Classifications
Канал:
13,697 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 15.06.2026, 07:04:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо 🙏 | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому оно классифицируется как UNKNOWN. |
| 15.06.2026, 07:02:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, хотели бы отменить занятия на этой неделе | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятия на этой неделе, что соответствует запросу на разовый перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 15.06.2026, 07:01:03 | UNKNOWN | 100.0% | Большое спасибо!! И Вам!❤️ | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 15.06.2026, 06:57:01 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 15.06.2026, 06:53:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Вчера пришло сообщение, что Женя отчислен из группы, а потом пришло другое сообщение, ч… | gpt-4o-mini | 3279 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о статусе зачисления и уроках, но неясно, что именно он хочет узнать. Это не подходит под известные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 15.06.2026, 06:34:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! Можно перенести сегодняшний урок ребенка в 10 мск, например, на завтра ? | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент просит перенести конкретный урок на другое время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 15.06.2026, 06:29:05 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день! не прочитал вовремя ваши сообщения. расмсчитывал, что будет звонок. | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь информирует о том, что не прочитал сообщения и ожидал звонка. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 15.06.2026, 06:29:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Доброе утро, подскажите пожалуйста, а с компьютера можно зайти в личный кабинет? | Вызов менеджера (… | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возможности входа в личный кабинет с компьютера, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 15.06.2026, 06:17:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет, помогите либо отменить занятие 15.06. в 18-00, либо пер… | gpt-4o-mini | 3261 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другое время из-за мероприятия, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 15.06.2026, 06:14:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Доброе утро ! Подскажите пожалуйста бонусные уроки до какого срока будут храниться ? А то сын их еще… | gpt-4o-mini | 3250 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о сроках хранения бонусных уроков, что не подходит под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 15.06.2026, 06:13:03 | UNKNOWN | 90.0% | Вот эти дни | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь фразу 'Вот эти дни', что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 15.06.2026, 06:08:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте! Я не могу зайти на сайт scratch.mit.edu, говорят что соединение не установлено с сайто… | gpt-4o-mini | 3260 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с доступом к сайту, но это не относится к конкретным сценариям, таким как техническая поддержка или запрос на отмену занятия. Поэтому это подходит под UNKNOWN_QUESTION. |
| 15.06.2026, 05:56:05 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Добрый день! В ЛК зашёл. Нам удобнее заниматься по четвергам. Ждать нового потока не нужно. Пару п… | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент сообщает, что им удобнее заниматься по четвергам и не хочет ждать нового потока, что подразумевает изменение расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 15.06.2026, 05:47:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! Я хочу отменить урок сегодня, у нас накладка по времени , Мари не сможет быть на уроке… | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент хочет отменить урок по причине накладки по времени, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это разовый перенос занятия не по болезни. |
| 15.06.2026, 05:45:04 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте! Давайте до сентября | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент просто сообщает информацию о том, что занятия будут до сентября, без конкретного вопроса или просьбы. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 15.06.2026, 05:45:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! В эту субботу 20 июня не получается провести урок. Можно ли перенести его на 18-19 июн… | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок на другую дату, не упоминая болезнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 15.06.2026, 05:37:01 | GREETING | 90.0% | Добрый день! Отлично,спасибо | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и благодарность, что соответствует сценарию GREETING. |
| 15.06.2026, 05:20:01 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 15.06.2026, 05:17:03 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | [2]Здравствуйте | Можете отменить занятие сегодня по математике? | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие по математике, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST, так как это явная просьба об отмене занятия. |
| 15.06.2026, 05:09:03 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день, мы пока закончим уроки и будем делать перерыв на каникулы | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент сообщает о завершении уроков и перерыве на каникулы, но не задает вопрос или не делает просьбу, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 15.06.2026, 05:02:04 | UNKNOWN | 90.0% | здравствуйте, конечно забыли… в летней суматохе | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь выражает сожаление о забывчивости в контексте летней суматохи. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 15.06.2026, 04:45:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Доброе утро , перенесите пожалуйста занятия на 19.06 в 11-00 | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятия на конкретную дату и время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 15.06.2026, 04:21:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Прошу перенести урок. Сегодня нет доступа к компьютеру. | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок, не указывая на болезнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST для разового переноса занятия. |
| 15.06.2026, 04:17:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Хотела замораживать занятия с 01 до 29 й июнь. | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент хочет заморозить занятия, что подразумевает пропуск занятий по личной причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 15.06.2026, 04:13:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Да давайте | Но у нас пару занятия не было ?! | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент упоминает, что у них не было занятий, что может указывать на желание пропустить или перенести занятия по какой-то причине, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 15.06.2026, 03:50:01 | LESSON_LINK | 100.0% | Добрый день. А ссылку на сегодняшнее занятие скиньте плиз. | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Клиент просит ссылку на занятие, что точно соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 15.06.2026, 03:05:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! Нет, снова соревнования((( даже домой не успел приехать. И сегодня на соревнованиях. Г… | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент сообщает о соревнованиях и о том, что не сможет присутствовать на занятии, что соответствует запросу на перенос занятия по причине соревнований. |
| 15.06.2026, 03:04:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [2]Доброе утро 🌄 | Прошу перенести время урока сегодня на 17-00 | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент просит перенести время урока на 17:00, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это разовый перенос занятия не по болезни. |
| 15.06.2026, 02:44:02 | COMPLAINT | 90.0% | [2]Прошли все сроки! Деньги где? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство по поводу отсутствия возврата денег, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 15.06.2026, 02:24:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день. Да, отправьте варианты абонементов | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выкл… | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент запрашивает варианты абонементов, что не попадает под известные сценарии, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 20:26:02 | COMPLAINT | 90.0% | [2]Здравствуйте. Почему так часто меняются учителя? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель вык… | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство по поводу частой смены учителей, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 14.06.2026, 20:16:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте. Отменил завтрашний урок, потому что у Пети снова не получится в это время. Может есть … | gpt-4o-mini | 3247 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятия на другое время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 14.06.2026, 19:49:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый вечер.слител личный кабинет подскажите пароль | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель… | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о пароле для личного кабинета, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 19:39:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Мы готовим резюме для Мурата Схатум, можете мне прислать справку или сертификаты подтв… | gpt-4o-mini | 3266 | $0.0005 | Клиент запрашивает справку или сертификаты, что является конкретным вопросом, но не попадает под известные сценарии. Это нестандартный запрос, который требует дополнительной обработки. |
| 14.06.2026, 19:34:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте! Мне написали в другом чате, что закончилась заморозка, но мы толь что за оросили до 10… | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о заморозке и просит проверить информацию, что соответствует сценарию UNKNOWN_QUESTION, так как это нестандартный запрос, не попадающий под другие категории. |
| 14.06.2026, 19:31:02 | CACHE_RESET | 90.0% | Добрый день. Подскажите с платформой скорочтение какие то технические проблемы? Почему то у нас не г… | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с загрузкой платформы скорочтения, что соответствует описанию технической проблемы отображения информации на платформе. |
| 14.06.2026, 19:14:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, у Ильи 06.07. День рожденья. Давайте освободим этот день от учёбы | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент просит освободить день от учёбы по причине дня рождения, что соответствует запросу на перенос занятия, не связанному с болезнью. |
| 14.06.2026, 19:07:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как заморозить занятия до сентября? | Вызов менеджера (не отпр… | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, как заморозить занятия, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 14.06.2026, 18:59:05 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Здравствуйте, мы согласны начать обучение с понедельника 14.06.2026, прошедшие уже уроки готовы пос… | gpt-4o-mini | 3256 | $0.0005 | Клиент сообщает о начале обучения с определенной даты, что подразумевает изменение расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как он указывает на начало занятий, но не на разовое пропускание или отмену уроков. |
| 14.06.2026, 18:56:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Тая, добрый вечер Матвей завтра не сможет заниматься, он уезжает в поход. Прошу оповестить преподава… | gpt-4o-mini | 3250 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Матвей не сможет заниматься из-за поездки в поход и просит оповестить преподавателя. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 14.06.2026, 18:50:04 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый вечер. Меня зовут Денисов Владимир Сергеевич, больше 2х лет с университетом. Здесь я с внуч… | gpt-4o-mini | 3405 | $0.0006 | Сообщение клиента содержит информацию о его внучке и процессе обучения, но не содержит конкретного вопроса или просьбы. Это не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 14.06.2026, 18:49:02 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, а сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 14.06.2026, 18:39:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Здравствуйте! Хотели бы на период с 15-30 июня в связи с отъездом в июле в отпуск заниматься 3 раза … | gpt-4o-mini | 3255 | $0.0005 | Клиент просит изменить расписание занятий на период с 15-30 июня, что соответствует запросу на изменение расписания (SCHEDULE_CHANGE). |
| 14.06.2026, 18:21:04 | UNKNOWN | 100.0% | Да не за что)) | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 14.06.2026, 17:43:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Да, можно в 14) | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Клиент сообщает о времени, что подразумевает желание перенести занятие, но не указывает причину, поэтому это подходит под сценарий RESCHEDULE_REQUEST. |
| 14.06.2026, 17:13:03 | CONTACT_TEACHER | 90.0% | Здравствуйте, да , будет, опаздывает, извините | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что кто-то опаздывает, что подразумевает необходимость уведомить преподавателя об этом. Это соответствует сценарию CONTACT_TEACHER. |
| 14.06.2026, 16:44:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Ребëнок уехал на каникулы, нам нужно заморозить абонемент | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент сообщает, что ребенок уехал на каникулы и просит заморозить абонемент, что соответствует запросу на пропуск занятия по причине каникул, а не болезни. |
| 14.06.2026, 16:37:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте! Я бабушка Оливии. Я создала ей аккаунт sadonolivia43@gmail.com. Можно ли сделать так,… | gpt-4o-mini | 3344 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, можно ли перенаправить письма на аккаунт Оливии и упоминает детали использования компьютеров, что указывает на необходимость уточнения по техническому вопросу, но не подходит под конкретные сценарии. |
| 14.06.2026, 16:37:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, завтра Максим пропустит занятие, поскольку сейчас в отьезде, возможно ли перенести на … | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другой день из-за того, что Максим находится в отъезде. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска занятия не связана с болезнью. |
| 14.06.2026, 16:36:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. На следующей недели в воскресенье 21 июня Полина не сможет быть на занятии. | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Полина не сможет быть на занятии, что указывает на желание пропустить занятие, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |