Classifications
Канал:
14,117 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 26.05.2026, 09:34:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Необходима подпись и печать | Характеристика для комиссии ПМПК | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент запрашивает подпись и печать, а также характеристику для комиссии, что не соответствует ни одному из известных сценариев, но содержит конкретные просьбы. |
| 26.05.2026, 09:33:04 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [2]Это про английский? | Мне бы с вами обсудить и просто скорочтение | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент задаёт вопросы о курсе английского языка и скорочтении, но не уточняет конкретно, что именно его интересует, что делает запрос неясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 26.05.2026, 09:17:03 | UNKNOWN | 90.0% | Матриус 6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь упоминает название школы, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 26.05.2026, 09:08:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, завтра чтение нужно на вечер перенести или отменить, у нас поставили репетицию днем. | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент просит перенести или отменить занятие по причине репетиции, что соответствует сценарию разового переноса занятия не по болезни. |
| 26.05.2026, 09:02:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Подскажите как зайти в личный кабинет? | Здравствуйте | И ссылки на уроки всегда разные будут ? | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент задает вопросы о входе в личный кабинет и о ссылках на уроки, которые не подходят под известные сценарии, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 08:56:02 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 26.05.2026, 08:53:03 | UNKNOWN | 90.0% | Я подключила , спасибо , не успела показать ребенку , убежала на работу | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит информацию о подключении и благодарность, но не содержит конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 26.05.2026, 08:36:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте | Говорили что можно подать на возврат налога | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о возврате налога, который не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 08:36:03 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Я везде предложил половину, 48 часов, не 96 | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с предложением, что может указывать на техническую ошибку в отображении информации на платформе. |
| 26.05.2026, 08:32:04 | UNKNOWN | 100.0% | Здравствуйте, нет, мы не планируем продолжать обучение | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не планирует продолжать обучение, но не задает вопрос или не делает просьбу, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 26.05.2026, 08:29:02 | GREETING | 90.0% | Добрый день Занимается индивидуально чтением | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы, что соответствует сценарию GREETING. |
| 26.05.2026, 08:25:03 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день. Мы пока закончили заниматься. Детом будем отдыхать. Спасибо. | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент сообщает, что они закончили занятия и будут отдыхать, но не задает вопрос и не делает конкретную просьбу. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 26.05.2026, 08:21:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! У меня возникла сложность с входом в личный кабинет | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент сообщает о сложности с входом в личный кабинет, что является вопросом, но не подходит под конкретные сценарии. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 08:16:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Зурдеева вышла? | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, пришла ли Зурдеева, что не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 08:16:02 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте! С кем могу пообщаться? | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Клиент приветствует, но не задаёт конкретного вопроса или просьбы. Все сообщения в батче являются приветствием. |
| 26.05.2026, 08:10:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Подскажите, Семён ведь на индивидуальном обучение останется)? | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, останется ли Семён на индивидуальном обучении, что не подходит ни под один из известных сценариев, но является конкретным вопросом. |
| 26.05.2026, 08:10:03 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте. Тимофей | gpt-4o-mini | 3198 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 26.05.2026, 08:09:02 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, а сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 26.05.2026, 08:04:02 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Спасибо | Теперь все понятно | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат благодарности и не содержат вопросов или просьб, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 26.05.2026, 07:54:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Давайте открепим от расписания, а в сентябре заново | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент просит открепить занятия от расписания, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 26.05.2026, 07:46:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Мне распечатать , подписать, отсканировать в PDF и прислать. Правильно? | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, правильно ли он понимает процесс распечатки, подписания и сканирования документа. Это не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 07:35:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день, ноутбук в ремонте, надеюсь завтра дам вам ответ | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает, что ноутбук в ремонте и надеется дать ответ завтра, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 26.05.2026, 07:22:02 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте, нужна помощь | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент начал с приветствия и затем выразил необходимость в помощи, что указывает на наличие вопроса или просьбы. Однако, так как конкретный запрос не был сформулирован, это подходит под сценарий GREETING, так как все сообщения в батче являются приветствием без конкретного запроса. |
| 26.05.2026, 07:19:02 | UNKNOWN | 90.0% | Мы переходим в новую школу, поэтому пока не знаем | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент сообщает о переходе в новую школу, но не задает конкретного вопроса или не делает просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 26.05.2026, 07:15:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [2]Доброе утро! У нас возникла сложность! Перенесли вступительный экзамен в школу искусств! На сегодня … | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент просит отложить урок, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина переноса не связана с болезнью. |
| 26.05.2026, 07:11:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, Ксения уезжает в санаторий на лечение 21 день, можно заморозить абонемент? | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент просит заморозить абонемент на 21 день из-за поездки в санаторий, что соответствует запросу на пропуск занятия не по болезни. |
| 26.05.2026, 07:06:01 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Мы подключены, учителя нет | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент сообщает, что учителя нет на занятии, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. |
| 26.05.2026, 06:53:05 | GREETING | 100.0% | [2]Здравствуйте, да, давайте так и сделаем)! 😇 | 😇 | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и не содержат вопросов или просьб, что соответствует сценарию GREETING. |
| 26.05.2026, 06:53:03 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | А можно взять сейчас и продолжить в сентябре | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о возможности начать занятия сейчас и продолжить в сентябре, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 06:51:13 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день!Подскажите, сколько занятий у нас осталось? | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о количестве оставшихся занятий, что не попадает под известные сценарии, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 06:51:11 | CONTACT_TEACHER | 95.0% | [2]Добрый день! | Сегодня у нас последнее занятие.Учитель отправил нам документ к занятию,что бы распеч… | gpt-4o-mini | 3251 | $0.0005 | Клиент хочет связаться с учителем, чтобы продублировать задание, что соответствует сценарию CONTACT_TEACHER. |
| 26.05.2026, 06:51:09 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [3]Добрый день | Можно на время летних каникул время поменять? | Вторник и четверг в 9.00 по МСк? | gpt-4o-mini | 3255 | $0.0005 | Клиент просит изменить время занятий на летние каникулы, что соответствует запросу на изменение расписания. Упоминание конкретных дней и времени подтверждает, что это не разовый перенос, а изменение расписания. |
| 26.05.2026, 06:51:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Добрый день | Анна для Яраслав Николина подготовила характеристику. Подскажите, пожалуйста, кто-то… | gpt-4o-mini | 3281 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, кто должен переслать характеристику, и просит скинуть её. Это не подходит под известные сценарии, так как нет ясного указания на конкретный запрос, связанный с уроками или техническими проблемами. |
| 26.05.2026, 06:51:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Здравствуйте | Я хочу детям на лето переставить дни занятий. | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент хочет изменить дни занятий на лето, что соответствует запросу на изменение расписания. Это не связано с болезнью, поэтому подходит сценарий SCHEDULE_CHANGE. |
| 26.05.2026, 06:50:07 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [4]Матриус6 | Нам хотелось бы 1 раз в неделю во вторник продолжить занятия с этим же преподавателем. Та… | gpt-4o-mini | 3286 | $0.0005 | Клиент запрашивает изменение расписания, желая продолжить занятия один раз в неделю и затем перейти на два раза в неделю. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как речь идет о постоянном изменении расписания занятий. |
| 26.05.2026, 06:50:04 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [2]Здравствуйте! Прошу прощения, что так долго отвечала. Тут имеется ввиду не соблюдает? А так норм… | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о характеристике с печатью, но неясно, к какому конкретному сценарию это относится. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 06:48:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо!) | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 26.05.2026, 06:47:11 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 26.05.2026, 06:47:08 | UNKNOWN | 90.0% | Спасибо большое!!!начнем с сентября , с недели 2-рой, когда расписание установится | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент сообщает о начале занятий с сентября, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 26.05.2026, 06:47:06 | REFERRAL | 90.0% | [2]Добрый день! Я хотела бы воспользоваться предложением | Давайте оплачу абонемент на 6 месяцев по цен… | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент выражает желание воспользоваться предложением и оплатить абонемент, что указывает на интерес к реферальной программе или скидкам. Это соответствует сценарию REFERRAL. |
| 26.05.2026, 06:47:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Завтра Федя не успеет подключится к уроку. У него в школе праздник будет по поводу окон… | gpt-4o-mini | 3259 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на четверг из-за школьного праздника, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 26.05.2026, 06:46:19 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Доброе утро, да, отправьте, пожалуйста. | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент просит отправить что-то, но не уточняет, что именно, что делает запрос неясным и не попадает под известные сценарии. |
| 26.05.2026, 06:46:15 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый, а как называется курс на который он сейчас ходит? | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о названии курса, на который ходит его ребенок. Это не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 06:46:11 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, когда начнутся занятия? | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о начале занятий, но это не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 06:46:09 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Доброе утро! Нам нужно занятие 27.05 в 16.00 отметить или перенести. Как удобнее? До 14.00 мы можем … | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие 27.05 в 16.00, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не указана как болезнь. |
| 26.05.2026, 06:46:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Здравствуйте | Сколько будет стоить на 3 месяца занятия индивидуальные на 6 месяцев? | По чтению , к… | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости индивидуальных занятий и упоминает о чтении, но не уточняет конкретный запрос. Это соответствует категории UNKNOWN_QUESTION, так как вопросы не подходят под другие известные сценарии. |
| 26.05.2026, 06:46:03 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | [3]#Абонемент_Константин_Исаев_Скорочтение #Макарова_Ольга_Александровна Здравствуйте, да, давайте пере… | gpt-4o-mini | 3348 | $0.0005 | Клиент запрашивает изменение расписания и перенос уроков, что соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. Он упоминает конкретные даты и время, что указывает на необходимость изменения расписания. |
| 25.05.2026, 20:12:03 | CACHE_RESET | 90.0% | Здравствуйте. Ни на одном устройстве не можем зайти на тренажёры,помогите пожалуйста | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с доступом к тренажёрам на всех устройствах, что указывает на техническую проблему с отображением информации на платформе. |
| 25.05.2026, 18:58:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый вечер. Спасибо, мы возможно вернемся к занятиям в августе ) | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает, что возможно вернется к занятиям в августе, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 25.05.2026, 18:46:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо огромное. Вам тоже. | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |