Classifications
Канал:
13,964 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 29.05.2026, 10:34:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте Вы сможете заморозить занятия для девочек с 1-10 июня Они будет в отъезде в лагерь | gpt-4o-mini | 4181 | $0.0007 | Клиент просит заморозить занятия для девочек на определённый период из-за их отъезда в лагерь, что соответствует запросу на пропуск занятий не по болезни. |
| 29.05.2026, 10:26:05 | UNKNOWN | 100.0% | Да | gpt-4o-mini | 4146 | $0.0007 | Сообщение клиента состоит только из слова 'Да', что не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 10:22:08 | UNKNOWN | 90.0% | И еще раз скажите какой график у интенсива по чтению? Два раза в неделю занятия и даются ежедневные … | gpt-4o-mini | 4170 | $0.0007 | Клиент задает вопрос о расписании интенсива по чтению, но не уточняет конкретно, что именно его интересует, что делает запрос не совсем ясным и не попадает под известные сценарии. |
| 29.05.2026, 10:16:07 | GREETING | 100.0% | Добрый день Спас | gpt-4o-mini | 4136 | $0.0006 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 29.05.2026, 10:15:16 | GREETING | 100.0% | [2]Уже как 10 минут мы подключены | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 4158 | $0.0007 | Все сообщения клиента содержат приветствие, но нет конкретного запроса или вопроса, поэтому классификация по сценарию GREETING является корректной. |
| 29.05.2026, 10:15:07 | CACHE_RESET | 90.0% | Наталья, добрый день. Техническая поддержка нас не смогла подключить к уроку. Посоветовали скачать н… | gpt-4o-mini | 4188 | $0.0007 | Клиент сообщает о проблеме с подключением к уроку, что указывает на техническую проблему с отображением информации на платформе. Это соответствует сценарию TECH_SUPPORT_BASIC. |
| 29.05.2026, 10:13:06 | CACHE_RESET | 90.0% | Ребёнок на платформе зашёл на курс, но там нет модуль 1 | gpt-4o-mini | 4174 | $0.0007 | Клиент сообщает о проблеме с отображением модуля на платформе, что соответствует описанию сценария CACHE_RESET, так как это проблема отображения информации на платформе. |
| 29.05.2026, 10:05:17 | GREETING | 100.0% | И вам хорошего дня! | gpt-4o-mini | 4134 | $0.0006 | Все сообщения клиента являются приветствием без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 29.05.2026, 10:05:07 | GREETING | 0.0% | Матриус | gpt-4o-mini | 4132 | $0.0006 | Все сообщения клиента являются приветствием без конкретного запроса или вопроса. |
| 29.05.2026, 10:04:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, можно пожалуйста Варин урок завтрашнего дня отменить | gpt-4o-mini | 4171 | $0.0007 | Клиент просит отменить урок, но не указывает причину, что не соответствует критериям для ABSENCE_REQUEST. Это запрос на разовое перенесение занятия, что подходит под RESCHEDULE_REQUEST. |
| 29.05.2026, 09:57:07 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо | gpt-4o-mini | 4148 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только слово 'Хорошо', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 09:56:06 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, Преподаватель Роман сам лично уже дважды перенес занятия | gpt-4o-mini | 4183 | $0.0007 | Клиент сообщает о том, что преподаватель перенес занятия, но не делает конкретного запроса или не выражает недовольство. Это сообщение не подходит ни под один из описанных сценариев, так как не содержит вопроса или просьбы. |
| 29.05.2026, 09:47:08 | UNKNOWN | 100.0% | Да | gpt-4o-mini | 4146 | $0.0007 | Сообщение клиента состоит только из слова 'Да', что не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 09:46:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, можно ли занятие сегодня перенести на 16.30? | gpt-4o-mini | 4159 | $0.0007 | Клиент просит перенести занятие на другое время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 29.05.2026, 09:45:08 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день ! Можно перенести завтрашнее занятие на конец абонемента ? | gpt-4o-mini | 4159 | $0.0007 | Клиент просит перенести занятие на конец абонемента, что соответствует запросу на разовый перенос занятия не по болезни. |
| 29.05.2026, 09:40:06 | GREETING | 100.0% | Добрый день. Да. | gpt-4o-mini | 4136 | $0.0006 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 29.05.2026, 09:35:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Давайте добавим следующий урок в понедельник так же в 10.00ч. Итого будет сейчас 3 урока в неделю | gpt-4o-mini | 4176 | $0.0007 | Клиент просит добавить следующий урок в расписание, что соответствует запросу на перенос занятия. Это не связано с болезнью, поэтому подходит сценарий RESCHEDULE_REQUEST. |
| 29.05.2026, 09:27:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, можем в любой день, сегодня завтра есть время? | gpt-4o-mini | 4167 | $0.0007 | Клиент спрашивает о возможности занятия в любой день, что подразумевает просьбу о переносе или изменении расписания, но не указывает на болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 29.05.2026, 09:25:09 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Да, в 15:00 | Отлично | gpt-4o-mini | 4164 | $0.0007 | Сообщения клиента не содержат конкретного запроса или вопроса, а лишь подтверждение времени и положительный отклик, что не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 09:21:04 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо! И вам!🕊️ | gpt-4o-mini | 4151 | $0.0007 | Все сообщения клиента содержат только благодарности и эмодзи, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому выбрано UNKNOWN. |
| 29.05.2026, 09:20:08 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, Мы 30,31 не в Москве Можно перенести занятие с 31 мая? | gpt-4o-mini | 4182 | $0.0007 | Клиент просит перенести занятие с 31 мая, что указывает на желание пропустить занятие по причине отсутствия в Москве. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 29.05.2026, 09:15:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день, можно завтрашнее занятие перенести повремени на попозже? Это только на завтра | gpt-4o-mini | 4169 | $0.0007 | Клиент просит перенести занятие на другое время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 29.05.2026, 09:14:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [3]Добрый день | Возможно урок перенести? Уехали с классом | На следующей неделе в любое время | gpt-4o-mini | 4181 | $0.0007 | Клиент просит перенести урок, указывая причину (уехали с классом), что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это разовый перенос занятия не по болезни. |
| 29.05.2026, 09:09:07 | GREETING | 90.0% | Добрый день! Отлично, спасибо большое! Тогда до следующей среды 🌺 | gpt-4o-mini | 4162 | $0.0007 | Все сообщения клиента содержат приветствие и благодарность, но не содержат конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию GREETING. |
| 29.05.2026, 09:07:16 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [4]Хорошо, поняла | Сколько осталось еще занятий | 😔 | Сколько осталось еще занятий? | gpt-4o-mini | 4167 | $0.0007 | Клиент задает вопрос о количестве оставшихся занятий, что не попадает под известные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 29.05.2026, 09:03:15 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Анна, здравствуйте. Заморозьте, пожалуйста, пока занятия Есении и Матвея. У меня гос экзамены, увезл… | gpt-4o-mini | 4199 | $0.0007 | Клиент просит заморозить занятия детей по причине отсутствия интернета и госэкзаменов, что указывает на необходимость переноса занятий, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 29.05.2026, 09:02:14 | CACHE_RESET | 90.0% | Да, спасибо, разобрались, вроде говорит, что всё открылось. Еще я смотрю, что он на старой платформе… | gpt-4o-mini | 4211 | $0.0007 | Клиент сообщает о проблемах с отображением на старой платформе и спрашивает, как перейти на новую. Это соответствует сценарию CACHE_RESET, так как проблема связана с отображением информации на платформе. |
| 29.05.2026, 09:00:09 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Отлично, можно их заморозить до сентября? Андрей со 02.06.26 в лагере и все лето в разъезде | gpt-4o-mini | 4196 | $0.0007 | Клиент просит заморозить занятия до сентября, что соответствует запросу на перенос занятий по причине отсутствия, но не по болезни. Это подходит под сценарий RESCHEDULE_REQUEST, так как причина отсутствия не связана с болезнью. |
| 29.05.2026, 09:00:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, прошу прощения, но Вика сегодня не смогла подключиться , были перебои с интернетом | gpt-4o-mini | 4186 | $0.0007 | Клиент сообщает о том, что Вика не смогла подключиться к уроку из-за перебоев с интернетом, что указывает на необходимость переноса занятия, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 29.05.2026, 08:59:07 | LESSON_LINK | 85.0% | Добрый день, давно хотели спросить, а есть какой нибудь быстрый способ заходить в звонок? Через ноут… | gpt-4o-mini | 4209 | $0.0007 | Клиент спрашивает о способе подключения к уроку, что соответствует запросу на ссылку на урок. Он упоминает проблемы с открытием ссылки, что указывает на необходимость получения информации о подключении. |
| 29.05.2026, 08:58:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Спасибо, я хотела уточнить. А есть возможность. По два урока за раз провести оставшиеся. Не хочется … | gpt-4o-mini | 4200 | $0.0007 | Клиент хочет провести два урока за раз и завершить программу в июне, что подразумевает просьбу о переносе занятий, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 29.05.2026, 08:55:08 | UNKNOWN | 90.0% | Уточню: данные варианты рассматриваем только на лето, до начала учебного года. Так как с сентября на… | gpt-4o-mini | 4189 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит информацию о планах на лето и начале учебного года, но не содержит конкретного вопроса или просьбы. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 29.05.2026, 08:55:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день. Пришлите почитать оферту, пожалуйста | Как я могу расторгнуть договор и вернуть средств… | gpt-4o-mini | 4187 | $0.0007 | Клиент задаёт вопросы о расторжении договора и возврате средств, которые не подходят под известные сценарии. Это нестандартные запросы, требующие уточнения. |
| 29.05.2026, 08:53:07 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо огромное | gpt-4o-mini | 4140 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому выбрано UNKNOWN. |
| 29.05.2026, 08:46:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Такой вариант Китайский: понедельник, среда, пятница 11:00 Английский: вторник, четверг, пятница 13:… | gpt-4o-mini | 4202 | $0.0007 | Клиент просит перенести занятие, так как время уже занято. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина переноса не связана с болезнью. |
| 29.05.2026, 08:45:07 | UNKNOWN | 90.0% | Кому возвращены? Мне они не поступили. | gpt-4o-mini | 4166 | $0.0007 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь выражает недовольство по поводу отсутствия информации о возврате. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 29.05.2026, 08:40:07 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, понедельник в 19 часов | gpt-4o-mini | 4157 | $0.0007 | Сообщение клиента не содержит конкретного запроса или вопроса, а лишь информацию о времени занятия. Это не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 08:37:09 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Здравствуйте у меня прием у врача я не смогу посетить занятие сегодня 😔 простите пожалуйста можно л… | gpt-4o-mini | 4172 | $0.0007 | Клиент сообщает о пропуске занятия по причине посещения врача и просит перенести занятие, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 29.05.2026, 08:37:06 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо. | gpt-4o-mini | 4149 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только слово 'Хорошо', что не является вопросом или просьбой, и не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 08:33:06 | GREETING | 100.0% | Доброе утро! | gpt-4o-mini | 4136 | $0.0006 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 29.05.2026, 08:32:09 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Будем считать что прошло занятие. | Нет, что-то на линии проводного интернета. | gpt-4o-mini | 4173 | $0.0007 | Клиент сообщает о проблемах с интернет-соединением, что указывает на необходимость переноса занятия. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 29.05.2026, 08:32:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте. Подскажите где вам кроме телеграмм еще можно написать? Телеграмм вообще не работает | gpt-4o-mini | 4168 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о том, где можно написать, кроме Telegram, что не подходит под известные сценарии, но это конкретный вопрос. |
| 29.05.2026, 08:31:11 | LESSON_LINK | 90.0% | [3]Добрый день, можете отправить дз? | | | gpt-4o-mini | 4149 | $0.0007 | Клиент просит отправить домашнее задание, что соответствует запросу на получение ссылки на урок. |
| 29.05.2026, 08:31:09 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [2]Добрый день. Мне пришло такое письмо. Что мне делать дальше? | | gpt-4o-mini | 4176 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о том, что делать с полученным письмом, но не уточняет, о каком письме идет речь, что делает запрос неясным и не попадающим под конкретные сценарии. |
| 29.05.2026, 08:31:06 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Как перенести занятие по болезни? | gpt-4o-mini | 4149 | $0.0007 | Клиент спрашивает, как перенести занятие по болезни, что соответствует запросу на отмену занятия из-за болезни. |
| 29.05.2026, 08:23:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Видимо не обновили. Ответьте, пожалуйста на вопрос по темам уроков. Или в нашем расписании отражаютс… | gpt-4o-mini | 4188 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о том, как отображаются темы уроков в расписании, что не подходит под известные сценарии, поэтому классификация как UNKNOWN_QUESTION является наиболее подходящей. |
| 29.05.2026, 08:19:05 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо👍 | gpt-4o-mini | 4140 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только благодарность и эмодзи, что не соответствует ни одному из сценариев для ответа. |
| 29.05.2026, 08:16:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Расписание только на 5 уроков. Открыто до 5. 06. Можно добавить еще 1 занятие, 8 или 9 июня | gpt-4o-mini | 4183 | $0.0007 | Клиент запрашивает возможность добавить еще одно занятие, что указывает на желание перенести или изменить расписание, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 29.05.2026, 08:12:06 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Здравствуйте | У нас отпуск с 17 по 28 июня | gpt-4o-mini | 4158 | $0.0007 | Клиент просто сообщает о отпуске без конкретного запроса или вопроса, что не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 08:11:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | А вы могли бы напомнить логин и пароль | gpt-4o-mini | 4167 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о логине и пароле, но это не подходит ни под один из известных сценариев, так как не указаны конкретные проблемы с доступом или отображением на платформе. |