Classifications
Канал:
13,995 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 28.05.2026, 07:31:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день | Мне бы предварительно хотелось разобраться с количеством уроков | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о количестве уроков, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.05.2026, 07:16:08 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! Есть новости по записи урока? | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент спрашивает о новостях по записи урока, что является вопросом, но не попадает под конкретные сценарии, такие как LESSON_LINK или другие. Поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.05.2026, 07:15:05 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо вам за оперативность, приятно было пообщаться. До встречи 🌺 | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 28.05.2026, 07:14:10 | UNKNOWN | 100.0% | Да | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Сообщение клиента состоит только из слова 'Да', что не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 28.05.2026, 06:57:08 | REFERRAL | 95.0% | Здравствуйте. У вас есть программа приведи друга? | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Клиент явно интересуется реферальной программой, что соответствует описанию сценария REFERRAL. |
| 28.05.2026, 06:52:05 | UNKNOWN | 100.0% | спасибо | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность ('спасибо'), что не является вопросом или просьбой, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 28.05.2026, 06:43:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте , мы хотели отменить занятие в субботу , 30 мая , так как не сможем быть дома | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие в субботу по причине, что не сможет быть дома. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 28.05.2026, 06:42:07 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо 💕 | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 28.05.2026, 06:39:04 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте я Анна😊! | gpt-4o-mini | 3198 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 28.05.2026, 06:34:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой максимальный срок заморозки? | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о максимальном сроке заморозки, что не попадает под известные сценарии и требует уточнения. |
| 28.05.2026, 06:30:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Доброго дня! Сегодня у Давида последний день в санатории. Прошу перенести занятия на следующую недел… | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятия на следующую неделю, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 28.05.2026, 06:15:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, Олеся! Девочки уже почти на каникулах, на даче. Интернета там практически нет. Поэтому… | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не планирует занятия из-за отсутствия интернета на даче, что указывает на желание пропустить занятия по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 28.05.2026, 06:12:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | День добрый, можете мне пояснить, у нас 14 отмененных занятий по уважительной причине, а отработал в… | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о количестве отработанных занятий и отмененных по уважительной причине, что не подходит под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.05.2026, 06:01:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте. Вы можете прописать числами, когда у Серафимы занятия. | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент просит указать расписание занятий для Серафимы, что подразумевает изменение или уточнение расписания, что соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 28.05.2026, 05:48:04 | UNKNOWN | 90.0% | Доброе утро. У Ярика фамилия Николин | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только приветствие и информацию о фамилии ребенка, но не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 28.05.2026, 05:36:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте,прошу отменить на сегодня занятие,поставили на сегодня выступление 🤦 началась пора гас… | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие по причине выступления, что не связано с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска занятия не является медицинской. |
| 28.05.2026, 05:34:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. Спасибо. В воскресенье будет занятие или по расписанию в понедельник? | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о расписании занятия, но не уточняет конкретную причину пропуска или отмены, что не позволяет отнести его запрос к ABSENCE_REQUEST или RESCHEDULE_REQUEST. Поэтому это подходит под UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.05.2026, 05:17:03 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 28.05.2026, 04:52:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Подскажите, вчера у моей дочери должно было быть занятие по it в 18.00. Она около часа … | gpt-4o-mini | 3331 | $0.0005 | Клиент хочет перенести занятия на другой день или время, что соответствует запросу на перенос занятия по причине неудобного времени, но не упоминает болезнь. |
| 28.05.2026, 04:22:04 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 28.05.2026, 04:05:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Доброе утро а когда и в какое время и день пожалуйста напишите. | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о времени и дне занятия, но не уточняет конкретно, о чем идет речь, что делает его запрос неясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 28.05.2026, 00:50:05 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, Егор сегодня не сможет заниматься | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Егор не сможет заниматься, что указывает на пропуск занятия. Однако не указана причина, поэтому это подходит под сценарий ABSENCE_REQUEST. |
| 28.05.2026, 00:09:03 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Здравствуйте! Никита заболел, сегодня не сможет заниматься. | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент сообщает о болезни Никиты и о том, что он не сможет заниматься, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 27.05.2026, 21:10:03 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | [2]Да, прошу извинить, Елена, телефон был отключен | Время указано московское | gpt-4o-mini | 3248 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с отключенным телефоном, что может указывать на техническую проблему с доступом к занятиям. Это соответствует сценарию TECH_SUPPORT_BASIC, так как проблема связана с отображением информации на платформе. |
| 27.05.2026, 20:55:05 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 27.05.2026, 19:36:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Мы бы хотели взять перерыв на лето, на следующей неделе ещё одно занятие можно провест… | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент хочет взять перерыв на лето и сообщает, что после следующего занятия Александру нужно отдохнуть. Это соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 27.05.2026, 18:54:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Мне пришло уведомление, что завтра занятие. Но мы обсуждали занятия только по вторника… | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент хочет отменить занятие, так как оно не соответствует ранее обсужденному расписанию. Это запрос на разовый перенос занятия, который не связан с болезнью. |
| 27.05.2026, 18:43:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте | Где получить данные для входа в личный кабинет? | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, где получить данные для входа в личный кабинет, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 18:06:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 27.05.2026, 17:51:05 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Удобные дни: понедельник и четверг в 18-00 | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент сообщает о предпочтительных днях для занятий, что подразумевает запрос на изменение расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 27.05.2026, 17:39:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Мы хотим предупредить что Бурка не сможет присутствовать на следующие два занятие!!! Э… | gpt-4o-mini | 3254 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не сможет присутствовать на занятиях 2 и 9 июня, что указывает на желание пропустить занятия по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 27.05.2026, 17:29:05 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3190 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. Поэтому выбрано UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 17:19:32 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте. Мы просили время 19:00 по четвергам. Время 20:00 по мск, у нас 21:00 | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает о необходимости изменения времени занятий с 20:00 на 19:00, что соответствует запросу на изменение расписания. |
| 27.05.2026, 17:16:02 | UNKNOWN | 100.0% | В итоге нет ответа | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 27.05.2026, 17:13:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, подскажите пожалуйста сегодня занятия по IT не будет? | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент спрашивает о занятии по IT, что подразумевает просьбу о переносе или отмене занятия, но не указывает на болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 27.05.2026, 17:09:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Спасибо большое за информацию! 🙏🌹 Макс не мог посещать занятия, потому что у него б… | gpt-4o-mini | 3376 | $0.0006 | Клиент сообщает о том, что Макс не мог посещать занятия по причине усиленных занятий с репетиторами и экзаменов в музыкальной школе, что указывает на необходимость пропуска или переноса занятий, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 27.05.2026, 17:05:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер! Я хотела спросить . у нас остались занятия но мы с 1 июня по 16 августа хотим уйти на … | gpt-4o-mini | 3261 | $0.0005 | Клиент хочет уйти на каникулы с 1 июня по 16 августа, что подразумевает пропуск занятий по причине каникул, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это не связано с болезнью. |
| 27.05.2026, 16:42:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, прошу отменить завтра занятие у Костика | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие, но не упоминает болезнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST для разового переноса занятия. |
| 27.05.2026, 16:06:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | В 4 утра по мск? | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о времени занятия, но не уточняет, что именно он хочет узнать, поэтому это подходит под сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 16:02:28 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [3] | Здравствуйте. Нажала на абонементы. Только скорочтение выходит | Мягких навыков нет | gpt-4o-mini | 3263 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что на платформе отображаются только абонементы по скорочтению и отсутствуют мягкие навыки, что указывает на вопрос о содержании курсов, но не содержит конкретного запроса. Это подходит под сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 15:44:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый вечер. Скажите, по субботам у Маргариты группа в 11.00 по скорочтению или типо того, возраст… | gpt-4o-mini | 3270 | $0.0005 | Клиент задаёт вопросы о расписании и стоимости занятий, но не уточняет конкретные детали, что делает запрос нестандартным и не попадающим под известные сценарии. |
| 27.05.2026, 15:36:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте ,сегодня не будет занятия? | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент спрашивает, будет ли занятие сегодня, что подразумевает просьбу о переносе или отмене занятия. Поскольку нет упоминания о болезни, это относится к сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 27.05.2026, 15:27:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, Насти до 08.06 не будет на занятиях она в детском оздоровительном лагере | gpt-4o-mini | 3255 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что Насти не будет на занятиях, но не просит отменить или пропустить урок, а просто информирует о ситуации. Это не подходит ни под один из известных сценариев, так как отсутствует конкретный запрос или просьба. |
| 27.05.2026, 15:18:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Да, мы планируем сделать перерыв, если можно с 28 мая до 1 августа | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент сообщает о планируемом перерыве с 28 мая до 1 августа, что указывает на желание пропустить занятия, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 27.05.2026, 15:14:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Не можем подключится грузит на месте | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением, что указывает на технический вопрос, но не предоставляет достаточно информации для точной классификации. Это соответствует сценарию UNKNOWN_QUESTION. |
| 27.05.2026, 15:13:36 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый День, не будем | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не будет на занятии, но не указывает причину, что делает это сообщение информационным без конкретного запроса или просьбы. |
| 27.05.2026, 15:13:34 | UNKNOWN | 90.0% | С 02.06.по 31.07. | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только даты без конкретного вопроса или просьбы, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 27.05.2026, 15:13:33 | LESSON_LINK | 90.0% | [5]Добрый день! В 14:00 у Вовы Рагулина назначен урок Мягкие навыки, но мы не можем подключиться. Замен… | gpt-4o-mini | 3294 | $0.0005 | Клиент запрашивает новую ссылку на урок, так как старая ссылка не работает. Это соответствует сценарию LESSON_LINK, так как он явно спрашивает о ссылке на занятие. |
| 27.05.2026, 15:13:30 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [3]Добрый день. Возможно ли перенести на отработку сегодняшнее занятие? Ксюша уехала с классом на экску… | gpt-4o-mini | 3257 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие из-за экскурсии, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 27.05.2026, 15:11:19 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте мы завтра и на след неделе не сможем быть на занятиях Можем выйти на уроки 8 июня | ?? | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на занятиях завтра и на следующей неделе, что указывает на желание пропустить занятия по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |