Classifications
Канал:
13,575 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 21.06.2026, 07:48:02 | LESSON_LINK | 100.0% | Здравствуйте. Пришлите ссылку на занятие!!! | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Клиент явно запрашивает ссылку на занятие, что соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 21.06.2026, 07:23:01 | UNKNOWN | 100.0% | Круто | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только положительный отзыв без вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 21.06.2026, 07:21:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, сегодня мы скорее всего пропустим занятие. Будем вне зоны. Ничего у нас не получаетс… | gpt-4o-mini | 3277 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что пропустит занятие, но не указывает причину болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как он хочет пропустить занятие по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.06.2026, 07:21:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день! Наше расписание чт.-пт. 20:00 | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент просто сообщает информацию о расписании без конкретного вопроса или просьбы, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 21.06.2026, 07:11:02 | GREETING | 100.0% | Добрый день | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 21.06.2026, 07:02:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, извините, уже не получится сегодня? | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент спрашивает, сможет ли он пропустить занятие, что указывает на желание перенести урок, но не упоминает болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 21.06.2026, 06:57:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Прошу перенести занятие 22 июня в 17:00 на любой ближайший день любое удобное для Петра… | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другой день, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 21.06.2026, 06:42:03 | GREETING | 100.0% | Добрый день. | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 21.06.2026, 06:39:02 | UNKNOWN | 90.0% | Нет. Спасибо. Ждем | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь информирует о том, что они ждут. Это подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 21.06.2026, 06:38:02 | LESSON_LINK | 90.0% | Добрый день, подскажите где будет приходить занятие сегодняшнее? | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Клиент спрашивает, где будет проходить занятие, что соответствует запросу о ссылке на урок. |
| 21.06.2026, 06:37:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Подскажите,пожалуйста, почту пароль для входа на платформу. Была проблема с компьютеро… | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о восстановлении доступа к платформе, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.06.2026, 05:13:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Доброе утро, можно перенести занятие, у нас нет возможности подключится к интернету | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие из-за отсутствия возможности подключиться к интернету, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.06.2026, 05:10:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, у нас сейчас нету интернета из-за ракетной опасности. Можно перенести занятие на друго… | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие из-за отсутствия интернета, что является причиной, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 21.06.2026, 03:42:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [3]Здравствуйте!! | Сегодня Анна, точно не успеет на занятие 🙈 | Я уже думаю, может мы лето отдохнем ?… | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Анна не успеет на занятие и выражает намерение отдохнуть летом, что указывает на желание пропустить занятия по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 21.06.2026, 02:43:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [3]Я преподавателю написала, но она мне не ответила. | Что за урок у нас стоит на 22 июня? | В это врем… | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не может присутствовать на занятии в указанное время, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, отличной от болезни. |
| 20.06.2026, 21:00:02 | UNKNOWN | 100.0% | Принято | gpt-4o-mini | 3200 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 20.06.2026, 20:57:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Подскажите пожалуйста, как называется сайт где можно создать музыку под текст с помощью ии? | Подска… | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о сайте для создания музыки с помощью ИИ, что не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 20.06.2026, 19:55:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому оно классифицируется как UNKNOWN. |
| 20.06.2026, 18:30:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Можно в 10 в субботу и воскресенье | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент сообщает о возможности занятий в 10 в субботу и воскресенье, что подразумевает просьбу о переносе или изменении расписания, но не по болезни. |
| 20.06.2026, 18:12:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Извините, что не написала раньше, Вы правы. Я действительно не смогу посетить это заня… | gpt-4o-mini | 3285 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не сможет посетить занятия 21.06 и 28.06, что указывает на желание пропустить занятия по причинам, не связанным с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 20.06.2026, 18:02:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте! Завтра в 13:00. | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Клиент просто сообщает время занятия без конкретного вопроса или просьбы, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 20.06.2026, 17:43:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый вечер. Когда возобновят занятия у Зелененко Матвей | Вызов менеджера (не отправлен — переключ… | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возобновлении занятий, но не уточняет конкретную информацию о причинах или расписании, что делает его запрос не совсем стандартным и не попадающим под известные сценарии. |
| 20.06.2026, 17:36:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Да. Нужна заморозка на 21 день с 25.06. по 15.07. включительно | Вызов менеджера (не отправлен — пер… | gpt-4o-mini | 3254 | $0.0005 | Клиент запрашивает заморозку на 21 день, что подразумевает изменение расписания занятий, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как клиент хочет временно приостановить занятия по своей просьбе. |
| 20.06.2026, 17:22:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Так ведь ребёнок не находится со мной постоянно. И я предупреждал, что сейчас лето и ребёнок с 27 ию… | gpt-4o-mini | 3264 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что ребёнок уедет в лагерь и не сможет посещать занятия, что подразумевает просьбу о переносе или пропуске занятий по причине отсутствия, но не по болезни. |
| 20.06.2026, 16:53:03 | UNKNOWN | 100.0% | [2] | | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Нет сообщений от клиента для анализа, поэтому не содержится вопроса или просьбы. |
| 20.06.2026, 16:41:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! А мы можем перенести завтрашнее занятие? Ребенок уехал к бабушке | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие по причине, не связанной с болезнью (ребенок уехал к бабушке), что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 20.06.2026, 16:41:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте в пн хотели занятие отменить, что для этого нужно? | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент хочет отменить занятие, но не упоминает болезнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST для разового переноса занятия. |
| 20.06.2026, 16:27:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый вечер, занятия идут сейчас | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент сообщает, что занятия идут сейчас, но не задает вопрос или не делает просьбу, что соответствует критериям для сценария UNKNOWN. |
| 20.06.2026, 16:25:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер! На следующей недели Глушаков Алексей будет в школьном лагере с 9 утра и до обеда (прог… | gpt-4o-mini | 3298 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятия на следующей неделе на другое время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 20.06.2026, 16:19:03 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | На почту отправили другую ссылку. Занятие задержалось на 10 минут | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с отображением информации на платформе, так как занятие задержалось на 10 минут из-за неправильной ссылки. Это соответствует технической проблеме с платформой. |
| 20.06.2026, 16:16:04 | CACHE_RESET | 90.0% | Не получается подключиться, пишет ошибку: превышен лимит по кол-ву конференций | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением, что указывает на ошибку отображения информации на платформе. |
| 20.06.2026, 16:16:02 | GREETING | 100.0% | Добрый вечер | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 20.06.2026, 16:14:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Мишаня писал, что не сможет, мы уезжали | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на занятии, так как уезжает. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 20.06.2026, 16:04:04 | LESSON_LINK | 100.0% | Здравствуйте, можно ссылку на этот урок? | gpt-4o-mini | 3200 | $0.0005 | Клиент прямо спрашивает ссылку на урок, что соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 20.06.2026, 15:56:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Нет, к сожалению, завтра у нас не получится. Вам скорейшего восстановления🙏🏻! До вст… | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на занятии, но не указывает причину, что соответствует запросу на перенос занятия (RESCHEDULE_REQUEST). |
| 20.06.2026, 15:20:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте | Ребята уехали 17 июня в лагерь до 4 июля, как нам быть? | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент сообщает, что дети уехали в лагерь и спрашивает, как быть с занятиями, что подразумевает просьбу о переносе или пропуске уроков по причине отсутствия, но не по болезни. |
| 20.06.2026, 15:17:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Мы бы хотели отложить старт нашего обучения на сентябрь, в связи с отпуском) | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент хочет отложить старт обучения на сентябрь, что соответствует запросу на перенос занятия по причине отпуска, но не по болезни. |
| 20.06.2026, 15:07:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Хорошо, давайте перенесём на понедельник. | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на понедельник, что соответствует сценарию разового переноса занятия по любой причине, не связанной с болезнью. |
| 20.06.2026, 15:07:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Добрый день, не можем зайти по присланной ссылке, что то изменилось? | ⏰Здравствуйте! Напоминаем о п… | gpt-4o-mini | 3398 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с доступом по ссылке, что указывает на технический вопрос, но не уточняет детали, поэтому это подходит под UNKNOWN_QUESTION. |
| 20.06.2026, 15:03:05 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | Пропускаем неделю, скорейшего выздоровления. | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Клиент сообщает о пропуске занятий по болезни, что соответствует ключевым словам для сценария ABSENCE_REQUEST. |
| 20.06.2026, 15:03:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Здравствуйте, пораньше нет никакого времени? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключ… | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент спрашивает о возможности переноса занятия на более раннее время, что соответствует запросу на изменение расписания. Это не связано с болезнью, поэтому подходит сценарий RESCHEDULE_REQUEST. |
| 20.06.2026, 14:38:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 20.06.2026, 14:32:02 | GREETING | 100.0% | Добрый вечер | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 20.06.2026, 14:26:01 | LESSON_LINK | 90.0% | Подскажите, пожалуйста, где посмотреть запись уроков? | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Клиент спрашивает, где посмотреть запись уроков, что соответствует запросу о ссылке на урок. |
| 20.06.2026, 14:21:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте, хорошо. | gpt-4o-mini | 3197 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 20.06.2026, 14:18:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо ! | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 20.06.2026, 13:39:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Немного запуталась с занятиями сына. Насколько я понимаю, то курс по Python у Евгения з… | gpt-4o-mini | 3269 | $0.0005 | Клиент задает несколько вопросов о курсе по Python, включая информацию о завершении курса и получении сертификата, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 20.06.2026, 13:34:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Я извиняюсь сегодня во сколько у нас урок | ? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключ… | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о времени урока, но не указывает конкретную причину или контекст, что делает его запрос не совсем стандартным и не попадающим под известные сценарии. |
| 20.06.2026, 13:23:02 | UNKNOWN | 90.0% | Спасибо большое, потому что мы не в России сейчас | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит благодарность и информацию о том, что они не находятся в России, но не содержит конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 20.06.2026, 13:14:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Мы пропустили сегодня занятие. Забыли, честно | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Клиент сообщает о пропуске занятия без указания болезни, что соответствует запросу на перенос занятия по другой причине. |