Classifications
Канал:
13,500 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 25.06.2026, 12:35:02 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [2]Здравствуйте! Да, все нравится. По поводу продления хотела бы сначала обсудить с педагогом, целесооб… | gpt-4o-mini | 3247 | $0.0005 | Клиент выражает желание обсудить продление с педагогом, что является просьбой, но не попадает под конкретные сценарии. Это не стандартный запрос, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 25.06.2026, 12:30:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Завтра не смогут дети посетить уроки. Я через расписание нажала "отменить занятия". Я … | gpt-4o-mini | 3263 | $0.0005 | Клиент сообщает, что дети не смогут посетить уроки и спрашивает, правильно ли он отменил занятия. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 25.06.2026, 12:18:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день! Прошу заморозить занятия до сентября. Занятия 21.06 и 24.06 пройти не удалось из - за н… | gpt-4o-mini | 2606 | $0.0004 | Клиент просит заморозить занятия и повторить уроки в сентябре, что соответствует запросу на перенос занятий по причине низкой скорости интернета, но не по болезни. Это подходит под сценарий RESCHEDULE_REQUEST. |
| 25.06.2026, 12:14:02 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Здравствуйте,бот прислал сообщение что урок начался ,так у нас сегодня с 16 часов | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что урок начался, но не может подключиться, что указывает на техническую проблему с платформой. |
| 25.06.2026, 12:13:02 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [2]Добрый день! У Влады занятие началось а преподавателя нет, подскажите занятие состоится? | Вызов мен… | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент сообщает, что занятие началось, но преподаватель не пришёл, что соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 25.06.2026, 12:10:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Я помню, что у нас сегодня в 17 | Вызов менеджера | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент сообщает о времени занятия, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что делает это сообщение неясным и не подходящим под известные сценарии. |
| 25.06.2026, 12:07:02 | UNKNOWN | 90.0% | Мы подключились | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Сообщение клиента 'Мы подключились' не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто информация без конкретного запроса. |
| 25.06.2026, 12:06:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Здравствуйте! Что хотите делайте, но преподавателя и групповой формат нам оставьте пожалуйста! | Выз… | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент просит оставить преподавателя и групповой формат, что указывает на желание изменить расписание или формат занятий, но не по болезни. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 25.06.2026, 11:52:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо! ❤️ | gpt-4o-mini | 2519 | $0.0004 | Сообщение клиента содержит только благодарность и эмодзи, что не соответствует ни одному из описанных сценариев. |
| 25.06.2026, 11:45:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте. Ночью летали дроны. Интернета пол дня сегодня не было. Вот только смогла выйти на св… | gpt-4o-mini | 2618 | $0.0004 | Клиент сообщает о том, что не смог зайти на занятие из-за отсутствия интернета, что указывает на желание пропустить занятие по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 25.06.2026, 11:37:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте! Занятия скорее всего не будет. Ярик не сможет участвовать. Сегодня нет света в Крыму, … | gpt-4o-mini | 2583 | $0.0004 | Родитель сообщает о том, что занятие не состоится из-за отсутствия света и интернета, что указывает на необходимость пропуска занятия, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 25.06.2026, 11:35:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо огромное 🙏 | gpt-4o-mini | 2521 | $0.0004 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует правилам игнорирования. |
| 25.06.2026, 11:30:03 | UNKNOWN | 100.0% | Благодарю! | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 25.06.2026, 11:30:01 | UNKNOWN | 90.0% | Ок, отлично! Возможно мне понадобится продление абонемента по мент арифметике - мы в августе с препо… | gpt-4o-mini | 3251 | $0.0005 | Клиент сообщает о возможном продлении абонемента, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что делает сообщение не подходящим под другие сценарии. |
| 25.06.2026, 11:29:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день! Можем сделать заморозку до 7 августа? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель в… | gpt-4o-mini | 2556 | $0.0004 | Клиент запрашивает заморозку до 7 августа, что подразумевает желание пропустить занятия по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 25.06.2026, 11:29:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, пока нет. У меня проблема. Нет возможности посещать регулярно занятия летом. И получа… | gpt-4o-mini | 3262 | $0.0005 | Клиент сообщает о невозможности посещать занятия регулярно и выражает беспокойство о том, что занятия сгорают. Это указывает на желание пропустить занятия, но не по болезни, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 25.06.2026, 11:28:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]А какая стоимость для Милы группа ? | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости группы для Милы, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 25.06.2026, 11:28:02 | UNKNOWN | 100.0% | [2] | mashagovorun@gmail.com | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только адрес электронной почты без какого-либо вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 25.06.2026, 11:24:03 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [2]здравствуйте сейчас на занятие мы отзанимались с преподоватилем 15 минут затем у меня лили у преподо… | gpt-4o-mini | 2601 | $0.0004 | Клиент сообщает о проблемах с подключением к занятию, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы, так как преподаватель пропал и клиент не смог продолжить занятие. |
| 25.06.2026, 11:21:01 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 25.06.2026, 11:20:02 | UNKNOWN | 90.0% | Запись нужна ребенку, т.к иногда он забывает , как делать тот или иной шаг во время решения задачи, … | gpt-4o-mini | 2596 | $0.0004 | Сообщение клиента содержит запрос на доступ к записям уроков, но не уточняет конкретный вопрос или просьбу, что делает его неясным и не попадающим под конкретные сценарии. |
| 25.06.2026, 11:15:02 | LESSON_LINK | 95.0% | здравствуйте можно сылку наонлайн уроки и логин пароль к нему я на другой браузер перешол вкладки по… | gpt-4o-mini | 2551 | $0.0004 | Клиент запрашивает ссылку на онлайн-уроки и логин с паролем, что соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 25.06.2026, 11:13:02 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте,сейчас подключаемся | gpt-4o-mini | 3200 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 25.06.2026, 11:07:03 | LESSON_LINK | 100.0% | Здравствуйте. Бот подключили. Как получить ссылку для урока? | gpt-4o-mini | 2530 | $0.0004 | Клиент спрашивает, как получить ссылку для урока, что точно соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 25.06.2026, 11:05:02 | LESSON_LINK | 90.0% | [3]Добрый день | Ссылка та же ? | Мы в сети | gpt-4o-mini | 2553 | $0.0004 | Клиент спрашивает, та ли ссылка на урок, что указывает на запрос о ссылке на занятие. Остальные сообщения не содержат вопросов или просьб, но одно из них явно связано с запросом ссылки. |
| 25.06.2026, 11:03:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день, отмените, пожалуйста, завтра занятие по программированию | Пришло уведомление , что наз… | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие по программированию, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 25.06.2026, 10:57:02 | UNKNOWN | 90.0% | К сожалению, я не могу постоянно сидеть с ребенком на уроках рядом, т.к это не удобно и это обычно р… | gpt-4o-mini | 2621 | $0.0004 | Сообщение содержит информацию о том, что родитель не может постоянно присутствовать на уроках, но не содержит конкретного запроса или вопроса, что делает его трудным для классификации по существующим сценариям. Это подходит под UNKNOWN. |
| 25.06.2026, 10:54:03 | SCHEDULE_CHANGE | 85.0% | [2]Вы как будто не понимаете суть сообщений ! 1.Мне нужен действующий преподаватель( который сейчас) … | gpt-4o-mini | 3386 | $0.0006 | Клиент запрашивает создание аккаунта для сына и упоминает необходимость напоминаний на почту и телефон, что указывает на изменение расписания и потребность в организации занятий. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как клиент хочет изменить текущие условия обучения. |
| 25.06.2026, 10:51:06 | UNKNOWN | 90.0% | Мы купили Я не понимаю вопроса | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Сообщения клиента не содержат конкретного вопроса или просьбы, а лишь информацию о покупке, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 25.06.2026, 10:51:05 | UNKNOWN | 100.0% | Нет,спасибо | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 25.06.2026, 10:22:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день. Сегодня занятие не состоялось, так как не получалось в течение получаса настроить камер… | gpt-4o-mini | 2593 | $0.0004 | Клиент просит перенести занятие на конкретные даты, не упоминая болезнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 25.06.2026, 10:21:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте, сегодня Иван не сможет присутствовать на занятиях по семейным обстоятельствам. Извинит… | gpt-4o-mini | 2558 | $0.0004 | Клиент сообщает о том, что Иван не сможет присутствовать на занятиях по семейным обстоятельствам, что соответствует запросу на перенос занятия, так как причина не связана с болезнью. |
| 25.06.2026, 10:20:02 | UNKNOWN | 90.0% | четверг 18:00 | gpt-4o-mini | 2532 | $0.0004 | Сообщение содержит только дату и время, без конкретного вопроса или запроса, что не позволяет отнести его к какому-либо из предложенных сценариев. |
| 25.06.2026, 10:13:02 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. Сегодня на урок помимо Василия приходил я, чтобы знать чему учат ребенка. Просто сдела… | gpt-4o-mini | 2730 | $0.0005 | Сообщение содержит много информации о семейных делах и интересах клиента, но не содержит конкретного запроса или жалобы, что делает его трудным для классификации по существующим сценариям. Поэтому выбрано UNKNOWN. |
| 25.06.2026, 10:11:02 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | скорейшего выздровления | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Клиент сообщает о пропуске занятий по болезни, что соответствует ключевым словам для сценария ABSENCE_REQUEST. |
| 25.06.2026, 10:09:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 25.06.2026, 10:00:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно Софье пропустить занятие в эту пятницу, у неё мероприятие ка… | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент просит пропустить занятие в пятницу по причине мероприятия, что соответствует сценарию разового переноса занятия не по болезни. |
| 25.06.2026, 09:56:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 25.06.2026, 09:52:01 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Куда отправили? ❓ | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент задает вопрос 'Куда отправили?', который не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 25.06.2026, 09:36:02 | UNKNOWN | 90.0% | Алина, спасибо за информацию🙏, обязательно отпишусь позже👍 | gpt-4o-mini | 2543 | $0.0004 | Сообщение содержит благодарность и обещание отпишется позже, но не содержит конкретного вопроса или запроса, что делает его неподходящим для других сценариев. |
| 25.06.2026, 09:18:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день! Можно отменить занятие 27 июня? Нет возможности подключиться в этот день. | Вызов менед… | gpt-4o-mini | 2564 | $0.0004 | Клиент просит отменить занятие 27 июня, указывая, что нет возможности подключиться в этот день. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина отмены не связана с болезнью. |
| 25.06.2026, 09:11:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [2]Здравствуйте! Можно перенести занятие с пятницы на понедельник? | Вызов менеджера (не отправлен — пе… | gpt-4o-mini | 2549 | $0.0004 | Клиент просит перенести занятие с пятницы на понедельник, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 25.06.2026, 08:56:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [3]Добрый день! У нас сегодня из-за беспилотной опасности интернет работает со сбоями. Скорее совсем не… | gpt-4o-mini | 2581 | $0.0004 | Клиент сообщает о проблемах с интернетом, что указывает на невозможность участия в занятии, но не упоминает болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска занятия не связана с болезнью. |
| 25.06.2026, 08:55:03 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | [2]Добрый день.Кирилл заболел,на этой неделе не сможет заниматься | Что нам делать в этой ситуации? | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент сообщает о болезни Кирилла и о том, что он не сможет заниматься на этой неделе, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 25.06.2026, 08:51:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Можно ли сегодняшнее занятие перенести? Ребенок Тюрин Ярослав | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие, не упоминая болезнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 25.06.2026, 08:32:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Учитывая, что она Крыму и обстановку, можем переносить время занятий, как удобно Ирине Александровне | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает о возможности переноса времени занятий, что указывает на желание пропустить или перенести занятие по причине, не связанной с болезнью. |
| 25.06.2026, 08:29:02 | UNKNOWN | 100.0% | Урок идёт, все хорошо | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь информирует о том, что урок идёт и всё хорошо. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 25.06.2026, 08:26:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравсьвуйте, Олеся! Время нам не подходит | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент сообщает, что время не подходит, что указывает на желание пропустить или перенести занятие, но не упоминает болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 25.06.2026, 08:25:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день,нет.нам удобно утром.и когда будут каникулы? | Вызов менеджера (не отправлен — переключа… | gpt-4o-mini | 2546 | $0.0004 | Клиент сообщает, что им удобно заниматься утром и интересуется, когда будут каникулы, что указывает на желание перенести занятия, но не по болезни. |
| 25.06.2026, 08:23:02 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте! Вторник 13.15 и четверг 14.00 | gpt-4o-mini | 2545 | $0.0004 | Сообщение не содержит конкретного запроса или вопроса, а лишь перечисляет дни и время, что не позволяет отнести его к какому-либо из предложенных сценариев. |