Classifications
Канал:
13,778 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09.06.2026, 11:52:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | А можно со следующего вторника, так как сегодня мы не сможем | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на следующий вторник, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не указана как болезнь. |
| 09.06.2026, 11:45:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! А можем ли мы поменять занятие в пятницу на четверг 18:00? Только на этой неделе | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие с пятницы на четверг, что соответствует запросу на разовый перенос занятия не по болезни. |
| 09.06.2026, 11:40:02 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день! У нас остался один урок-отработка в связи с пропуском по болезни. Когда его можно прой… | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент сообщает о пропуске занятия по болезни и спрашивает, когда можно пройти оставшийся урок-отработка, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 09.06.2026, 11:38:02 | CONTACT_TEACHER | 100.0% | Как связаться с преподавателем? | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Клиент задает конкретный вопрос о том, как связаться с преподавателем, что соответствует сценарию CONTACT_TEACHER. |
| 09.06.2026, 11:37:08 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, получится перенести занятие с 14 июня на 12 июня ? | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие с одной даты на другую, что соответствует сценарию разового переноса занятия по любой причине, кроме болезни. |
| 09.06.2026, 11:33:05 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, пока нет, мы еще предыдущую рассрочку не выплатили А так все очень нравится | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не может выплатить рассрочку и выражает положительное мнение о школе, но не задает конкретного вопроса или не делает просьбы. Это соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 09.06.2026, 11:33:03 | UNKNOWN | 100.0% | Поняла, спасибо | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 09.06.2026, 11:32:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте | Сколько занятий у нас осталось? | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о количестве оставшихся занятий, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 09.06.2026, 11:28:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Я увидела сообщение от учителя про перенос на 17:00. Увидела только в 14:00 с началом урока :( Мы у… | gpt-4o-mini | 3265 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другой день из-за того, что не смог присутствовать на уроке в назначенное время. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 09.06.2026, 11:26:01 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Извините, только сейчас увидела сообщение. Если в среду не удобно, то в какой день? | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент спрашивает, в какой день можно перенести занятие, что указывает на желание пропустить или перенести урок по причине, не связанной с болезнью. |
| 09.06.2026, 11:22:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Давайте тогда на компьютерную графику 17:00-18:30 | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент хочет перенести занятие по компьютерной графике на указанное время, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 09.06.2026, 11:21:04 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [3]Здравствуйте, Юрий до 10 минут ждал и никого не было | | Поэтому в 10 минут вышел | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент сообщает, что ждал тренера, но тот не пришёл на занятие, что соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 09.06.2026, 11:21:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте ! Мы в деревне , связь плохая Продевать не будем , спасибо | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не будет продлевать занятия и находится в деревне с плохой связью, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 09.06.2026, 11:15:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте! На 8.06 я ставила пропуск | Спасибо | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент сообщает о пропуске занятия, но не указывает причину, поэтому это подходит под сценарий RESCHEDULE_REQUEST, так как это разовый пропуск без упоминания болезни. |
| 09.06.2026, 11:08:03 | UNKNOWN | 100.0% | [2]https://yandex.ru/maps/org/201618199937/reviews?reviews%5BpublicId%5D=b8e5xrv0v7y2dc7n67nwhwgxg0&utm… | gpt-4o-mini | 3300 | $0.0005 | Сообщения клиента содержат ссылки на отзывы, но не содержат конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 09.06.2026, 11:04:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Ия сегодня не будет на занятии, к сожалению она не сможет. Сможем перенести? | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на занятии и просит перенести его. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска не указана как болезнь. |
| 09.06.2026, 10:55:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! Сегодня прошел первый урок индивидуально, домашнее задание надо выполнять на той же пл… | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, где выполнять домашнее задание, что не попадает под известные сценарии, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 09.06.2026, 10:53:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | А на 2 месяца? | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о сроках, но не уточняет, о чём именно идёт речь, что делает его запрос неясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 09.06.2026, 10:51:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Не можем войти именно в толк на урок | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с входом на урок, что указывает на технический вопрос, но не соответствует конкретному сценарию. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 09.06.2026, 10:50:02 | LESSON_LINK | 90.0% | Добрый день. Добавилась в чат по оповещениям, подскажите на урок по какой ссылке заходить. Иутиеадо … | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент спрашивает, по какой ссылке заходить на урок, что соответствует запросу на получение ссылки на занятие. |
| 09.06.2026, 10:39:01 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Опять у Лены накладка и не получается сегодня позаниматься! Получится перенести? | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие из-за накладки, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, отличной от болезни. |
| 09.06.2026, 10:37:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, к сожалению нет такой возможности. У нас вечером массаж до 19:00. До 20 июня. Пока смо… | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент сообщает о невозможности посещения занятия из-за другого мероприятия (массаж), что соответствует сценарию запроса на перенос занятия (RESCHEDULE_REQUEST). |
| 09.06.2026, 10:25:02 | GREETING | 100.0% | Добрый день | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 09.06.2026, 10:23:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, а Соня проходила Пайтон в какой из этих групп это проходят, а то как-то странно всё про… | gpt-4o-mini | 3268 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, в какой группе проходит курс по Пайтон, и выражает недовольство по поводу изменений в группе. Это не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 09.06.2026, 10:20:02 | COMPLAINT | 95.0% | Здравствуйте На последнем занятии я узнала что программу группы в которой занимается Настя прервал… | gpt-4o-mini | 3528 | $0.0006 | Клиент выражает недовольство по поводу изменения программы обучения и отсутствия усложнения заданий для ребенка, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 09.06.2026, 10:19:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [2]Добрый день! Вы подключили Люсю сегодня на занятия, а у нас это время занято | Предложите пожалуйста… | gpt-4o-mini | 3249 | $0.0005 | Клиент сообщает, что занятие в указанное время уже занято и просит предложить другое время на вторник, среду или четверг, что соответствует запросу на перенос занятия. |
| 09.06.2026, 10:18:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте у нас свет отключали не могли подключиться интернет не работал сейчас она подключилась | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с интернетом и отключением света, что указывает на необходимость переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 09.06.2026, 10:11:04 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день, мы готовы продолжить обучение | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент сообщает, что готов продолжить обучение, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что делает сообщение не относящимся к известным сценариям. |
| 09.06.2026, 10:11:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]До конца летних каникул | Заморозьте пожалуйста | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент просит заморозить занятия, что указывает на желание пропустить занятия по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 09.06.2026, 10:10:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [3]Здравствуйте | Отменить можно сегодня | В лагере, не успевает | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие, что указывает на желание пропустить урок. Поскольку нет упоминания о болезни, это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 09.06.2026, 10:08:02 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Здравствуйте! Мы на сегодня на 13-00 переносили с четверга ментальную арифметику. Преподаватель не п… | gpt-4o-mini | 3247 | $0.0005 | Клиент сообщает, что преподаватель не подключился к уроку, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. |
| 09.06.2026, 10:06:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Заморозте занятие Маги и Фатимы до 1 сентября | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент просит заморозить занятия, что подразумевает желание пропустить занятия по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 09.06.2026, 09:40:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Тимофей вроде уже писал: ближайшее занятие и занятие на следующей неделе просьба отмени… | gpt-4o-mini | 3254 | $0.0005 | Клиент просит отменить ближайшее занятие и занятие на следующей неделе в связи с отъездом, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 09.06.2026, 09:37:02 | UNKNOWN | 100.0% | Понятно. Спасибо. | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 09.06.2026, 09:36:02 | UNKNOWN | 100.0% | благодарю | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 09.06.2026, 09:35:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день. Мне нужно изменить время занятий | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент просит изменить время занятий, что соответствует запросу на изменение расписания. Это не связано с болезнью, поэтому сценарий SCHEDULE_CHANGE не подходит. Выбранный сценарий RESCHEDULE_REQUEST лучше всего соответствует запросу клиента. |
| 09.06.2026, 09:34:02 | UNKNOWN | 100.0% | [2]Да! Всё хорошо | Спасибо | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только благодарности и положительные утверждения без конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 09.06.2026, 09:32:03 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте. К сожалению, не смогла ответить. Но вроде бы всё понятно. Если возникнут вопросы, обяз… | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат приветствие и не содержат вопросов или просьб, что соответствует сценарию GREETING. |
| 09.06.2026, 09:29:02 | UNKNOWN | 90.0% | Все ок. В ЛК вошли | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь информирует о том, что все в порядке и они вошли в личный кабинет. Это соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 09.06.2026, 09:28:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день, пока не решила по английскому, прошу заморозить занятия с 10 июня по 15 сентября, на ле… | gpt-4o-mini | 3278 | $0.0005 | Клиент просит заморозить занятия на определенный период из-за того, что дочка уезжает к бабушке и не сможет посещать занятия. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 09.06.2026, 09:09:02 | ABSENCE_REQUEST | 95.0% | [2]День добрый, подскажите пожалуйста, если ребёнок заболел, не сможет завтра позаниматься, пойдите на … | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент сообщает о болезни ребенка и просит отменить занятие, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 09.06.2026, 09:07:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда откроется теория 3-го урока первой четверти? Ведь завтра - … | gpt-4o-mini | 3266 | $0.0005 | Клиент задаёт конкретный вопрос о доступности теории 3-го урока первой четверти, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 09.06.2026, 09:03:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Там 9 занятий пройдено. В первую пятницу случайно 2 раза записались (1 позанимались), а среда 27 про… | gpt-4o-mini | 3339 | $0.0005 | Клиент просит записать Вову на занятие, упоминая, что пропустил урок не по своей вине. Это соответствует запросу на перенос занятия, так как причина не связана с болезнью. |
| 09.06.2026, 08:59:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте. У нас сегодня на даче случилась какая-то авария, нет ни света, ни интернета. Поэтому в… | gpt-4o-mini | 3278 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Полина не сможет позаниматься из-за отсутствия света и интернета, что является причиной для пропуска занятия, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как клиент хочет пропустить конкретное занятие по причине отключения света и интернета. |
| 09.06.2026, 08:57:02 | UNKNOWN | 100.0% | Да | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Сообщение клиента состоит только из слова 'Да', что не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 09.06.2026, 08:44:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Куда необходимо нажать чтоб отобразились темы? | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, куда нажать, чтобы отобразились темы, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 09.06.2026, 08:42:02 | CACHE_RESET | 90.0% | [2]Если бы можно было . У меня не отбражается | | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме отображения информации на платформе, что соответствует описанию сценария CACHE_RESET. |
| 09.06.2026, 08:31:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Правильно поняла- вторник урок в 10-00 и в 16-00? | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент уточняет расписание уроков на вторник, что подразумевает запрос на изменение или подтверждение времени занятий. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как речь идет о конкретных уроках в определенное время. |
| 09.06.2026, 08:28:02 | UNKNOWN | 100.0% | Все спасибо большое | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому оно классифицируется как UNKNOWN. |
| 09.06.2026, 08:26:02 | GREETING | 100.0% | Добрый день | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |