Classifications
Канал:
13,568 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 21.06.2026, 17:27:01 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо. Спасибо | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 21.06.2026, 17:19:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | В среду отмените пож.занятие, уезжаем | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие по причине уезда, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это не связано с болезнью. |
| 21.06.2026, 17:14:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! На завтра сделали отмену занятия,потому что в доме будут проходить ремонтные работы и … | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие из-за ремонта и отсутствия интернета, что соответствует сценарию разового переноса занятия по уважительной причине. |
| 21.06.2026, 16:35:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Тая, добрый вечер. У нас же завтра все в силе? Занятие в 19 часов? | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент спрашивает, будет ли занятие завтра в 19 часов, что указывает на желание подтвердить участие или перенести занятие. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как он интересуется конкретным занятием, но не упоминает болезнь. |
| 21.06.2026, 16:33:01 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо ☺️ | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 21.06.2026, 16:11:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер. Можно отменить ближайшие два урока? | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Клиент просит отменить ближайшие два урока, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как нет упоминания о болезни. |
| 21.06.2026, 16:07:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Хорошо. Мы ещё учимся на программе по ИТ, можете по нему тоже выдать сертификат? | Вызов менеджера (… | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возможности получения сертификата по программе ИТ, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.06.2026, 16:03:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, а можно завтрашний урок тоже заморозить, что-то не спешат мои приезжать😁 | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент просит заморозить завтрашний урок, что указывает на желание пропустить занятие по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 21.06.2026, 16:00:02 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [2]Добрый день. Сегодня не было нашего преподавателя. Все ли с ним хорошо? Может заболел? Обычно предуп… | gpt-4o-mini | 3259 | $0.0005 | Клиент сообщает, что преподаватель не пришёл на занятие и выражает беспокойство о его состоянии, что соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 21.06.2026, 15:59:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер! В Крыму начались проблемы с отключением электроэнергии. Срок устранения продлем не изв… | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент просит временно заморозить занятия из-за отключения электроэнергии, что соответствует запросу на перенос занятий по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.06.2026, 15:52:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 100.0% | Вопрос Возможно ли перенести занятие с воскресенья на будний день ? | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент спрашивает о возможности переноса занятия на другой день, что соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, отличной от болезни. |
| 21.06.2026, 15:51:02 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | [2]Добрый день! Просьба расписание изменить, как утвердили на 22.06-2.07: • Математика пн.-вт.-ср.-чт.… | gpt-4o-mini | 3398 | $0.0005 | Клиент просит изменить расписание занятий, что соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. Запрос касается постоянного изменения расписания, а не разового переноса или отмены урока. |
| 21.06.2026, 15:44:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Добрый день Оформите, пожалуйста , абонемент с тем же преподавателем на три месяца есть? По тем ж… | gpt-4o-mini | 3285 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возможности оформления абонемента на три месяца с тем же преподавателем и доступе к программе, что не подходит под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.06.2026, 15:44:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый вечер. Я снимаю Женю на месяц с понедельника | Он уезжает | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что снимает Женю на месяц, что подразумевает пропуск занятий по причине уезда. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 21.06.2026, 15:34:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер! Я завтра в течение дня сообщу сможем ли мы присутствовать на уроке,так как у нас переб… | gpt-4o-mini | 3305 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с интернетом и не может гарантировать присутствие на уроке, что указывает на желание пропустить занятие по причине нестабильного интернета. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 21.06.2026, 15:24:03 | UNKNOWN | 90.0% | https://pixso.net/app/design/PZlaSmdJCm8408S6Qsh-Ng?showQuickFrame=true&new=1&icon_type=1&page-id=0%… | gpt-4o-mini | 3271 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а представляет собой ссылку на файл дизайна без конкретного запроса или контекста. |
| 21.06.2026, 15:22:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Добрый день. Подскажите, какое дз к след уроку? | Мы запутались в программе | Вызов менеджера (не от… | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о домашнем задании и выражает недовольство по поводу программы, что не подходит под известные сценарии, поэтому классификация как UNKNOWN_QUESTION является наиболее подходящей. |
| 21.06.2026, 15:11:04 | UNKNOWN | 90.0% | [2] | на уроке было | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Сообщения клиента не содержат конкретного вопроса или просьбы, а лишь фразу о том, что на уроке было. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 21.06.2026, 15:05:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо!!! | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому оно классифицируется как UNKNOWN. |
| 21.06.2026, 14:49:03 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день. Доча вернулась из лагеря, готовы начать обучение. | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент сообщает, что его дочь готова начать обучение, но не делает конкретного запроса или вопроса. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев, так как не содержит просьбы или вопроса. |
| 21.06.2026, 14:38:04 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый вечер! Завтра Никита занимается с вами | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Клиент просто сообщает, что Никита занимается, без вопроса или просьбы. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 21.06.2026, 14:37:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Можно, пожалуйста, завтрашний урок отменить 🙏🏻 | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент просит отменить завтрашний урок, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.06.2026, 14:28:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Как можно заморозить абонемент? Ребенок уехал на две смены в лагерь. С 21 июня по 03 ав… | gpt-4o-mini | 3256 | $0.0005 | Клиент спрашивает о возможности заморозки абонемента из-за того, что ребенок уехал в лагерь, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.06.2026, 14:07:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день Подскажите пожалуйста могу ли до 01.08 заморозить? Понимаю что более месяца | Вызов мене… | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возможности заморозки до 01.08, что не попадает под известные сценарии и требует уточнения, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.06.2026, 14:06:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте. Можно отменить завтра занятие. Мы уезжаем в отпуск, будем в дороге | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие по причине поездки в отпуск, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 21.06.2026, 13:58:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Да, давайте проведем занятие 01.07. Анне наши пожелания здоровья! | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент сообщает о проведении занятия 01.07, что подразумевает просьбу о переносе или отмене занятия, но не указывает на болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 21.06.2026, 13:45:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый вечер! У меня опять на следующую неделю нет выбора занятий по мягким навыкам🙁 | Вызов менедж… | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что у него нет выбора занятий по мягким навыкам, что указывает на проблему с доступностью курсов, но не содержит конкретного вопроса или просьбы. Это соответствует сценарию UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.06.2026, 13:39:01 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Заинтересовал курс по русскому языку, подскажите, пожалуйста, какие сейчас условия? | В… | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о курсах по русскому языку и интересуется условиями, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.06.2026, 13:33:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день , хотела ща оросить занятия с 23 июня по 14 июля . Арсений уезжает в санаторий . | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что Арсений уезжает в санаторий и хочет пропустить занятия с 23 июня по 14 июля. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.06.2026, 13:29:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер, я уезжаю на соревнования. Прошу заморозить обучение с 22-26 июня | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент просит заморозить обучение на определенные даты из-за соревнований, что соответствует сценарию запроса на перенос занятия по не медицинской причине. |
| 21.06.2026, 13:23:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Эдгар со вторника уезжает в лагерь на три недели. Не сможет присутствовать на занятиях… | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Эдгар не сможет присутствовать на занятиях из-за поездки в лагерь, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.06.2026, 13:21:04 | UNKNOWN | 90.0% | Договорились | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Сообщение клиента 'Договорились' не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто информация без конкретного запроса. |
| 21.06.2026, 13:20:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, я прошу прощения, что не предупредила заранее о пропуске занятия - не было связи. На с… | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент сообщает о пропуске занятия, но не указывает причину болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как пропуск занятия не связан с болезнью. |
| 21.06.2026, 13:18:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [4]Да может и 2 урока ставить если есть возможность | Не сразу приходят оповещения на айфон | Может 2 з… | gpt-4o-mini | 3247 | $0.0005 | Клиент задает вопросы о возможности проведения двух занятий и о проблемах с оповещениями, что не соответствует ни одному из известных сценариев, но содержит конкретные запросы. |
| 21.06.2026, 13:01:04 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3193 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. Необходимо передать менеджеру для дальнейшей обработки. |
| 21.06.2026, 13:01:02 | UNKNOWN | 90.0% | 1) Обухова Светлана Александровна 2) Обухов Александр, 12 лет, закончил 6 класс 3) 89279103339 4) ob… | gpt-4o-mini | 3260 | $0.0005 | Сообщения клиента содержат только информацию о фамилии, имени, возрасте и контактных данных без конкретного вопроса или просьбы. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 21.06.2026, 12:57:03 | CONTACT_TEACHER | 90.0% | [2]Очень понравилась Светлана Евгеньевна , к Ане нашла подход, заинтересовала . Аня передала, что если… | gpt-4o-mini | 3249 | $0.0005 | Клиент выражает положительное мнение о преподавателе и просит продолжить занятия с ним, что соответствует запросу на связь с преподавателем. |
| 21.06.2026, 12:43:01 | GREETING | 90.0% | Ну что как там? | gpt-4o-mini | 3196 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без конкретного запроса или вопроса. |
| 21.06.2026, 12:39:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Доброе утро, София сегодня не сможет присутствовать на занятии по семейным обстоятельствам | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент сообщает, что София не сможет присутствовать на занятии по семейным обстоятельствам, что указывает на желание пропустить занятие, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 21.06.2026, 12:38:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, не могу подключится ко встрече т.к. в месте где я сейчас нахожусь не ловит интернет. М… | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент просит отложить занятие из-за отсутствия интернета, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.06.2026, 12:22:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Напомните пожалуйста, когда заканчивается наш курс | Вызов менеджера (не отправлен — пе… | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о завершении курса, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.06.2026, 12:21:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте! Подскажите, как зайти в личный кабинет ? Сегодня у ребенка в 20:00 по мск должно быть … | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, как зайти в личный кабинет, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.06.2026, 12:10:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо ☺️ | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 21.06.2026, 12:03:03 | GREETING | 90.0% | [2]Добрый день, все отлично ! | Отправьте | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Первое сообщение является приветствием, а второе сообщение содержит просьбу 'Отправьте', что указывает на наличие запроса. Поскольку есть вопрос, классификация по GREETING неуместна, и учитывается только второй запрос, который не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому используется UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.06.2026, 12:01:05 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте, хорошо, спасибо большое | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и благодарность, без конкретного запроса или вопроса. |
| 21.06.2026, 12:01:03 | UNKNOWN | 100.0% | Добрый. Спасибо, продления не требуется | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Клиент просто сообщает, что продления не требуется, без какого-либо вопроса или просьбы. Это подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 21.06.2026, 11:55:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Не успеваем в 16.20 на занятие. Можно перенести на 19.00? | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другое время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 21.06.2026, 11:52:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [3]Добрыйдень | Я просила заморозки. Мне пришло уведомление об уроке, | Пожалуйста, подтвердите отмену | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент просит подтвердить отмену урока, что указывает на желание пропустить занятие. Поскольку не упоминается болезнь, это подходит под сценарий RESCHEDULE_REQUEST. |
| 21.06.2026, 11:46:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо. | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность ('Спасибо'), что не является вопросом или просьбой, и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 21.06.2026, 11:44:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [3]Добрый день | Дублирую ответ для учителя по скорочтению, направила ей в 10:07 Добрый день, Светлана… | gpt-4o-mini | 3292 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другую дату и время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина переноса не связана с болезнью. |