Classifications
Канал:
13,767 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 11.06.2026, 13:59:02 | UNKNOWN | 100.0% | Благодарю | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 11.06.2026, 13:57:05 | UNKNOWN | 100.0% | Нет, спасибо) | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 11.06.2026, 13:55:03 | UNKNOWN | 100.0% | Провела | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 11.06.2026, 13:52:03 | UNKNOWN | 90.0% | Адия и ее мама говорят, что урок был всего 30 мин | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что урок был всего 30 минут, но не задает вопрос или не делает просьбу. Это не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 11.06.2026, 13:46:02 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Здравствуйте, прошу вас заморозить абонемент до 20.07 | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент просит заморозить абонемент, что является конкретным запросом, но не подходит под другие сценарии. Это связано с техническим аспектом управления абонементом. |
| 11.06.2026, 13:40:03 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Добрый вечер, предоставляю справку за 01.06, ребёнок отсутствовал на скорочтении, прошу восстановить… | gpt-4o-mini | 3248 | $0.0005 | Клиент сообщает о пропуске занятия по болезни и просит восстановить пропущенное занятие, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 11.06.2026, 13:37:03 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте. Хорошо. | gpt-4o-mini | 3197 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 11.06.2026, 13:24:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | У нас выключили электричество | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что у него выключили электричество, что подразумевает невозможность присутствовать на занятии. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 11.06.2026, 13:21:03 | CONTACT_TEACHER | 90.0% | Добрый день! Ученик ждет, где преподаватель? | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент спрашивает, где преподаватель, что указывает на необходимость связаться с ним. Это соответствует сценарию CONTACT_TEACHER. |
| 11.06.2026, 13:20:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Юлия , добрый день, можно на завтра занятие отменить, будем в отъезде | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие на завтра по причине отъезда, что соответствует сценарию разового переноса занятия не по болезни. |
| 11.06.2026, 13:17:10 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Здравствуйте, сегодня четверг, и время уже по МСК 16:14.. ссылка на подключение та, все проверила. |… | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о местонахождении Лидии, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 11.06.2026, 13:17:08 | CACHE_RESET | 90.0% | [2]У нас показывает преподавателя нет | Сейчас вышли и заново зайдем | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с отображением преподавателя на платформе, что соответствует описанию сценария CACHE_RESET. |
| 11.06.2026, 13:17:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [2]Добрый день! | Я бы хотела отменить завтра занятие, в виду того, что 12 июня День России и запланиро… | gpt-4o-mini | 3247 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие по причине участия в праздничных мероприятиях, что соответствует сценарию разового переноса занятия, не связанному с болезнью. |
| 11.06.2026, 13:16:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Получается у меня сегодня не было занятия? | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент спрашивает, было ли занятие сегодня, что подразумевает желание пропустить или перенести занятие. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как нет упоминания о болезни. |
| 11.06.2026, 13:10:02 | UNKNOWN | 90.0% | Он зашел и тоже ждет преподавателя! | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент сообщает, что он ждет преподавателя, но не задает конкретного вопроса или не делает просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 11.06.2026, 13:07:02 | UNKNOWN | 100.0% | Благодарю за понимание и разъяснения Хорошего дня 🌺 | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только благодарность и пожелания, без конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 11.06.2026, 13:06:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день. Прошу напомнить учителю перенести наш урок на пятницу 18:00 как обговаривали в понедель… | gpt-4o-mini | 3255 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок на конкретное время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина переноса не связана с болезнью. |
| 11.06.2026, 13:03:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! На пол года расчёт на математику сделайте пожалуйста | Вызов менеджера (не отправлен —… | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент просит сделать расчет на математику на полгода, что является конкретным запросом, но не попадает под известные сценарии, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 11.06.2026, 12:56:09 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый вечер, вы обоихо кепили? | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь приветствие и неясный текст, что делает его подходящим для сценария UNKNOWN. |
| 11.06.2026, 12:51:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Здравствуйте | Проверьте, пожалуйста, рассылку | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выклю… | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент просит проверить рассылку, что является запросом, но не подходит под известные сценарии, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 11.06.2026, 12:48:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Здравствуйте | Скидка сейчас действует? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о действующей скидке, что не попадает под известные сценарии, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 11.06.2026, 12:47:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день. Подскажите это в счет уроков, которые у нас остались? | Вызов менеджера (не отправлен —… | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о количестве оставшихся уроков, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 11.06.2026, 12:43:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]А как вы говорили по кварталам у вас есть компьютерные курсы или нейросети. Как это возможно по четв… | gpt-4o-mini | 3249 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о компьютерных курсах и нейросетях, но не уточняет конкретно, что именно его интересует, что делает запрос не совсем стандартным и не попадающим под известные сценарии. |
| 11.06.2026, 12:41:02 | UNKNOWN | 100.0% | Да, хорошо. Спасибо! | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 11.06.2026, 12:39:02 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Добрый день! Лев приболел, неважно себя чувствует, в связи с этим сегодня пропустит занятие. На плат… | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент сообщает о пропуске занятия по болезни, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 11.06.2026, 12:34:02 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. У нас сегодня последний день. Преподаватель уходит в отпуск. Завтра уже занятия у нас … | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что занятия заканчиваются, но не задает конкретного вопроса или не делает просьбы. Это просто информация без запроса. |
| 11.06.2026, 12:29:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте! Да | gpt-4o-mini | 3196 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 11.06.2026, 12:23:02 | UNKNOWN | 100.0% | спасибо | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность 'спасибо', что не является вопросом или просьбой, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 11.06.2026, 12:19:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, отмените пожалуйста занятие) | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как нет упоминания о болезни. |
| 11.06.2026, 12:17:03 | UNKNOWN | 100.0% | Поняла , спасибо! | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 11.06.2026, 12:08:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [4]Занятие будет ? | Добрый день | Гек ждет | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о занятии, но не уточняет, по какой причине или в каком контексте. Это не подходит под конкретные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 11.06.2026, 12:07:04 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, на летнип каникулы не будем заниматься | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не будет заниматься на летние каникулы, но не задает вопрос или не просит о чем-либо конкретном. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев, так как не содержит запроса или просьбы. |
| 11.06.2026, 12:07:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Добрый день. В лк не видно расписание на следующую неделю, чтобы записаться | На 15 и 16 июня | Вызо… | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о расписании на следующую неделю, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 11.06.2026, 12:06:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте. Проходим урок по Гига Чату и выяснилось, что зарегистрироваться до 18 лет нельзя. Что … | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, что делать в ситуации, когда зарегистрироваться до 18 лет нельзя. Это не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 11.06.2026, 12:06:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте. Откройте доступ, пожалуйста. Личный кабинет это где?) | Вызов менеджера (не отправлен… | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент просит открыть доступ и задает вопрос о личном кабинете, что не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 11.06.2026, 12:05:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Здравствуйте, можно уточнить почему на этой неделе у Юрия нет занятий ? | | Вызов менеджера (не отп… | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о причинах отсутствия занятий у Юрия, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 11.06.2026, 12:04:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Мы завтра уезжаем. Хотели бы завтрашнее занятие отменить | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент хочет отменить занятие, так как уезжает, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 11.06.2026, 11:57:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день, подскажите пожалуйста сколько будет стоить занятия на 2 месяца летних? | Вызов менеджер… | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о стоимости занятий на 2 месяца, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 11.06.2026, 11:45:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Глеб уезжает в лагерь до 01.07. Как быть с занятиями? | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Глеб уезжает в лагерь и спрашивает, как быть с занятиями, что подразумевает просьбу о переносе или пропуске занятий по причине поездки, а не болезни. |
| 11.06.2026, 11:45:02 | COMPLAINT | 95.0% | [2]Здравствуйте. Это шутка? После того как вы поменяли несколько преподавателей , вы заекаетесь о прод… | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство по поводу смены преподавателей и намекает на продление, что указывает на жалобу на качество услуг. |
| 11.06.2026, 11:37:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Можно получить пожалуйста Пароль в кабинет Эммы | И логин | Вызов менеджера (не отправлен — переклю… | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент запрашивает логин и пароль для доступа к кабинету, что не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 11.06.2026, 11:33:09 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Добрый день. Подскажите, у нас сегодня будет другой преподаватель? Будет не Влад, а Данил? | Вызов м… | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент спрашивает о смене преподавателя на занятии, что соответствует запросу на изменение расписания или смену тренера. |
| 11.06.2026, 11:31:01 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Помогите пожалуйста восстановить доступ на портал ученика | Вызов менеджера (не отправлен — переключ… | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент просит восстановить доступ на портал ученика, что является вопросом, но не подходит под известные сценарии. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 11.06.2026, 11:29:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте. В следующий четверг мы не сможем. Давайте на завтра. Если можно с утра. | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на занятии в следующий четверг и просит перенести его на завтра. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 11.06.2026, 11:29:02 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [2]Подождите пожалуйста. Ближе к сентябрю мы списываемся и если мы не решим дальше заниматься в онлайн … | gpt-4o-mini | 3399 | $0.0006 | Клиент задаёт несколько вопросов о своих остатках средств и условиях продолжения занятий, но не уточняет конкретный запрос, который можно было бы отнести к известным сценариям. Это соответствует категории UNKNOWN_QUESTION. |
| 11.06.2026, 11:23:02 | LESSON_LINK | 90.0% | А ссылку на математику можно | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Клиент спрашивает ссылку на урок по математике, что точно соответствует запросу на получение ссылки на занятие. |
| 11.06.2026, 11:22:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда у Артёма следующее занятие ? | Вызов менеджера (не отправл… | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент спрашивает о следующем занятии Артёма, что является конкретным вопросом, но не попадает под известные сценарии, так как не указано, где искать информацию о занятии. |
| 11.06.2026, 11:13:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, ничего страшного, отмените с сохранением. Продолжим по расписанию | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие с сохранением, что указывает на желание пропустить урок по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 11.06.2026, 11:11:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, если я для финального проекта буду использовать мое портфолио, то мне нужно делать для… | gpt-4o-mini | 3262 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, нужно ли делать логотип и анимацию для финального проекта, что не попадает под известные сценарии и требует уточнения. |
| 11.06.2026, 11:02:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [3]Здравствуйте! А можно на лето переместиться на другое время? | можно и на другой день | Вызов менедж… | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент просит переместить занятия на другое время и день, что соответствует запросу на изменение расписания. |