Classifications
Канал:
13,624 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 19.06.2026, 10:27:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 19.06.2026, 10:25:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! У нас выбило свет и в службе сказали, что его не дадут до 20 ч, поэтому не получится с… | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не сможет позаниматься из-за отключения света и просит перенести занятие. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 19.06.2026, 10:19:03 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Здравствуйте. Тимофей заболел и не смог сегодня подключится к занятиям. Я переживаю что он что-то не… | gpt-4o-mini | 3250 | $0.0005 | Клиент сообщает о болезни Тимофея и о том, что он не смог подключиться к занятиям, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 19.06.2026, 10:11:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо большое | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому оно классифицируется как UNKNOWN. |
| 19.06.2026, 09:59:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте! Не получилось зайти в помпьютер | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключ… | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с доступом к компьютеру, что является вопросом, но не подходит под конкретные сценарии. Это нестандартный запрос, который требует дополнительной обработки. |
| 19.06.2026, 09:55:04 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте! | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 19.06.2026, 09:54:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, у нас опять проблемы с компьютером, сможем у кого-нибудь только вечером. Если можно на… | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с компьютером и просит перенести занятие на другой день, что соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 19.06.2026, 09:54:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, можно заказать справку о том что Доспан Оюна прошла у вас Обучение и что мы оплатили в… | gpt-4o-mini | 3248 | $0.0005 | Клиент запрашивает справку о прохождении обучения и подтверждение оплаты, что не подходит под известные сценарии и является специфическим запросом. |
| 19.06.2026, 09:54:02 | LESSON_LINK | 95.0% | Здравствуйте, подскажите пожалуста где нам найти ссылку на урок по вниманию | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент спрашивает, где найти ссылку на урок, что точно соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 19.06.2026, 09:37:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, как заморозить абонемент на длительный срок ? | Вызов менеджера (не отправлен — перекл… | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, как заморозить абонемент на длительный срок, что не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 19.06.2026, 09:33:03 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | [4]Здравствуйте | Я прошу прощения совсем выпала из времини и не палате всю ночь | И забыла про занятие… | gpt-4o-mini | 3263 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не смог присутствовать на занятии и просит решить вопрос, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST, так как это подразумевает пропуск занятия по причине отсутствия. |
| 19.06.2026, 09:29:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Матвей сможет присутствовать на занятии 26 июня. Потом к сожалению нет. До 26 августа. … | gpt-4o-mini | 3320 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Матвей сможет присутствовать на занятии 26 июня, но затем не сможет продолжать занятия до 26 августа из-за поездки. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине поездки, что классифицируется как RESCHEDULE_REQUEST. |
| 19.06.2026, 09:21:04 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 19.06.2026, 09:21:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, мы хотим взять отпуск на июль на занятия, а с августа продолжить два раза в неделю по 4… | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент хочет взять отпуск на занятия в июле и продолжить занятия с августа, что указывает на желание пропустить занятия по причине отпуска, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 19.06.2026, 09:18:02 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [2]Преподавателя нет | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент сообщает, что преподавателя нет, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. Это соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 19.06.2026, 09:16:01 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо,спасибо | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 19.06.2026, 09:07:02 | UNKNOWN | 100.0% | хорошо | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только слово 'хорошо', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 19.06.2026, 09:05:02 | GREETING | 90.0% | сейчас зайдём | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только фразу 'сейчас зайдём', что можно интерпретировать как приветствие без конкретного запроса или вопроса. |
| 19.06.2026, 09:02:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, удобно в субботу (завтра) в 19.00 или 20.00 | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент запрашивает возможность переноса занятия на конкретное время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как не указана причина болезни. |
| 19.06.2026, 08:58:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]/get_models | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Сообщение клиента '/get_models' не соответствует ни одному из известных сценариев и представляет собой запрос, который не может быть точно классифицирован. Поэтому выбрано UNKNOWN_QUESTION. |
| 19.06.2026, 08:57:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, почему это 1 месяц???? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о продолжительности курса, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 19.06.2026, 08:38:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Дочка будет в лагере до 14 июля, после 14 сможем начать | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент сообщает, что дочка будет в лагере до 14 июля и после этого сможет начать занятия, что подразумевает просьбу о переносе начала занятий, но не по болезни. |
| 19.06.2026, 08:28:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте Нам нужно заморозить занятия с 22.06 до 16.07 | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент просит заморозить занятия на определённый период, что соответствует запросу на перенос занятий по причине, не связанной с болезнью. |
| 19.06.2026, 08:22:02 | UNKNOWN | 100.0% | Нет, спасибо | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 19.06.2026, 08:17:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Учитель должна была поставить в заморозку наши занятия! По причине что в какой то день … | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент сообщает о необходимости переноса занятий по причине отдыха, что соответствует запросу на разовый перенос занятия, а не отмену по болезни. |
| 19.06.2026, 08:16:03 | UNKNOWN | 90.0% | Побую | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 19.06.2026, 08:09:03 | UNKNOWN | 90.0% | Извините поздно увидили | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь извинение за поздний ответ, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 19.06.2026, 07:58:04 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день! Преподаватель сказала, что следующий урок онлайн последний? | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о следующем уроке, но не уточняет, что именно его интересует (например, время, дата или причина последнего урока). Это не соответствует ни одному из известных сценариев. |
| 19.06.2026, 07:43:02 | COMPLAINT | 90.0% | [2]Здравствуйте! Верните мне предоплату за обучение Булавиной Дианы, по номеру телефона +79204082814, с… | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент требует возврат предоплаты за обучение, что указывает на недовольство и жалобу на услуги. Это соответствует сценарию жалобы. |
| 19.06.2026, 07:36:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Скажите, когда начинается обучение, с какого числа? | Вызов менеджера (не отправлен — п… | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о начале обучения, который не попадает под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 19.06.2026, 07:36:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]время по Москве | суббота 12-15 | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о времени по Москве, но не уточняет, что именно его интересует, поэтому это подходит под сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 19.06.2026, 07:31:04 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день Да вот вы знаете всё ещё ждём зарплату тоже клиент был занят мероприятиями, ждём сегодня | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь информирует о ситуации с зарплатой и мероприятиями, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 19.06.2026, 07:24:02 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте! Я сделала итоговую домашнюю работу, надеюсь вам понравится) | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент сообщает о выполнении домашней работы, но не задает вопрос или не делает просьбу, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 19.06.2026, 07:22:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте! Мне приходят уведомления о занятиях! Разве не заморозили абонемент?) | Вызов менеджера… | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о статусе абонемента, но не уточняет конкретно, что именно его беспокоит, что делает запрос не совсем ясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 19.06.2026, 07:07:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте А почему у меня пропала возможность заморозки? Всегда летом когда едем в отпуск замора… | gpt-4o-mini | 3267 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о пропаже возможности заморозки абонемента, что не подходит под известные сценарии. Это нестандартный запрос, который требует уточнения у менеджера. |
| 19.06.2026, 07:06:03 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 19.06.2026, 06:51:03 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте. Сегодня Кирилл не сможет посетить урок | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Кирилл не сможет посетить урок, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST, так как это явное уведомление о пропуске занятия. |
| 19.06.2026, 06:41:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Ярош Платон. +79634520781, yaroshsergey167@gmail.com; Заказ 821319990. Занятия не начались. Нет инф… | gpt-4o-mini | 3260 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о начале занятий и просит связаться с ними, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 19.06.2026, 06:40:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте. У нас еще остались уроки «творчество с нейросетями»? | Вызов менеджера (не отправлен —… | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент спрашивает о наличии оставшихся уроков по конкретному курсу, что не попадает под известные сценарии и требует уточнения. |
| 19.06.2026, 06:22:03 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Вообще мне удобнее фиксировать все на почте | Добрый день | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Сообщения клиента не содержат конкретного вопроса или просьбы, а лишь информацию о предпочтении общения по почте и приветствие. Это соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 19.06.2026, 06:22:02 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 19.06.2026, 06:14:01 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Прошу перенести сегодняшнее занятие, Марламова Василиса Элвисовна, 89233277171 | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как не указана причина болезни. |
| 19.06.2026, 06:08:03 | UNKNOWN | 90.0% | После 12 | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь информацию о времени. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 19.06.2026, 06:06:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! У нас не получается в это воскресенье. Можем перенести занятие на субботу? Или на сего… | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другую дату, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 19.06.2026, 06:05:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Подскажите пожалуйста, а когда появиться запись на данные занятие, у меня есть выбор только на сегод… | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о записи на занятие, но не уточняет, когда именно она появится, что делает его запрос нестандартным и не попадающим под известные сценарии. |
| 19.06.2026, 05:47:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Здравствуйте! Я хочу перевести ребёнка на занятия по индивидуальной программе. | Вызов менеджера (н… | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент хочет перевести ребёнка на занятия по индивидуальной программе, что подразумевает изменение расписания или программы занятий, что соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 19.06.2026, 05:44:03 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день. У нас будет занятие завтра 12:00 у Кулиева Давида? | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о занятии, но не уточняет, хочет ли он отменить или перенести его. Это не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 19.06.2026, 05:40:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день. Скажите пожалуйста, какие есть сейчас курсы по IT , и есть ли по анг яз занятия? | Вызо… | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о доступных курсах по IT и занятиям по английскому языку, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 19.06.2026, 05:31:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Сегодня нет связи для подключения. Отмените | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие из-за отсутствия связи, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 19.06.2026, 05:29:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, нам так и не открыли курс Мягких навыков | Вызов менеджера (не отправлен — переключат… | gpt-4o-mini | 3251 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что курс Мягких навыков не открыт, что указывает на проблему с доступом к курсу, но не содержит конкретного запроса или вопроса. Это подходит под сценарий UNKNOWN_QUESTION, так как это не стандартный запрос и требует уточнения. |