| 18.02.2026, 12:52:03 | LESSON_LINK | 90.0% | [2]Добрый день | Где нам педагог оставил дз? Не найду | gpt-4o-mini | 1412 | $0.0002 | Клиент спрашивает, где педагог оставил домашнее задание, что указывает на необходимость получения ссылки на урок или информацию о занятии. |
| 18.02.2026, 12:46:04 | UNKNOWN | 90.0% | Хорошо, ждём) | gpt-4o-mini | 1404 | $0.0002 | Сообщение не содержит вопроса или запроса, а лишь выражает ожидание, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 18.02.2026, 12:32:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [9]А ещё подскажите пожалуйста, существует ли какое то приложения у вас, что бы установить ребенку для … | gpt-4o-mini | 1564 | $0.0003 | Сообщение клиента содержит вопрос о наличии приложения для удобства занятий с планшета, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбрано как UNKNOWN_QUESTION. |
| 18.02.2026, 12:30:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день . Нет . У нас начинаются каникулы . Если вы дадите нам другого учителя , чтобы в будни в… | gpt-4o-mini | 1448 | $0.0003 | Клиент запрашивает смену учителя для занятий в определённое время, что соответствует сценарию изменения расписания занятий. |
| 18.02.2026, 12:11:04 | UNKNOWN | 0.0% | — | gpt-4o-mini | 1368 | $0.0002 | Сообщение клиента не содержит вопроса или запроса, а также не подходит под другие сценарии. |
| 18.02.2026, 11:54:04 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день! Я утром писала про перенос или отмену урока. Подскажите Преподаватель увидела? | gpt-4o-mini | 1419 | $0.0002 | Клиент запрашивает информацию о переносе или отмене урока, что соответствует сценарию изменения расписания занятий. |
| 18.02.2026, 11:42:03 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Хорошо, попробуем 👌 | Через хром зашли 👌 ☺️ | gpt-4o-mini | 1415 | $0.0002 | Сообщения клиента не содержат вопросов или запросов, а представляют собой только комментарии или эмодзи. |
| 18.02.2026, 11:37:04 | UNKNOWN | 90.0% | Анна, здравствуйте, вопрос на рассмотрении)))
Напишу чуть позже | gpt-4o-mini | 1424 | $0.0003 | Сообщение содержит приветствие и упоминание о вопросе, но не содержит конкретного запроса или просьбы, что делает его не подходящим для других сценариев. |
| 18.02.2026, 11:37:03 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [4]Добрый день | У ребенка занятия в 14-30 | Связи с тренером нет | Он вошёл по ссылке | gpt-4o-mini | 1435 | $0.0003 | Клиент сообщает о том, что не может связаться с тренером, что указывает на проблему с отсутствием тренера на занятии. |
| 18.02.2026, 11:36:07 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | Здравствуйте! Наши занятия же перенесены на весь февраль на субботу? | gpt-4o-mini | 1406 | $0.0002 | Клиент задает вопрос о переносе занятий, что соответствует запросу на изменение расписания. |
| 18.02.2026, 11:36:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3] | Что делать? | Добрый день! А на когда? | gpt-4o-mini | 1455 | $0.0003 | Сообщение 'Что делать?' является вопросом, но не подходит ни под один из известных сценариев, так как не содержит конкретной информации о проблеме или запросе. Сообщение 'А на когда?' также является вопросом, но неясно, к чему именно оно относится. Оба сообщения требуют дополнительной информации для классификации. |
| 18.02.2026, 11:36:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! Не будем оплачивать пока.
Я хоткла еще уточнить по справке. Вы не выдаете справку по … | gpt-4o-mini | 1465 | $0.0003 | Клиент задает вопрос о выдаче справки по форме, которая утверждена приказом ФНС России, что не подходит ни под один из известных сценариев, но содержит конкретный запрос. |
| 18.02.2026, 11:21:04 | LESSON_LINK | 90.0% | [13] | | Прошу дать послушать психологу 🙏🏻 | Я немного опоздаю на встречу. Сейчас быстро заканчиваю р… | gpt-4o-mini | 1548 | $0.0003 | Сообщение 'Как Саше подключиться ?' содержит вопрос о том, как подключиться к занятию, что соответствует ключевым словам сценария 'LESSON_LINK'. |
| 18.02.2026, 11:19:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Здравствуйте , расписание подходит . | У ребенка нет , желания ( | gpt-4o-mini | 1411 | $0.0002 | Сообщение клиента содержит информацию о том, что у ребенка нет желания заниматься, что может указывать на необходимость изменения расписания или тренера. |
| 18.02.2026, 11:12:03 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | добрый день где узнать пароль илогин для личного кабинета | gpt-4o-mini | 1415 | $0.0002 | Клиент спрашивает о пароле и логине для личного кабинета, что указывает на техническую проблему с доступом к платформе. |
| 18.02.2026, 10:53:04 | TECH_SUPPORT_BASIC | 95.0% | Добрый день! У нас не работает платформа, может там тех работы идут? | gpt-4o-mini | 1414 | $0.0002 | Клиент сообщает о проблемах с работой платформы, что соответствует техническим проблемам, указанным в сценарии TECH_SUPPORT_BASIC. |
| 18.02.2026, 10:51:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день. Позвоните, пожалуйста, в 17 | gpt-4o-mini | 1407 | $0.0002 | Клиент запрашивает звонок в определенное время, что указывает на изменение расписания или необходимость переноса занятия. |
| 18.02.2026, 10:49:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | А групповой абонемент сколько будет стоить ? | gpt-4o-mini | 1413 | $0.0002 | Клиент задает вопрос о стоимости группового абонемента, что не попадает под известные сценарии, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 18.02.2026, 10:48:02 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте.
Извините, нахожусь в отъезде.
Решение пока не приняли | gpt-4o-mini | 1433 | $0.0003 | Клиент сообщает о том, что находится в отъезде и не принял решение, что указывает на отсутствие возможности посещения занятий, что соответствует сценарию запроса об отсутствии. |
| 18.02.2026, 10:44:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Поняла, хорошо, постараемся успеть, благодарю за обратную связь | Время нам подходит, уезжали из гор… | gpt-4o-mini | 1459 | $0.0003 | Клиент сообщает о том, что они возвращаются чуть раньше и успевают на занятие, что подразумевает изменение расписания или времени занятия. |
| 18.02.2026, 10:35:02 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Да | Добрый день | gpt-4o-mini | 1401 | $0.0002 | Сообщение содержит только приветствие без вопроса или запроса, что соответствует критериям для сценария UNKNOWN. |
| 18.02.2026, 10:25:03 | COMPLAINT | 90.0% | Добрый день, нет продлевать не будем последний месяц ребенок совсем потерял интерес к занятиям | gpt-4o-mini | 1424 | $0.0003 | Клиент выражает недовольство по поводу отсутствия интереса ребенка к занятиям и сообщает о решении не продлевать обучение, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 18.02.2026, 10:24:03 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | [8]А почему я не могу этого сделать, пишут, что бесплатных отработок не осталось, было всего 2 переноса… | gpt-4o-mini | 1530 | $0.0003 | Клиент задает вопрос о переносе уроков и упоминает о количестве доступных переносов, что соответствует запросу на изменение расписания занятий. |
| 18.02.2026, 10:22:04 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, ребенок взял тайм-аут до ВС 22.02.2026 года. | gpt-4o-mini | 1424 | $0.0003 | Клиент сообщает о том, что ребенок взял тайм-аут, что подразумевает пропуск занятий. Это соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 18.02.2026, 10:07:03 | MISSING_TRAINER | 95.0% | Почему нет учителя на уроке? | gpt-4o-mini | 1410 | $0.0002 | Клиент сообщает о том, что учитель не появился на уроке, что соответствует сценарию о пропуске занятия по вине школы. |
| 18.02.2026, 10:05:02 | UNKNOWN | 0.0% | — | gpt-4o-mini | 1368 | $0.0002 | Сообщение клиента не содержит вопроса или запроса, а также не подходит под другие сценарии. |
| 18.02.2026, 09:59:02 | LESSON_LINK | 100.0% | Здравствуйте!
Где ссылка на урок по "Развитию внимания"? | gpt-4o-mini | 1400 | $0.0002 | Клиент спрашивает ссылку на урок, что соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 18.02.2026, 09:46:04 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте! Пока нет | gpt-4o-mini | 1406 | $0.0002 | Сообщение содержит приветствие и фразу 'Пока нет', что не является вопросом или запросом, поэтому оно классифицируется как UNKNOWN. |
| 18.02.2026, 09:41:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, а у Максима уже закончились проплаченные занятия? | gpt-4o-mini | 1423 | $0.0003 | Клиент задаёт вопрос о завершении проплаченных занятий Максима, что не подходит ни под один из известных сценариев, так как это специфический запрос о статусе занятий. |
| 18.02.2026, 09:33:02 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. 89055686444
Романчук Ксения
Ментальная арифметика Вт 14.00, Чт 14.00
Скорочтение Ср 14… | gpt-4o-mini | 1461 | $0.0003 | Сообщение содержит информацию о занятиях и контактные данные, но не содержит конкретного вопроса или запроса, что делает его неподходящим для других сценариев. |
| 18.02.2026, 09:30:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | А оно есть ? | gpt-4o-mini | 1402 | $0.0002 | Сообщение содержит вопрос 'А оно есть ?', который не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицировано как UNKNOWN_QUESTION. |
| 18.02.2026, 09:19:02 | LESSON_LINK | 95.0% | Так вот я по какой то ссылке заходила на платформу , а сейчас не найду где она есть . | gpt-4o-mini | 1410 | $0.0002 | Клиент не может найти ссылку на платформу, что соответствует запросу о ссылке на урок. |
| 18.02.2026, 09:14:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо 😉 | gpt-4o-mini | 1395 | $0.0002 | Сообщение содержит только благодарность без дополнительных вопросов или запросов, что соответствует критериям для сценария UNKNOWN. |
| 18.02.2026, 09:12:06 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Нет, продолжать нет смысла педагог уточнила. | gpt-4o-mini | 1418 | $0.0002 | Клиент сообщает о том, что продолжать занятия нет смысла, что указывает на отсутствие необходимости в уроках, что соответствует запросу на отмену занятия. |
| 18.02.2026, 09:12:04 | LESSON_LINK | 90.0% | [2]спасибо!
На будущее, мне ее у Вас запрашивать, или ее где-то взять можно, Вас не беспокоя? | Здравст… | gpt-4o-mini | 1435 | $0.0002 | Сообщение клиента содержит вопрос о ссылке на урок, что соответствует сценарию запроса ссылки на занятие. |
| 18.02.2026, 09:09:04 | LESSON_LINK | 95.0% | Здравствуйте. Обещали скинуть ссылку, чтобы скачать какую-то платформу для обучения, вроде толк | gpt-4o-mini | 1413 | $0.0002 | Клиент спрашивает ссылку на платформу для обучения, что соответствует запросу на получение ссылки на урок. |
| 18.02.2026, 09:07:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо. | gpt-4o-mini | 1395 | $0.0002 | Сообщение содержит только благодарность без вопроса или запроса, что соответствует критериям для сценария UNKNOWN. |
| 18.02.2026, 09:04:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. Да спасибо все отлично. Пока нет не нужно, будем стараться заниматься самостоятельно. П… | gpt-4o-mini | 1427 | $0.0002 | Клиент задаёт вопрос о количестве оставшихся занятий, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 18.02.2026, 09:00:05 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Хорошо, спасибо | Спасибо | gpt-4o-mini | 1400 | $0.0002 | Сообщения содержат только благодарность без дополнительных вопросов или запросов, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 18.02.2026, 08:57:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! Перезвоните по этому номеру | gpt-4o-mini | 1406 | $0.0002 | Сообщение содержит запрос на перезвон, что является просьбой, но не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 18.02.2026, 08:55:03 | UNKNOWN | 100.0% | Здравствуйте, нет, спасибо | gpt-4o-mini | 1403 | $0.0002 | Сообщение содержит только приветствие и благодарность, без конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 18.02.2026, 08:52:02 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Здравствуйте!Подала,жду ответа | gpt-4o-mini | 1409 | $0.0002 | Клиент сообщает о том, что подал заявку и ждет ответа, что указывает на необходимость технической поддержки или информации о статусе заявки. |
| 18.02.2026, 08:51:03 | UNKNOWN | 100.0% | Да. Конечно | gpt-4o-mini | 1404 | $0.0002 | Сообщение не содержит вопроса или запроса, а только утверждение 'Да. Конечно', что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 18.02.2026, 08:49:04 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Добрый день | Обучение продолжать не планируем | gpt-4o-mini | 1423 | $0.0003 | Сообщение клиента 'Обучение продолжать не планируем' не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицировано как UNKNOWN. |
| 18.02.2026, 08:47:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | А сколько осталось занятий? | gpt-4o-mini | 1404 | $0.0002 | Клиент задаёт вопрос о количестве оставшихся занятий, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 18.02.2026, 08:47:02 | LESSON_LINK | 100.0% | [2]Да, все получилось | Добрый день , пришлите пожалуйста ссылку на домашнее задание | gpt-4o-mini | 1411 | $0.0002 | Сообщение содержит запрос на получение ссылки на домашнее задание, что соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 18.02.2026, 08:43:07 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Добрый день . Номер телефона 89607989640. Занятия прошли, там вроде была отработка одна еще или это … | gpt-4o-mini | 1470 | $0.0003 | Клиент спрашивает о занятии и упоминает, что не сможет продлить абонемент, что указывает на необходимость изменения расписания или уточнения по занятиям. |
| 18.02.2026, 08:43:05 | CACHE_RESET | 90.0% | [5]В личном кабинете не отображается | Все пусто | Не можем записаться на урок | Добрый день ! Записаны… | gpt-4o-mini | 1469 | $0.0003 | Сообщение клиента указывает на проблемы с отображением информации в личном кабинете, что соответствует ключевым словам сценария CACHE_RESET. |
| 18.02.2026, 08:31:03 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Добрый день! Подскажите пожалуйста куда были направлены данные для входа в личный кабинет родителя и… | gpt-4o-mini | 1422 | $0.0002 | Клиент спрашивает о данных для входа в личный кабинет, что указывает на техническую проблему с доступом к платформе. |
| 18.02.2026, 08:27:03 | UNKNOWN | 90.0% | Оплата прошла | gpt-4o-mini | 1408 | $0.0002 | Сообщение 'Оплата прошла' не содержит вопроса или запроса, а является просто информацией о завершении оплаты, что соответствует сценарию UNKNOWN. |