Classifications
Канал:
13,699 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 14.06.2026, 16:37:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, завтра Максим пропустит занятие, поскольку сейчас в отьезде, возможно ли перенести на … | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другой день из-за того, что Максим находится в отъезде. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска занятия не связана с болезнью. |
| 14.06.2026, 16:36:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. На следующей недели в воскресенье 21 июня Полина не сможет быть на занятии. | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Полина не сможет быть на занятии, что указывает на желание пропустить занятие, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 14.06.2026, 16:23:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Среда с 19.00 до 19.45 | Где можно посмотреть записи уроков? | Вызов менеджера (не отправлен — перек… | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, где можно посмотреть записи уроков, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 16:22:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, я внесла деньги на карту днем позже, как мне оплатить задолженность, мне позвонили, с… | gpt-4o-mini | 3275 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, как оплатить задолженность и не может найти нужную кнопку в личном кабинете. Это не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 16:15:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо 🙏 | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 14.06.2026, 16:04:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, совсем забыл написать, можно ещё одно занятие заморозить | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент просит заморозить занятие, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 14.06.2026, 15:58:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер! Подскажите, если мы завтра не сможем присутствовать на занятии, как можно его перенест… | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент спрашивает, как перенести занятие, если не сможет присутствовать, что соответствует запросу на разовый перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 14.06.2026, 15:56:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | не успел на уроке | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не успел на урок, что подразумевает необходимость пропуска или переноса занятия, но не указывает на болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска не связана с болезнью. |
| 14.06.2026, 15:51:02 | GREETING | 90.0% | [3]Бот подключила | Да,время удобное ) | Здравствуйте)) очень приятно ,Елена . Я мама Элины ,меня зовут… | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат приветствия и не содержат вопросов или просьб, что соответствует сценарию GREETING. |
| 14.06.2026, 15:47:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Как получить логин и пароль? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, как получить логин и пароль, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 15:43:02 | GREETING | 100.0% | [2]Добрый вечер! | | gpt-4o-mini | 3197 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без каких-либо вопросов или просьб. |
| 14.06.2026, 15:38:03 | UNKNOWN | 90.0% | А потом опять ищи себе преподавателя? | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь выражает недоумение по поводу поиска преподавателя, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 14.06.2026, 15:10:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]У меня в телеграме есть нейрокот. Пошерил его с ребенком - как ему там авторизоваться? | Вызов менед… | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, как авторизоваться в нейрокоте, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 15:07:04 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Добрый вечер! Можем сделать заморозку до 17 числа? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель в… | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент просит сделать заморозку, что подразумевает изменение расписания, но не по болезни. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как речь идет о временной приостановке занятий. |
| 14.06.2026, 15:02:03 | CACHE_RESET | 90.0% | Мы на месте, но не подключается никто | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением к уроку, что указывает на возможные проблемы отображения информации на платформе. |
| 14.06.2026, 14:51:02 | CACHE_RESET | 90.0% | [2]У нас завис компьютер на ссылке для удаленния фона | | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с зависанием компьютера на ссылке для удаленного фона, что указывает на техническую проблему с отображением информации на платформе. |
| 14.06.2026, 14:45:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Алсу, добрый день! К ботам подключился. Входы на платформу, от родителя, проверил. По времени среда/… | gpt-4o-mini | 3333 | $0.0006 | Клиент задает вопрос о том, как и где добавить бота для сына, а также интересуется, приходят ли ссылки на уроки только ему или также сыну. Это не подходит под другие сценарии, так как вопрос касается функционала платформы, который не охватывается конкретными шаблонами. |
| 14.06.2026, 14:40:05 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только слово 'Хорошо', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 14.06.2026, 14:40:02 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте ничего не получилось. | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь выражает неудачу без уточнения, что именно не получилось. |
| 14.06.2026, 14:26:03 | CACHE_RESET | 90.0% | Ян, добрый день! Еще такая у Вас ошибка. Я заранее в пт. отменил два занятия 15 и 16.06, Ваш сайт у… | gpt-4o-mini | 3267 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с отображением информации на платформе, связанной с перенесением занятий, что соответствует описанию сценария CACHE_RESET. |
| 14.06.2026, 14:22:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, можно завтра отменить занятие? | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие, но не указывает причину, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это разовый перенос занятия без упоминания болезни. |
| 14.06.2026, 14:15:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, у нас остался замороженный абонемент. С кем могу переговорить о возврате дс? | Вызов м… | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возврате денег за замороженный абонемент, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 14:00:03 | GREETING | 100.0% | Добрый день, хорошо | gpt-4o-mini | 3197 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 14.06.2026, 13:57:04 | UNKNOWN | 90.0% | [2]https://pixso.net/app/design/_VUrps3Dsnt5wBaCNOHtqg?showQuickFrame=true&new=1&icon_type=1&page-id=0%… | gpt-4o-mini | 3323 | $0.0005 | Первое сообщение содержит ссылку на файл дизайна, но не содержит вопроса или просьбы. Второе сообщение является приветствием и вопросом о домашнем задании, но не уточняет конкретный запрос. В итоге, оба сообщения не подходят под конкретные сценарии, поэтому классифицирую как UNKNOWN. |
| 14.06.2026, 13:52:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, можно спросить, в какие дни будут проходить занятия? | Вызов менеджера (не отправлен —… | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент спрашивает о днях занятий, что является вопросом, но не попадает под конкретные сценарии, такие как расписание или уроки. Поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 13:46:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Можно ли записаться к этому педагогу на занятия? В неделю 3 раза получится? В 10:00 | В… | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о возможности записи к педагогу на занятия и уточняет расписание, что не подходит под известные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 13:40:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день!! Матвей хочет так же пока заниматься в таком формате. С Вячеславом мы разговаривали. П… | gpt-4o-mini | 3259 | $0.0005 | Клиент сообщает информацию о том, что Матвей хочет продолжать занятия в предложенном формате, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классификация как UNKNOWN. |
| 14.06.2026, 13:22:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Доброе утро, София сегодня не сможет присутствовать на занятии по семейным обстоятельствам | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент сообщает, что София не сможет присутствовать на занятии по семейным обстоятельствам, что указывает на желание пропустить занятие, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 14.06.2026, 13:16:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте! В обучении часто говорят, что можно скопировать промо, про который рассказывает препод… | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, где взять текстовый файл к уроку, что не подходит под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 13:11:02 | CACHE_RESET | 90.0% | Добрый день! Артём не может подключиться к занятию по вашей ссылке. Преподаватель сегодня на месте? | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением к занятию, что указывает на возможные проблемы отображения информации на платформе. Это соответствует сценарию CACHE_RESET. |
| 14.06.2026, 12:37:02 | LESSON_LINK | 100.0% | Здравствуйте можно ссылку на урок😊 | gpt-4o-mini | 3199 | $0.0005 | Клиент прямо спрашивает ссылку на урок, что соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 14.06.2026, 12:13:01 | GREETING | 90.0% | Ну как там? | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без конкретного запроса или вопроса. |
| 14.06.2026, 12:10:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо. | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Клиент отправил только благодарность 'Спасибо', что не является вопросом или просьбой, поэтому это подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 14.06.2026, 12:09:02 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Добрый вечер! Разрешите вход на урок, пожалуйста | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Клиент просит разрешить вход на урок, что указывает на техническую проблему с доступом к платформе. |
| 14.06.2026, 12:06:02 | GREETING | 100.0% | Доброе утро. Спасибо. | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и благодарность, что соответствует сценарию GREETING. |
| 14.06.2026, 11:44:02 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [2]Здравствуйте, сегодня ребёнок подключался к занятиям, но на связи ни кого не было, подскажите как пр… | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что на занятии не было преподавателя и задает вопрос о том, как проходят занятия в летний период. Это не подходит под конкретные сценарии, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 11:42:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, можно следующее занятие сделать на пол часа позже? | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент просит перенести следующее занятие на полчаса позже, что соответствует запросу на разовый перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 14.06.2026, 11:19:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, у нас следующая ситуация с занятиями. В этот вторник на занятие не сможем присутствоват… | gpt-4o-mini | 3286 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другой день и заморозить обучение на время лагеря, что соответствует запросу на разовый перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 14.06.2026, 11:17:04 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Здравствуйте. Саша уедет в санаторий 24 июня, вернется 15 июля. На этот период надо заморозить занят… | gpt-4o-mini | 3255 | $0.0005 | Клиент сообщает о необходимости заморозить занятия на определенный период, что соответствует запросу на изменение расписания. Это не связано с болезнью, поэтому подходит сценарий SCHEDULE_CHANGE. |
| 14.06.2026, 11:07:02 | GREETING | 100.0% | здравствуйте! | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 14.06.2026, 11:06:02 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Благодарю 🙏🏻 | И вам хорошего дня | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только благодарности и приветствия без конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 14.06.2026, 10:59:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]а Курс мягких навыков в выходные или вечером бывает? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель… | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о наличии курса мягких навыков в выходные или вечером, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 10:38:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 14.06.2026, 10:20:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте! Оплатила математику на 6 месяцев. 24 недели | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент сообщает о платеже за математику, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это просто информация без запроса. |
| 14.06.2026, 10:17:03 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо. | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только слово 'Хорошо', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 14.06.2026, 10:13:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день, Александра! Женя попросил записать его в группу, у которой еще не было уроков, потому ч… | gpt-4o-mini | 3294 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит информацию о ситуации с Женькой, но не содержит конкретного вопроса или просьбы. Это больше похоже на описание проблемы, чем на запрос, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 14.06.2026, 10:11:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Добрый день, подскажите, пожалуйста, а сегодня по ай ти будет занятие? | Об отмене не предупреждали … | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о занятии по ай-ти и упоминает об отмене, но не уточняет причину. Это не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 10:10:01 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Олеся, пожалуйста, направляйте мне всю информацию перед занятиями в воскресенье на МАКС. Очень плохо… | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент просит направлять информацию перед занятиями на другую платформу, что не попадает под известные сценарии и является нестандартным запросом. |
| 14.06.2026, 10:08:04 | UNKNOWN | 90.0% | Степан тоже ожидает | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь информирует о том, что 'Степан тоже ожидает'. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 14.06.2026, 10:08:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Подскажите завтра будет занятие? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключ… | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент спрашивает о наличии занятия завтра, что является конкретным вопросом, но не попадает под известные сценарии, так как не уточняется причина запроса. |