Classifications
Канал:
13,852 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 04.06.2026, 08:48:03 | UNKNOWN | 90.0% | [3]Здравствуйте! | Дочка сказала, что курс по блендер у закончился | Мы бы хотели на этом уйти из школы | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент сообщает о завершении курса и желании уйти из школы, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 04.06.2026, 08:37:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | а это уже кончилось ? | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, завершился ли курс, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 08:20:02 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | А попозже можно? | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент задает вопрос 'А попозже можно?', который не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицирую как UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 08:15:04 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Здравствуйте. У меня ВПН не всегда работает. Согласовывайте 8 ак. Через рассрочку Тинькофф. И интере… | gpt-4o-mini | 3265 | $0.0005 | Клиент задает вопросы о возможности заморозки занятий и о рассрочке, но не уточняет детали, что делает запрос нестандартным и не попадающим под известные сценарии. |
| 04.06.2026, 08:15:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Можно отменить занятие на завтра | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие на завтра, что соответствует сценарию разового переноса занятия не по болезни. |
| 04.06.2026, 08:11:02 | LESSON_LINK | 90.0% | Здрасте подскажите пожалуйста ссылка актуальна на платформе педагога | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Клиент спрашивает о ссылке на платформу, что соответствует запросу на получение ссылки на урок. |
| 04.06.2026, 08:09:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте скажите пожалуйста можно перенести все часы со скорочтения на математику? | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент просит перенести все часы со скорочтения на математику, что соответствует запросу на разовый перенос занятий, не связанный с болезнью. |
| 04.06.2026, 08:08:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Да, если преподавателю будет удобно в среду, то и нам будет удобно) | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент сообщает, что если преподавателю будет удобно в среду, то и им будет удобно, что подразумевает просьбу о переносе занятия, но не по болезни. |
| 04.06.2026, 08:00:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Открепите от мнемотехнике. По приезду востановимся и пройдёт до конца. | gpt-4o-mini | 3247 | $0.0005 | Клиент просит открепить от мнемотехники и сообщает, что восстановится по приезду. Это указывает на желание пропустить занятие, но не по болезни, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 04.06.2026, 07:58:03 | GREETING | 100.0% | Да смогу | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Сообщение клиента состоит только из фразы 'Да смогу', что не содержит вопроса или просьбы, и подходит под определение приветствия. |
| 04.06.2026, 07:50:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, подскажите, а как получить документы для налогового вычета? | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о получении документов для налогового вычета, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 07:49:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте. Можно сегодняшний урок перенести на другой день? | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок на другой день, что соответствует сценарию разового переноса занятия по любой причине, кроме болезни. |
| 04.06.2026, 07:46:02 | UNKNOWN | 90.0% | Исмагилова Камиля Рависовна 89376003364 aigulik1soln@mail.ru | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент предоставил свои данные, но не задал конкретного вопроса или просьбы. Сообщение не содержит информации, подходящей под известные сценарии. |
| 04.06.2026, 07:45:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Вроде записалась) подскажите время указано московское? | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о времени занятий, но не уточняет, о каком именно занятии идет речь, что делает его запрос нестандартным и не попадающим под известные сценарии. |
| 04.06.2026, 07:34:04 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Да | Спасибо | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Сообщения клиента содержат только 'Да' и 'Спасибо', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 04.06.2026, 07:34:02 | LESSON_LINK | 90.0% | Алеся добрый день дайте ссылку я плачу | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Клиент просит ссылку на урок, что точно соответствует описанию сценария LESSON_LINK. |
| 04.06.2026, 07:30:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. Могу я получить справку об оплате обучения своего ребенка (для вычета) ? Что для этого … | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о получении справки об оплате обучения, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 07:29:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [3]Нет | Не надо откреплять | Давайте на 3-4нед | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на 3-4 недели, что соответствует запросу на разовый перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 04.06.2026, 07:26:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день. Переведите пожалуйста нам на математику к нашему преподавателю по АйТи. Мы с ней уже до… | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент просит перевести на математику к другому преподавателю, что подразумевает изменение расписания и связано с запросом на смену преподавателя. |
| 04.06.2026, 07:18:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! В связи с тем, что у ребенка начались летние каникулы, можно ли со следующей недели онл… | gpt-4o-mini | 3266 | $0.0005 | Клиент просит перенести конкретное занятие на другое время из-за начала летних каникул, что соответствует сценарию разового переноса занятия не по болезни. |
| 04.06.2026, 07:11:04 | LESSON_LINK | 100.0% | Подскажите, где взять ссылку на домашнее задание? | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Клиент спрашивает, где взять ссылку на домашнее задание, что точно соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 04.06.2026, 07:07:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо за понимание | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 04.06.2026, 07:05:03 | UNKNOWN | 90.0% | Наверное направление )) | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь выражает неопределенность по поводу направления. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 04.06.2026, 07:02:05 | CACHE_RESET | 90.0% | Спасибо, но у меня в личном кабинете запись отманенная не исчезла | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с отображением информации в личном кабинете, что соответствует описанию сценария TECH_SUPPORT_BASIC, так как это проблема отображения данных на платформе. |
| 04.06.2026, 07:02:03 | UNKNOWN | 90.0% | Доброе утро. Спасибо. Система настроена. | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит приветствие и благодарность, но не содержит конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 04.06.2026, 07:00:03 | COMPLAINT | 90.0% | [3]Скажите а у нас всегда будет один и тот же тренер? | Тренер с нарушениями дикции | нас не устраивает | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство по поводу тренера, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 04.06.2026, 06:46:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, данные для входа в ЛК родителя тот же и что у ребенка? | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о данных для входа в личный кабинет, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 06:44:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, не могу зайти на новую платформу. Не помню пароль, как его можно восстановить? Там нет… | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о восстановлении пароля на платформе, что не подходит под известные сценарии, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 06:42:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Вы можете заморозить пожалуйста сегодня занятие с сохранением , чтобы не сгорело Отец… | gpt-4o-mini | 3254 | $0.0005 | Клиент просит заморозить занятие с сохранением, что указывает на желание пропустить урок по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 04.06.2026, 06:40:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Давайте перенесем на другой день. У нас с интернетом проблемы уже не первый раз | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие из-за проблем с интернетом, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 04.06.2026, 06:40:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте. Я на платформе нажала на кнопочки об отмене занятий. 29.05.26 мы договаривались перене… | gpt-4o-mini | 3312 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не сможет присутствовать на занятии 05.06.26 и упоминает, что занятие 29.05.26 было перенесено. Это соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 04.06.2026, 06:30:02 | LESSON_LINK | 95.0% | пришлите ссылку на трансляцию на электронную почту | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Клиент просит прислать ссылку на трансляцию, что точно соответствует запросу на получение ссылки на урок. |
| 04.06.2026, 06:25:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 04.06.2026, 06:11:03 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | [2]Здравствуйте! Нам нужна не заморозка, а отработать оставшиеся занятия до 26.06 | То есть добавить ещ… | gpt-4o-mini | 3265 | $0.0005 | Клиент запрашивает добавление еще одного занятия в неделю, что соответствует запросу на изменение расписания. Это не связано с болезнью, поэтому сценарий SCHEDULE_CHANGE не подходит, а RESCHEDULE_REQUEST подходит лучше всего, так как это разовое изменение расписания. |
| 04.06.2026, 05:51:07 | COMPLAINT | 90.0% | [3]Добрый день! | Сотый раз опять с одной и той же проблемой | Почему вы не открываете уроки?? | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство по поводу повторяющейся проблемы с доступом к урокам, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 04.06.2026, 05:51:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день. Подскажите пожалуйста, как заморозить занятия по мнемотехнике? Уезжаем в отпуск в Ворон… | gpt-4o-mini | 3299 | $0.0005 | Клиент просит заморозить занятия по мнемотехнике из-за отпуска, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. Второе сообщение о количестве отработок по скорочтению не является конкретным вопросом, но не отменяет основной запрос. |
| 04.06.2026, 05:33:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Мы хотели бы уйти на каникулы на месяц примерно. Ну пока точно до середины июля. | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент сообщает о желании уйти на каникулы на месяц, что подразумевает пропуск занятий по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как клиент хочет пропустить занятия по личным обстоятельствам. |
| 04.06.2026, 05:11:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте. Да в 14 урок по арифметике удобен. | Получила сообщение только сейчас | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент сообщает, что урок по арифметике в 14:00 удобен, что подразумевает желание перенести или пропустить занятие, но не указывает на болезнь. Поэтому это подходит под сценарий RESCHEDULE_REQUEST. |
| 04.06.2026, 04:52:03 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Прошу отменить на сегодня урок скорочтения | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент просит отменить урок скорочтения, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST, так как он явно говорит о пропуске занятия. |
| 04.06.2026, 04:41:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Доброе утро ! В телеграмм видела пуш уведомление с обращением ко мне о изменениях в расписании у Кс… | gpt-4o-mini | 3293 | $0.0005 | Клиент задает вопросы о содержании уведомления и о ссылках на чаты, что не подходит под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 04.06.2026, 04:29:03 | GREETING | 100.0% | Добрый день Да | gpt-4o-mini | 3197 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 04.06.2026, 04:14:03 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте Понедельник Среда 14:00 | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 04.06.2026, 03:04:04 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только слово 'Хорошо', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 04.06.2026, 01:32:02 | UNKNOWN | 90.0% | Доброе утро! К сожалению Александр всё лето будет в лагерях, данную акцию не представляется возможны… | gpt-4o-mini | 3249 | $0.0005 | Клиент сообщает информацию о том, что не сможет реализовать акцию из-за отсутствия Александра, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 04.06.2026, 00:07:02 | UNKNOWN | 100.0% | Не | gpt-4o-mini | 3198 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.06.2026, 22:55:03 | UNKNOWN | 100.0% | Здравствуйте, нет спасибо У нас каникулы Ребенок отдыхает | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат информацию о каникулах и отдыхе ребенка, но не содержат конкретного вопроса или просьбы. Поэтому это подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 03.06.2026, 21:47:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте! Подходит группа Четверг 19:-00 - 19:45 мск (преподаватель Александр Купельский) | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент сообщает о времени занятия и преподавателе, что указывает на запрос о смене расписания или времени занятий. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 03.06.2026, 21:29:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, нам надо отменить занятие , не хочет дочь заниматься с новой учительницей . Отправьте … | gpt-4o-mini | 3255 | $0.0005 | Клиент хочет отменить занятие, но причина не связана с болезнью, а с нежеланием дочери заниматься с новой учительницей. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как клиент просит пропустить занятие по личной причине. |
| 03.06.2026, 20:50:02 | UNKNOWN | 100.0% | К сожалению нет | gpt-4o-mini | 3200 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.06.2026, 19:35:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Вы мне больше не написали, я думала у нас еще нет определенного расписания и учителя. … | gpt-4o-mini | 3275 | $0.0005 | Клиент просит добавить урок обратно к абонементу, что соответствует запросу на перенос занятия. Причина не указана, но это не связано с болезнью, поэтому это RESCHEDULE_REQUEST. |