Classifications
Канал:
13,295 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 05.07.2026, 15:22:03 | UNKNOWN | 100.0% | Ок | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только 'Ок', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 05.07.2026, 15:20:03 | LESSON_LINK | 90.0% | Добрый день. Можно посмотреть запись занятия? Не знали о новой ссылке для подключения. Было уведомле… | gpt-4o-mini | 2554 | $0.0004 | Клиент запрашивает запись занятия и упоминает о новой ссылке для подключения, что соответствует запросу на получение ссылки на урок. |
| 05.07.2026, 15:14:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте,у нас временные трудности с ноутбуком ,пыталась их решить ,но смогу только после 11 июл… | gpt-4o-mini | 3296 | $0.0005 | Клиент сообщает о временных трудностях с ноутбуком и указывает, что сможет решить проблему только после 11 июля, что подразумевает невозможность участия в занятиях в этот период. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 05.07.2026, 14:34:02 | LESSON_LINK | 95.0% | Добрый день, Олеся. Подскажите, ссылку на урок во вторник Вы когда пришлете? | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент спрашивает конкретно о ссылке на урок, что соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 05.07.2026, 14:30:02 | UNKNOWN | 100.0% | Получила, спасибо! | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 05.07.2026, 14:21:02 | LESSON_LINK | 100.0% | Олеся,скиньте пожалуйста ссылку на урок на электронную почту. | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Клиент прямо запрашивает ссылку на урок, что соответствует описанию сценария LESSON_LINK. |
| 05.07.2026, 14:02:03 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [2]Здравствуйте, учителя нет | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент сообщает, что учителя нет, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. Это соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 05.07.2026, 13:53:01 | LESSON_LINK | 95.0% | Здравствуйте! Пришлите пожалуйста новую ссылку, так как по старой не дает зайти | gpt-4o-mini | 2541 | $0.0004 | Клиент просит прислать новую ссылку, так как старая не работает, что соответствует запросу на получение ссылки на урок. |
| 05.07.2026, 13:35:03 | UNKNOWN | 90.0% | Ждём помощи | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь ожидает помощи, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 05.07.2026, 13:28:03 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [4]Здравствуйте | Мы подключились | Преподавателя нет | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель в… | gpt-4o-mini | 2538 | $0.0004 | Клиент сообщает, что преподавателя нет на занятии, что указывает на ситуацию, когда урок не состоялся по вине школы. |
| 05.07.2026, 13:28:02 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 05.07.2026, 13:19:02 | LESSON_LINK | 90.0% | Добрый день. Завтра урок, а со мной так ни кто и не связался. Как проверить будет ли завтра работать… | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент спрашивает, как проверить, будет ли работать ссылка на урок, что соответствует запросу о ссылке на урок. |
| 05.07.2026, 13:10:02 | LESSON_LINK | 90.0% | Добрый день! В этот раз не прислали ссылку для подключения к занятию, как это делалось обычно. Преды… | gpt-4o-mini | 2549 | $0.0004 | Клиент сообщает о проблеме с отсутствием ссылки на занятие, что соответствует запросу на получение ссылки на урок. |
| 05.07.2026, 12:56:03 | CACHE_RESET | 90.0% | [2]Здравствуйте, у Златы осталась ещё 1 отработка по математике, почему то вход на платформу закрыт | П… | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с доступом к платформе, что соответствует описанию сценария TECH_SUPPORT_BASIC, так как это проблема отображения информации на платформе. |
| 05.07.2026, 12:51:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте!мы можем поменять группу (время/день занятий)?дело в том,что Амина в выходные на спорти… | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент просит поменять группу из-за того, что Амина не сможет заниматься в выходные. Это соответствует сценарию переноса занятия по причине, отличной от болезни. |
| 05.07.2026, 12:44:02 | CACHE_RESET | 90.0% | Добрый день. Снова беспокоит Лебедева Дарья. У меня на платформе где смотреть видео открыт только 1 … | gpt-4o-mini | 3267 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с отображением уроков на платформе, что соответствует описанию сценария CACHE_RESET, так как это проблема отображения информации. |
| 05.07.2026, 12:36:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Ничего не понимаю. Автоответчик сам включается? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выкл… | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о работе автоответчика, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.07.2026, 12:31:03 | UNKNOWN | 100.0% | Благодарю🙏 | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 05.07.2026, 12:25:03 | UNKNOWN | 90.0% | Да предварительно так, спасибо | gpt-4o-mini | 2525 | $0.0004 | Сообщение клиента не содержит конкретного запроса или вопроса, а лишь благодарность, что соответствует правилам игнорирования. |
| 05.07.2026, 12:24:02 | UNKNOWN | 90.0% | 06.06.26- 18:00; 18:30; 19:00 | gpt-4o-mini | 2548 | $0.0004 | Сообщение не содержит конкретного вопроса или запроса, а лишь перечисляет время, что не позволяет отнести его к какому-либо из предложенных сценариев. |
| 05.07.2026, 12:15:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо большое за поздравления. | gpt-4o-mini | 2517 | $0.0004 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из описанных сценариев. |
| 05.07.2026, 12:08:01 | CACHE_RESET | 90.0% | Мы не можем звук подключить, видимо | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением звука, что указывает на техническую проблему с отображением информации на платформе. |
| 05.07.2026, 12:07:03 | LESSON_LINK | 90.0% | Домашка https://succeed-nomadic-redwood.tilda.ws/ | gpt-4o-mini | 2540 | $0.0004 | Клиент предоставил ссылку на домашнее задание, что указывает на запрос о том, как подключиться к уроку или найти информацию о занятии. |
| 05.07.2026, 12:01:01 | LESSON_LINK | 90.0% | Здравствуйте. Отправьте пожалуйста ссылку на урок, мы переустанавливали тут, проверить как работает … | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент просит отправить ссылку на урок, что точно соответствует запросу на получение ссылки на занятие. |
| 05.07.2026, 11:46:02 | UNKNOWN | 90.0% | Да, случайно зашли и быстро вышли))) | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь информирует о случайном входе и выходе, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 05.07.2026, 11:37:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день! У ребенка много разных онлайн занятий уже расписано на ближайшие три недели, поэтому хо… | gpt-4o-mini | 2655 | $0.0004 | Клиент сообщает о необходимости указать возможные дни и время для занятий, что соответствует запросу на перенос занятий по причинам, не связанным с болезнью. |
| 05.07.2026, 11:30:03 | GREETING | 100.0% | Добрый день. Всё в порядке мы на уроке | gpt-4o-mini | 2518 | $0.0004 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 05.07.2026, 11:25:04 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]По графику: можно выходные с 13 до 14 по мск, в будни в 17:00 по МСк | Вызов менеджера (не отправлен… | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент сообщает о предпочтительном времени для занятий, что указывает на запрос изменения расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 05.07.2026, 11:20:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 05.07.2026, 11:19:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Ученица Старцева Маша по ссылке зайдет с планшета своего (у неё свой номер телефона). Занятие начнет… | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возможности подключения к занятию заранее, что не попадает под другие известные сценарии, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.07.2026, 11:14:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день Дочь завтра не сможет, она не в городе | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель в… | gpt-4o-mini | 2547 | $0.0004 | Сообщение указывает на то, что дочь не сможет присутствовать на занятии, но причина не связана с болезнью, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 05.07.2026, 11:14:02 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Пришел на урок? | У него сегодня день рождения ;) | gpt-4o-mini | 2550 | $0.0004 | Сообщения не содержат конкретного запроса или вопроса, а лишь информируют о том, что ребенок пришел на урок и что у него день рождения, что не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 05.07.2026, 11:13:03 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день Анастасия! Меня зовут тоже Анастасия приятно познакомиться ! На данный момент я на работ… | gpt-4o-mini | 3254 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит приветствие и информацию о том, что она уточнит у ребенка, но не содержит конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 05.07.2026, 11:11:02 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [2]Здравствуйте, все в порядке с занятием? Преподавателя нету уже 10 минут | Вызов менеджера (не отправ… | gpt-4o-mini | 2558 | $0.0004 | Клиент сообщает, что преподавателя нет на занятии уже 10 минут, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. Это соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 05.07.2026, 11:00:01 | GREETING | 100.0% | Добрый день. Пока без изменений | gpt-4o-mini | 3199 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 05.07.2026, 10:58:01 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо! | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому оно классифицируется как UNKNOWN. |
| 05.07.2026, 10:36:05 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Добрый день, можно оформить заморозку с 11 июля по 31 июля. | Вызов менеджера (не отправлен — перекл… | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент просит оформить заморозку, что подразумевает изменение расписания, но не по болезни. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как речь идет о временной приостановке занятий. |
| 05.07.2026, 10:21:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Вчера с логопедом договорились, что сегодня не будет занятия, что переносится на понеде… | gpt-4o-mini | 3257 | $0.0005 | Клиент сообщает о переносе занятия на понедельник и выражает недовольство по поводу списания занятия, что указывает на желание перенести занятие, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 05.07.2026, 10:04:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, мы уезжаем в отпуск и хотели бы заморозить уроки. Вы можете помочь? | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что уезжает в отпуск и хочет заморозить уроки, что соответствует запросу на перенос занятий по причине, не связанной с болезнью. |
| 05.07.2026, 09:56:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо. | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность 'Спасибо', что не является вопросом или просьбой, поэтому оно классифицируется как UNKNOWN. |
| 05.07.2026, 09:39:02 | LESSON_LINK | 95.0% | [2]Добрый день, а направьте пожалуйста ссылку на урок сегодняшний | Или подскажите как запускать урок с… | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент запрашивает ссылку на урок и уточняет, как запускать урок с ЛК, что соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 05.07.2026, 09:19:02 | UNKNOWN | 100.0% | Большое спасибо! | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 05.07.2026, 09:16:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. К сожалению Ралина не может подключиться, проблемы с интернетом. | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Ралина не может подключиться из-за проблем с интернетом, что подразумевает просьбу о переносе занятия, так как это не связано с болезнью. |
| 05.07.2026, 09:16:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день, если можно среда 12:00 | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 2545 | $0.0004 | Клиент просит перенести занятие на среду в 12:00, что соответствует запросу на разовый перенос занятия, не связанный с болезнью. |
| 05.07.2026, 09:14:03 | UNKNOWN | 100.0% | ninamz@bk.ru | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только адрес электронной почты, что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 05.07.2026, 09:07:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте, хорошо. | gpt-4o-mini | 2511 | $0.0004 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 05.07.2026, 09:03:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Сертификаты по скорочтению хотела скачать, но, к сожалению, не могу. Как их можно достать? | Вызов м… | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, как скачать сертификаты по скорочтению, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.07.2026, 08:52:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Необходимо отменить занятие на понедельник | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 2542 | $0.0004 | Клиент просит отменить занятие, но не указывает причину, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это не связано с болезнью. |
| 05.07.2026, 08:47:02 | UNKNOWN | 90.0% | Пожалуйста, пусть преподаватель даёт обратную связь по каждому занятию, сейчас сын в другом городе, … | gpt-4o-mini | 2560 | $0.0004 | Сообщение клиента не содержит конкретного запроса или вопроса, а лишь просьбу о предоставлении обратной связи по занятиям, что не соответствует ни одному из описанных сценариев. |
| 05.07.2026, 08:43:01 | CONTACT_TEACHER | 90.0% | Добрый день! Учитель не отвечает к сожалению 🙁 | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент сообщает, что учитель не отвечает, что подразумевает необходимость связаться с преподавателем. Это соответствует сценарию CONTACT_TEACHER. |