Classifications
Канал:
14,025 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 27.05.2026, 15:09:48 | UNKNOWN | 90.0% | Есть какая-либо информация | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Клиент не задает конкретный вопрос или просьбу, а просто интересуется наличием информации, что не соответствует ни одному из известных сценариев. |
| 27.05.2026, 15:09:44 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. Пока нет денег. Летом буду рассматривать продление | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что у него нет денег и он будет рассматривать продление летом, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 27.05.2026, 15:09:42 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]здравствуйте, сегодня должно было проходить занятие? | нам не пришло ни одного уведомления перед зан… | gpt-4o-mini | 3264 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о занятии и выражает недовольство по поводу отсутствия уведомлений, что указывает на неопределенность в расписании и требует дополнительного внимания. Это не подходит под конкретные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 15:09:40 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день . Отмените занятие ( 27.05.2026) | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как нет упоминания о болезни. |
| 27.05.2026, 15:09:36 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, спасибо. Ждём 🌺 | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит приветствие и благодарность, но не содержит конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 27.05.2026, 15:09:34 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте , у нас с утра не работает вайфай , если к вечеру не устранят неполадки , то на занятия… | gpt-4o-mini | 3269 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с Wi-Fi и указывает, что если проблема не будет решена, они не смогут присутствовать на занятиях. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 27.05.2026, 15:09:31 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Я могу перенос сделать? | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Клиент спрашивает о возможности переноса занятия, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как не указана причина болезни. |
| 27.05.2026, 15:09:29 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. 29.05 Мария будет на уроке успевает, как убрать н? | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Мария будет на уроке и спрашивает, как убрать 'н', что указывает на желание пропустить или перенести занятие. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как нет упоминания о болезни. |
| 27.05.2026, 15:09:21 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. Пока нет денег. Летом буду рассматривать продление | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что у него нет денег и он будет рассматривать продление летом, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 27.05.2026, 15:09:19 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]здравствуйте, сегодня должно было проходить занятие? | нам не пришло ни одного уведомления перед зан… | gpt-4o-mini | 3254 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о занятии и выражает недовольство по поводу отсутствия уведомлений, что указывает на проблему, но не подходит под конкретные сценарии. Поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 15:09:17 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день . Отмените занятие ( 27.05.2026) | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как нет упоминания о болезни. |
| 27.05.2026, 15:09:15 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, спасибо. Ждём 🌺 | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит приветствие и благодарность, но не содержит конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 27.05.2026, 15:08:37 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте , у нас с утра не работает вайфай , если к вечеру не устранят неполадки , то на занятия… | gpt-4o-mini | 3269 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с Wi-Fi и указывает, что если проблема не будет решена, то не сможет присутствовать на занятиях. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 27.05.2026, 15:08:27 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Пришлите пожалуйста стоимость с учётом скидок | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент запрашивает стоимость с учётом скидок, что является вопросом, но не попадает под конкретные сценарии, такие как реферальная программа или скидки. Поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 15:08:05 | UNKNOWN | 100.0% | Нет спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 27.05.2026, 15:07:44 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый День, не будем | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не будет на занятии, но не указывает причину, что делает это сообщение информационным без конкретного запроса или вопроса. |
| 27.05.2026, 15:07:42 | UNKNOWN | 90.0% | С 02.06.по 31.07. | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только даты без конкретного вопроса или просьбы, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 27.05.2026, 15:07:40 | LESSON_LINK | 90.0% | [5]Добрый день! В 14:00 у Вовы Рагулина назначен урок Мягкие навыки, но мы не можем подключиться. Замен… | gpt-4o-mini | 3294 | $0.0005 | Клиент запрашивает новую ссылку на урок, так как старая ссылка не работает. Это соответствует сценарию LESSON_LINK, так как он явно спрашивает о ссылке на занятие. |
| 27.05.2026, 15:07:39 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [3]Добрый день. Возможно ли перенести на отработку сегодняшнее занятие? Ксюша уехала с классом на экску… | gpt-4o-mini | 3257 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие из-за экскурсии, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 27.05.2026, 15:07:29 | COMPLAINT | 90.0% | [2]Добрый день! У нас проблемы: Саша наотрез отказалась ходить в школы и присутствовать на занятиях по … | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство по поводу отказа ребенка посещать занятия и запрашивает возврат денег, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 27.05.2026, 15:07:28 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте мы завтра и на след неделе не сможем быть на занятиях Можем выйти на уроки 8 июня | ?? | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на занятиях завтра и на следующей неделе, что указывает на желание пропустить занятия по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 27.05.2026, 15:07:26 | UNKNOWN | 100.0% | Благодарю | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 27.05.2026, 15:07:24 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, подскажите пжл, если воспользоваться заморозкой уроков на месяц июль (мы никогда не пол… | gpt-4o-mini | 3257 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о заморозке уроков и доступе к платформе для выполнения домашнего задания, что не попадает под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 15:07:22 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Я знаю | Ничего не поделаешь, всё успеть невозможно, где-то теряешь , а где-то находишь 😁 | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Сообщения клиента не содержат конкретного вопроса или просьбы, а представляют собой просто информацию и размышления без запроса на действие. |
| 27.05.2026, 15:07:20 | GREETING | 100.0% | Все яснг | gpt-4o-mini | 3193 | $0.0005 | Все сообщения клиента являются приветствием без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 27.05.2026, 15:07:17 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [2]Добрый день! Подскажите сегодня будет занятие в 15.00 у Максима? | Преподавателя пока нет | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент сообщает, что преподавателя пока нет, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. Это соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 27.05.2026, 15:07:15 | SCHEDULE_CHANGE | 85.0% | А по июню в 14:00 | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о времени занятий в июне, что указывает на необходимость изменения расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как клиент интересуется конкретным временем занятий. |
| 27.05.2026, 15:07:13 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день, мы определились. можете пожалуйста пересчитать наш абонемент на математику. Мы хотим за… | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент просит пересчитать абонемент и изменить частоту занятий, что соответствует запросу на изменение расписания. |
| 27.05.2026, 15:07:11 | TECH_SUPPORT_BASIC | 0.0% | Есть какая-либо информация | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Клиент не задает конкретный вопрос или просьбу, а просто интересуется информацией, что не соответствует ни одному из известных сценариев. |
| 27.05.2026, 15:07:09 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. Пока нет денег. Летом буду рассматривать продление | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что у него нет денег и он будет рассматривать продление летом, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 27.05.2026, 15:07:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]здравствуйте, сегодня должно было проходить занятие? | нам не пришло ни одного уведомления перед зан… | gpt-4o-mini | 3257 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о занятии и выражает недовольство по поводу отсутствия уведомлений, что указывает на проблему, но не попадает под конкретные сценарии. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 15:07:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день . Отмените занятие ( 27.05.2026) | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие, но не указывает причину, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это разовый перенос занятия без упоминания болезни. |
| 27.05.2026, 15:07:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, спасибо. Ждём 🌺 | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит приветствие и благодарность, но не содержит конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 27.05.2026, 15:06:12 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Я могу перенос сделать? | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Клиент спрашивает о возможности переноса занятия, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как не указана причина болезни. |
| 27.05.2026, 15:06:08 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. 29.05 Мария будет на уроке успевает, как убрать н? | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Мария будет на уроке и спрашивает, как убрать 'н', что указывает на желание перенести или отменить занятие, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 27.05.2026, 15:06:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Пришлите пожалуйста стоимость с учётом скидок | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент запрашивает стоимость с учетом скидок, что является вопросом, но не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 15:06:04 | UNKNOWN | 100.0% | Нет спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 27.05.2026, 15:05:10 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо!! | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 27.05.2026, 15:05:07 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | добрый день. сегодня у нас было последнее занятие. поставьте пожалуйста в заморозку до 17 августа | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент просит заморозить занятия до 17 августа, что соответствует запросу на изменение расписания, так как это временная приостановка занятий, а не отмена по болезни. |
| 27.05.2026, 14:47:03 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте! Спасибо. | gpt-4o-mini | 3199 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и благодарность, что соответствует сценарию GREETING. |
| 27.05.2026, 14:41:02 | GREETING | 100.0% | Добрый день! | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 27.05.2026, 14:13:38 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Я бы хотела отменить завтрашнее занятие, мы уезжаем в отпуск будем 8 июня. Так же хо… | gpt-4o-mini | 3307 | $0.0005 | Клиент хочет отменить завтрашнее занятие по причине уезда в отпуск, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это разовый перенос занятия не по болезни. Также клиент запрашивает новый график занятий, что указывает на изменение расписания, но это не является основным запросом. |
| 27.05.2026, 14:08:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! Очень прошу прощения, у нас авария случилась в доме, без интернета остались 🤦🏻♀️не… | gpt-4o-mini | 3264 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с интернетом и просит отменить занятие, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска занятия не связана с болезнью. |
| 27.05.2026, 13:49:05 | UNKNOWN | 100.0% | +7(983)366-42-46 | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только номер телефона без какого-либо вопроса или просьбы, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 27.05.2026, 13:48:02 | UNKNOWN | 100.0% | Дочь зовут Алиса, меня-Александра | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только информацию о дочери и себе без какого-либо вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 27.05.2026, 13:40:04 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Здравствуйте, нет, ещё не оплатила. К сожалению пока ещё деньги не поступили и утресаю вопрос с расп… | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент сообщает о неоплате и упоминает вопрос с расписанием, но не задает конкретного вопроса. Это подходит под сценарий UNKNOWN_QUESTION, так как есть просьба о разъяснении, но неясно, что именно клиент хочет узнать. |
| 27.05.2026, 13:32:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, нам обещали бонусных 10 уроков на выбор | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент сообщает о бонусных уроках, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что делает это сообщение неясным и не подходящим под известные сценарии. |
| 27.05.2026, 13:25:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо! И вам! | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 27.05.2026, 13:21:14 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, пока оставляем только математику | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент сообщает информацию о том, что оставляет только математику, но не задает вопрос или не делает просьбу, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 27.05.2026, 13:11:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день. Пришла смс что сегодня подводят итоги. Но у Александра еще три урока | Опять путаница и… | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство по поводу путаницы с уроками и задает вопрос о том, все ли в порядке. Это не соответствует конкретным сценариям, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |