Classifications
Канал:
13,897 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 02.06.2026, 07:31:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | На этой неделе на сможем ещё начать, 06.06 генеральная репетиция перед концертом | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет начать занятия из-за генеральной репетиции перед концертом, что указывает на необходимость переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 02.06.2026, 07:27:03 | GREETING | 100.0% | Доьрый день, хорошо | gpt-4o-mini | 3198 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 02.06.2026, 07:24:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте. Нужно продлить скорочтение | На 3 месяца | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент запрашивает продление курса скорочтения, что не попадает под известные сценарии и является нестандартным запросом. |
| 02.06.2026, 07:14:01 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, хочу отменить следующее занятие | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Клиент хочет отменить следующее занятие, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 02.06.2026, 07:01:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | И на одно занятие сдвигается, как обычно?! | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Клиент спрашивает о переносе занятия, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как не упоминается болезнь. |
| 02.06.2026, 07:01:03 | UNKNOWN | 100.0% | Здравствуйте, спасибо за напоминание. | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только приветствие и благодарность, без конкретного запроса или вопроса. |
| 02.06.2026, 06:55:03 | UNKNOWN | 100.0% | 🤗 | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только эмодзи, что не является вопросом или просьбой, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 02.06.2026, 06:54:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Олеся, доброе утро! Саша не пошла в школу и я хотела бы, чтобы она поделала хоть домашку по математи… | gpt-4o-mini | 3285 | $0.0005 | Клиент просит, чтобы Саша сделала домашнее задание по математике, так как она не пошла в школу. Это указывает на желание пропустить занятие, но не по болезни, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 02.06.2026, 06:53:03 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо, спасибо | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 02.06.2026, 06:46:02 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Да | Большое спасибо за помощь 🌷 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщения клиента не содержат вопроса или просьбы, а только благодарность, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 02.06.2026, 06:45:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2] | Мнемотехника 10 занятий | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент упоминает 'Мнемотехника 10 занятий', что может быть вопросом о курсе или программе, но не содержит конкретного запроса, поэтому это подходит под UNKNOWN_QUESTION. |
| 02.06.2026, 06:44:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | А заморозку можно будет снять раньше этого срока? | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возможности снятия заморозки раньше срока, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 02.06.2026, 06:43:04 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте, спасибо | gpt-4o-mini | 3199 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и благодарность, что соответствует сценарию GREETING. |
| 02.06.2026, 06:41:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте. Как заморозить занятия на июнь, июль? | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, как заморозить занятия на июнь и июль, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 02.06.2026, 06:40:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Сделала | Как мне зарегистрировать ребёнка на платформе? | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о регистрации ребёнка на платформе, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 02.06.2026, 06:40:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день, абонент нужно заморозить с 29.06 | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент сообщает о необходимости заморозить абонемент, что подразумевает изменение расписания, но не по болезни. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как речь идет о временной приостановке доступа к занятиям. |
| 02.06.2026, 06:35:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность 'Спасибо', что не является вопросом или просьбой, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 02.06.2026, 06:30:02 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Спасибо | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только благодарность и приветствие, что не соответствует ни одному из сценариев с вопросами или просьбами. |
| 02.06.2026, 06:28:04 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Добрый день, когда проходишь по 1 ссылке, ссылка отправляет в телеграмм он у меня не работает, по вт… | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с доступом к урокам, что указывает на технические проблемы с платформой. Это соответствует сценарию TECH_SUPPORT_BASIC. |
| 02.06.2026, 06:16:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как быть? В нашей области отключили интернет, и не факт, что к … | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с интернетом и не сможет присутствовать на занятии, что соответствует запросу на перенос занятия по причине отключения интернета. |
| 02.06.2026, 06:15:03 | UNKNOWN | 100.0% | Ок | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только 'Ок', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 02.06.2026, 06:14:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте, как угодно можно) | gpt-4o-mini | 3200 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 02.06.2026, 06:12:07 | TECH_SUPPORT_BASIC | 85.0% | Не может подключиться, Мария похоже занята | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме подключения, что указывает на техническую проблему с платформой. Это соответствует сценарию TECH_SUPPORT_BASIC. |
| 02.06.2026, 06:12:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Доброе утро. Елена, у меня к вам есть вопрос. Сможем созвониться? | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о возможности созвона, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 02.06.2026, 06:12:02 | GREETING | 90.0% | Доброе утро, спасибо большое! | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и благодарность, что соответствует сценарию GREETING. |
| 02.06.2026, 06:10:09 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Подскажите плиз какие у нас сейчас хвосты по ДЗ | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент спрашивает о текущих хвостах по домашнему заданию, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 02.06.2026, 06:06:04 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Я бабушка. А дедушка оплатил курс | Вот уже написала | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Сообщения клиента не содержат конкретного вопроса или просьбы, а лишь информируют о том, что дедушка оплатил курс и что бабушка уже написала. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 02.06.2026, 06:05:03 | LESSON_LINK | 90.0% | [2]Здраствуйте! Сегодня оплачу | Скинте ссылку оплаты | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент запрашивает ссылку на оплату, что соответствует сценарию LESSON_LINK, так как он явно интересуется, где можно произвести оплату. |
| 02.06.2026, 06:01:11 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо большое | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 02.06.2026, 06:01:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, у нас ещё есть бонусные занятия. Мы сможем их активировать в сентябре? | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возможности активации бонусных занятий в сентябре, что не попадает под известные сценарии и требует уточнения. |
| 02.06.2026, 05:57:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Можем перенести на будни. Но только до 22 июня занятия отменяются. Ребёнок в лагере. | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятия на будние дни, указывая, что занятия отменяются до 22 июня, и причина связана с тем, что ребенок в лагере. Это соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 02.06.2026, 05:50:07 | UNKNOWN | 100.0% | Да. Ок | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только 'Да. Ок', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 02.06.2026, 05:48:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 02.06.2026, 05:47:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Подскажите пожалуйста🙏 А мы можем перенести время занятий Андрющенко Ивана на вторник-… | gpt-4o-mini | 3274 | $0.0005 | Клиент просит перенести время занятий по причине медицинских процедур, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это разовый перенос занятия не по болезни. |
| 02.06.2026, 05:42:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Есть возможность перенести занятие с сегодняшнего вторника 02 июня на другой день на не… | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другой день, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 02.06.2026, 05:40:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Доброе утро, в воскресенье урока не было. Хочу узнать завтра будет? Мне уведомления совсем не приход… | gpt-4o-mini | 3275 | $0.0005 | Клиент задает несколько вопросов о расписании уроков и уведомлениях, но не указывает конкретную причину пропуска занятия, что делает его запрос неясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 02.06.2026, 05:38:03 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | [2]Здравствуйте. | Можно ли изменить время занятий у ребёнка? | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Клиент спрашивает о возможности изменения времени занятий, что соответствует запросу на изменение расписания. |
| 02.06.2026, 05:36:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. По математике занятие отменили. Вы нам сохраните его пожалуйста | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает, что занятие по математике отменили и просит сохранить его, что указывает на желание перенести занятие, но не по причине болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 02.06.2026, 05:27:02 | GREETING | 90.0% | Добрый день! Да, мы готовы начать | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без конкретного запроса или вопроса. |
| 02.06.2026, 05:24:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Доброе утро. Подскажите можно ли перенести летом занятия на другое время? Просто сейчас у нас тренир… | gpt-4o-mini | 3259 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятия на другое время из-за накладки с тренировками, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 02.06.2026, 05:07:04 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Здравствуйте! Сегодня пришло уведомление, что у дочери урок, но учитель пока не подключился. Урок бу… | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент сообщает, что учитель не подключился к уроку, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. Это соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 02.06.2026, 04:46:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3193 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без каких-либо вопросов или просьб. |
| 02.06.2026, 04:31:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 02.06.2026, 04:27:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, занятие так и будет длится 1.5 часа? Все правильно? | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о продолжительности занятия, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 02.06.2026, 04:25:04 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | Добрый день. Пришло уведомление о занятии на почту. Но мы сейчас лежим в больнице. Можно нам на неде… | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент сообщает о болезни и просит сдвинуть обучение на неделю, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 02.06.2026, 02:57:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте! Для занятий удобно в субботу или воскресенье время от 8 до 15 мск. Указано время начал… | gpt-4o-mini | 3262 | $0.0005 | Клиент сообщает о предпочтительном времени для занятий и упоминает, что в будние дни сложнее, что указывает на необходимость изменения расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 02.06.2026, 02:54:02 | CONTACT_TEACHER | 95.0% | Добрый день. Инф. По Грин Лео. Прошу передать нашему тренеру просьбу- до конца курса- отправлять … | gpt-4o-mini | 3266 | $0.0005 | Клиент просит передать тренеру просьбу отправлять ссылки на занятия на указанный email, что соответствует сценарию CONTACT_TEACHER. |
| 02.06.2026, 01:19:04 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Здравствуйте посмотрела сама урок и не могу понять где тут можно пройти регистрацию где ссылка на вх… | gpt-4o-mini | 3286 | $0.0005 | Клиент задаёт несколько вопросов, включая запрос на регистрацию и проблемы с доступом к платформе, но неясно, как именно помочь. Это соответствует сценарию UNKNOWN_QUESTION, так как вопросы не попадают под конкретные известные сценарии. |
| 01.06.2026, 21:45:05 | UNKNOWN | 100.0% | Благодарю | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 01.06.2026, 21:03:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Доброй ночи , с июня месяца занимаемся по средам? | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о расписании занятий, что указывает на необходимость изменения расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как он интересуется, будут ли занятия по средам с июня. |