Classifications
Канал:
13,286 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 16.02.2026, 15:18:04 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Продублируйте, пожалуйста, данные для входа в личный кабинет родителя и ребенка | gpt-4o-mini | 1264 | $0.0002 | Клиент запрашивает данные для входа в личный кабинет, что указывает на техническую проблему с доступом к платформе. |
| 16.02.2026, 15:16:03 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, отмените пожалуйста урок в субботу. | gpt-4o-mini | 1247 | $0.0002 | Клиент просит отменить урок, что соответствует запросу о пропуске занятий. |
| 16.02.2026, 15:13:03 | GREETING | 100.0% | Добрый вечер! | gpt-4o-mini | 1233 | $0.0002 | Сообщение клиента является приветствием без конкретного запроса. |
| 16.02.2026, 15:04:02 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! Писала, не отправилось сообщение. Лера на каникулах. 2 занятия заморозьте пожалуйста | gpt-4o-mini | 1271 | $0.0002 | Клиент просит заморозить занятия, что соответствует запросу о пропуске занятий по причине каникул. |
| 16.02.2026, 15:00:03 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, Саша Кузнецов не сможет завтра присутствовать на уроке , в связи с высокой температуро… | gpt-4o-mini | 1266 | $0.0002 | Клиент сообщает о пропуске занятия из-за болезни, что соответствует ключевым словам сценария ABSENCE_REQUEST. |
| 16.02.2026, 14:57:05 | TECH_SUPPORT_BASIC | 85.0% | Думает и не открывает ссылку , может с интернетом что то | gpt-4o-mini | 1271 | $0.0002 | Клиент упоминает, что не открывает ссылку, что может указывать на технические проблемы с интернетом или платформой. Это соответствует сценарию о технической поддержке. |
| 16.02.2026, 14:57:03 | UNKNOWN | 80.0% | [5]я на счет почты с ZERO | ok | Ура, все получилось!!! | Елена, спасибо огромное, извините за беспокой… | gpt-4o-mini | 1320 | $0.0002 | Сообщения клиента не содержат конкретного запроса или вопроса, а представляют собой общение и благодарности, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 16.02.2026, 14:56:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Подскажите, пожалуйста, бесплатный бонус Курс "развитие внимание" это входит в курс по математике? |… | gpt-4o-mini | 1288 | $0.0002 | Клиент задаёт вопрос о бесплатном бонусе и его связи с курсом по математике, что не подходит ни под один из известных сценариев, но содержит конкретный вопрос. |
| 16.02.2026, 14:54:03 | LESSON_LINK | 95.0% | Добрый вечер , ссылка на занятие не открывается | gpt-4o-mini | 1249 | $0.0002 | Клиент сообщает о проблеме с открытием ссылки на занятие, что соответствует запросу о ссылке на урок. |
| 16.02.2026, 14:47:04 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Добрый вечер ! Обратную связь дадите по психологу ? | gpt-4o-mini | 1260 | $0.0002 | Клиент запрашивает обратную связь по психологу, что не попадает ни под один из известных сценариев, но содержит конкретный вопрос. |
| 16.02.2026, 14:44:03 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | Как перенести занятие? | gpt-4o-mini | 1242 | $0.0002 | Клиент спрашивает, как перенести занятие, что соответствует запросу на изменение расписания занятий. |
| 16.02.2026, 14:39:06 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 1236 | $0.0002 | Клиент просто здоровается, что соответствует сценарию приветствия. |
| 16.02.2026, 14:39:04 | CACHE_RESET | 90.0% | [10]Абонемента по мягким навыкам я не вижу как и и расписания | Вы можете почитать переписку выше? | У м… | gpt-4o-mini | 1369 | $0.0002 | Клиент сообщает о проблемах с отображением информации в личном кабинете, что соответствует ключевым словам сценария CACHE_RESET. |
| 16.02.2026, 14:34:02 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | здравствуйте,только вернулись с больницы. интернета не было. | gpt-4o-mini | 1266 | $0.0002 | Клиент сообщает о возвращении с больницы, что указывает на пропуск занятий по болезни. Это соответствует ключевым словам сценария ABSENCE_REQUEST. |
| 16.02.2026, 14:30:03 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Добрый день ! Скадите , сегодня нет урока? | gpt-4o-mini | 1263 | $0.0002 | Клиент спрашивает о наличии урока, что может указывать на то, что урок не состоялся, и он не получил уведомление об этом. |
| 16.02.2026, 14:12:06 | SCHEDULE_CHANGE | 85.0% | Здравствуйте, По переводу уроков Софии на Леру с помощью школьных домашних заданий переговорить хот… | gpt-4o-mini | 1277 | $0.0002 | Клиент упоминает о переводе уроков, что может подразумевать изменение расписания или смену тренера, что соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 16.02.2026, 14:02:04 | GREETING | 90.0% | 🥰 | gpt-4o-mini | 1243 | $0.0002 | Сообщение клиента состоит только из эмодзи, что указывает на приветствие без конкретного запроса. |
| 16.02.2026, 13:47:04 | MISSING_TRAINER | 95.0% | Добрый день! 14 числа он ждал урока, но так никто не подключился | gpt-4o-mini | 1273 | $0.0002 | Клиент сообщает, что на уроке 14 числа никто не подключился, что указывает на отсутствие тренера и не состоявшийся урок по вине школы. |
| 16.02.2026, 13:46:04 | GREETING | 90.0% | Добрый день. Сегодня нет занятия? | gpt-4o-mini | 1274 | $0.0002 | Клиент задаёт вопрос о занятии, что соответствует приветствию, но также может указывать на отсутствие занятия. Однако, так как вопрос не содержит конкретной просьбы о пропуске, он лучше подходит под сценарий приветствия. |
| 16.02.2026, 13:45:01 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | Добрый день, завтра Никита Фоменко не сможет присутствовать на занятии в 17:00. Так снова концерт в … | gpt-4o-mini | 1273 | $0.0002 | Клиент сообщает о пропуске занятия по причине участия в концерте, что соответствует запросу на отмену урока. |
| 16.02.2026, 13:42:02 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | [3]назначьте нашему учителю уроки по скорочтению на тоже время, а то преподаватель сказала не вкурсе. |… | gpt-4o-mini | 1285 | $0.0002 | Клиент запрашивает изменение расписания уроков по скорочтению, что соответствует сценарию изменения расписания занятий. |
| 16.02.2026, 13:38:03 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 1236 | $0.0002 | Клиент просто здоровается, что соответствует сценарию приветствия. |
| 16.02.2026, 13:31:05 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | [11]Нам очень нужно скоро чтение ещё 1 урок | Я написала отзыв, добавьте, мне пожалуйста ещё урок скоро … | gpt-4o-mini | 1414 | $0.0002 | Клиент запрашивает добавление уроков по скорочтению и изменение расписания, что соответствует сценарию изменения расписания занятий. |
| 16.02.2026, 13:31:03 | SCHEDULE_CHANGE | 85.0% | [3]Да | Извините а можно на 15.00, муж говорит что 15:45 поздно по нашему 20:45 | Благодарю, 🤦♀️о бож… | gpt-4o-mini | 1311 | $0.0002 | Клиент запрашивает изменение времени занятия, что соответствует сценарию изменения расписания. Сообщение содержит просьбу о переносе занятия на более раннее время. |
| 16.02.2026, 13:30:03 | GREETING | 100.0% | Добрый день ! | gpt-4o-mini | 1241 | $0.0002 | Сообщение клиента является приветствием без конкретного запроса, что соответствует сценарию GREETING. |
| 16.02.2026, 13:28:04 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | [3]Здравствуйте | У нас свет отключили | Не сможем зайти на урок | gpt-4o-mini | 1266 | $0.0002 | Клиент сообщает о том, что не сможет зайти на урок из-за отключения света, что является причиной для пропуска занятия. |
| 16.02.2026, 13:27:04 | GREETING | 90.0% | Спасибо ❤️ | gpt-4o-mini | 1247 | $0.0002 | Сообщение клиента содержит благодарность, что указывает на положительное взаимодействие, но не содержит конкретного запроса или вопроса. |
| 16.02.2026, 13:16:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Нам подходит время : понедельник с 16.00 до 17.30, вторник с 15.00 до 17.30, | gpt-4o-mini | 1265 | $0.0002 | Клиент сообщает о предпочтительном времени для занятий, что указывает на запрос изменения расписания. |
| 16.02.2026, 13:13:03 | GREETING | 90.0% | Добрый день! Ольга Белоглазова | gpt-4o-mini | 1245 | $0.0002 | Клиент просто здоровается, что соответствует сценарию приветствия. |
| 16.02.2026, 13:06:04 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Как перенести сегодняшний урок | gpt-4o-mini | 1240 | $0.0002 | Клиент запрашивает перенос урока, что соответствует сценарию изменения расписания занятий. |
| 16.02.2026, 13:00:03 | REFERRAL | 90.0% | Ну спасибо. Понятно. Будут скидки - сообщите пожалуйста. | gpt-4o-mini | 1261 | $0.0002 | Клиент интересуется скидками и просит сообщить о них, что соответствует запросу о реферальной программе и скидках за рекомендации. |
| 16.02.2026, 12:58:03 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте 👋 вторник и четверг в 15.45 по МСК | gpt-4o-mini | 1256 | $0.0002 | Клиент просто здоровается, не задавая конкретного вопроса или запроса. |
| 16.02.2026, 12:55:02 | SCHEDULE_CHANGE | 85.0% | [4]Куда нажать чтобы оплатить? Я хочу все сразу оплатить. Частями не хочу | Да | | Занятия остаются в … | gpt-4o-mini | 1287 | $0.0002 | Клиент спрашивает о расписании занятий, что указывает на интерес к изменению расписания или подтверждению его актуальности. |
| 16.02.2026, 12:53:03 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | Добрый день. Отмените пожалуйста занятия на этой неделе | gpt-4o-mini | 1259 | $0.0002 | Клиент просит отменить занятия на этой неделе, что соответствует запросу о пропуске занятий по причине отмены урока. |
| 16.02.2026, 12:51:03 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | [2]Здравствуйте, а нет такого расписания, чтобы пн и чт были занятия или пн и суббота утром? | В среду … | gpt-4o-mini | 1289 | $0.0002 | Клиент запрашивает изменение расписания занятий, указывая на невозможность посещения в определенные дни и предлагая альтернативные варианты. |
| 16.02.2026, 12:47:03 | UNKNOWN | 90.0% | На вот с такой конспирацией получается ни муж не признал, ни - дети😂 | gpt-4o-mini | 1261 | $0.0002 | Сообщение клиента не содержит конкретного запроса или вопроса, а представляет собой комментарий без необходимости в поддержке. |
| 16.02.2026, 12:45:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Я правильно понимаю, что 11 воскресений + ещё 7 воскресений? | gpt-4o-mini | 1265 | $0.0002 | Клиент задаёт вопрос о количестве воскресений, что не подходит ни под один из известных сценариев, но это конкретный вопрос, который требует уточнения. |
| 16.02.2026, 12:39:03 | SCHEDULE_CHANGE | 80.0% | те на четверг? | gpt-4o-mini | 1251 | $0.0002 | Клиент задает вопрос о занятиях в четверг, что может указывать на запрос о смене расписания или уточнении времени урока. |
| 16.02.2026, 12:38:04 | SCHEDULE_CHANGE | 85.0% | [4]интернет вайфай не работают, завтра во второй половине дня только обещают отправить мастера | можно… | gpt-4o-mini | 1270 | $0.0002 | Клиент просит перенести занятие, что соответствует запросу на изменение расписания занятий. |
| 16.02.2026, 12:38:03 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | [2]На эту неделю отмените пожалуйста.🙏🏽 Да , по выходу будет справка! | Спасибо!!!🙏🏽 | gpt-4o-mini | 1269 | $0.0002 | Клиент просит отменить занятия на неделю, что соответствует запросу о пропуске занятий по болезни или другой причине. |
| 16.02.2026, 12:34:03 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте. Мансур приболел, сегодня не сможет присутствовать. | gpt-4o-mini | 1261 | $0.0002 | Клиент сообщает о болезни и невозможности присутствовать на занятии, что соответствует сценарию запроса о пропуске занятий. |
| 16.02.2026, 12:23:03 | GREETING | 90.0% | [2]здравствуйте | у нас завтра занятие по расписанию | gpt-4o-mini | 1251 | $0.0002 | Клиент начинает общение с приветствием 'здравствуйте', что соответствует сценарию приветствия. |
| 16.02.2026, 12:07:04 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте, мы согласны на 17 число, провести урок | gpt-4o-mini | 1250 | $0.0002 | Клиент согласен на проведение урока 17 числа, что указывает на изменение расписания занятий. |
| 16.02.2026, 11:58:04 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, мой сын Лев не сможет присутствовать на занятии 18.02.2026 года, т.к. они с классом в … | gpt-4o-mini | 1279 | $0.0002 | Клиент сообщает о пропуске занятия по причине экскурсии, что соответствует запросу на отмену урока. |
| 16.02.2026, 11:38:03 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | [11]Отлично давайте так сделаем да эта сумма подойдет | Ок сейчас оплачу | | Оплатил | Давайте два по 4… | gpt-4o-mini | 1365 | $0.0002 | Клиент запрашивает изменение расписания занятий, указывая конкретные временные интервалы и предпочтения по длительности уроков. |
| 16.02.2026, 11:27:03 | UNKNOWN | 0.0% | — | gpt-4o-mini | 1224 | $0.0002 | Сообщение клиента не содержит конкретного запроса или вопроса, что делает его неподходящим для классификации под известные сценарии. |
| 16.02.2026, 11:21:03 | COMPLAINT | 85.0% | Здравствуйте. Можно оставить отзыв о школе? За доп занятие по скоро чтению? | gpt-4o-mini | 1259 | $0.0002 | Клиент интересуется возможностью оставить отзыв о школе, что может указывать на недовольство или желание выразить мнение о качестве услуг. |
| 16.02.2026, 11:18:03 | UNKNOWN | 90.0% | Да, верно | gpt-4o-mini | 1252 | $0.0002 | Сообщение клиента 'Да, верно' не содержит конкретного запроса или вопроса, что делает его подходящим для сценария UNKNOWN. |
| 16.02.2026, 11:14:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. Как оплатить? Выходит только карта тинькофф | gpt-4o-mini | 1260 | $0.0002 | Клиент задаёт вопрос о способах оплаты, что не подходит ни под один из известных сценариев, но содержит конкретный запрос. |
| 16.02.2026, 11:12:03 | UNKNOWN | 0.0% | — | gpt-4o-mini | 1225 | $0.0002 | Сообщение клиента не содержит конкретного запроса или вопроса, что делает его неподходящим для классификации по известным сценариям. |