Classifications
Канал:
13,443 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 28.06.2026, 15:00:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте.Давайте отложим занятия до сентября за доп плату | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Клиент просит отложить занятия до сентября, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 28.06.2026, 14:58:04 | UNKNOWN | 90.0% | Ссылка та же, мы на месте. | gpt-4o-mini | 2541 | $0.0004 | Сообщение не содержит конкретного вопроса или запроса, а лишь информирует о том, что ссылка та же и клиент на месте. Это не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 28.06.2026, 14:53:03 | UNKNOWN | 100.0% | 🩵 | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только эмодзи, что не является вопросом или просьбой, поэтому классифицирую как UNKNOWN. |
| 28.06.2026, 14:44:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо большое ❤️ | gpt-4o-mini | 2519 | $0.0004 | Сообщение содержит только благодарность и не содержит вопроса или запроса, что соответствует правилам игнорирования. |
| 28.06.2026, 14:41:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте, а можно в среду, во вторник у Вовы тренировка, закончится поздно | Вызов менеджера (не… | gpt-4o-mini | 2567 | $0.0004 | Родитель сообщает о том, что у ребёнка тренировка во вторник, и просит перенести занятие в среду. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 28.06.2026, 14:36:02 | GREETING | 90.0% | Добрый день, | gpt-4o-mini | 3193 | $0.0005 | Все сообщения клиента являются приветствием без конкретного запроса или вопроса. |
| 28.06.2026, 14:35:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый вечер. Как связаться с менеджером? | Вызов менеджера | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент спрашивает, как связаться с менеджером, что является конкретным вопросом, но не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.06.2026, 14:30:03 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо. Благодарю за помощь | gpt-4o-mini | 2529 | $0.0004 | Сообщение клиента содержит только благодарность без вопроса или запроса, что соответствует правилам игнорирования и классифицируется как UNKNOWN. |
| 28.06.2026, 14:19:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день! Можем мы завтра отменить занятие у Александра? Можно перенести на вторник с 10:00 до 14… | gpt-4o-mini | 2563 | $0.0004 | Клиент просит перенести занятие на другой день, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 28.06.2026, 14:15:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте. Сколько сейчас стоят занятия | Вызов менеджера | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости занятий, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.06.2026, 14:02:02 | UNKNOWN | 90.0% | Матриуссделка | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 28.06.2026, 13:54:04 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день! Напоминаю, что у Вероники заморозка занятий до 9 июля. Т.е. после сегодняшнего, следующ… | gpt-4o-mini | 2575 | $0.0004 | Сообщение клиента информирует о заморозке занятий, но не содержит конкретного запроса или вопроса, что делает его неподходящим для других сценариев. |
| 28.06.2026, 13:40:03 | UNKNOWN | 100.0% | Благодарю! | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 28.06.2026, 13:39:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день. Мне нужна справка для получения налогового вычета за 2025 год. | Вызов менеджера | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент запрашивает справку для получения налогового вычета, что не подходит ни под один из известных сценариев, но это конкретный вопрос, который требует дальнейшего рассмотрения. |
| 28.06.2026, 13:30:02 | REFERRAL | 90.0% | Добрый день, подскажите, есть ли у вас подарки за рекомендацию вашей школы? | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент явно интересуется реферальной программой, спрашивая о подарках за рекомендации, что соответствует описанию сценария REFERRAL. |
| 28.06.2026, 13:28:02 | GREETING | 100.0% | [2]Здравствуйте | Есения подключилась к ссылке | gpt-4o-mini | 2517 | $0.0004 | Все сообщения являются приветствием без конкретного запроса или вопроса. |
| 28.06.2026, 13:21:05 | CACHE_RESET | 90.0% | ДД. Не можем найти сохраненную игру для выполнения Дз. В лк не нашли. Помогите | gpt-4o-mini | 2549 | $0.0004 | Клиент сообщает о проблеме с нахождением сохраненной игры для выполнения домашнего задания, что указывает на проблему отображения информации на платформе. |
| 28.06.2026, 13:21:03 | LESSON_LINK | 90.0% | [2]Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста, а через телефон можно выйти сегодня на урок ? Или это будет не… | gpt-4o-mini | 2576 | $0.0004 | Клиент спрашивает, можно ли выйти на урок через телефон, что указывает на необходимость ссылки на урок или информацию о подключении. Второе сообщение также подразумевает поиск устройства для подключения, что подтверждает запрос на ссылку. |
| 28.06.2026, 13:13:02 | LESSON_LINK | 95.0% | Здравствуйте! Можете прислать ссылку пожалуйста 🙂 | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Клиент просит прислать ссылку на урок, что точно соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 28.06.2026, 13:10:11 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Здравствуйте. Не смогу присутствовать на последних 15 мин 29.06, я в больнице, супруг на работе. | gpt-4o-mini | 2542 | $0.0004 | Клиент сообщает о пропуске занятия по причине болезни, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 28.06.2026, 13:07:04 | GREETING | 90.0% | [3] | https://pixso.net/app/design/8yNkPB5xhd_-sPyiUzCttQ?showQuickFrame=true&new=1&icon_type=1&page-id… | gpt-4o-mini | 2605 | $0.0004 | Все сообщения содержат приветствие и не содержат конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию GREETING. |
| 28.06.2026, 13:07:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Скажите, а с нами свяжутся по поводу сентября и начала занятий ? Спасибо | Вызов менедж… | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, свяжутся ли с ним по поводу сентября и начала занятий, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.06.2026, 13:06:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, когда будет следующее занятие? | gpt-4o-mini | 2515 | $0.0004 | Клиент задает вопрос о следующем занятии, но не предоставляет достаточно информации для точной классификации. Это не относится к конкретному сценарию из списка. |
| 28.06.2026, 13:04:11 | UNKNOWN | 90.0% | Вот в переписке дополнительный урок | gpt-4o-mini | 2541 | $0.0004 | Сообщение клиента не содержит конкретного запроса или вопроса, а лишь упоминает о дополнительном уроке, что не позволяет отнести его к какому-либо из предложенных сценариев. |
| 28.06.2026, 13:04:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, давайте пока заморозим все уроки, не получается пока | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент просит заморозить все уроки, что подразумевает желание пропустить занятия по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 28.06.2026, 12:59:02 | GREETING | 100.0% | Добрый день, хорошо | gpt-4o-mini | 2512 | $0.0004 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 28.06.2026, 12:58:02 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУССДЕЛКА | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 28.06.2026, 12:37:03 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Добрый день! Можете позвонить? Сегодня репетитор подключился! На вторник это занятия, который старши… | gpt-4o-mini | 2585 | $0.0004 | Сообщения содержат вопросы о занятиях и недовольство по поводу отсутствия репетитора, но неясно, требуется ли конкретная помощь или информация. Это делает их трудными для точной классификации по существующим сценариям. |
| 28.06.2026, 12:35:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Математика цена? | Вызов менеджера | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о цене на курс математики, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.06.2026, 12:31:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, если нет ноутбука, как можно отменить занятия на ближайший месяц? | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент спрашивает, как отменить занятия на ближайший месяц, что указывает на желание пропустить занятия по причине отсутствия ноутбука. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 28.06.2026, 12:19:02 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо, спасибо🤝 | gpt-4o-mini | 2522 | $0.0004 | Сообщение содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует правилам игнорирования. |
| 28.06.2026, 12:14:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте .У нас не работал интернет | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с интернетом, что подразумевает невозможность присутствовать на занятии, но не указывает на болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска занятия не связана с болезнью. |
| 28.06.2026, 12:13:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Богданы сегодня на занятии не будет! Пропустим урок по семейным обстоятельствам. | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Богданы не будет на занятии по семейным обстоятельствам, что указывает на желание пропустить урок, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 28.06.2026, 11:54:03 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Федя сегодня не сможет быть на уроке | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что Федя не сможет быть на уроке, что указывает на пропуск занятия. Однако не указана причина пропуска, что делает выбор сценария ABSENCE_REQUEST более подходящим, чем RESCHEDULE_REQUEST. |
| 28.06.2026, 11:47:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Как зайти на дамашнее задание в матреусе | Вызов менеджера | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, как зайти на домашнее задание, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.06.2026, 11:47:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо,поняла | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 28.06.2026, 11:30:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый вечер, я бы хотела получить выписку для налоговой, все документы отправила давно, но ответа н… | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент запрашивает выписку для налоговой, что является конкретным вопросом, но не подходит под известные сценарии. Это нестандартный запрос, который требует дополнительной обработки. |
| 28.06.2026, 11:20:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте, София сегодня не сможет присутствовать на занятии по семейным обстоятельствам | Вызов … | gpt-4o-mini | 2554 | $0.0004 | Сообщение указывает на то, что ребёнок не сможет присутствовать на занятии по семейным обстоятельствам, что соответствует запросу на перенос занятия, так как не упоминается болезнь. |
| 28.06.2026, 11:14:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [5]Здравствуйте | Здравствуйте! Вас беспокоит Светлана Понкратьева, тренер по математике. В связи с н… | gpt-4o-mini | 3466 | $0.0006 | Клиент задаёт вопрос о возможности использования онлайн платформы во время летних каникул, что не подходит под известные сценарии и требует уточнения. |
| 28.06.2026, 11:12:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день Если изменятся планы по началу занятий, не с 4 июля, а с 11 Нормально в группу вольется … | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент задает вопросы о начале занятий, возможности вливания в группу и сроках уведомления, что не подходит под конкретные сценарии и требует дополнительной информации. |
| 28.06.2026, 10:58:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо огромное | gpt-4o-mini | 2515 | $0.0004 | Сообщение клиента состоит только из благодарности, что не соответствует ни одному из описанных сценариев. |
| 28.06.2026, 10:51:03 | UNKNOWN | 90.0% | [2]домашка | | gpt-4o-mini | 2534 | $0.0004 | Сообщение содержит только слово 'домашка', что не дает достаточной информации для классификации по какому-либо сценарию. Это не является вопросом или просьбой. |
| 28.06.2026, 10:47:15 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, скажите, а справка готова уже? | Вызов менеджера | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о готовности справки, что не попадает под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.06.2026, 10:47:12 | LESSON_LINK | 100.0% | Скиньте ссылку на урок | gpt-4o-mini | 3199 | $0.0005 | Клиент прямо запрашивает ссылку на урок, что соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 28.06.2026, 10:46:02 | COMPLAINT | 90.0% | [2]Добрый день. У Софии осталось еще одно занятие 02.07. Почему она отчислена? | Вызов менеджера (не от… | gpt-4o-mini | 2538 | $0.0004 | Сообщение клиента указывает на недовольство по поводу отчисления ребенка, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 28.06.2026, 10:39:02 | LESSON_LINK | 90.0% | Здравствуйте! Владимир на прошлом занятии не был и сегодня не сможет подключится, так как он в отъез… | gpt-4o-mini | 2554 | $0.0004 | Клиент просит прислать ссылку на запись занятий, что соответствует запросу на получение ссылки на урок. |
| 28.06.2026, 10:25:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день! Сегодня не сможем присутствовать на уроке. Что делать в этом случае? | Вызов менеджера … | gpt-4o-mini | 2557 | $0.0004 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на уроке, что указывает на желание пропустить занятие. Поскольку не упоминается болезнь, это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 28.06.2026, 10:07:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]У нас отключили свет, сильная гроза | Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен) | gpt-4o-mini | 2565 | $0.0004 | Клиент сообщает о том, что у них отключили свет из-за сильной грозы, что указывает на невозможность посещения занятия, но не связано с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска занятия не является медицинской. |
| 28.06.2026, 09:59:02 | LESSON_LINK | 95.0% | Здравствуйте! Пришлите пожалуйста повторно ссылку на бронь | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Клиент просит повторно прислать ссылку на бронь, что соответствует запросу на получение ссылки на урок. |
| 28.06.2026, 09:56:02 | UNKNOWN | 90.0% | Вы не видите оплату? | gpt-4o-mini | 2537 | $0.0004 | Клиент задает вопрос о платеже, но не предоставляет достаточно информации для точной классификации. Это не соответствует ни одному из предложенных сценариев, поэтому выбрано UNKNOWN. |