Classifications
Канал:
13,964 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 29.05.2026, 13:08:07 | UNKNOWN | 90.0% | А как зайти в личный кабинет? | gpt-4o-mini | 4137 | $0.0006 | Клиент задаёт вопрос о том, как зайти в личный кабинет, но это не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 29.05.2026, 13:07:09 | COMPLAINT | 90.0% | Следите сами. Я догонять не буду. Просто никому вас рекомендовать не стану. | gpt-4o-mini | 4156 | $0.0007 | Клиент выражает недовольство и угрожает не рекомендовать услуги, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 29.05.2026, 13:06:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! А занятие будет сегодня у Герасимова Вячеслава? | gpt-4o-mini | 4180 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о занятии у конкретного преподавателя, но не уточняет, связано ли это с пропуском или отменой занятия, что не позволяет отнести его к ABSENCE_REQUEST. Поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 29.05.2026, 13:05:08 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | [3]Мы на платформе, все работает, интернет есть, а на урок зайти не можем | | | gpt-4o-mini | 4167 | $0.0007 | Клиент сообщает о проблеме с доступом к уроку на платформе, что соответствует техническим проблемам с платформой или личным кабинетом. |
| 29.05.2026, 13:04:10 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый вечер | Нам не приходят уведомления об уроке | gpt-4o-mini | 4184 | $0.0007 | Клиент сообщает, что не получает уведомления об уроке, что указывает на проблему, но не уточняет, является ли это технической проблемой или чем-то другим. Это соответствует категории UNKNOWN_QUESTION, так как вопрос не попадает под известные сценарии. |
| 29.05.2026, 13:03:10 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. Мы пока не будем заниматься. | gpt-4o-mini | 4169 | $0.0007 | Клиент сообщает, что не будет заниматься, но не указывает причину и не делает конкретного запроса. Это сообщение не подходит ни под один из описанных сценариев, так как не содержит вопроса или просьбы. |
| 29.05.2026, 12:58:09 | LESSON_LINK | 90.0% | Здравствуйте. Творчество с нейросетями по той же ссылке подключение? | gpt-4o-mini | 4155 | $0.0007 | Клиент спрашивает о подключении к занятию, что соответствует запросу на получение ссылки на урок. |
| 29.05.2026, 12:58:06 | UNKNOWN | 100.0% | спасибо | gpt-4o-mini | 4136 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 12:56:09 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Алексея завтра не будет. Уедет с классом в цирк. | gpt-4o-mini | 4185 | $0.0007 | Клиент сообщает о том, что Алексей не сможет присутствовать на занятии, так как уезжает с классом в цирк. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска занятия не связана с болезнью. |
| 29.05.2026, 12:52:12 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, завтра Лев пропустит занятие, не в городе | gpt-4o-mini | 4167 | $0.0007 | Клиент сообщает о пропуске занятия ребёнком, но не указывает причину болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как пропуск не связан с болезнью. |
| 29.05.2026, 12:42:06 | UNKNOWN | 100.0% | Благодарю. | gpt-4o-mini | 4138 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 12:39:06 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 4136 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 12:37:07 | UNKNOWN | 80.0% | Да, вполне! Начинаем с четверга 4 июня? | gpt-4o-mini | 4136 | $0.0006 | Клиент задает вопрос о начале занятий, но не указывает конкретную просьбу или контекст, что делает его запрос неясным. |
| 29.05.2026, 12:33:06 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо 🌸 | gpt-4o-mini | 4141 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только благодарность и эмодзи, что не соответствует ни одному из сценариев для ответа. |
| 29.05.2026, 12:27:06 | UNKNOWN | 100.0% | Бот подключен. 🫡 | gpt-4o-mini | 4156 | $0.0007 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь информирует о подключении бота, что не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 12:25:13 | CACHE_RESET | 90.0% | [2]Мы смогли зайти на платформу, но здесь последний урок тщвухнедельной давности | | gpt-4o-mini | 4190 | $0.0007 | Клиент сообщает о проблеме с отображением информации на платформе, так как последний урок отображается с двухнедельной давности. Это соответствует описанию сценария TECH_SUPPORT_BASIC, так как проблема связана с отображением данных. |
| 29.05.2026, 12:25:09 | UNKNOWN | 90.0% | Мой комментарий так и не появился | gpt-4o-mini | 4152 | $0.0007 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит под описанные сценарии. Это просто комментарий без конкретного запроса. |
| 29.05.2026, 12:22:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | А почему приходит смс , что урок идет и нас ждут ? | gpt-4o-mini | 4170 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о том, почему приходит смс о том, что урок идёт и их ждут. Это не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 29.05.2026, 12:21:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Друзья, получил напоминание школы об уроке в субботу у Насти, и в свою очередь напоминаю, что Настя … | gpt-4o-mini | 4196 | $0.0007 | Клиент сообщает, что Настя не сможет присутствовать на занятии из-за отсутствия интернета, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 29.05.2026, 12:18:05 | LESSON_LINK | 90.0% | Здравствуйте! Мы вернулись из санатория и готовы продолжить заниматься (ментальная арифметика и ско… | gpt-4o-mini | 4272 | $0.0007 | Клиент просит ссылку на оплату, что соответствует запросу на получение ссылки на урок. Также он задает вопрос о возможности перехода на занятия раз в неделю, что является конкретным запросом. |
| 29.05.2026, 12:17:06 | UNKNOWN | 100.0% | Поняла, хорошо. | gpt-4o-mini | 4151 | $0.0007 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из описанных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 29.05.2026, 12:11:05 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Добрый день! Подскажите сегодня у Миши будет занятие? Он подключился, а преподавателя нет | gpt-4o-mini | 4163 | $0.0007 | Клиент сообщает, что преподаватель не появился на занятии, что соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 29.05.2026, 12:09:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Можно ли перенести оставшиеся 4 занятия - на сентябрь? | gpt-4o-mini | 4158 | $0.0007 | Клиент просит перенести оставшиеся занятия, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 29.05.2026, 12:06:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, можно разморозить одно занятие 4.06 , хотим проверить связь. | gpt-4o-mini | 4175 | $0.0007 | Клиент просит разморозить занятие, что соответствует запросу на перенос занятия, но не по болезни. Это подходит под сценарий RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не указана как болезнь. |
| 29.05.2026, 12:02:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Максим уезжает в лагерь. Необходимо отменить занятия 31 мая, 7,14,21 июня. | gpt-4o-mini | 4175 | $0.0007 | Клиент просит отменить занятия по причине уезда в лагерь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это разовый перенос занятия не по болезни. |
| 29.05.2026, 12:00:12 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Сегодня урока не будет? На воскрес. перенесли? | gpt-4o-mini | 4161 | $0.0007 | Клиент спрашивает о переносе урока, что указывает на желание пропустить занятие, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 29.05.2026, 11:56:07 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день,скажите пожалуйста есть ли возможность заменить тренера на Скребневу Анастасия Владимиро… | gpt-4o-mini | 4174 | $0.0007 | Клиент запрашивает замену тренера с изменением расписания, что соответствует сценарию постоянного изменения расписания занятий. |
| 29.05.2026, 11:54:08 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. Мы не будем пока брать абонемент. Спасибо | gpt-4o-mini | 4165 | $0.0007 | Клиент сообщает, что не будет брать абонемент, но не задает вопрос или не делает просьбу, что делает сообщение неподходящим для других сценариев. |
| 29.05.2026, 11:48:08 | GREETING | 90.0% | Добрый. Предварительно да. | gpt-4o-mini | 4146 | $0.0007 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию GREETING. |
| 29.05.2026, 11:48:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Сделали это. Скажите, пожалуйста, это же не отменит напоминалки об уроках по @? | gpt-4o-mini | 4173 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о том, отменит ли действие напоминалки об уроках, что не подходит ни под один из известных сценариев, но содержит конкретный вопрос. |
| 29.05.2026, 11:44:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Да. Тк ребенок будет в дороге в следующую пятницу. | gpt-4o-mini | 4174 | $0.0007 | Клиент сообщает о том, что ребенок будет в дороге в следующую пятницу, что подразумевает необходимость пропуска занятия. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 29.05.2026, 11:35:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте . подскажите можно пре остановить обучение и продолжить через месяц? | gpt-4o-mini | 4164 | $0.0007 | Клиент спрашивает о возможности приостановить обучение и продолжить через месяц, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 29.05.2026, 11:33:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Напишите, пожалуйста, перенесли занятие на понедельник? | gpt-4o-mini | 4158 | $0.0007 | Клиент спрашивает о переносе занятия, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не указана и не связана с болезнью. |
| 29.05.2026, 11:27:07 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Хорошо | Ничего страшного | gpt-4o-mini | 4148 | $0.0007 | Все сообщения клиента содержат только благодарности и не содержат вопросов или просьб, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 29.05.2026, 11:22:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | В каком смысле платная ? | gpt-4o-mini | 4159 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о платной услуге, но не уточняет, что именно его интересует, что делает его запрос неясным и не попадает под конкретные сценарии. |
| 29.05.2026, 11:21:05 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте! | gpt-4o-mini | 4133 | $0.0006 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 29.05.2026, 11:20:10 | GREETING | 0.0% | Матриус | gpt-4o-mini | 4132 | $0.0006 | Все сообщения клиента являются приветствием без конкретного запроса или вопроса. |
| 29.05.2026, 11:19:07 | UNKNOWN | 90.0% | Сейчас сейчас вот так… | gpt-4o-mini | 4153 | $0.0007 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь фразу без контекста, что делает его неподходящим для других сценариев. |
| 29.05.2026, 11:18:06 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо, спасибо. | gpt-4o-mini | 4145 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует критериям для сценария UNKNOWN. |
| 29.05.2026, 11:17:05 | LESSON_LINK | 95.0% | Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вчера записались на занятие на 14:00, но непонятно, куда подклю… | gpt-4o-mini | 4167 | $0.0007 | Клиент спрашивает, куда подключаться к занятию, что соответствует запросу на ссылку на урок. |
| 29.05.2026, 11:13:11 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Добрый день. Маша заболела, температура. Не сможем завтра быть на занятиях. | gpt-4o-mini | 4166 | $0.0007 | Клиент сообщает о болезни ребенка и о том, что не сможет присутствовать на занятиях, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 29.05.2026, 11:10:07 | CACHE_RESET | 90.0% | [2]Здравствуйте, мы зашли, ждем | Перезагрузили уже | gpt-4o-mini | 4183 | $0.0007 | Клиент сообщает о том, что они зашли и ждут, а также упоминает, что уже перезагрузили. Это указывает на проблему с отображением информации на платформе, что соответствует сценарию CACHE_RESET. |
| 29.05.2026, 11:09:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте ! С 1 июня у нас лагерь ! Будем признательны , если Артемий нам перенесет занятие | gpt-4o-mini | 4174 | $0.0007 | Клиент просит перенести занятие из-за лагеря, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 29.05.2026, 11:04:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Отмените занятие ( 29.05.2026) | gpt-4o-mini | 4210 | $0.0007 | Клиент просит отменить занятие, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как нет упоминания о болезни. Однако, так как это отмена занятия, а не перенос, это также может быть интерпретировано как ABSENCE_REQUEST. В данном случае, учитывая отсутствие упоминания о болезни, я выбрал RESCHEDULE_REQUEST как более подходящий сценарий. |
| 29.05.2026, 11:03:09 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здраствуйте,извините пожалуйста,прошу прощение,у меня форс можорная ситуация,я час назад отъехала в … | gpt-4o-mini | 4267 | $0.0007 | Клиент сообщает о форс-мажорной ситуации и просит перенести урок, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 29.05.2026, 11:01:09 | UNKNOWN | 90.0% | На 36 недель | gpt-4o-mini | 4152 | $0.0007 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из описанных сценариев. Оно выглядит как просто текст без конкретного запроса. |
| 29.05.2026, 10:57:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте!у Георгия с 2 июня будет лагерь можно ли нам перенести занятия на 19 часов и есть ли та… | gpt-4o-mini | 4176 | $0.0007 | Клиент просит перенести занятия на другое время из-за лагеря, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 29.05.2026, 10:56:09 | REFERRAL | 85.0% | [2]МАТРИУС6 | Здравствуйте! еще действуют скидки? | gpt-4o-mini | 4188 | $0.0007 | Клиент спрашивает о действующих скидках, что может быть связано с реферальной программой, однако не уточняет это явно. Тем не менее, вопрос о скидках подходит под сценарий UNKNOWN_QUESTION, так как неясно, о каких именно скидках идет речь. |
| 29.05.2026, 10:45:08 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | У нас во время занятия на ноутбуке кончился заряд, просим прощения 😅 | gpt-4o-mini | 4192 | $0.0007 | Клиент сообщает о том, что во время занятия у него закончился заряд на ноутбуке, что подразумевает необходимость переноса занятия, но не указывает на болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска занятия не связана с болезнью. |
| 29.05.2026, 10:41:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, подскажите стоимость абонементов сейчас | gpt-4o-mini | 4157 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о стоимости абонементов, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |