| 03.03.2026, 11:37:07 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:37:04 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Здравствуйте. Можно отменить урок Софии 06.03. | gpt-4o-mini | 1406 | $0.0002 | Клиент запрашивает отмену урока, что соответствует сценарию запроса на пропуск занятия. |
| 03.03.2026, 11:37:02 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Спасибо | Весна | gpt-4o-mini | 1407 | $0.0002 | Сообщения клиента содержат только благодарность и случайное слово без вопроса или запроса, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:36:05 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:36:03 | COMPLAINT | 95.0% | [18]Также не понятно как учитель готовится к проведению занятия!!!!Почему нет плана урока, а 40 минут ре… | gpt-4o-mini | 1913 | $0.0003 | Сообщение клиента выражает недовольство качеством услуг, отсутствием результата от занятий и жалобу на преподавателя, что соответствует сценарию жалобы. |
| 03.03.2026, 11:35:04 | UNKNOWN | 100.0% | весна | gpt-4o-mini | 1402 | $0.0002 | Сообщение содержит только слово 'весна', которое не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:35:02 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Спасибо большое | Весна | gpt-4o-mini | 1401 | $0.0002 | Сообщения клиента не содержат вопросов или запросов, а представляют собой только благодарность и случайное слово. |
| 03.03.2026, 11:34:09 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:34:07 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:34:05 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:34:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [17]Не 12 недель, а количество уроков? | „Да Ольга
эти условия только для вас
+4 бонусных урока
скоро… | gpt-4o-mini | 1713 | $0.0003 | Сообщение содержит вопрос о курсах триз и мнемотехники, что не подходит ни под один из известных сценариев, так как это специфический запрос. |
| 03.03.2026, 11:33:04 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:33:02 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:32:05 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:32:03 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:31:08 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:31:07 | CACHE_RESET | 90.0% | [2]Их там что то нет | Это в мой класс зайти нужно и там вкладка материалы? | gpt-4o-mini | 1418 | $0.0002 | Сообщение клиента указывает на проблемы с отображением материалов в классе, что соответствует ключевым словам сценария CACHE_RESET. |
| 03.03.2026, 11:31:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Добрый день, спасибо
А более маленькие пакеты
Мне нужно около 10 занятий до лета | Хорошо, спасибо… | gpt-4o-mini | 1446 | $0.0003 | Клиент запрашивает информацию о более маленьких пакетах занятий, что является нестандартным запросом, не подходящим под известные сценарии. |
| 03.03.2026, 11:31:03 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | [4]Нам необходимо перенести занятие на другой день или просто его отменить его | Прошу помочь и сообщит… | gpt-4o-mini | 1454 | $0.0003 | Клиент запрашивает перенос занятия на другой день или его отмену, что соответствует сценарию изменения расписания занятий. |
| 03.03.2026, 11:29:02 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:27:03 | UNKNOWN | 100.0% | [2] | Весна | gpt-4o-mini | 1405 | $0.0002 | Сообщение содержит только слово 'Весна', что не является вопросом или просьбой, и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:26:02 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:25:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, нам еще в подарок шел курс компьютерный какой-то | gpt-4o-mini | 1417 | $0.0002 | Клиент задает вопрос о курсе, который шел в подарок, что указывает на интерес к дополнительной информации, но не попадает под известные сценарии. |
| 03.03.2026, 11:25:04 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:25:02 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:24:04 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:24:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Что такое эволюция мышления? | gpt-4o-mini | 1416 | $0.0003 | Клиент задаёт вопрос о значении термина 'эволюция мышления', который не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.03.2026, 11:23:05 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:23:04 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:22:04 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:22:03 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 11:11:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [8]Платный ВПН брала чтоб зайти , тоже блокнули | я тут мучаюсь со связью | 😪 | Вот взяла ВПН и навер… | gpt-4o-mini | 1478 | $0.0003 | Сообщение '?' является вопросом, но не содержит достаточно информации для классификации по известным сценариям, поэтому подходит под UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.03.2026, 11:09:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [9]Давайте еще раз поэтапно , я вообще во всем запуталась в 1000 чатах, ботах и ссылках | У меня есть к… | gpt-4o-mini | 1528 | $0.0003 | Сообщение клиента содержит вопросы о кабинете родителя и ребенка, а также о ссылке на занятия, что не подходит под известные сценарии, но требует уточнения. |
| 03.03.2026, 11:05:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Спасибо | Спасибо | Можно сейчас | gpt-4o-mini | 1412 | $0.0002 | Сообщение 'Можно сейчас' содержит запрос, но не подходит ни под один из известных сценариев, так как неясно, о чем именно идет речь. |
| 03.03.2026, 10:53:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Настёна Шарова:
Понедельник
с 14.20 до 15.45
С 18.30 до 20.00
Среда
С 17.45 до 20.00 | gpt-4o-mini | 1434 | $0.0002 | Клиент предоставляет расписание занятий, что указывает на запрос изменения расписания или времени занятий. |
| 03.03.2026, 10:46:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Заигрался Тимур . Извините . Я не с ним - без контроля провал вышел | Спасибо | Добрый день . Если м… | gpt-4o-mini | 1445 | $0.0003 | Клиент задает вопрос о цене на занятия, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.03.2026, 10:37:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо большое. | gpt-4o-mini | 1396 | $0.0002 | Сообщение содержит только благодарность без вопроса или запроса, что соответствует критериям для сценария UNKNOWN. |
| 03.03.2026, 10:36:02 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | [3]Можно просто перенести до следующего раза | Спасибо🙏💕 | Форс-мажор произошёл. | gpt-4o-mini | 1427 | $0.0003 | Сообщение 'Можно просто перенести до следующего раза' указывает на просьбу о переносе занятия, что соответствует сценарию запроса об отсутствии. |
| 03.03.2026, 10:35:03 | UNKNOWN | 0.0% | — | gpt-4o-mini | 1371 | $0.0002 | Сообщение клиента не содержит вопроса или запроса, а также не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 10:28:02 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте! | почему вчера не было занятия* | gpt-4o-mini | 1404 | $0.0002 | Сообщение клиента содержит вопрос о том, почему не было занятия, что соответствует запросу о пропуске занятия. |
| 03.03.2026, 10:23:02 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | [2]Спасибо | Добрый день! Форсможор Алексей только идет со школы. Была фотосессия. Очень устал. Как отм… | gpt-4o-mini | 1452 | $0.0003 | Клиент сообщает о необходимости отмены урока по причине усталости и форс-мажора, что соответствует запросу на отмену занятия. |
| 03.03.2026, 10:21:04 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте, расписания до сих пор нет на оба курса( | gpt-4o-mini | 1406 | $0.0002 | Клиент сообщает о том, что расписание до сих пор отсутствует, что указывает на запрос изменения расписания занятий. |
| 03.03.2026, 10:21:02 | GREETING | 90.0% | [3]Скоро урок, хотелось бы получить ответ | А я регистрировалась! Это что не туда зашла, не то скачала?… | gpt-4o-mini | 1442 | $0.0003 | Сообщение содержит приветствие и вопрос о том, как поговорить с администратором, что соответствует сценарию GREETING. |
| 03.03.2026, 10:19:04 | UNKNOWN | 100.0% | - Макрушина Дарья Олеговна
- 2023; 2024; 2025 год
- 16.06.1992
- 2711 399710. Отдел УФМС Росси… | gpt-4o-mini | 1524 | $0.0003 | Сообщение содержит личные данные и информацию, но не содержит вопроса или запроса, что делает его неподходящим для классификации по другим сценариям. |
| 03.03.2026, 10:17:03 | GREETING | 0.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 1392 | $0.0002 | Сообщение содержит только приветствие без вопроса или запроса, поэтому оно игнорируется. |
| 03.03.2026, 10:06:08 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | [6]Можно оставшиеся занятия по IT перенести на математику? | Все нравится и педагог замечательный | Про… | gpt-4o-mini | 1470 | $0.0003 | Клиент запрашивает перенос оставшихся занятий по IT на математику, что соответствует запросу на изменение расписания занятий. |
| 03.03.2026, 10:06:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Я б хотела продлить занятия по скорочтению. Можно выслать стоимость? | gpt-4o-mini | 1426 | $0.0003 | Клиент запрашивает информацию о стоимости продления занятий по скорочтению, что не попадает под известные сценарии, но является конкретным вопросом. |
| 03.03.2026, 10:06:03 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 8 марта состоится занятие или выходной и будет перенос ? | gpt-4o-mini | 1417 | $0.0002 | Клиент спрашивает о расписании занятий на 8 марта, что соответствует запросу на изменение расписания или перенос занятия. |
| 03.03.2026, 09:56:04 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | [2]Здравствуйте | Как зайти в личный кабинет | gpt-4o-mini | 1411 | $0.0002 | Сообщение содержит вопрос о том, как зайти в личный кабинет, что указывает на техническую проблему с доступом к платформе. |
| 03.03.2026, 09:50:04 | UNKNOWN | 100.0% | [3] | Пусто, ничего нет😊 | Спасибо | gpt-4o-mini | 1406 | $0.0002 | Сообщения клиента пустые или содержат только благодарность, что не соответствует ни одному из сценариев. |