| 24.04.2026, 08:17:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [2]Добрый день! Мне необходимо перенести занятие с 6 мая на другой день | Сюда вам писать ? | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие с конкретной даты на другой день, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 24.04.2026, 08:14:04 | UNKNOWN | 100.0% | Ок, спасибо | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность ('ок, спасибо') без какого-либо вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 24.04.2026, 08:12:04 | UNKNOWN | 100.0% | Апрель | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 24.04.2026, 08:03:04 | UNKNOWN | 90.0% | [3]У вас в рублях дешевле чем в евро.. | Предлагаю для нас оставить ту же цену 168 евро на годовой курс… | gpt-4o-mini | 3321 | $0.0005 | Клиент сообщает о своем решении прекратить занятия и выражает недовольство по поводу цен, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 24.04.2026, 07:51:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Да спасибо скажите пожалуйста а сколько занятий у Валентина ещё осталось | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о количестве оставшихся занятий у Валентина, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 24.04.2026, 07:50:03 | UNKNOWN | 100.0% | Поняла. | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь выражает понимание, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 24.04.2026, 07:47:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Да добрый день. Вы отменили занятие? | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент спрашивает, отменили ли занятие, что подразумевает просьбу о переносе или отмене урока. Поскольку нет упоминания о болезни, это относится к сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 24.04.2026, 07:43:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте я предупредила преподавателя то что Валентин завтра не сможет на урок прийти можно ли е… | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другой день, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 24.04.2026, 07:42:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [2]А зачем мне замораживать на неделю, если я не могу только в эту субботу на занятие ребёнка привести … | gpt-4o-mini | 3267 | $0.0005 | Клиент хочет пропустить занятие в субботу из-за поездки на море, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 24.04.2026, 07:38:06 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте, Олеся! Хорошо. Сделаем. Благодарю! | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат приветствие и благодарность, но нет конкретного запроса или вопроса. Поэтому это подходит под сценарий GREETING. |
| 24.04.2026, 07:38:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [5]суббота любое время с 9:00 (МСК). Вторник с 15:00 (МСК), четверг с 15:00 (МСК) Желательно два заняти… | gpt-4o-mini | 3312 | $0.0005 | Клиент запрашивает возможность переноса занятий на субботу и рассматривает другие варианты, что указывает на желание пропустить или перенести занятия по причинам, не связанным с болезнью. |
| 24.04.2026, 07:38:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [4]Доброе утро. У нас просто Марсель уезжает. А так ему суббота подходит | Да | Воскресенье | Нам нужен… | gpt-4o-mini | 3266 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Марсель уезжает и не сможет присутствовать на занятии, что указывает на необходимость переноса занятия. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 24.04.2026, 07:27:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте!
Можно ли перенести или отменить завтрашнее занятие? Если есть такая возможность, буду… | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент просит перенести или отменить занятие, не упоминая болезнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 24.04.2026, 07:22:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [5]Добрый день, Наталья.
Желаемый курс 2 раза в неделю по 45 мин :
Из временных промежуток;
Пн с 9:… | gpt-4o-mini | 3348 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие, так как ребенок не смог подключиться по ссылке. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 24.04.2026, 07:12:02 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Добавить этот номер, к номеру 89262793701 | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент сообщает о необходимости добавить номер к другому номеру, что может указывать на техническую проблему с учётной записью или платформой. |
| 24.04.2026, 06:52:10 | UNKNOWN | 100.0% | Нейро | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента состоит только из слова 'Нейро', что не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 24.04.2026, 06:52:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день. У нас проблема. Ребенок не может зайти на урок Телеграмма совсем не работает. Из за это… | gpt-4o-mini | 3283 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с доступом к уроку и задает вопрос о переносе на другой мессенджер, что не попадает под известные сценарии и требует уточнения. |
| 24.04.2026, 06:48:04 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо 🙏🏻 | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому оно классифицируется как UNKNOWN. |
| 24.04.2026, 06:38:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [2]Сегодня должен быть урок у Полины в 11.00 по математике.
Прошу вас перенести его в связи с тем, что … | gpt-4o-mini | 3278 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок по причине, что не сможет присутствовать из-за вызова в школу. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 24.04.2026, 06:34:06 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | Ребенок что то съел и его тошнило,было плохо ему,поэтому я не видела смысла сажать его на занятие он… | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент сообщает о пропуске занятия из-за болезни ребенка, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 24.04.2026, 06:33:04 | LESSON_LINK | 95.0% | Здравствуйте!
Можно ссылку на домашнее задание | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Клиент запрашивает ссылку на домашнее задание, что точно соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 24.04.2026, 06:29:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Маша не сможет быть на занятиях 25 апреля | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Маша не сможет быть на занятиях 25 апреля, что указывает на желание пропустить занятие, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 24.04.2026, 06:28:04 | UNKNOWN | 100.0% | Да. | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Сообщение клиента состоит только из слова 'Да', что не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 24.04.2026, 06:22:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [6] | В 17:15 | Я не поняла Настю оказывается учительница была потом отключилась, она написала нам в ча… | gpt-4o-mini | 3301 | $0.0005 | Клиент просит отменить урок скорочтения, указывая, что не сможет присутствовать. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина отмены не связана с болезнью. |
| 24.04.2026, 06:19:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 24.04.2026, 06:18:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Время московское? | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о времени, но не уточняет, к чему именно это относится, что делает его запрос неясным и не попадающим под конкретные сценарии. |
| 24.04.2026, 06:13:02 | GREETING | 90.0% | Доброе утро! Спасибо | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и благодарность, что соответствует сценарию GREETING. |
| 24.04.2026, 05:47:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [5]Я на завтра на сайте уже оформила отмену занятия. Если быстро найдем время другое , то на неделе зан… | gpt-4o-mini | 3390 | $0.0006 | Клиент просит перенести занятие разово из-за соревнований, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. Остальные сообщения содержат информацию о времени и смене педагога, но основной запрос касается переноса занятия. |
| 24.04.2026, 05:39:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. Подскажите, а чат-бот с педагогом сейчас в ТГ работает?
пишу учителю второй день - нет … | gpt-4o-mini | 3248 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о работе чат-бота с педагогом, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 24.04.2026, 05:26:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, у нас не получится позаниматься в это воскресенье | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет позаниматься в это воскресенье, что указывает на желание пропустить занятие по причине, не связанной с болезнью. |
| 24.04.2026, 05:26:05 | SCHEDULE_CHANGE | 85.0% | [10]С 10 на 90 минут | Если с перерывом, то с 10 до 12 | Нет, в 12 по мск надо уже освободиться, у Арины… | gpt-4o-mini | 3379 | $0.0006 | Клиент запрашивает изменение времени занятий и обсуждает расписание, что соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. Однако, так как речь идет о разовых изменениях, это также может быть интерпретировано как RESCHEDULE_REQUEST, но в данном случае приоритет отдается SCHEDULE_CHANGE из-за обсуждения постоянного изменения времени занятий. |
| 24.04.2026, 05:11:03 | CONTACT_TEACHER | 90.0% | [2]Здравствуйте, как общаться с тренером. Бот прислал от учителя перенос занятия, куда отвечать? | Можн… | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент хочет передать сообщение тренеру о переносе занятия, что соответствует сценарию CONTACT_TEACHER. |
| 24.04.2026, 04:49:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [11]Прошу предупредить учителя, что урок в 9 будет по скорочтению | Спасибо | Здравствуйте | Учителя нет… | gpt-4o-mini | 3344 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как нет упоминания о болезни. Также есть просьба провести урок скорочтения, что указывает на желание изменить расписание конкретного занятия. |
| 24.04.2026, 04:44:05 | UNKNOWN | 90.0% | Попробую своим одноклассникам | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь информирует о намерении попробовать что-то с одноклассниками, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 24.04.2026, 04:06:04 | GREETING | 100.0% | Доброе утро! | gpt-4o-mini | 3197 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 24.04.2026, 03:23:05 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Добрый День! Успели. Занятие по плану... | Здравствуйте. Спасибо.
Нет, продлевать не буду.
Последнее… | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент сообщает информацию о занятиях и не задает конкретного вопроса или просьбы. Сообщения содержат благодарности и информацию о продлении, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 24.04.2026, 03:17:05 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [3]Хорошо, это нужно через платформу делать? | Благодарю 🙏 | Доброе утро, пока повременим. Благодарю з… | gpt-4o-mini | 3268 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, нужно ли что-то делать через платформу, но не уточняет, что именно. Остальные сообщения содержат благодарности и не являются вопросами, что делает их несущественными для классификации. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 24.04.2026, 03:00:05 | UNKNOWN | 100.0% | [3]😂 | вас поняла | Порекомендовала) | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только эмодзи и информацию без вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 24.04.2026, 02:04:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [3]Добрый день, не могу настроить микрофон, помогите пожалуйста | | Добрый день! Завтра Полина на смож… | gpt-4o-mini | 3271 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок по причине, что Полина не сможет позаниматься, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. Также присутствует технический вопрос о настройке микрофона, но он не является приоритетным в данном случае. |
| 24.04.2026, 01:37:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, хотела спросить у вас есть психодоги? | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент спрашивает о наличии психологов, что является вопросом, но не попадает под известные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 23.04.2026, 20:59:03 | UNKNOWN | 100.0% | 14 | gpt-4o-mini | 3199 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 23.04.2026, 20:22:03 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [3]Спасибо/ сейчас по больнице/как освобожусь отвечу | Пятница на 15:00 еще есть свободное время на Диа… | gpt-4o-mini | 3333 | $0.0005 | Клиент задает вопросы о расписании и выборе абонемента, но не уточняет конкретные детали, что делает запрос неясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 23.04.2026, 19:23:04 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [4]Можно попробовать.
Правда это время меня не будет еще рядом и ей надо будет как-то самой подключить… | gpt-4o-mini | 3275 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, как войти в кабинет родителя, что не подходит под известные сценарии, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 23.04.2026, 19:14:04 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | [4]Здравствуйте, перенесите, пожалуйста, сегодняшнее занятие. Матвей себя очень плохо чувствует. | Вам… | gpt-4o-mini | 3318 | $0.0005 | Клиент сообщает о болезни Матвея и просит перенести занятие, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. Также упоминается, что справка будет предоставлена, что подтверждает необходимость пропуска занятия по болезни. |
| 23.04.2026, 18:59:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Как можно получить договор и справку для налоговой? | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о получении договора и справки для налоговой, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 23.04.2026, 18:53:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер, Коля не сможет в эту субботу присутствовать на занятии | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Коля не сможет присутствовать на занятии в эту субботу, что указывает на желание пропустить занятие, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 23.04.2026, 18:37:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте подскажите пожалуйста когда вернутся деньги за обучение ? | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возврате денег за обучение, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 23.04.2026, 18:34:04 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Здравствуйте, у нас что то преподаватель не пришёл | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент сообщает, что преподаватель не пришёл на занятие, что соответствует сценарию MISSING_TRAINER, так как урок не состоялся по вине школы. |
| 23.04.2026, 18:21:04 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Здравствуйте, Анна. Рады знакомсту). Спасибо за информацию. Нам нужно немного времени подумать. Скол… | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о времени, которое у него есть для принятия решения, что не попадает под известные сценарии и требует уточнения. |
| 23.04.2026, 18:21:03 | UNKNOWN | 100.0% | Машинка детская музыкальная игрушка трансформер Bugatti HORSAD
https://www.wildberries.ru/catalog/13… | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а представляет собой ссылку на товар, что не подходит ни под один из известных сценариев. |