Classifications
Канал:
13,566 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 23.06.2026, 06:23:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 23.06.2026, 06:17:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, подскажите, пожалуйста по какой причине у нас замена преподавателя? | Вызов менеджера … | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о причине замены преподавателя, что не попадает под известные сценарии и требует дополнительной информации. |
| 23.06.2026, 06:16:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день!Можно сегодняшние занятие перенести на более позднее время с 14:00? Никак не успеваем к … | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на более позднее время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 23.06.2026, 06:13:02 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Доброе утро. | В июне я оплачу половину и в июле оплачу половину | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент приветствует и сообщает о планах по оплате, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 23.06.2026, 06:12:05 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо большое. Обязательно по возвращении отпишусь Вам=) | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 23.06.2026, 06:12:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо! | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность 'Спасибо!', что не является вопросом или просьбой, и подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 23.06.2026, 06:11:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте, еще нет | gpt-4o-mini | 3197 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 23.06.2026, 06:06:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]С которого числа начинаем? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о начале занятий, но не уточняет, о каком курсе или занятии идет речь, что делает его запрос неясным и не попадающим под конкретные сценарии. |
| 23.06.2026, 06:06:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, у вас платная заморозка на 1 месяц?? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель в… | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о платной заморозке, что не попадает под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 23.06.2026, 06:05:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день. Подскажите пожалуйста такой вопрос - мы уезжаем в отпуск и хотели бы сделать перерыв в … | gpt-4o-mini | 3254 | $0.0005 | Клиент сообщает о желании сделать перерыв в занятиях до 20 июля, что соответствует запросу на перенос занятия по причине отпуска, не связанного с болезнью. |
| 23.06.2026, 05:58:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [5]А на сколько по времени открывается курс? | 9 утра точно не вариант | Аня спит всегда еще в это врем… | gpt-4o-mini | 3254 | $0.0005 | Клиент задает вопросы о времени открытия курса и изменении расписания, но не уточняет конкретные детали, что делает запрос не совсем стандартным и не попадает под известные сценарии. |
| 23.06.2026, 05:37:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день, давайте сегодня созвонимся по этому номеру +79173731801 | Вызов менеджера (не отправлен… | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент просит созвониться по указанному номеру, что является просьбой, но не попадает под конкретные сценарии, такие как CONTACT_TEACHER или другие. Поэтому это подходит под UNKNOWN_QUESTION. |
| 23.06.2026, 05:31:03 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Здравствуйте! На этой неделе Глеб не сможет присутствовать на занятии, отмените пожалуйста | gpt-4o-mini | 3249 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что Глеб не сможет присутствовать на занятии и просит отменить его. Это соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST, так как причина пропуска занятия не указана, но запрос на отмену занятия явно выражен. |
| 23.06.2026, 05:05:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Здравствуйте, по мс времени верно | ? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о времени, но не уточняет, что именно его интересует, что делает запрос неясным и не попадающим под конкретные сценарии. |
| 23.06.2026, 04:57:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Доброе утро. Мне вчера пришло сообщение о занятии сегодня у сына. Я просила о заморозке сегодняшних… | gpt-4o-mini | 3259 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что дети не смогут заниматься сегодня и просит о заморозке занятий. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, отличной от болезни. |
| 23.06.2026, 04:49:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Отмените пожалуйста сегодня урок | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Клиент просит отменить урок, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как нет упоминания о болезни. |
| 23.06.2026, 04:32:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если взять на полгода курс английского языка для дочки 8 лет ск… | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости курса английского языка для своей дочери, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 23.06.2026, 04:17:02 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! Ия сегодня не сможет присутствовать на занятии. | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не сможет присутствовать на занятии, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 23.06.2026, 03:32:01 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте, хорошо | gpt-4o-mini | 3196 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 23.06.2026, 03:09:02 | COMPLAINT | 95.0% | [2]Уважаемые организаторы, кураторы Зерокинг, Здравствуйте! Прошу извинить нас, простить и отчислить Ил… | gpt-4o-mini | 3346 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство по поводу обучения и просит вернуть оставшуюся сумму, что соответствует жалобе на качество услуг и возврат денег. |
| 23.06.2026, 00:28:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Хочу напомнить, что мы уезжаем в отпуск на две недели и заниматься не сможем в это вре… | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что уезжает в отпуск и не сможет заниматься, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 22.06.2026, 22:15:01 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте, ок | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и не содержат вопросов или просьб, что соответствует сценарию GREETING. |
| 22.06.2026, 21:44:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]актуально еще? а то мы ищем курс по чтению для Алины - сравниваю цены в разных школах | здравствуйте… | gpt-4o-mini | 3251 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о курсе по чтению для Алины и упоминает необходимость интенсива на лето, что не попадает под известные сценарии и требует уточнения. |
| 22.06.2026, 20:19:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер! Извиняюсь, за позднее время, завтра не получится быть на занятии, у нас слетел вай фа… | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на занятии из-за проблем с интернетом, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 22.06.2026, 20:01:04 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте! Прошу прощения за долгий ответ(( Тимофей попросил историю подтянуть, к математике чуть… | gpt-4o-mini | 3268 | $0.0005 | Клиент сообщает о просьбе подтянуть историю, но не задает конкретного вопроса или не просит о чем-то, что подходит под другие сценарии. Сообщение не содержит явного запроса или жалобы, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 22.06.2026, 19:50:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте!где найти договор на обучение? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен… | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, где найти договор на обучение, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.06.2026, 19:11:03 | UNKNOWN | 90.0% | Сегодня Гек подключится с компьютера сестры Златы , его комп на ремонте | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент сообщает информацию о том, что Гек подключится с другого компьютера, но не задает вопрос или не делает просьбу, что не соответствует ни одному из известных сценариев. |
| 22.06.2026, 19:09:04 | UNKNOWN | 100.0% | Олеся, спасибо большое 🙏 | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 22.06.2026, 18:57:02 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 22.06.2026, 18:43:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Извиняемся, мы забыли про урок. Есть ли возможность сейчас хотя бы остаток позаниматься? | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент просит возможность позаниматься, что указывает на желание перенести или пропустить занятие. Поскольку нет упоминания о болезни, это подходит под сценарий RESCHEDULE_REQUEST. |
| 22.06.2026, 18:39:02 | UNKNOWN | 90.0% | Мы готовы | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента 'Мы готовы' не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 22.06.2026, 18:30:04 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый вечер. Настя уезжает 28 июня. Когда сможет вернуться в учёбу мы пока не знаем, планы могут п… | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент сообщает о планах Насти уехать и не задает конкретного вопроса или просьбы, что соответствует описанию сценария UNKNOWN. |
| 22.06.2026, 18:17:02 | UNKNOWN | 100.0% | Здравствуйте. Ответ на обратную связь. Большое спасибо. С такими учителями нам все по плечу | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит благодарность и отзыв о преподавателях, но не содержит конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 22.06.2026, 18:15:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый вечер, как зайти на платформу? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, как зайти на платформу, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.06.2026, 18:02:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Уточните пароль для платформы ребенку Пароль Георгий не корректен Платформа выдает ошибку | Вызов … | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о пароле для платформы, но не указывает конкретную проблему, что делает его запрос не совсем стандартным и не попадает под известные сценарии. |
| 22.06.2026, 17:34:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [2]Добрый вечер! Сейчас выяснилось, ч о завтра у Евы экскурсия на весь день, и она не вер | Не вернётся… | gpt-4o-mini | 3293 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что у Евы экскурсия и она не сможет присутствовать на уроке, а также просит перенести занятие на другой день. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска не связана с болезнью. |
| 22.06.2026, 17:16:10 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Тимур сможет завтра подключиться в 17 по мск | Спасибо | gpt-4o-mini | 3249 | $0.0005 | Первое сообщение содержит информацию о том, что Тимур сможет подключиться к уроку, но не содержит вопроса или просьбы. Второе сообщение — благодарность, что также не требует ответа. В итоге, оба сообщения не содержат запроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 22.06.2026, 17:12:02 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, а сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 22.06.2026, 17:03:02 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Добрый день! Урок будет! Ребенок подсоединился, ждет | ??? | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент сообщает, что урок будет и ребенок ждет, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 22.06.2026, 17:01:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Здравствуйте | Сегодня есть занятия у Платона? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выклю… | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о наличии занятий у Платона, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.06.2026, 16:51:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | здравствуйт. да, без проблем. Перенесите. | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как не указана причина болезни. |
| 22.06.2026, 16:34:03 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Да | Спасибо большое 🙏😊❤️ | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только согласие и благодарность, без конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 22.06.2026, 16:32:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 22.06.2026, 16:31:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Теперь мне нужно ждать звонка чтобы согласовать начало обучения? | Вызов менеджера (не отправлен — п… | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, нужно ли ему ждать звонка для согласования начала обучения, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.06.2026, 16:27:03 | GREETING | 100.0% | Добрый день. Хорошо | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и не содержат вопросов или просьб, что соответствует сценарию GREETING. |
| 22.06.2026, 16:26:02 | UNKNOWN | 100.0% | Здравствуйте! Спасибо, но не надо. Мы пока не будем бронировать. | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не будет бронировать, но не задает вопрос и не делает просьбу, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 22.06.2026, 16:25:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо 🙏 | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 22.06.2026, 16:22:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [3]Добрый день! Мы сегодня не сможем подключиться, мы не успели прилететь. Можем завтра в первой полови… | gpt-4o-mini | 3268 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет подключиться к занятию сегодня и просит перенести его на завтра. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 22.06.2026, 16:22:03 | UNKNOWN | 100.0% | Ок | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только 'Ок', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 22.06.2026, 16:14:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, у нас Интернет глушат | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с интернетом, что может быть причиной, по которой он не сможет присутствовать на занятиях. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как он не упоминает болезнь. |