Classifications
Канал:
13,460 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 26.06.2026, 13:04:02 | UNKNOWN | 90.0% | Заморозка нужна с 30.06 по 30.07 включительно | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент сообщает о заморозке, но не задает вопрос или не просит о конкретном действии, что не соответствует ни одному из известных сценариев. |
| 26.06.2026, 12:59:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Как быть, если мы забыли про занятие сегодня? Преподаватель Олимова Гулмох | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент спрашивает, что делать, если они забыли про занятие, что подразумевает просьбу о переносе или отмене занятия, но не упоминает болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 26.06.2026, 12:54:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте! Лизе понравилось, домашние выполняет с нетерпением ждёт следующего | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит положительный отзыв о занятиях, но не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 26.06.2026, 12:53:03 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3190 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.06.2026, 12:48:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день. У ребёнка закончился летний лагерь и появилось время для более глубокого погружения в у… | gpt-4o-mini | 2590 | $0.0004 | Клиент запрашивает пересмотр учебного графика на два занятия в неделю, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это просьба о переносе занятий без упоминания болезни. |
| 26.06.2026, 12:47:03 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [2]Здравствуйте, были проблемы с интернетом, хотели подключиться хотя бы в 30 минут, а когда подключали… | gpt-4o-mini | 2567 | $0.0004 | Клиент сообщает, что не смог подключиться к уроку из-за проблем с интернетом и что учителя не было на занятии, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. |
| 26.06.2026, 12:39:02 | GREETING | 100.0% | Добрый день. Нет, спасибо. | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и благодарность, что соответствует сценарию GREETING. |
| 26.06.2026, 12:34:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте! Не могу зайти в личный кабинет | Вызов менеджера | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с доступом в личный кабинет, что является вопросом, но не подходит под конкретные сценарии. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.06.2026, 12:25:03 | CONTACT_TEACHER | 95.0% | Здравствуйте. Попросите пожалуйста учителя посмотреть от меня сообщения в Максе | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Клиент просит передать сообщение учителю, что соответствует сценарию CONTACT_TEACHER. |
| 26.06.2026, 12:22:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте, напоминаю, что Семён не может заниматься по воскресеньям. Какое свободное время может … | gpt-4o-mini | 2569 | $0.0004 | Родитель сообщает, что Семён не может заниматься по воскресеньям и запрашивает свободное время для переноса занятия, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 26.06.2026, 12:16:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте, можно перенести сегодняшнее занятие на другой день | Вызов менеджера (не отправлен — п… | gpt-4o-mini | 2539 | $0.0004 | Клиент просит перенести занятие на другой день, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как не указана причина болезни. |
| 26.06.2026, 12:11:03 | GREETING | 90.0% | [2]Сейчас уточню | Здравствуйте! | gpt-4o-mini | 2522 | $0.0004 | Все сообщения клиента содержат приветствие без конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию GREETING. |
| 26.06.2026, 12:08:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте, Дима на связи | gpt-4o-mini | 2514 | $0.0004 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 26.06.2026, 12:05:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день. Планировали | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Клиент начал сообщение с приветствия, но не завершил мысль, не задав конкретного вопроса или просьбы. Поэтому сообщение классифицируется как UNKNOWN. |
| 26.06.2026, 12:04:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте, да можем, сегодня позже или в воскресенье тогда? | Вызов менеджера (не отправлен — пе… | gpt-4o-mini | 2540 | $0.0004 | Клиент предлагает перенести занятие на другое время, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 26.06.2026, 12:02:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]И по скорочтению тоже заканчивается. Скорее всего да | Вызов менеджера | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент сообщает о завершении курса по скорочтению, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что делает сообщение неясным и не подходящим под известные сценарии. |
| 26.06.2026, 11:57:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! У нас в городе введен режим чрезвычайной ситуации, постоянно выключается свет. Можно л… | gpt-4o-mini | 3262 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на более раннее время из-за отключения света, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 26.06.2026, 11:54:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, можно попросить написать мне пароль от кабинета родителя? | Вызов менеджера | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о получении пароля от кабинета родителя, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.06.2026, 11:52:02 | GREETING | 100.0% | Добрый день! Как Вас зовут? | gpt-4o-mini | 2515 | $0.0004 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 26.06.2026, 11:51:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Подскажите как нам продолжить уроки по скорочтению, они подходят к концу(мало осталось)… | gpt-4o-mini | 3249 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о продолжении уроков по скорочтению, что не подходит под известные сценарии, так как неясно, что именно он хочет узнать о продолжении. Это нестандартный запрос. |
| 26.06.2026, 11:43:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день! Мы решили, пока все таки, отдохнуть от занятий. | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что они решили отдохнуть от занятий, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 26.06.2026, 11:40:05 | UNKNOWN | 90.0% | Уточняю | gpt-4o-mini | 2533 | $0.0004 | Сообщение клиента 'Уточняю' не содержит конкретного вопроса или запроса, что делает его недостаточно информативным для классификации по другим сценариям. |
| 26.06.2026, 11:37:02 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только слово 'Хорошо', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 26.06.2026, 11:35:04 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 26.06.2026, 11:31:04 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо | gpt-4o-mini | 2527 | $0.0004 | Сообщение клиента содержит только слово 'Хорошо', что не является вопросом или просьбой, и не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 26.06.2026, 11:26:02 | CONTACT_TEACHER | 90.0% | Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, по телефону 89169292792 (это тел Ивана) | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Клиент просит написать по указанному телефону, что подразумевает желание связаться с менеджером или преподавателем. |
| 26.06.2026, 11:23:02 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Добрый день! Нет, мы приболели | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент сообщает о болезни и о том, что не сможет присутствовать на занятиях, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 26.06.2026, 11:21:02 | GREETING | 90.0% | [2]Добрый | На 27.06 10:00 | gpt-4o-mini | 2529 | $0.0004 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и не содержат вопросов или просьб, что соответствует сценарию GREETING. |
| 26.06.2026, 11:18:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо большое | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 26.06.2026, 11:14:01 | GREETING | 100.0% | Добрый день 🌞 | gpt-4o-mini | 3196 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без каких-либо вопросов или просьб. |
| 26.06.2026, 11:09:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте. Мы на занятии. | gpt-4o-mini | 3199 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 26.06.2026, 11:03:02 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [2]я сечас посмотрела писмо. что нам делать нашли учитела ?глебу сами поговориль? | Вызов менеджера | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, что делать с учителем, но не уточняет конкретно, что именно его интересует, что делает запрос неясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 26.06.2026, 11:00:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Ой, мы уезжаем в отпуск с 06.07 по 19.07 и я уже сделала заморозку по математике. Все верно оформила… | gpt-4o-mini | 3280 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что уезжает в отпуск и уже сделал заморозку по математике, что подразумевает просьбу о переносе занятий на указанный период. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска не связана с болезнью. |
| 26.06.2026, 10:52:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Хорошо. Написать в этот чат? | Вызов менеджера | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, можно ли написать в чат, что указывает на наличие запроса, но неясно, к какому сценарию это относится. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.06.2026, 10:52:04 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, а сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 26.06.2026, 10:52:03 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте. Поняла | gpt-4o-mini | 2513 | $0.0004 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без конкретного запроса или вопроса. |
| 26.06.2026, 10:50:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как нас связаться с руководством? | Вызов менеджера | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, как связаться с руководством, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.06.2026, 10:47:04 | COMPLAINT | 90.0% | [3]Здравствуйте, вчера не было у нас занятий , просто так провисели , нам надеюсь не будет это засчитыв… | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство по поводу отсутствия занятий и упоминает, что педагог не пришёл, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 26.06.2026, 10:47:02 | GREETING | 100.0% | Привет | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 26.06.2026, 10:42:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Вы тогда до какого числа сможете заморозить наше обучение | Вызов менеджера | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о сроках заморозки обучения, что не попадает под конкретные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.06.2026, 10:33:05 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Добрый день, скорейшего выздоровления! Вторник 11.00 | gpt-4o-mini | 2542 | $0.0004 | Сообщение содержит информацию о пропуске занятия ребёнком по болезни, что соответствует ключевым словам для сценария ABSENCE_REQUEST. |
| 26.06.2026, 10:28:02 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте можете проверить моё задание за урок NtD 15 | gpt-4o-mini | 2550 | $0.0004 | Клиент просит проверить задание, но не уточняет, что именно его беспокоит или какой вопрос у него есть. Это не соответствует ни одному из предложенных сценариев, поэтому выбрано UNKNOWN. |
| 26.06.2026, 10:27:03 | UNKNOWN | 90.0% | А можно его вложением отправить? | gpt-4o-mini | 2536 | $0.0004 | Сообщение клиента не содержит конкретного запроса или вопроса, а лишь задает вопрос о возможности отправки вложения, что не соответствует ни одному из описанных сценариев. |
| 26.06.2026, 10:26:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, вчера звонили же, что Катина группа распалась | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент сообщает информацию о том, что группа распалась, но не задает конкретного вопроса или не делает просьбы. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 26.06.2026, 10:25:02 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Иихххххххаааааааааааа | Спасибо | gpt-4o-mini | 2538 | $0.0004 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и благодарность, без конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 26.06.2026, 10:24:02 | UNKNOWN | 100.0% | Да | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Сообщение клиента состоит только из слова 'Да', что не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 26.06.2026, 10:19:04 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо большое! Все верно теперь. | gpt-4o-mini | 2524 | $0.0004 | Сообщение клиента содержит только благодарность без какого-либо вопроса или запроса, что соответствует правилам игнорирования. |
| 26.06.2026, 10:14:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте. У нас не получилось зайти на урок | Вызов менеджера | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с входом на урок, что указывает на технический вопрос, но не предоставляет достаточно информации для точной классификации. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.06.2026, 10:09:04 | GREETING | 90.0% | [3]Добрый день | Дочка подкоючилась | Сейчас перезайдет | gpt-4o-mini | 2548 | $0.0004 | Все сообщения в батче содержат приветствие и информацию о том, что дочка подключилась, но не содержат конкретного запроса или проблемы. Поэтому подходит сценарий GREETING. |
| 26.06.2026, 10:09:02 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Подключила. | Спасибо! | gpt-4o-mini | 2523 | $0.0004 | Сообщения клиента содержат только благодарность и информацию о подключении, без конкретного запроса или вопроса. |