Classifications
Канал:
13,964 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 29.05.2026, 17:32:07 | GREETING | 100.0% | Добрый вечер | gpt-4o-mini | 4134 | $0.0006 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 29.05.2026, 17:19:15 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер, всвязи с каникулами, возможно ли перенести занятия на будний день в утренние часы? | gpt-4o-mini | 4183 | $0.0007 | Клиент просит перенести занятия на будний день в утренние часы из-за каникул, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это разовый перенос занятия не по болезни. |
| 29.05.2026, 17:05:06 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо !!! | gpt-4o-mini | 4136 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 16:46:06 | UNKNOWN | 100.0% | Благодарю 🌺 | gpt-4o-mini | 4144 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует правилам игнорирования. |
| 29.05.2026, 16:44:06 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, сегодня же урок 21:00 по Москве; верно? | gpt-4o-mini | 4150 | $0.0007 | Клиент задает вопрос о времени урока, но не уточняет, что именно он хочет сделать с этой информацией. Это не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 29.05.2026, 16:42:06 | UNKNOWN | 100.0% | [2] | | gpt-4o-mini | 4132 | $0.0006 | Нет сообщений от клиента для анализа, поэтому невозможно определить конкретный сценарий. |
| 29.05.2026, 16:06:08 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Как записаться на курс мягких навыков? | gpt-4o-mini | 4160 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о том, как записаться на курс мягких навыков, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 29.05.2026, 16:04:08 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Извините, но отмените пожалуйста | gpt-4o-mini | 4166 | $0.0007 | Клиент просит отменить занятие, но не указывает причину, что не позволяет отнести это к ABSENCE_REQUEST. Поэтому это классифицируется как RESCHEDULE_REQUEST, так как клиент хочет пропустить занятие. |
| 29.05.2026, 16:03:05 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте, в понедельник в 17:00 | gpt-4o-mini | 4153 | $0.0007 | Клиент просто поздоровался, и в сообщении нет вопросов или просьб. Поэтому это подходит под сценарий GREETING. |
| 29.05.2026, 15:56:08 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 4143 | $0.0007 | Клиент отправил только благодарность 'Спасибо', что не является вопросом или просьбой, поэтому сообщение классифицируется как UNKNOWN. |
| 29.05.2026, 15:55:05 | UNKNOWN | 100.0% | Нет,спасибо)) | gpt-4o-mini | 4143 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует правилам игнорирования. |
| 29.05.2026, 15:30:12 | UNKNOWN | 90.0% | [3] | Это насчёт урока. | Так то все нас устраивает по занятиям сейчас | gpt-4o-mini | 4175 | $0.0007 | Клиент сообщает, что все устраивает по занятиям, но не задает конкретного вопроса или не делает просьбы, что не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 15:30:08 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Здравствуйте, хорошо. Посмотрим. Но ему всегда с можно с понимаем. Т. К. Речевик об этом я говорила.… | gpt-4o-mini | 4217 | $0.0007 | Клиент задаёт вопросы о том, что делать с сертификатом и какой материал смотреть перед игрой, но неясно, к какому конкретному сценарию это относится. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 29.05.2026, 15:22:05 | UNKNOWN | 90.0% | Да, удобно | gpt-4o-mini | 4148 | $0.0007 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь выражает согласие, что не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 15:21:11 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Здравствуйте! Раньше в чат приходили оповещения о пройденных занятий. Пыталась найти на платформе ин… | gpt-4o-mini | 4292 | $0.0007 | Клиент задаёт несколько вопросов о работе платформы и оповещениях, но неясно, как именно они связаны с конкретными сценариями. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION, так как есть конкретные вопросы, но они не подходят под известные шаблоны. |
| 29.05.2026, 15:17:06 | UNKNOWN | 90.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 4157 | $0.0007 | Сообщение 'МАТРИУС6' не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из описанных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 29.05.2026, 15:13:13 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Здравствуйте, у нас нет никого на уроке | gpt-4o-mini | 4162 | $0.0007 | Клиент сообщает, что на уроке никого нет, что указывает на то, что тренер не пришёл, и урок не состоялся по вине школы. |
| 29.05.2026, 15:11:09 | LESSON_LINK | 90.0% | Здравствуйте! В 18.00 по скорочтению будет занятие? | gpt-4o-mini | 4154 | $0.0007 | Клиент задает вопрос о времени занятия по скорочтению, что соответствует запросу на ссылку на урок. |
| 29.05.2026, 15:07:15 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! А сегодня будет занятие? У нас в 18 по расписанию | gpt-4o-mini | 4172 | $0.0007 | Клиент спрашивает, будет ли занятие сегодня, что является конкретным вопросом, но не подходит под известные сценарии, так как не упоминается болезнь или необходимость отмены занятия. |
| 29.05.2026, 15:06:07 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Вторник, четверг | Понедельник, среда | gpt-4o-mini | 4159 | $0.0007 | Сообщения клиента содержат только дни недели без конкретного запроса или вопроса, что не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 15:06:05 | CACHE_RESET | 90.0% | Здравствуйте! По ссылке ни кто не подключается | gpt-4o-mini | 4157 | $0.0007 | Клиент сообщает о проблеме с подключением к уроку, что указывает на техническую проблему с отображением информации на платформе. |
| 29.05.2026, 15:05:11 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый вечер! Не можем зайти на урок | gpt-4o-mini | 4159 | $0.0007 | Клиент сообщает о проблеме с доступом к уроку, что указывает на технический вопрос, но не уточняет детали, поэтому это подходит под UNKNOWN_QUESTION. |
| 29.05.2026, 15:01:20 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Просьба отменить все занятия на июнь | gpt-4o-mini | 4160 | $0.0007 | Клиент просит отменить все занятия на июнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это просьба о переносе занятий не по болезни. |
| 29.05.2026, 15:01:08 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | [3]здр | Здравствуйте | помогите, пожалуйста, войти в аккаунт Леона | gpt-4o-mini | 4159 | $0.0007 | Клиент просит помочь войти в аккаунт, что указывает на техническую проблему с доступом к платформе. |
| 29.05.2026, 14:50:07 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 4136 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 14:42:07 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо 👍 | gpt-4o-mini | 4140 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только благодарность и эмодзи, что не соответствует ни одному из сценариев для ответа. |
| 29.05.2026, 14:41:12 | CONTACT_TEACHER | 90.0% | Здравствуйте,свяжитесь со мной пожалуйста. 89170676968 | gpt-4o-mini | 4157 | $0.0007 | Клиент просит связаться с ним, что соответствует сценарию CONTACT_TEACHER, так как он хочет, чтобы его сообщение было передано. |
| 29.05.2026, 14:41:08 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер! Оставьте это время Можно с понедельника начать? | gpt-4o-mini | 4168 | $0.0007 | Клиент просит начать занятия с понедельника, что указывает на желание перенести или пропустить занятие, но не упоминает болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 29.05.2026, 14:37:09 | UNKNOWN | 90.0% | Всегда решаете все вопросы быстро, очень приятно,спасибо вам огромное 🙏 | gpt-4o-mini | 4161 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит благодарность, но не содержит вопроса или просьбы, поэтому оно не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 14:36:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. А можно завтра занятие перенести? | gpt-4o-mini | 4155 | $0.0007 | Клиент просит перенести занятие, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не указана и не связана с болезнью. |
| 29.05.2026, 14:34:08 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Может наберется сейчас 😅 | А еще каких то плюшек добавили? 😀 | gpt-4o-mini | 4165 | $0.0007 | Сообщения клиента не содержат конкретного вопроса или просьбы, а представляют собой общие комментарии без запроса на информацию или действие. |
| 29.05.2026, 14:32:10 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 4143 | $0.0007 | Клиент отправил только благодарность 'Спасибо', что не является вопросом или просьбой, поэтому сообщение классифицируется как UNKNOWN. |
| 29.05.2026, 14:31:06 | UNKNOWN | 90.0% | По средам занятие 45 минут или 1,5 часа? | gpt-4o-mini | 4142 | $0.0006 | Клиент задаёт вопрос о продолжительности занятия, но не уточняет конкретный запрос, что делает его неясным для классификации по известным сценариям. |
| 29.05.2026, 14:26:07 | UNKNOWN | 90.0% | Как я поняла есть индивидуальные занятия | gpt-4o-mini | 4142 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о наличии индивидуальных занятий, но не уточняет конкретный запрос или просьбу, что делает его вопрос неясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 29.05.2026, 14:12:10 | UNKNOWN | 90.0% | Ребенок не может присоединиться к занятию | gpt-4o-mini | 4194 | $0.0007 | Клиент сообщает, что ребенок не может присоединиться к занятию, но не указывает причину (например, болезнь). Это не подходит под ABSENCE_REQUEST, так как нет упоминания о болезни, и неясно, является ли это технической проблемой или другой причиной. Поэтому выбрано UNKNOWN. |
| 29.05.2026, 14:12:06 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Здравствуйте, у нас преподавателя нет? | gpt-4o-mini | 4157 | $0.0007 | Клиент сообщает, что у них нет преподавателя, что указывает на отсутствие тренера на занятии. Это соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 29.05.2026, 14:10:08 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Абонемент Дмитрий Нестеров по предмету Скорочтение был зачислен в группу Суббота 11:00-12:30 ГР. (Зу… | gpt-4o-mini | 4212 | $0.0007 | Клиент задает вопрос о возрасте, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 29.05.2026, 13:57:05 | CONTACT_TEACHER | 100.0% | Подскажите, а как связаться с преподавателем? | gpt-4o-mini | 4143 | $0.0007 | Клиент спрашивает, как связаться с преподавателем, что соответствует сценарию CONTACT_TEACHER. |
| 29.05.2026, 13:53:12 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. А если ребенок не потянет англ то можно будет отказаться от летнего интенсива? | gpt-4o-mini | 4183 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о возможности отказа от летнего интенсива, но не уточняет конкретную причину или контекст, что делает его запрос нестандартным и не попадающим под известные сценарии. |
| 29.05.2026, 13:52:08 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Добрый день. К занятию ни кто не подключился. | gpt-4o-mini | 4169 | $0.0007 | Клиент сообщает, что на занятии никто не подключился, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. Это соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 29.05.2026, 13:47:20 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Готова оплатить абонемент со скидкой (праздничная скидка 50%). Как правильно мне это сд… | gpt-4o-mini | 4215 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о том, как оплатить абонемент со скидкой, что не подходит ни под один из известных сценариев. Это конкретный вопрос о процессе оплаты, который не имеет четкого соответствия с существующими шаблонами. |
| 29.05.2026, 13:47:16 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день , можно минут на 20 попозже зайти на занятия , мы в пробке стоим ? | gpt-4o-mini | 4175 | $0.0007 | Клиент просит перенести занятие на 20 минут позже из-за пробки, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 29.05.2026, 13:46:08 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 4143 | $0.0007 | Клиент отправил только благодарность 'Спасибо', что не является вопросом или просьбой, поэтому сообщение классифицируется как UNKNOWN. |
| 29.05.2026, 13:45:07 | UNKNOWN | 90.0% | [4]Здравствуйте! Пишет, что превышен лимит количества дней заморозки | Это к кому, если не к Вам | Нужн… | gpt-4o-mini | 4240 | $0.0007 | Сообщения клиента содержат информацию о превышении лимита заморозки и вопросы о том, как действовать в данной ситуации, но не содержат конкретного запроса или просьбы, что делает их не подходящими под известные сценарии. |
| 29.05.2026, 13:45:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день Необходимо заморозить занятия с 2-22.06 | gpt-4o-mini | 4163 | $0.0007 | Клиент просит заморозить занятия на определённый период, что соответствует запросу на пропуск занятий не по болезни, поэтому это RESCHEDULE_REQUEST. |
| 29.05.2026, 13:39:06 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день, Тая. Спасибо большое за отзыв и о работе Аминки, и о помощи ей. Аминке очень нравится … | gpt-4o-mini | 4211 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит благодарности и информацию о преподавателе, но не содержит конкретного вопроса или просьбы, что делает его неподходящим для других сценариев. |
| 29.05.2026, 13:38:08 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Да у нас выпускной был и не успели на урок | gpt-4o-mini | 4161 | $0.0007 | Клиент сообщает о пропуске занятия из-за выпускного, что указывает на необходимость переноса урока, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 29.05.2026, 13:27:07 | UNKNOWN | 100.0% | — | gpt-4o-mini | 4141 | $0.0007 | Сообщение клиента не содержит конкретного запроса или вопроса, поэтому оно не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 29.05.2026, 13:20:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Саша не сможет подключиться к уроку. Просьба предупредить тренера и не списывать урок. … | gpt-4o-mini | 4193 | $0.0007 | Клиент сообщает, что Саша не сможет подключиться к уроку из-за проблем с интернетом и просит не списывать урок. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска не связана с болезнью. |
| 29.05.2026, 13:15:09 | UNKNOWN | 90.0% | [3]Мы на уроке | Давно | В смысле не мы а Никита | gpt-4o-mini | 4182 | $0.0007 | Сообщения клиента не содержат конкретного запроса или вопроса, а лишь информируют о том, что они на уроке и уточняют, что это Никита. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |