Classifications
Канал:
13,802 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 07.06.2026, 11:58:01 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо большое за ваше внимание и терпение ❤️ | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 07.06.2026, 11:57:02 | SCHEDULE_CHANGE | 85.0% | Добрый день , да все верно , но мы еще договорились что можем и время и дни недели корректировать | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент упоминает возможность корректировки времени и дней недели, что указывает на запрос изменения расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 07.06.2026, 11:56:02 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3193 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. Необходимо передать менеджеру для дальнейшей обработки. |
| 07.06.2026, 11:50:02 | CACHE_RESET | 90.0% | Здравствуйте! Прождали 20 минут сегодня,но занятие так и не запустилось. Так же Артем жалуется что … | gpt-4o-mini | 3268 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с отображением уроков в личном кабинете и о том, что занятие не запустилось, что соответствует проблемам отображения информации на платформе. |
| 07.06.2026, 11:39:03 | MISSING_TRAINER | 95.0% | [2]Добрый день! Евгений ждет на уроке. Преподпвателя нет. Что-то случилось? | Тренера нет на уроке | gpt-4o-mini | 3248 | $0.0005 | Клиент сообщает, что тренер не появился на уроке, что соответствует сценарию MISSING_TRAINER, так как урок не состоялся по вине школы. |
| 07.06.2026, 11:32:02 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте. Спасибо | gpt-4o-mini | 3199 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие и благодарность, что соответствует сценарию GREETING. |
| 07.06.2026, 11:29:03 | LESSON_LINK | 100.0% | Здравствуйте, ссылку на эфир скинете здесь? | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Клиент спрашивает ссылку на эфир, что точно соответствует запросу на получение ссылки на урок. |
| 07.06.2026, 11:25:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ежедневных домашних заданий не будет? | Обычно в разделе дом вы… | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о наличии ежедневных домашних заданий, что не попадает под известные сценарии, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 07.06.2026, 11:21:03 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, Богданы не будет на занятии 14 июня 2026 года, т.к. будем на приеме у офтальмолога | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент сообщает о пропуске занятия по причине визита к врачу, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 07.06.2026, 11:19:04 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Извините сегодня на занятии присутствовать не мог | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не смог присутствовать на занятии, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST, так как это подразумевает пропуск занятия. |
| 07.06.2026, 11:19:01 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! Извините пожалуйста, я завтра не смогу подключиться к уроку, могу только раньше, но с … | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок, так как не сможет подключиться, но не упоминает болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 07.06.2026, 11:16:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 07.06.2026, 11:14:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер отмените пожалуйста занятие на сегодня. Не успеваем приехать. | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие на сегодня, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 07.06.2026, 11:09:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! У нас сегодня не получается прийти на урок. | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет прийти на урок, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 07.06.2026, 11:07:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, а занятие сегодня точно будет? | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, будет ли занятие сегодня, что не попадает под конкретные сценарии, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 07.06.2026, 11:07:02 | COMPLAINT | 90.0% | Николаю оплата должна поступить, на счет Ивана пока не знаю, он без всякого желания и энтузиазма зан… | gpt-4o-mini | 3249 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство по поводу отсутствия желания и энтузиазма у Ивана заниматься, что указывает на жалобу на качество услуг. |
| 07.06.2026, 11:05:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте | Не можем подключиться | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением, что является вопросом, но не подходит ни под один из известных сценариев. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 07.06.2026, 11:00:02 | GREETING | 100.0% | [2]Спасибо | Доброго дня | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Все сообщения клиента являются приветствиями без каких-либо вопросов или просьб, что соответствует сценарию GREETING. |
| 07.06.2026, 10:57:02 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Добрый день. Да, мы готовы далее заниматься. Скиньте ссылки и условия. Есть еще нюанс, Вера у нас на… | gpt-4o-mini | 3278 | $0.0005 | Клиент запрашивает ссылки и условия, а также сообщает о том, что Вера будет на отдыхе и сможет приступить к занятиям позже. Это не подходит под конкретные сценарии, поэтому классифицирую как UNKNOWN_QUESTION. |
| 07.06.2026, 10:49:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, логин и пароль для Саввы, не могу найти | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент запрашивает логин и пароль для Саввы, что является конкретным вопросом, но не подходит под известные сценарии, так как это не связано с технической проблемой или отсутствием на занятии. |
| 07.06.2026, 10:45:02 | UNKNOWN | 100.0% | 👍 | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только эмодзи, что не является вопросом или просьбой. |
| 07.06.2026, 10:29:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Отмена без потери занятия? | Подскажите, как задавать вопросы преподавателю? Пишу в тичер бот, ответ… | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент задаёт вопросы о переносе занятия и о том, как связаться с преподавателем, но ни один из вопросов не соответствует конкретным сценариям, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 07.06.2026, 10:27:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, можно сегодня сделать занятие чуть попозже. В 12:00 по Москве ? | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на более позднее время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 07.06.2026, 10:04:03 | CACHE_RESET | 90.0% | Добрый день Перебои с интернетом все выходные. Ничего не грузит Извините , что поздно сообщаю, была … | gpt-4o-mini | 3255 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с интернетом, что указывает на технические трудности с отображением информации на платформе. Это соответствует сценарию CACHE_RESET, так как проблема связана с загрузкой данных. |
| 07.06.2026, 10:03:04 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Здравствуйте .Сегодня в 13.00 у нас урок .Зашли с платформы ,пока не видим преподавателя | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не видит преподавателя на уроке, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. Это соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 07.06.2026, 10:03:02 | UNKNOWN | 100.0% | Здравствуйте! Мы отдыхаем лето, хватит учиться) | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент сообщает, что они отдыхают и не хотят учиться, но не задает вопрос или не делает просьбу. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 07.06.2026, 10:02:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте мы вчера не занимались теперь урок списали | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не занимался и урок был списан, что указывает на желание пропустить занятие, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 07.06.2026, 09:52:03 | GREETING | 90.0% | Добрый день! Да, время подходит | gpt-4o-mini | 3254 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит приветствие, но не содержит вопроса или просьбы. Однако, так как в следующем сообщении упоминается 'время подходит', это может подразумевать дальнейший вопрос или просьбу, но в текущем контексте это не является достаточным основанием для классификации по другому сценарию. |
| 07.06.2026, 09:46:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день, Егор с преподавателем обсуждали перенос урока сегодня на завтра | Можете уточнить? | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент обсуждает перенос урока, что указывает на желание перенести занятие, но не по причине болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 07.06.2026, 09:45:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Купили курс и не понятно когда онлайн-занятие будет? | Говорили про воскресенье, но нич… | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о времени онлайн-занятия и упоминает, что информации нет в учебном кабинете. Это не подходит под известные сценарии, так как вопрос касается расписания, что является UNKNOWN_QUESTION. |
| 07.06.2026, 09:43:03 | UNKNOWN | 90.0% | [3]Здравствуйте | Я не знала куда писать | Столько контактов и смена мессенджеров запутали меня | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Все сообщения клиента являются приветствием и не содержат конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 07.06.2026, 09:32:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3] | | Добрый день, как поживаете? Д/з Султана Рахманова | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о домашнем задании, но не уточняет, что именно его интересует, что делает запрос неясным и не попадающим под конкретные сценарии. |
| 07.06.2026, 09:31:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Клиент отправил только благодарность 'Спасибо', что не содержит вопроса или просьбы и подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 07.06.2026, 09:30:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. 13 Женя не сможет быть на занятии. Нас нет в городе | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Женя не сможет быть на занятии, указывая, что они не в городе. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, отличной от болезни. |
| 07.06.2026, 09:25:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! 09.06 Ваня не сможет присутствовать на занятии. Прошу перенести урок. | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок, не упоминая болезнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 07.06.2026, 09:15:02 | UNKNOWN | 90.0% | Тая, здравствуйте! Сегодня наше последнее занятие, после каникул в сентябре занятия будут продолжены… | gpt-4o-mini | 3340 | $0.0005 | Клиент сообщает о завершении занятий и выражает благодарность преподавателю, но не задает конкретного вопроса или не делает запроса. Сообщения содержат только информацию и благодарности, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 07.06.2026, 09:12:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день. Просьба перенести занятие Эвелины на следующую неделю | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не указана как болезнь. |
| 07.06.2026, 09:02:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность 'Спасибо', что не является вопросом или просьбой и подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 07.06.2026, 08:53:04 | LESSON_LINK | 95.0% | Здравствуйте, мне на почту ссылку на урок скиньте | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Клиент явно запрашивает ссылку на урок, что соответствует описанию сценария LESSON_LINK. |
| 07.06.2026, 08:53:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день ! Скажите пожалуйста могу ли я вернуть налог за оплату обучения, вы подаёт данные в нал… | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о возврате налога за оплату обучения, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 07.06.2026, 08:52:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Все понятно, уточните, домашнее задание в каком разделе? | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, в каком разделе находится домашнее задание, что не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 07.06.2026, 08:28:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день! Давайте пн и ср в 10 часов | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент запрашивает изменение времени занятий на понедельник и среду в 10 часов, что соответствует запросу на изменение расписания. |
| 07.06.2026, 08:23:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте, да | gpt-4o-mini | 3196 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 07.06.2026, 08:21:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Подскажите, по оплаченному курсу предполагалось 2 занятия в неделю. Один с педагогом, о… | gpt-4o-mini | 3262 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, где взять материал на самостоятельное изучение по оплаченному курсу, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 07.06.2026, 08:14:02 | LESSON_LINK | 90.0% | Здравствуйте. Ребёнок ждёт на другой ссылке, по которой в прошлый раз заходили | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент сообщает, что ребёнок ждёт на другой ссылке, что указывает на проблему с доступом к уроку, и это соответствует запросу о ссылке на урок. |
| 07.06.2026, 08:13:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | У меня есть вопрос по работе с сайтом: не получается сделать задуманную анимацию. Может ли нам кто-т… | gpt-4o-mini | 3295 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о помощи с анимацией на сайте, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 07.06.2026, 08:12:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Мы поговорили с мужем. Думаю мы пока пропустим. С сентября гимназия . Решили дать ей … | gpt-4o-mini | 3247 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что они решили пропустить занятия, что указывает на желание перенести уроки по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 07.06.2026, 08:04:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день | Можно завтра урок с 10-00 сделать? | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок на конкретное время, что соответствует сценарию разового переноса занятия, не связанному с болезнью. |
| 07.06.2026, 08:03:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Связи так и нет, прошу перенести сегодняшнмй урок с 15:00 по Мск🙏 | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок, не упоминая болезнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 07.06.2026, 07:46:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Можно перенести урок? Дело в том, что в 15:00 мы уже должны быть на День Рождения. | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок по причине, не связанной с болезнью, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |