Classifications
Канал:
13,851 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 04.06.2026, 12:05:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Что за сообщения приходят ? | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, какие сообщения приходят, что не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 12:01:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Хотела бы уточнить, сколько еще занятий у Насти осталось? И произвести заморозку абонем… | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о количестве оставшихся занятий и просит заморозить абонемент, что не подходит под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 11:56:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [5]Добрый день, | Не могли бы вы мне помочь | Пытаюсь войти в встречу | На новом пк | | gpt-4o-mini | 3247 | $0.0005 | Клиент пытается войти в встречу, что указывает на проблему с доступом, но не предоставляет достаточно информации для точной классификации. Это соответствует сценарию UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 11:56:02 | UNKNOWN | 90.0% | Давайте вернёмся | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь выражает желание 'вернуться', что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 04.06.2026, 11:51:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Сегодня урок в 16.00? | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о времени урока, но не уточняет, требуется ли ему что-то конкретное, что не позволяет отнести его к более определенному сценарию. |
| 04.06.2026, 11:50:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день, хотелось бы среда или четверг 20.00 и воскресенье с 11-13 ( в этот промежуток ) | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент запрашивает изменение времени занятий на среду или четверг в 20:00 и воскресенье с 11-13, что соответствует запросу на изменение расписания. |
| 04.06.2026, 11:47:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Тая, здравствуйте! Нам нужна Ваша помощь! Можно перенести завтрашнее занятие? Пожалуйста! 🙏🙏🙏 У М… | gpt-4o-mini | 3290 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие по причине соревнований, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 04.06.2026, 11:47:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день.Подскажите,пожалуйста,ссылка на оплату за заморозку абонемента еще действительна? | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о действительности ссылки на оплату за заморозку абонемента, что не подходит под известные сценарии и требует уточнения. |
| 04.06.2026, 11:45:02 | UNKNOWN | 100.0% | Да, помню | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 04.06.2026, 11:39:02 | UNKNOWN | 100.0% | Благодарю | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 04.06.2026, 11:37:04 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте! А я уже дома🤭 почти успела | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат приветствие без конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию GREETING. |
| 04.06.2026, 11:31:02 | GREETING | 100.0% | Добрый день 💫 | gpt-4o-mini | 3197 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 04.06.2026, 11:28:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте. А сегодня есть занятие? | Ребенок ждет | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент спрашивает о наличии занятия, но не уточняет конкретную информацию, что делает запрос не совсем стандартным и не попадает под известные сценарии. |
| 04.06.2026, 11:26:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Клиент отправил только благодарность 'Спасибо', что не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один сценарий. |
| 04.06.2026, 11:23:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Яна, добрый день. Будет ли завтра (05.06.2026) занятие у Кельбах В. в 16.00 ? | gpt-4o-mini | 3248 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о наличии занятия у конкретного преподавателя в определенное время, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 11:21:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Подскажите пожалуйста, почему сегодня не было перенесенного с прошлой недели урока? | Сейчас должен … | gpt-4o-mini | 3248 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о перенесённом уроке, но не уточняет причину его отсутствия, что не позволяет отнести запрос к конкретному сценарию. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 11:15:04 | UNKNOWN | 90.0% | Все, Иван подключился | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь информирует о том, что Иван подключился. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 04.06.2026, 11:15:02 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [3]Добрый день,сегодня занятие не состоится? | ждём по времени,преподавателя нет | На 14.00 | gpt-4o-mini | 3257 | $0.0005 | Клиент сообщает, что преподаватель не пришёл на занятие, что соответствует сценарию MISSING_TRAINER. Упоминание о времени и ожидании подтверждает, что урок не состоялся по вине школы. |
| 04.06.2026, 11:12:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо! Хорошего дня!🌺 | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только благодарность и пожелания, без каких-либо вопросов или просьб. |
| 04.06.2026, 11:08:06 | UNKNOWN | 100.0% | Да | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Сообщение клиента состоит только из слова 'Да', что не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 04.06.2026, 11:08:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте, предыдущие занятия были по полтора часа, это занятие 45 минут. Оно вместо старого? | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о продолжительности занятия и его замене, что указывает на необходимость изменения расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как клиент интересуется изменением формата занятия. |
| 04.06.2026, 11:06:05 | UNKNOWN | 100.0% | Да | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только одно слово 'Да', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 04.06.2026, 11:06:02 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте! От бота пришла информация, что Алиса зачислена в группу понедельника с 16:30 до 17:15,… | gpt-4o-mini | 3274 | $0.0005 | Клиент сообщает информацию о зачислении Алисы в группу и изменении времени занятия, но не задает конкретного вопроса или не делает просьбы. Это не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классификация как UNKNOWN. |
| 04.06.2026, 10:55:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда можно приостановить занятия с репетитором на сентябрь? | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент спрашивает о приостановке занятий, что указывает на желание пропустить занятия по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 04.06.2026, 10:53:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Завтра с 10 до 12 по мск | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент сообщает о времени, когда не сможет присутствовать на занятии, что указывает на желание пропустить или перенести урок по причине, не связанной с болезнью. |
| 04.06.2026, 10:47:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Подскажите, пожалуйста, пришло письмо на почту. Тема: абонемент был отчислен из группы. Как понять | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о письме, связанном с отчислением из группы, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 10:46:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Хорошо, поняла, спасибо за предупреждение. Давайте проведём, на следующей неделе в сред… | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент просит провести занятия в определенные дни, что указывает на желание перенести занятия, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 04.06.2026, 10:44:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день! Удобнее по времени среда или другие дни с 17:00. Ранее не успеваю. Спасибо! | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент сообщает о предпочтительном времени для занятий, что указывает на желание изменить расписание. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как он ищет удобное время для уроков. |
| 04.06.2026, 10:43:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, направьте, пожалуйста, резюме учителя Стародубова Елизавета Николаевна. | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент запрашивает резюме учителя, что является конкретным вопросом, но не попадает под известные сценарии, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 10:43:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому оно классифицируется как UNKNOWN. |
| 04.06.2026, 10:40:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Мы сегодня не сможем быт. На занятии,его можно перенести ? | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие, не упоминая болезнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 04.06.2026, 10:34:03 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 04.06.2026, 10:34:02 | CONTACT_TEACHER | 90.0% | Да, удобно созвониться сегодня, хоть сейчас | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Клиент выражает желание созвониться, что подразумевает необходимость связаться с преподавателем или менеджером для организации общения. |
| 04.06.2026, 10:31:04 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Я в роуминге поэтому звонить можно только по вотсапу или телеграму | gpt-4o-mini | 3256 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что может общаться только через WhatsApp или Telegram, что указывает на потенциальные технические проблемы с доступом к обычным каналам связи. Это соответствует сценарию TECH_SUPPORT_BASIC, так как проблема может быть связана с отображением информации на платформе. |
| 04.06.2026, 10:31:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что означает красным цветом? | | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о значении красного цвета, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 10:30:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Хорошо.давайте отдых до 7.07 и педагог за нами | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент сообщает о желании отдохнуть до 7.07, что подразумевает пропуск занятий по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как клиент хочет пропустить занятия по личной причине. |
| 04.06.2026, 10:29:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день ! Прошу до августа месяца приостановить занятия | Заморозит | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент просит приостановить занятия до августа, что соответствует запросу на перенос занятий по причине, не связанной с болезнью. |
| 04.06.2026, 10:11:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | В какое время ? | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о времени, но не уточняет, к какому именно событию или уроку это относится, что делает его запрос неясным и не попадает под известные сценарии. |
| 04.06.2026, 10:08:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Максим завтра на творчество с нейросетями точно не успеет, у него соревнования примерн… | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Максим не сможет прийти на занятие по творчеству из-за соревнований, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 04.06.2026, 10:02:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, а можно отменить занятие на завтра или перенести на другой день? | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент просит отменить или перенести занятие, но не упоминает болезнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 04.06.2026, 10:00:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Пожалуйста,на 15 и 16- пн и вт- отмените занятия | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятия на 15 и 16 числа без упоминания болезни, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST для разового переноса занятий. |
| 04.06.2026, 09:51:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день! Спасибо за отчёт. Рассудку на ДЗ сделайте за 5-6 дней до занятия. Сейчас ДЗ выходит утр… | gpt-4o-mini | 3254 | $0.0005 | Клиент сообщает о необходимости изменения времени выполнения домашнего задания, что подразумевает изменение расписания, хотя и не в контексте переноса урока. Это соответствует запросу на изменение расписания. |
| 04.06.2026, 09:50:04 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 04.06.2026, 09:50:02 | CONTACT_TEACHER | 90.0% | [3]Добрый день написала Дарье о переносе занятия но она видимо не видит сообщение | Подскажите это возм… | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент хочет связаться с преподавателем, так как упоминает, что написал Дарье о переносе занятия, но не получил ответа. Это соответствует сценарию CONTACT_TEACHER. |
| 04.06.2026, 09:48:02 | LESSON_LINK | 100.0% | На сегодня ссылку отправьте пожалуйста | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Клиент просит отправить ссылку на урок, что точно соответствует запросу на получение ссылки на занятие. |
| 04.06.2026, 09:44:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [3]Здравствуйте, у нас отключили свет, авария на подстанции, и не работает вай фай, сроки подключения н… | gpt-4o-mini | 3263 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не сможет подключиться к уроку из-за отключения света и проблем с Wi-Fi, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 04.06.2026, 09:22:03 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Здравствуйте. Ребенок один дома. Говорит что забыл , сейчас пробует подключиться говорит что препода… | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает, что преподавателя нет на уроке, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. |
| 04.06.2026, 09:08:03 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, а сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 04.06.2026, 09:01:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! Позвоните срочно! | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент просит срочно позвонить, что является просьбой, но не попадает под конкретные сценарии, такие как ABSENCE_REQUEST или CONTACT_TEACHER. Поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 08:48:03 | UNKNOWN | 90.0% | [3]Здравствуйте! | Дочка сказала, что курс по блендер у закончился | Мы бы хотели на этом уйти из школы | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент сообщает о завершении курса и желании уйти из школы, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |