Classifications
Канал:
13,707 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 14.06.2026, 10:38:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 14.06.2026, 10:20:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте! Оплатила математику на 6 месяцев. 24 недели | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент сообщает о платеже за математику, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это просто информация без запроса. |
| 14.06.2026, 10:17:03 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо. | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только слово 'Хорошо', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 14.06.2026, 10:13:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день, Александра! Женя попросил записать его в группу, у которой еще не было уроков, потому ч… | gpt-4o-mini | 3294 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит информацию о ситуации с Женькой, но не содержит конкретного вопроса или просьбы. Это больше похоже на описание проблемы, чем на запрос, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 14.06.2026, 10:11:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Добрый день, подскажите, пожалуйста, а сегодня по ай ти будет занятие? | Об отмене не предупреждали … | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о занятии по ай-ти и упоминает об отмене, но не уточняет причину. Это не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 10:10:01 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Олеся, пожалуйста, направляйте мне всю информацию перед занятиями в воскресенье на МАКС. Очень плохо… | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент просит направлять информацию перед занятиями на другую платформу, что не попадает под известные сценарии и является нестандартным запросом. |
| 14.06.2026, 10:08:04 | UNKNOWN | 90.0% | Степан тоже ожидает | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь информирует о том, что 'Степан тоже ожидает'. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 14.06.2026, 10:08:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Подскажите завтра будет занятие? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключ… | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент спрашивает о наличии занятия завтра, что является конкретным вопросом, но не попадает под известные сценарии, так как не уточняется причина запроса. |
| 14.06.2026, 09:44:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день. Можно нам перенести занятие с 16.06 Не получается по семейным обстоятельствам. | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие по семейным обстоятельствам, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 14.06.2026, 09:28:02 | UNKNOWN | 100.0% | Поняла, спасибо ❤️ | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и эмодзи, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 14.06.2026, 09:26:02 | UNKNOWN | 90.0% | Да это было в начале. Когда у нас был первый учитель странный. Сейчас нам дали прекрасного учитель… | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит отзыв о преподавателе и не содержит конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 14.06.2026, 09:25:02 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [2]Добрый день! мы поймем это 19.06. Так как это зависит от интернета там где мы будем . Если он будет… | gpt-4o-mini | 3259 | $0.0005 | Клиент интересуется доступностью занятий и условиями подключения, но не задает конкретный вопрос, который можно отнести к известным сценариям. Это нестандартный запрос, который не подходит под другие категории. |
| 14.06.2026, 09:18:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, я могу поменять пароль на обучающей платформе? | Вызов менеджера (не отправлен — перек… | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о смене пароля на обучающей платформе, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 09:18:01 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 14.06.2026, 09:17:03 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Вторник в 11 часов. Спасибо | Добрый день! | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент сообщает время занятия и выражает благодарность, но не задает вопрос или не делает просьбу. Поэтому сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 14.06.2026, 09:13:02 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 14.06.2026, 09:12:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Сегодня не сможем подключиться, в отъезде. Напишите, пожалуйста, тему занятия. Может ес… | gpt-4o-mini | 3259 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет подключиться к занятию по причине отъезда и просит написать тему занятия и, возможно, предоставить материал для задания. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия, так как причина не связана с болезнью. |
| 14.06.2026, 09:09:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, отмените пожалуйста занятие не успеваем вернуться , извините | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие, но не указывает причину болезни, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это разовый перенос занятия по причине, что не успевают вернуться. |
| 14.06.2026, 09:03:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, почему в группе 16 человек? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о количестве человек в группе, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 08:25:02 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [2]Ни кто не подключается | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Клиент сообщает, что никто не подключается, что указывает на проблему с отсутствием тренера на занятии. |
| 14.06.2026, 08:22:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Анна, добрый день. У меня не работает телеграм, я не могу грузить сообщения. Пожалуйста, направьте в… | gpt-4o-mini | 3251 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с телеграм и просит направить информацию в МАКС, что является просьбой, но не попадает под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 08:14:06 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [2]Здравствуйте, опять нет учителя | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Клиент сообщает, что учитель не пришёл на занятие, что соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 14.06.2026, 08:14:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день, не можем подключиться, пробуем ещё | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выкл… | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением, но не уточняет детали, что делает запрос неясным и не попадающим под конкретные сценарии. |
| 14.06.2026, 08:13:02 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Доброе утро! Сегодня в 11 часов должен быть урок, а при подключении по ссылке там никого нет в конфе… | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент сообщает, что на уроке никого нет, и задает вопрос о том, состоится ли урок, что указывает на отсутствие тренера. |
| 14.06.2026, 08:12:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Мы хотели бы перенести занятие, которое должно состояться в понедельник и вторник в 12 … | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятия, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 14.06.2026, 08:00:03 | UNKNOWN | 90.0% | Всё правильно вводим | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь утверждение, что 'всё правильно вводим', что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 14.06.2026, 07:53:05 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Не даёт авторизоваться, до этого не создавали пароля и мне его нужно создать, но система не даёт. | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с авторизацией на платформе, что указывает на техническую проблему, требующую поддержки. |
| 14.06.2026, 07:53:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. А сегодня будет урок или мы его пропустили? | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент спрашивает, будет ли урок сегодня, что подразумевает желание пропустить или перенести занятие. Поскольку нет упоминания о болезни, это подходит под сценарий RESCHEDULE_REQUEST. |
| 14.06.2026, 07:41:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Вопрос Уведомления об уроках я бы хотел, чтобы приходили и ребёнку как это сделать? | Вызов менеджер… | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, как настроить уведомления об уроках для ребёнка, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 07:33:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Очень жаль, что урока не будет! Есть возможность заменить другим педогогом? | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что урока не будет и спрашивает о возможности замены другим педагогом, что указывает на желание перенести занятие, но не по болезни. |
| 14.06.2026, 07:33:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Доброе утро. Хотели бы и на завтра (15 июня) отменить или перенести занятие.Будем в дороге, Тимур п… | gpt-4o-mini | 3272 | $0.0005 | Клиент хочет перенести занятие на другой день, так как не сможет присутствовать по причине поездки. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 14.06.2026, 07:29:02 | GREETING | 100.0% | [2]Здравствуйте, все хорошо | Да будем посещать | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Все сообщения клиента являются приветствием без конкретного запроса или вопроса. |
| 14.06.2026, 07:19:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день, подскажите по поводу продления в этот чат обращаться? | Вызов менеджера (не отправлен —… | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, куда обращаться по поводу продления, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 07:14:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Мы не сделали д/з потому что ничего не нашли, где это делается | Вызов менеджера (не отправлен — пер… | gpt-4o-mini | 3249 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не смог найти домашнее задание, что указывает на проблему с доступом к информации, но не задает конкретный вопрос. Это соответствует сценарию UNKNOWN_QUESTION, так как есть просьба о помощи, но неясно, как именно помочь. |
| 14.06.2026, 07:13:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, нам сказали что курс по вниманию/ памяти в подарок идет. Как выбрать и пройти подскажи… | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, как выбрать и пройти курс по вниманию/памяти, что не подходит под известные сценарии и требует дополнительной информации. |
| 14.06.2026, 07:11:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Здравствуйте . Пришло сообщение по поводу занятий , но мы с тренером договорились на другой день и … | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент сообщает, что договорился с тренером на другой день и время, что указывает на необходимость изменения расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 14.06.2026, 07:05:02 | CACHE_RESET | 90.0% | [3]Здравствуйте | По новой ссылке не получается | Пробуем | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с новой ссылкой, что указывает на возможные проблемы отображения информации на платформе. Это соответствует сценарию TECH_SUPPORT_BASIC, так как проблема связана с доступом к уроку. |
| 14.06.2026, 06:59:02 | CACHE_RESET | 90.0% | Здравствуйте! Почему-то нужные уроки под замком | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с доступом к урокам, что указывает на возможные проблемы отображения информации на платформе. |
| 14.06.2026, 06:58:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Сегодня будет занятие академии программирования? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель вык… | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, будет ли занятие, но не уточняет причину пропуска или отмены, что не соответствует ни одному из известных сценариев. Это подходит под UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 06:56:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте !подскажите пожалуйста ,можем ли мы на период летних каникул заморозить наш абонемент ?… | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возможности заморозки абонемента на летние каникулы, что не попадает под известные сценарии и требует уточнения. |
| 14.06.2026, 06:51:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо большое ❤️ | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 14.06.2026, 06:48:02 | GREETING | 100.0% | Добрый день | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 14.06.2026, 06:30:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, учитель отменил сегодня занятия. Подскажите, пожалуйста, когда мы продолжим заниматься… | gpt-4o-mini | 3247 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что занятия отменены и интересуется, когда они продолжатся. Это конкретный вопрос, который не попадает под другие сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 06:24:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [3]Доброе утро | Скажите пожалуйста можно перенести занятие завтра у Ксении занятие в 16:00 Английский … | gpt-4o-mini | 3280 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие по конкретной причине, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. Приветствие не влияет на классификацию, так как есть явная просьба о переносе занятия. |
| 14.06.2026, 06:12:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, на всякий случай напоминаю, что Елисей в отпуске до 26 июня. Насколько помню, мы догова… | gpt-4o-mini | 3280 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Елисей в отпуске и упоминает, что по приезду будет подбираться новая группа, что указывает на желание перенести занятия, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 14.06.2026, 05:37:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! Сегодня Амин не сможет присутствовать на уроке, так как мы за городом. Давайте перенес… | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на уроке и просит перенести его, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска не связана с болезнью. |
| 14.06.2026, 05:08:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Только сейчас увидела сообщение от 10 июня о занятии 11 июня. Но Софья занимается по четвергам в 18 … | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о занятии, которое не соответствует расписанию, но не уточняет причину пропуска или отмены. Это не подходит под конкретные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 04:30:02 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте. Да. Спасибо. | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и благодарность, что соответствует сценарию GREETING. |
| 14.06.2026, 04:28:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте! В воскресенье как правило тренировка длинная по футболу и время у них плавает, поэтому… | gpt-4o-mini | 3273 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с расписанием и задает вопрос о наличии групп на определенное время, что не подходит под известные сценарии, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 03:33:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! Можно перенести занятие на попозже или на вторник 🤗 | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другое время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |