Classifications
Канал:
13,929 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01.06.2026, 13:39:02 | CACHE_RESET | 90.0% | Здравствуйте! Не получается подключиться к занятию по ссылке | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением к занятию, что соответствует описанию технической проблемы отображения на платформе. |
| 01.06.2026, 13:38:13 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | В четверг 19.00 | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент сообщает о времени занятия в четверг, что подразумевает просьбу о переносе или отмене занятия, но не указывает на болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 01.06.2026, 13:38:06 | GREETING | 90.0% | [3]Здравствуйте | Извините | Я опоздал | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Все сообщения клиента являются приветствиями и не содержат вопросов или просьб, поэтому подходит сценарий GREETING. |
| 01.06.2026, 13:34:02 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте, Спасибо большое | gpt-4o-mini | 3200 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и благодарность, что соответствует сценарию GREETING. |
| 01.06.2026, 13:26:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте! Нет,пока решили ничего не добавлять дополнительно )) | Подскажите,когда будет информац… | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о расписании на июнь, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 13:23:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, можно узнать цены на абонементы | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о ценах на абонементы, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 13:21:05 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Пожелания по графику обучения суббота в 8:00 по МСК и четверг в 11:00 по МСК | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент сообщает о пожеланиях по графику обучения, что подразумевает запрос на изменение расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как речь идет о смене времени занятий. |
| 01.06.2026, 13:21:03 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [2]я зашла, но там открыта только одна запись на 3.06 на 9 утра | в будни мой сын в садике | gpt-4o-mini | 3274 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что на платформе открыта только одна запись на конкретную дату и время, что указывает на проблему с расписанием, но не содержит конкретного вопроса. Второе сообщение указывает на наличие ребенка в садике, что также не является вопросом. Поэтому это подходит под сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 13:20:03 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Здравствуйте,прошло 17 минут с урока,преподавателя нету | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент сообщает, что преподаватель не пришёл на урок, что соответствует сценарию MISSING_TRAINER, так как урок не состоялся по вине школы. |
| 01.06.2026, 13:06:03 | GREETING | 100.0% | Добрый день. Короткова Виктория Владимировна Короткова София(ребенок) Окончила 5 класс(11.5лет) +791… | gpt-4o-mini | 3248 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и информацию о себе без конкретного запроса или вопроса. |
| 01.06.2026, 13:03:06 | UNKNOWN | 100.0% | Костя больше не будет заниматься у вас | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Костя больше не будет заниматься, но не задает вопрос или не делает просьбу. Это просто информация без конкретного запроса. |
| 01.06.2026, 13:03:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, сколько уроков осталось | Здравствуйте, сколько уроков осталось | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о количестве оставшихся уроков, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 13:02:05 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 01.06.2026, 12:56:04 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Клиент отправил только благодарность 'Спасибо', что не содержит вопроса или просьбы и подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 01.06.2026, 12:51:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Доброе утро! Хотела уточнить кое-какую информацию 😊Мой ребёнок перешёл в 7 класс, теперь после кани… | gpt-4o-mini | 3274 | $0.0005 | Клиент спрашивает о переводе ребёнка на индивидуальные занятия, что подразумевает изменение расписания и может быть отнесено к запросу на смену формата занятий. |
| 01.06.2026, 12:48:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [3]Здравствуйте 🤝 | Мы не успели на урок. Только что с лагера вернулись | 🥲 | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не успел на урок, что подразумевает просьбу о переносе занятия. Это не связано с болезнью, поэтому подходит сценарий RESCHEDULE_REQUEST. |
| 01.06.2026, 12:41:09 | UNKNOWN | 100.0% | Ок, спасибо | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность ('Ок, спасибо') без вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 01.06.2026, 12:41:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Может быть в понедельник после 10.30. У него с 9.30 английский, можно после него айти | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент хочет перенести занятие на понедельник после 10.30, что указывает на желание пропустить конкретное занятие по причине, не связанной с болезнью. |
| 01.06.2026, 12:32:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день у нас сегодня урок должен быть мы опоздали на него можно нам его восстановить. | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент сообщает, что опоздал на урок и просит восстановить его, что соответствует запросу на перенос занятия. Это не связано с болезнью, поэтому подходит сценарий RESCHEDULE_REQUEST. |
| 01.06.2026, 12:26:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 01.06.2026, 12:25:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день. У Пети есть проблемы с самодисциплиной, в связи с чем требуется повышенный контроль кач… | gpt-4o-mini | 3257 | $0.0005 | Клиент просит преподавателя уделить внимание проблеме самодисциплины Пети и давать обратную связь по домашней работе, что подразумевает необходимость связаться с преподавателем. |
| 01.06.2026, 12:20:05 | UNKNOWN | 100.0% | 🙏 | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента состоит только из эмодзи, что не содержит вопроса или просьбы, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 01.06.2026, 12:20:03 | CACHE_RESET | 90.0% | Здравствуйте, у нас не получается подключится к уроку | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением к уроку, что указывает на техническую проблему с отображением информации на платформе. |
| 01.06.2026, 12:19:04 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]Здравствуйте Переадресацией направили уведомление о том что будет занятие. И в третий раз пишу что… | gpt-4o-mini | 3304 | $0.0005 | Клиент запрашивает новое расписание на июнь и упоминает, что уроки все еще есть, что указывает на необходимость изменения расписания. Также он задает вопрос о том, на какой номер телефона можно позвонить, что подтверждает его намерение обсудить изменения. |
| 01.06.2026, 12:13:02 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, а сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 01.06.2026, 12:05:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер, а Константин может в 19.00? | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент спрашивает, может ли Константин прийти в 19:00, что подразумевает просьбу о переносе занятия. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как не указана причина болезни. |
| 01.06.2026, 12:05:03 | GREETING | 90.0% | [2]Здравствуйте! Да, на занятия будем , суббота и воскресенье. | ‼️ | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат приветствие, но не содержат вопросов или просьб. Поэтому классификация по сценарию GREETING является корректной. |
| 01.06.2026, 12:00:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Не могу зайти по ссылке | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с доступом по ссылке, что указывает на технический вопрос, но не соответствует конкретному сценарию. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 11:43:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | А подскажите пожалуйста, платформа тоже на это время замораживается ? | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о замораживании платформы, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 11:40:02 | UNKNOWN | 100.0% | спасибо | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность ('спасибо'), что не является вопросом или просьбой, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 01.06.2026, 11:35:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, хочу взять отпуск с 05.06 по 31.07 включительно | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент сообщает о желании взять отпуск с конкретными датами, что подразумевает просьбу о пропуске занятий, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как клиент хочет пропустить занятия по личной причине. |
| 01.06.2026, 11:35:02 | UNKNOWN | 90.0% | Пока не вижу необходимости, ребенок справляется самостоятельно. | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не видит необходимости в занятиях, но не задает вопрос и не делает просьбу. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 01.06.2026, 11:34:09 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 01.06.2026, 11:34:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Прошу прощения связь только появилась ,у нас продлили запись песни на студии . Не успеем приехать. | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не сможет приехать на занятие из-за продления записи песни на студии, что указывает на необходимость переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 01.06.2026, 11:29:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | То есть я могу сейчас перевести 2000 рублей, а попозже оставшиеся 42 906? | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о возможности перевода части суммы, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 11:28:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Сегодня опять не получается в 18 Прошу подключить к чату мою жену Валентину и обсудить… | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент просит обсудить перенос занятия, что указывает на желание пропустить или перенести урок по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 01.06.2026, 11:27:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]⏰Здравствуйте! Напоминаем о предстоящем занятии. 02.06.2026 мы встретимся на занятии Нейроkids (ин… | gpt-4o-mini | 3414 | $0.0006 | Клиент не задает конкретный вопрос, а просто сообщает о занятии и его деталях. Однако, в одном из сообщений упоминается о невозможности посетить занятие, что может подразумевать запрос на пропуск, но не указывает на болезнь. Поэтому это подходит под UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 11:26:02 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | Илья добрый день! На постоянной основе, поставьте с Юлей среду и пятницу для Дали-Анны в 9 утра | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент просит установить постоянное расписание для занятий, что соответствует запросу на изменение расписания. |
| 01.06.2026, 11:22:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, Как и ожидалось, к сожалению, в санатории не разрешили проводить занятия он-лайн. Поэ… | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент сообщает о замораживании занятий без конкретного запроса или вопроса, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 01.06.2026, 11:18:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Дима Скребков закончил обучение по Python в начале мая. Сказали, что для получения серт… | gpt-4o-mini | 3347 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, где Дима может отправить готовый проект в личном кабинете, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 11:03:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли у Михайловой С.В. другие окошки для занятий? У нас накл… | gpt-4o-mini | 3251 | $0.0005 | Клиент спрашивает о возможности других окошек для занятий из-за накладки с тренировками, что указывает на желание перенести занятие по причине, не связанной с болезнью. |
| 01.06.2026, 11:03:03 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 01.06.2026, 11:00:08 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте. Можно ли сделать занятие в четверг в 10.00 или может быть во вторник, среду в 10.00? | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на конкретные дни и время, что соответствует запросу на разовый перенос занятия, не связанному с болезнью. |
| 01.06.2026, 11:00:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. Не могу найти пароль для входа в личный кабинет. Подскажите пожалуйста как восстановить… | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о восстановлении пароля для входа в личный кабинет, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 10:45:05 | GREETING | 100.0% | Да, здравствуйте! | gpt-4o-mini | 3196 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 01.06.2026, 10:41:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность 'Спасибо', что не является вопросом или просьбой, поэтому оно классифицируется как UNKNOWN. |
| 01.06.2026, 10:40:05 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только слово 'Хорошо', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 01.06.2026, 10:33:02 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Преподавателя нет | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Клиент сообщает, что преподавателя нет, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. |
| 01.06.2026, 10:28:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [3]Здравствуйте | Нет доступа в ютуб | Сегодня мы не сможем присутствовать на занятии | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на занятии, что указывает на желание пропустить урок. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 01.06.2026, 10:11:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день! Летом свободное время у Адриана в первой половине дня. С 17:00 по вторникам и четвергам… | gpt-4o-mini | 3312 | $0.0005 | Клиент сообщает о расписании и свободном времени, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |