Classifications
Канал:
14,009 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 27.05.2026, 17:05:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер! Я хотела спросить . у нас остались занятия но мы с 1 июня по 16 августа хотим уйти на … | gpt-4o-mini | 3261 | $0.0005 | Клиент хочет уйти на каникулы с 1 июня по 16 августа, что подразумевает пропуск занятий по причине каникул, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это не связано с болезнью. |
| 27.05.2026, 16:42:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, прошу отменить завтра занятие у Костика | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие, но не упоминает болезнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST для разового переноса занятия. |
| 27.05.2026, 16:06:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | В 4 утра по мск? | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о времени занятия, но не уточняет, что именно он хочет узнать, поэтому это подходит под сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 16:02:28 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [3] | Здравствуйте. Нажала на абонементы. Только скорочтение выходит | Мягких навыков нет | gpt-4o-mini | 3263 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что на платформе отображаются только абонементы по скорочтению и отсутствуют мягкие навыки, что указывает на вопрос о содержании курсов, но не содержит конкретного запроса. Это подходит под сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 15:44:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый вечер. Скажите, по субботам у Маргариты группа в 11.00 по скорочтению или типо того, возраст… | gpt-4o-mini | 3270 | $0.0005 | Клиент задаёт вопросы о расписании и стоимости занятий, но не уточняет конкретные детали, что делает запрос нестандартным и не попадающим под известные сценарии. |
| 27.05.2026, 15:36:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте ,сегодня не будет занятия? | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент спрашивает, будет ли занятие сегодня, что подразумевает просьбу о переносе или отмене занятия. Поскольку нет упоминания о болезни, это относится к сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 27.05.2026, 15:27:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, Насти до 08.06 не будет на занятиях она в детском оздоровительном лагере | gpt-4o-mini | 3255 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что Насти не будет на занятиях, но не просит отменить или пропустить урок, а просто информирует о ситуации. Это не подходит ни под один из известных сценариев, так как отсутствует конкретный запрос или просьба. |
| 27.05.2026, 15:18:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Да, мы планируем сделать перерыв, если можно с 28 мая до 1 августа | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент сообщает о планируемом перерыве с 28 мая до 1 августа, что указывает на желание пропустить занятия, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 27.05.2026, 15:14:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Не можем подключится грузит на месте | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением, что указывает на технический вопрос, но не предоставляет достаточно информации для точной классификации. Это соответствует сценарию UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 15:13:36 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый День, не будем | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не будет на занятии, но не указывает причину, что делает это сообщение информационным без конкретного запроса или просьбы. |
| 27.05.2026, 15:13:34 | UNKNOWN | 90.0% | С 02.06.по 31.07. | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только даты без конкретного вопроса или просьбы, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 27.05.2026, 15:13:33 | LESSON_LINK | 90.0% | [5]Добрый день! В 14:00 у Вовы Рагулина назначен урок Мягкие навыки, но мы не можем подключиться. Замен… | gpt-4o-mini | 3294 | $0.0005 | Клиент запрашивает новую ссылку на урок, так как старая ссылка не работает. Это соответствует сценарию LESSON_LINK, так как он явно спрашивает о ссылке на занятие. |
| 27.05.2026, 15:13:30 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [3]Добрый день. Возможно ли перенести на отработку сегодняшнее занятие? Ксюша уехала с классом на экску… | gpt-4o-mini | 3257 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие из-за экскурсии, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 27.05.2026, 15:11:19 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте мы завтра и на след неделе не сможем быть на занятиях Можем выйти на уроки 8 июня | ?? | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на занятиях завтра и на следующей неделе, что указывает на желание пропустить занятия по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 27.05.2026, 15:11:17 | UNKNOWN | 100.0% | Благодарю | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 27.05.2026, 15:11:16 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, подскажите пжл, если воспользоваться заморозкой уроков на месяц июль (мы никогда не пол… | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о заморозке уроков и доступе к домашним заданиям, что не подходит под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 15:11:15 | UNKNOWN | 100.0% | С 02.06.по 31.07. | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь указывает на даты, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 27.05.2026, 15:11:14 | LESSON_LINK | 90.0% | [5]Добрый день! В 14:00 у Вовы Рагулина назначен урок Мягкие навыки, но мы не можем подключиться. Замен… | gpt-4o-mini | 3294 | $0.0005 | Клиент запрашивает новую ссылку на урок, так как старая ссылка не работает. Это соответствует сценарию LESSON_LINK, так как он явно спрашивает о ссылке на занятие. |
| 27.05.2026, 15:11:12 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [3]Добрый день. Возможно ли перенести на отработку сегодняшнее занятие? Ксюша уехала с классом на экску… | gpt-4o-mini | 3257 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие из-за экскурсии, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 27.05.2026, 15:11:09 | COMPLAINT | 95.0% | [2]Добрый день! У нас проблемы: Саша наотрез отказалась ходить в школы и присутствовать на занятиях по … | gpt-4o-mini | 3263 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство по поводу отказа ребенка посещать занятия и запрашивает возврат денег или перенос на другой курс, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 27.05.2026, 15:11:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте мы завтра и на след неделе не сможем быть на занятиях Можем выйти на уроки 8 июня | ?? | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на занятиях завтра и на следующей неделе, что указывает на желание пропустить занятия по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 27.05.2026, 15:11:05 | UNKNOWN | 100.0% | Благодарю | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 27.05.2026, 15:10:39 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Я знаю | Ничего не поделаешь, всё успеть невозможно, где-то теряешь , а где-то находишь 😁 | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Сообщения клиента не содержат конкретного вопроса или просьбы, а представляют собой просто информацию и размышления без запроса. |
| 27.05.2026, 15:10:37 | GREETING | 100.0% | Все яснг | gpt-4o-mini | 3193 | $0.0005 | Все сообщения клиента являются приветствием без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 27.05.2026, 15:10:36 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [2]Добрый день! Подскажите сегодня будет занятие в 15.00 у Максима? | Преподавателя пока нет | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент сообщает, что преподавателя пока нет, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. Это соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 27.05.2026, 15:10:34 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | А по июню в 14:00 | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о времени занятий в июне, что указывает на желание изменить расписание или узнать о нем. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 27.05.2026, 15:09:59 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, подскажите пжл, если воспользоваться заморозкой уроков на месяц июль (мы никогда не пол… | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о заморозке уроков и доступе к домашним заданиям, что не подходит под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 15:09:57 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Я знаю | Ничего не поделаешь, всё успеть невозможно, где-то теряешь , а где-то находишь 😁 | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Сообщения клиента не содержат конкретного вопроса или просьбы, а представляют собой общие размышления без запроса на помощь или информацию. |
| 27.05.2026, 15:09:55 | GREETING | 100.0% | Все яснг | gpt-4o-mini | 3193 | $0.0005 | Все сообщения клиента являются приветствием без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 27.05.2026, 15:09:54 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [2]Добрый день! Подскажите сегодня будет занятие в 15.00 у Максима? | Преподавателя пока нет | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент сообщает, что преподавателя пока нет, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. Это соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 27.05.2026, 15:09:53 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день, мы определились. можете пожалуйста пересчитать наш абонемент на математику. Мы хотим за… | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент просит пересчитать абонемент и изменить частоту занятий, что соответствует запросу на изменение расписания (SCHEDULE_CHANGE). |
| 27.05.2026, 15:09:51 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | А по июню в 14:00 | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о времени занятий в июне, что указывает на желание изменить расписание или узнать о нем. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как вопрос касается времени занятий. |
| 27.05.2026, 15:09:51 | UNKNOWN | 90.0% | Есть какая-либо информация | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Клиент не задает конкретный вопрос или просьбу, а просто интересуется наличием информации, что не соответствует ни одному из известных сценариев. |
| 27.05.2026, 15:09:49 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день, мы определились. можете пожалуйста пересчитать наш абонемент на математику. Мы хотим за… | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент просит пересчитать абонемент и изменить частоту занятий, что соответствует запросу на изменение расписания. |
| 27.05.2026, 15:09:48 | UNKNOWN | 90.0% | Есть какая-либо информация | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Клиент не задает конкретный вопрос или просьбу, а просто интересуется наличием информации, что не соответствует ни одному из известных сценариев. |
| 27.05.2026, 15:09:44 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. Пока нет денег. Летом буду рассматривать продление | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что у него нет денег и он будет рассматривать продление летом, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 27.05.2026, 15:09:42 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]здравствуйте, сегодня должно было проходить занятие? | нам не пришло ни одного уведомления перед зан… | gpt-4o-mini | 3264 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о занятии и выражает недовольство по поводу отсутствия уведомлений, что указывает на неопределенность в расписании и требует дополнительного внимания. Это не подходит под конкретные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 15:09:40 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день . Отмените занятие ( 27.05.2026) | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как нет упоминания о болезни. |
| 27.05.2026, 15:09:36 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, спасибо. Ждём 🌺 | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит приветствие и благодарность, но не содержит конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 27.05.2026, 15:09:34 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте , у нас с утра не работает вайфай , если к вечеру не устранят неполадки , то на занятия… | gpt-4o-mini | 3269 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с Wi-Fi и указывает, что если проблема не будет решена, они не смогут присутствовать на занятиях. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 27.05.2026, 15:09:31 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Я могу перенос сделать? | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Клиент спрашивает о возможности переноса занятия, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как не указана причина болезни. |
| 27.05.2026, 15:09:29 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. 29.05 Мария будет на уроке успевает, как убрать н? | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Мария будет на уроке и спрашивает, как убрать 'н', что указывает на желание пропустить или перенести занятие. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как нет упоминания о болезни. |
| 27.05.2026, 15:09:21 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. Пока нет денег. Летом буду рассматривать продление | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что у него нет денег и он будет рассматривать продление летом, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 27.05.2026, 15:09:19 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]здравствуйте, сегодня должно было проходить занятие? | нам не пришло ни одного уведомления перед зан… | gpt-4o-mini | 3254 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о занятии и выражает недовольство по поводу отсутствия уведомлений, что указывает на проблему, но не подходит под конкретные сценарии. Поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 15:09:17 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день . Отмените занятие ( 27.05.2026) | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как нет упоминания о болезни. |
| 27.05.2026, 15:09:15 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, спасибо. Ждём 🌺 | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит приветствие и благодарность, но не содержит конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 27.05.2026, 15:08:37 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте , у нас с утра не работает вайфай , если к вечеру не устранят неполадки , то на занятия… | gpt-4o-mini | 3269 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с Wi-Fi и указывает, что если проблема не будет решена, то не сможет присутствовать на занятиях. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 27.05.2026, 15:08:27 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Пришлите пожалуйста стоимость с учётом скидок | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент запрашивает стоимость с учётом скидок, что является вопросом, но не попадает под конкретные сценарии, такие как реферальная программа или скидки. Поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 15:08:05 | UNKNOWN | 100.0% | Нет спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 27.05.2026, 15:07:44 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый День, не будем | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не будет на занятии, но не указывает причину, что делает это сообщение информационным без конкретного запроса или вопроса. |