| 04.03.2026, 07:53:04 | REFERRAL | 90.0% | [2]Ничего страшного)
Ждём тогда😉 | Тогда заказываю за 23 год!
Пожалуйста 🙏
Сабир вроде учился ещё у в… | gpt-4o-mini | 1449 | $0.0003 | Клиент делает запрос на заказ за 2023 год и упоминает, что Сабир учился в школе, что может указывать на интерес к реферальной программе или скидкам за рекомендации. |
| 04.03.2026, 07:36:04 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | [3]Если это время Московское, то поздно. Новосибирск +4 ч | Подходит | Здравствуйте, можно первое занят… | gpt-4o-mini | 1495 | $0.0003 | Клиент запрашивает перенос занятия с 7 на 14 марта, что соответствует сценарию изменения расписания занятий. |
| 04.03.2026, 07:26:22 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 04.03.2026, 07:26:20 | UNKNOWN | 100.0% | Здравствуйте. Спасибо. | gpt-4o-mini | 1401 | $0.0002 | Сообщение содержит только приветствие и благодарность, без конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 04.03.2026, 07:26:04 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 04.03.2026, 07:25:02 | COMPLAINT | 90.0% | Здравствуйте мне сегодня позвонили с Яндекс Сплит говорят что будет штраф за то что я не оплатил у м… | gpt-4o-mini | 1418 | $0.0002 | Клиент выражает недовольство по поводу штрафа за неоплату, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 04.03.2026, 07:11:02 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | [2]Подождём. Просто хотела уточнить. Спасибо за информацию! | Добрый день! К сожалению дочка заболела и… | gpt-4o-mini | 1440 | $0.0003 | Клиент сообщает о пропуске занятий из-за болезни и не смог уведомить заранее, что соответствует сценарию запроса об отсутствии. |
| 03.03.2026, 15:35:03 | UNKNOWN | 90.0% | Да, можно | gpt-4o-mini | 1406 | $0.0002 | Сообщение не содержит вопроса или запроса, а лишь утвердительный ответ 'Да, можно', что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 15:27:04 | UNKNOWN | 100.0% | весна | gpt-4o-mini | 1402 | $0.0002 | Сообщение содержит только слово 'весна', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 15:25:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [4]Вчера обещали что подберут педагога для индивидуальных занятий | Когда будет подобран преподаватель?… | gpt-4o-mini | 1494 | $0.0003 | Сообщения клиента содержат вопросы о преподавателе и его подборе, но не подходят под известные сценарии, так как не содержат информации о пропуске занятий или технических проблемах. |
| 03.03.2026, 15:22:03 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 15:21:03 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | [19]даже сама платформа | и еще момент , мы не смогли войти в урок в прошлый раз , а его списали , почем… | gpt-4o-mini | 1675 | $0.0003 | Клиент сообщает о проблемах с доступом к урокам и платформе, что соответствует техническим проблемам. |
| 03.03.2026, 15:14:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте. Нужна справка на налоговый вычет за 2025 г на Дейкун Виктора Ивановича. | gpt-4o-mini | 1429 | $0.0003 | Клиент запрашивает справку на налоговый вычет, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.03.2026, 15:13:04 | MISSING_TRAINER | 95.0% | Здравствуйте! Мы опоздали на 5 минут, урока уже не будет ? | gpt-4o-mini | 1421 | $0.0003 | Клиент сообщает о том, что они опоздали на урок и спрашивает, будет ли урок, что указывает на отсутствие тренера или занятия. |
| 03.03.2026, 15:04:04 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо большое 🙏 | gpt-4o-mini | 1398 | $0.0002 | Сообщение содержит только благодарность без вопроса или запроса, что соответствует критериям для сценария UNKNOWN. |
| 03.03.2026, 15:00:04 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 14:58:02 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | [3]Подскажите, а 3 бонусных урока не будет уже? | Да, удобно | Добрый день, отменить пришлось занятие, … | gpt-4o-mini | 1452 | $0.0003 | Клиент сообщает о необходимости отмены занятия из-за отключения интернета, что соответствует запросу на пропуск занятия. |
| 03.03.2026, 14:52:05 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [4]Добрый день! | | почему уроки считаются отмененными а не перенесенными | я писала о переносе за 2 н… | gpt-4o-mini | 1422 | $0.0002 | Клиент запрашивает перенос уроков, что соответствует сценарию изменения расписания занятий. |
| 03.03.2026, 14:51:02 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 14:49:04 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 14:48:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [3]да пожалуйста | Спасибо | Добрый день Илья, скажите в воскресенье будут занятия? | gpt-4o-mini | 1413 | $0.0002 | Клиент спрашивает о занятиях в воскресенье, что указывает на запрос изменения расписания занятий. |
| 03.03.2026, 14:46:05 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Связь плохая | Весна | gpt-4o-mini | 1429 | $0.0003 | Сообщение 'Связь плохая' не содержит конкретного запроса или вопроса, а сообщение 'Весна' не имеет смысла в контексте поддержки, поэтому оба сообщения не подходят ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 14:46:03 | LESSON_LINK | 95.0% | [3]Да, спасибо, хорошо👌 ☺️ | Добрый день | Пришлите пожалуйста ссылку для оплаты остатка | gpt-4o-mini | 1419 | $0.0002 | Сообщение содержит запрос на получение ссылки для оплаты остатка, что соответствует сценарию запроса ссылки на урок. |
| 03.03.2026, 14:43:03 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Понятно,хорошо | Весна | gpt-4o-mini | 1406 | $0.0002 | Сообщения клиента не содержат вопросов или запросов, а представляют собой просто текст без конкретного запроса. |
| 03.03.2026, 14:39:03 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 14:37:04 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Спасибо | Весна | gpt-4o-mini | 1407 | $0.0002 | Сообщения клиента не содержат вопросов или запросов, а представляют собой только благодарность и случайное слово, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 03.03.2026, 14:30:04 | LESSON_LINK | 90.0% | [4]Вам нужно писать или звонить, я не знаю, я не успеваю вашу информацию, читать я ещё никак не могу со… | gpt-4o-mini | 1484 | $0.0003 | Клиент запрашивает ссылку на видео урок, что соответствует сценарию запроса ссылки на занятие. |
| 03.03.2026, 14:27:04 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 14:26:02 | UNKNOWN | 100.0% | весна | gpt-4o-mini | 1393 | $0.0002 | Сообщение не содержит вопроса или запроса, а представляет собой просто слово без контекста. |
| 03.03.2026, 14:24:03 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 14:23:06 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 14:23:04 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 1395 | $0.0002 | Сообщение содержит только благодарность без вопроса или запроса, что соответствует критериям для сценария UNKNOWN. |
| 03.03.2026, 14:21:03 | UNKNOWN | 100.0% | вес | gpt-4o-mini | 1401 | $0.0002 | Сообщение не содержит вопроса или запроса, а только одно слово 'вес', что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 14:20:03 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте отмените нам урок сегодня потому что связи нет мы вошли на урок но тут же всё отключает… | gpt-4o-mini | 1416 | $0.0002 | Клиент просит отменить урок из-за проблем с подключением, что соответствует запросу на отмену занятия. |
| 03.03.2026, 14:13:04 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 14:10:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Думаю найду логин и пароль
Спасибо | Добрый вечер, передайте пожалуйста нашему тренеру Марии всего … | gpt-4o-mini | 1474 | $0.0003 | Клиент выражает грусть по поводу смены тренера и передает пожелания, что указывает на запрос о смене тренера или изменении расписания занятий. |
| 03.03.2026, 14:09:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | 2 урока по 45 мин. Понедельник, среда, пятница с 19 до 21 или с 8 до 9 | gpt-4o-mini | 1442 | $0.0003 | Клиент запрашивает расписание занятий, что соответствует сценарию изменения расписания. Указаны конкретные дни и время, что указывает на необходимость изменения или уточнения расписания. |
| 03.03.2026, 14:08:03 | UNKNOWN | 100.0% | [2]sber_statement_17-02-2026_13-27-52.pdf | Весна | gpt-4o-mini | 1426 | $0.0003 | Сообщение не содержит вопроса или запроса, а представляет собой просто название файла и слово 'Весна', что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 14:06:06 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [10]Хорошо | Здравствуйте! Мне так и не позвонили… что нам делать? | Хорошо я жду | Позвонили и сбросили… | gpt-4o-mini | 1574 | $0.0003 | Клиент сообщает, что тренер не появился на занятии и выражает недовольство по поводу отсутствия звонка, что соответствует сценарию о пропуске урока по вине школы. |
| 03.03.2026, 14:05:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [8]Да сегодня оплачу до вечера | Мы с вами до этого говорили что я не могу оплачивать через эту ссылку.… | gpt-4o-mini | 1492 | $0.0003 | Сообщение клиента содержит запрос о реквизитах для оплаты, что не подходит ни под один из известных сценариев, так как это нестандартный вопрос. |
| 03.03.2026, 13:59:03 | COMPLAINT | 90.0% | [2]Вот сообщение. У нас же 2 урока. Согласовывали с вами и с педагогом
Почему уведомление некорректное… | gpt-4o-mini | 1469 | $0.0003 | Первое сообщение содержит недовольство клиента по поводу некорректного уведомления о количестве уроков, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 03.03.2026, 13:57:04 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 13:55:07 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 13:55:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [4]Я, просто не с Мироном была | Благодарю | Готова обратная связь ? По психологу ? | Весна | gpt-4o-mini | 1436 | $0.0003 | Сообщение содержит вопрос о получении обратной связи по психологу, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбрано как UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.03.2026, 13:52:08 | UNKNOWN | 90.0% | [3]саити что он смог делать ета будет он проходить | ок спасибо посмотрим что получится | ❤️👍 | gpt-4o-mini | 1462 | $0.0003 | Первое сообщение содержит неясный вопрос, который не подходит ни под один из известных сценариев. Второе сообщение является благодарностью без запроса, а третье сообщение состоит только из эмодзи. Поэтому все три сообщения не содержат конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 03.03.2026, 13:52:05 | TECH_SUPPORT_BASIC | 95.0% | Здравствуйте, пришлите пожалуйста ещё раз данные для входа в личный кабинет ребенка | gpt-4o-mini | 1420 | $0.0002 | Клиент запрашивает повторную отправку данных для входа в личный кабинет, что указывает на техническую проблему с доступом к платформе. |
| 03.03.2026, 13:47:07 | UNKNOWN | 100.0% | Весна | gpt-4o-mini | 1397 | $0.0002 | Сообщение 'Весна' не содержит вопроса или запроса и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.03.2026, 13:47:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [7]следующий урок 15 да ?я оплачу 13 и перешли платёжку | и да я знаию 8 последне а следуши 15 да ? оп… | gpt-4o-mini | 1677 | $0.0003 | Сообщения клиента содержат вопросы о курсах, программах и обучении, которые не подходят под известные сценарии, но требуют уточнения информации. |
| 03.03.2026, 13:37:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [6]На 24 недели | Есть возможность как в прошлый раз взять абонемент в рассрочку? | Банк отказал в расс… | gpt-4o-mini | 1508 | $0.0003 | Сообщение клиента содержит вопрос о возможности взять абонемент в рассрочку, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.03.2026, 13:33:02 | UNKNOWN | 0.0% | Групповой | gpt-4o-mini | 1405 | $0.0002 | Сообщение не содержит вопроса или запроса, а только слово 'Групповой', что не подходит ни под один из известных сценариев. |