Classifications
Канал:
13,914 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 02.06.2026, 05:47:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Подскажите пожалуйста🙏 А мы можем перенести время занятий Андрющенко Ивана на вторник-… | gpt-4o-mini | 3274 | $0.0005 | Клиент просит перенести время занятий по причине медицинских процедур, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это разовый перенос занятия не по болезни. |
| 02.06.2026, 05:42:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Есть возможность перенести занятие с сегодняшнего вторника 02 июня на другой день на не… | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другой день, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 02.06.2026, 05:40:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Доброе утро, в воскресенье урока не было. Хочу узнать завтра будет? Мне уведомления совсем не приход… | gpt-4o-mini | 3275 | $0.0005 | Клиент задает несколько вопросов о расписании уроков и уведомлениях, но не указывает конкретную причину пропуска занятия, что делает его запрос неясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 02.06.2026, 05:38:03 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | [2]Здравствуйте. | Можно ли изменить время занятий у ребёнка? | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Клиент спрашивает о возможности изменения времени занятий, что соответствует запросу на изменение расписания. |
| 02.06.2026, 05:36:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. По математике занятие отменили. Вы нам сохраните его пожалуйста | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает, что занятие по математике отменили и просит сохранить его, что указывает на желание перенести занятие, но не по причине болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 02.06.2026, 05:27:02 | GREETING | 90.0% | Добрый день! Да, мы готовы начать | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без конкретного запроса или вопроса. |
| 02.06.2026, 05:24:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Доброе утро. Подскажите можно ли перенести летом занятия на другое время? Просто сейчас у нас тренир… | gpt-4o-mini | 3259 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятия на другое время из-за накладки с тренировками, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 02.06.2026, 05:07:04 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Здравствуйте! Сегодня пришло уведомление, что у дочери урок, но учитель пока не подключился. Урок бу… | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент сообщает, что учитель не подключился к уроку, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. Это соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 02.06.2026, 04:46:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3193 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без каких-либо вопросов или просьб. |
| 02.06.2026, 04:31:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 02.06.2026, 04:27:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, занятие так и будет длится 1.5 часа? Все правильно? | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о продолжительности занятия, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 02.06.2026, 04:25:04 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | Добрый день. Пришло уведомление о занятии на почту. Но мы сейчас лежим в больнице. Можно нам на неде… | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент сообщает о болезни и просит сдвинуть обучение на неделю, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 02.06.2026, 02:57:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте! Для занятий удобно в субботу или воскресенье время от 8 до 15 мск. Указано время начал… | gpt-4o-mini | 3262 | $0.0005 | Клиент сообщает о предпочтительном времени для занятий и упоминает, что в будние дни сложнее, что указывает на необходимость изменения расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 02.06.2026, 02:54:02 | CONTACT_TEACHER | 95.0% | Добрый день. Инф. По Грин Лео. Прошу передать нашему тренеру просьбу- до конца курса- отправлять … | gpt-4o-mini | 3266 | $0.0005 | Клиент просит передать тренеру просьбу отправлять ссылки на занятия на указанный email, что соответствует сценарию CONTACT_TEACHER. |
| 02.06.2026, 01:19:04 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Здравствуйте посмотрела сама урок и не могу понять где тут можно пройти регистрацию где ссылка на вх… | gpt-4o-mini | 3286 | $0.0005 | Клиент задаёт несколько вопросов, включая запрос на регистрацию и проблемы с доступом к платформе, но неясно, как именно помочь. Это соответствует сценарию UNKNOWN_QUESTION, так как вопросы не попадают под конкретные известные сценарии. |
| 01.06.2026, 21:45:05 | UNKNOWN | 100.0% | Благодарю | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 01.06.2026, 21:03:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Доброй ночи , с июня месяца занимаемся по средам? | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о расписании занятий, что указывает на необходимость изменения расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как он интересуется, будут ли занятия по средам с июня. |
| 01.06.2026, 20:31:06 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Добрый вечер! Сегодня подключались несколько раз к уроку, но похоже, что у тренера не было интернета… | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением к уроку, указывая, что тренер не имел интернета. Это соответствует технической проблеме с платформой. |
| 01.06.2026, 20:11:03 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Снова пришло уведомление, что срок заморозки закончился 🧐 | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает о получении уведомления, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что делает это сообщение неясным и не относящимся к известным сценариям. |
| 01.06.2026, 19:59:04 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте, в ЛК мы зашли. У нас +7 часов от Москвы. Нам желательно по времени: вторник, четверг и… | gpt-4o-mini | 3292 | $0.0005 | Клиент запрашивает занятия в определенные дни и время, что указывает на необходимость изменения расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как он хочет установить конкретные дни для уроков. |
| 01.06.2026, 19:53:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, Игорь завтра не сможет заниматься. | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Игорь не сможет заниматься, что подразумевает просьбу о переносе занятия. Поскольку не указана причина болезни, это относится к сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 01.06.2026, 19:12:03 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте.Можно мне а макс | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент начал сообщение с приветствия, но не задал конкретного вопроса или просьбы. Поэтому это подходит под сценарий GREETING. |
| 01.06.2026, 19:09:08 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Добрый вечер! София завтра будет отсутствовать, находится на стационаре. | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент сообщает о пропуске занятий по болезни, упоминая, что София находится на стационаре, что соответствует критериям сценария ABSENCE_REQUEST. |
| 01.06.2026, 19:00:05 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 01.06.2026, 18:34:03 | UNKNOWN | 90.0% | Среда с 17.00 до 18.00 , Пятница с 17.00 до 18.00 | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает о времени занятий, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что делает сообщение не подходящим под другие сценарии. |
| 01.06.2026, 18:13:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Что это за почта? | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о почте, но не уточняет, что именно его интересует, что делает запрос неясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 01.06.2026, 18:08:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, на эту пятницу нужно отменить занятие | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие на пятницу, что соответствует запросу на разовый перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 01.06.2026, 18:03:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Как войти на платформу? Какую почту вводить: родителя или ребёнка? Какой пароль вводить, где его бра… | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент задаёт вопросы о входе на платформу и о том, какую почту и пароль использовать, что не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 18:02:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Ярослав завтра не сможет присутствовать на занятии. Как нам отработать его или перенес… | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Ярослав не сможет присутствовать на занятии и спрашивает, как отработать или перенести занятие. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска не указана как болезнь. |
| 01.06.2026, 17:49:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, возможно ли перенести занятие завтра(02.06) на час позже, вместо 20:00, провести в 21:… | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на час позже, что соответствует запросу на разовый перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 01.06.2026, 17:44:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому оно классифицируется как UNKNOWN. |
| 01.06.2026, 17:18:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Хотела уточнить. Мы выбрали занятие в воскресенье в 12:00 с преподавателем? А тут тольк… | gpt-4o-mini | 3249 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о расписании занятий и уточняет, выбрано ли занятие в воскресенье, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 17:07:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | А кокое время есть свободное | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о свободном времени, но не уточняет, в каком контексте это время нужно. Это не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 17:05:03 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Добрый вечер! Мы не можем присоединится к уроку. Переходим по ссылке вкс, там участник конференции «… | gpt-4o-mini | 3272 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением к уроку, что указывает на техническую проблему с платформой. Это соответствует сценарию TECH_SUPPORT_BASIC. |
| 01.06.2026, 17:01:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Еще вопрос. Как можно получить обратную связь по ребенку от преподователя? | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, как получить обратную связь по ребенку от преподавателя, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 16:50:03 | CONTACT_TEACHER | 90.0% | Добрый вечер, можно обратную связь с учителем мнемотехника, Эльвирой Артуровной? | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент хочет связаться с учителем, что соответствует сценарию CONTACT_TEACHER. |
| 01.06.2026, 16:49:03 | LESSON_LINK | 90.0% | [2]Подскажите пожалуйста, где мы делаем домашнее задание по русскому языку? | Куда нужно заходить? | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент спрашивает, где делать домашнее задание по русскому языку и куда нужно заходить, что соответствует запросу о ссылке на урок или платформу. |
| 01.06.2026, 16:47:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо большое! | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 01.06.2026, 16:39:03 | CONTACT_TEACHER | 90.0% | Тая, добрый вечер У нас завтра должно быть занятие. Вам Александра сообщала? | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент спрашивает, сообщала ли Александра о занятии, что указывает на желание связаться с преподавателем для уточнения информации. |
| 01.06.2026, 16:30:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день. Прошу прощения , что не предупредили(( к нас сын в лагере. Можно следующее занятие с 08… | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другую дату по причине, не связанной с болезнью, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 01.06.2026, 16:29:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 01.06.2026, 16:18:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Да хорошо давайте на 16:00 | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на 16:00, что соответствует запросу на разовый перенос занятия, не связанный с болезнью. |
| 01.06.2026, 16:15:05 | COMPLAINT | 90.0% | Здравствуйте, Екатерина! Да, Вы всё правильно поняли, кроме того что в переписке выше есть и информа… | gpt-4o-mini | 3398 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство по поводу работы менеджера и интерфейса, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 01.06.2026, 16:12:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте! Тимур с 1.06 по 21.06 будет в лагере | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что Тимур будет в лагере с 1.06 по 21.06, но не задаёт вопрос или не просит о чем-либо конкретном. Это просто информация без запроса. |
| 01.06.2026, 16:08:03 | UNKNOWN | 90.0% | Тая, добрый вечер Мы очень торопимся Можем задержаться на 1-2, минуты | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент сообщает о задержке, но не задает конкретного вопроса или не делает просьбы, что соответствует критериям для сценария UNKNOWN. |
| 01.06.2026, 16:07:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Какой ответ?) | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос 'Какой ответ?', но не уточняет, на что именно он хочет получить ответ, что делает его запрос неясным и не соответствующим ни одному из известных сценариев. |
| 01.06.2026, 16:06:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер. У нас форс- мажорная ситуация вынуждена просить отменить на завтра занятие | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие из-за форс-мажорной ситуации, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 01.06.2026, 16:02:03 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [2]Здравствуйте | На урок никто не пришел | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент сообщает, что на урок никто не пришел, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. Это соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 01.06.2026, 16:01:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Подскажите логин пароль к детскому аккаунту | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о логине и пароле к детскому аккаунту, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 15:44:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Время московское? У нас +4 Для ребёнка 11 вечера поздновато) | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о времени урока, указывая на разницу во времени, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |