Classifications
Канал:
13,973 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 28.05.2026, 09:08:04 | UNKNOWN | 100.0% | спасибо | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность ('спасибо'), что не является вопросом или просьбой, и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 28.05.2026, 09:07:08 | GREETING | 90.0% | [3]Да | Здравствуйте | Индивидуальные с Гулей | gpt-4o-mini | 3262 | $0.0005 | Сообщения клиента содержат приветствие и информацию о занятиях, но не содержат конкретного запроса или вопроса. Однако, так как есть вопрос о занятиях, это не подходит под GREETING. Поэтому, учитывая, что нет четкого запроса, но есть приветствие, классификация по GREETING является наиболее подходящей. |
| 28.05.2026, 09:02:08 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте. Сегодня прошло последнее занятие в учебном году. Давайте остальное заморозим до сентя… | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает о желании заморозить занятия до сентября, что подразумевает изменение расписания на длительный срок, что соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 28.05.2026, 08:56:08 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день! У нас заморозка не прошла . Сегодня начинается новый абонемент. У преподавателя нет инф… | gpt-4o-mini | 3270 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с заморозкой абонемента и просит установить заморозку до 1 сентября, что соответствует запросу на изменение расписания или условий абонемента. |
| 28.05.2026, 08:50:05 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо, спасибо ☺️ | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и эмодзи, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 28.05.2026, 08:49:04 | GREETING | 100.0% | Добрый день. | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 28.05.2026, 08:48:04 | UNKNOWN | 90.0% | А я буду заниматься стародубовой елизаветой | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент сообщает о занятиях, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что делает сообщение не относящимся к известным сценариям. |
| 28.05.2026, 08:45:09 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]День добрый, я об этом узнаю первый раз сейчас | Получается, я семь занятий просто оплатила и подари… | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство по поводу оплаты семи занятий, что указывает на вопрос о стоимости или условиях, но не подходит под конкретные сценарии. Это нестандартный запрос, который не попадает под известные категории. |
| 28.05.2026, 08:45:05 | UNKNOWN | 90.0% | Да я помню Но написала выше что из-за впн не могла написать ранее | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь информацию о том, что он не мог написать ранее из-за VPN. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 28.05.2026, 08:40:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте только вышла в сеть нас нет в городе соответственно на компьютер ребёнок не может подкл… | gpt-4o-mini | 3275 | $0.0005 | Клиент просит отменить запись на урок, так как ребенок не может подключиться из-за отсутствия интернета. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 28.05.2026, 08:29:08 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте. Уточните завтра у Кельбах Валерии будет занятие по графику ? В прошлую Пт учитель н… | gpt-4o-mini | 3255 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о расписании занятия и упоминает проблему с абонементом, что не подходит под известные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.05.2026, 08:29:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! Да, отправьте пожалуйста. Подскажите пожалуйста, как преподаватель оценивает процесс о… | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, как преподаватель оценивает процесс обучения, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.05.2026, 08:25:05 | UNKNOWN | 100.0% | kameliua1@mail.ru | gpt-4o-mini | 3200 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только адрес электронной почты и не содержит вопроса или просьбы. |
| 28.05.2026, 08:14:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, да пожалуйста с 31.05-25.06, Гордей подключиться в пятницу 26.06 | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент сообщает о желании подключить Гордея к занятиям с 26.06, что указывает на просьбу переноса занятия, не связанного с болезнью. |
| 28.05.2026, 08:12:10 | UNKNOWN | 90.0% | Прошу направить логин пароль для входа в личный кабинет. Прошло первое занятие, а вход в личный каби… | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент просит направить логин и пароль для входа в личный кабинет, что является вопросом о доступе, но не подходит под конкретные сценарии, такие как TECH_SUPPORT_BASIC или CACHE_RESET. |
| 28.05.2026, 08:12:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, я снова не могу зайти в личный кабинет, чтобы записаться на занятия. | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с доступом к личному кабинету, что является вопросом, но не подходит под конкретные сценарии. Это нестандартный запрос, который требует дальнейшего уточнения. |
| 28.05.2026, 08:02:06 | GREETING | 0.0% | Добрый день! Спасибо! ☺️ | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и благодарность, без конкретного запроса или вопроса. |
| 28.05.2026, 07:59:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Яна, добрый день! К сожалению вчера какие то сбои были с интернетом ... Не смогли быть... И даже пре… | gpt-4o-mini | 3257 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с интернетом и просит перенести занятия, что соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 28.05.2026, 07:58:05 | REFERRAL | 90.0% | А другу есть какой-то бонус? | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Клиент спрашивает о бонусах для друга, что соответствует запросу о реферальной программе. |
| 28.05.2026, 07:55:08 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Я знаю, что можно написать учителю, но иногда я понимаю поздно вечером, что на получится провести ур… | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент сообщает, что иногда понимает поздно вечером, что не сможет провести урок, что указывает на желание пропустить занятие по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 28.05.2026, 07:52:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Вчера не состоялось занятие, ссылка не пришла, а по старой войти не получилось. Подскаж… | gpt-4o-mini | 3265 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, что произошло с занятием и когда будет следующее занятие, но не уточняет конкретную проблему, что делает его запрос не совсем стандартным и не попадающим под известные сценарии. |
| 28.05.2026, 07:50:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! Сегодня будет занятие по графику? | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, будет ли занятие по графику сегодня, что не попадает под конкретные сценарии, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.05.2026, 07:48:06 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день! Спасибо! Надеюсь, сотрудничество будет конструктиным. | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит приветствие и благодарность, но не содержит конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 28.05.2026, 07:47:06 | UNKNOWN | 90.0% | Пока не думали , лето наступает , да и немного скучновато стало ребенку , одно и тоже | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь информацию о том, что они не думали о продолжении занятий и что ребенку стало скучно. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 28.05.2026, 07:42:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Я не могу по одному дню замораживать урок ? | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возможности заморозки урока на один день, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.05.2026, 07:40:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Муж попросил переслать ему договор по занятиям, скоро чтение и математики, по оплате. Г… | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, где можно посмотреть договор по занятиям, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.05.2026, 07:33:06 | UNKNOWN | 90.0% | В конце лета обращусь))) | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент сообщает о намерении обратиться в конце лета, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 28.05.2026, 07:32:07 | UNKNOWN | 100.0% | О. Спасибо 🙏🏼 | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 28.05.2026, 07:31:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день | Мне бы предварительно хотелось разобраться с количеством уроков | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о количестве уроков, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.05.2026, 07:16:08 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! Есть новости по записи урока? | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент спрашивает о новостях по записи урока, что является вопросом, но не попадает под конкретные сценарии, такие как LESSON_LINK или другие. Поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.05.2026, 07:15:05 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо вам за оперативность, приятно было пообщаться. До встречи 🌺 | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 28.05.2026, 07:14:10 | UNKNOWN | 100.0% | Да | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Сообщение клиента состоит только из слова 'Да', что не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 28.05.2026, 06:57:08 | REFERRAL | 95.0% | Здравствуйте. У вас есть программа приведи друга? | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Клиент явно интересуется реферальной программой, что соответствует описанию сценария REFERRAL. |
| 28.05.2026, 06:52:05 | UNKNOWN | 100.0% | спасибо | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность ('спасибо'), что не является вопросом или просьбой, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 28.05.2026, 06:43:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте , мы хотели отменить занятие в субботу , 30 мая , так как не сможем быть дома | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие в субботу по причине, что не сможет быть дома. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 28.05.2026, 06:42:07 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо 💕 | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 28.05.2026, 06:39:04 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте я Анна😊! | gpt-4o-mini | 3198 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 28.05.2026, 06:34:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой максимальный срок заморозки? | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о максимальном сроке заморозки, что не попадает под известные сценарии и требует уточнения. |
| 28.05.2026, 06:30:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Доброго дня! Сегодня у Давида последний день в санатории. Прошу перенести занятия на следующую недел… | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятия на следующую неделю, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 28.05.2026, 06:15:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, Олеся! Девочки уже почти на каникулах, на даче. Интернета там практически нет. Поэтому… | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не планирует занятия из-за отсутствия интернета на даче, что указывает на желание пропустить занятия по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 28.05.2026, 06:12:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | День добрый, можете мне пояснить, у нас 14 отмененных занятий по уважительной причине, а отработал в… | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о количестве отработанных занятий и отмененных по уважительной причине, что не подходит под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.05.2026, 06:01:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте. Вы можете прописать числами, когда у Серафимы занятия. | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент просит указать расписание занятий для Серафимы, что подразумевает изменение или уточнение расписания, что соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 28.05.2026, 05:48:04 | UNKNOWN | 90.0% | Доброе утро. У Ярика фамилия Николин | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только приветствие и информацию о фамилии ребенка, но не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 28.05.2026, 05:36:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте,прошу отменить на сегодня занятие,поставили на сегодня выступление 🤦 началась пора гас… | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие по причине выступления, что не связано с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска занятия не является медицинской. |
| 28.05.2026, 05:34:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. Спасибо. В воскресенье будет занятие или по расписанию в понедельник? | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о расписании занятия, но не уточняет конкретную причину пропуска или отмены, что не позволяет отнести его запрос к ABSENCE_REQUEST или RESCHEDULE_REQUEST. Поэтому это подходит под UNKNOWN_QUESTION. |
| 28.05.2026, 05:17:03 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 28.05.2026, 04:52:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Подскажите, вчера у моей дочери должно было быть занятие по it в 18.00. Она около часа … | gpt-4o-mini | 3331 | $0.0005 | Клиент хочет перенести занятия на другой день или время, что соответствует запросу на перенос занятия по причине неудобного времени, но не упоминает болезнь. |
| 28.05.2026, 04:22:04 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 28.05.2026, 04:05:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Доброе утро а когда и в какое время и день пожалуйста напишите. | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о времени и дне занятия, но не уточняет конкретно, о чем идет речь, что делает его запрос неясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 28.05.2026, 00:50:05 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, Егор сегодня не сможет заниматься | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Егор не сможет заниматься, что указывает на пропуск занятия. Однако не указана причина, поэтому это подходит под сценарий ABSENCE_REQUEST. |