Classifications
Канал:
13,778 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10.06.2026, 09:20:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Мне не пришёл пароль для входа на детскую платформу, помогите пожалуйста | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, что не получил пароль для входа на платформу, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 10.06.2026, 09:16:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Клиент просто поблагодарил, что не содержит вопроса или просьбы, поэтому это подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 10.06.2026, 09:05:04 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Здравствуйте. Тимофей прошел по ссылке, но в эфире никого нет | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Тимофей прошел по ссылке, но в эфире никого нет, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы, так как тренер не появился. |
| 10.06.2026, 09:03:03 | UNKNOWN | 100.0% | Поняли, спасибо! | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 10.06.2026, 09:00:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. Сколько раз в неделю? | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о количестве занятий в неделю, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 10.06.2026, 08:58:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день! Не могла ответить. Давайте я вечером напишу решение | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь информирует о том, что не могла ответить и планирует написать решение позже. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 10.06.2026, 08:57:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, что значит что абонемент был отчислен из группы? | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о значении отчисления абонемента из группы, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 10.06.2026, 08:48:02 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте дочка с 1 июля ложится в больницу по 7 инля | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что его дочь ложится в больницу, что подразумевает пропуск занятий по болезни. Это соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 10.06.2026, 08:32:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | А можно урок как-то перенести с субботы на любой другой день или так нельзя? И ещё у меня урок кот… | gpt-4o-mini | 3272 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок с субботы на другой день, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не указана как болезнь. Также упоминается проблема с открытием урока, что может быть связано с техническими вопросами, но основной запрос касается переноса занятия. |
| 10.06.2026, 08:28:02 | MISSING_TRAINER | 95.0% | [2]Добрый день! Евдокимов Даниил Максимович ждет учителя на урок | Она до сих пор не подключилась | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент сообщает, что учитель не подключился к уроку, что соответствует сценарию MISSING_TRAINER, так как урок не состоялся по вине школы. |
| 10.06.2026, 08:25:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте! Сегодня вечером еще раз с Иваном поговорю, тогда ответ дам, хорошо? | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент сообщает, что ответ даст позже, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 10.06.2026, 08:24:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Интересуют уроки Английского языка | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент интересуется уроками английского языка, но не задает конкретный вопрос или просьбу, что соответствует сценарию UNKNOWN_QUESTION. |
| 10.06.2026, 08:22:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Подскажите, пожалуйста, у Кати открыт доступ к мягким навыкам до какого числа? | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о доступе к мягким навыкам, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 10.06.2026, 08:18:08 | LESSON_LINK | 90.0% | [3]Мы записались на урок как войти ? Перейти по ссылке? | ⏰ Здравствуйте! Напоминаем о предстоящем зан… | gpt-4o-mini | 3306 | $0.0005 | Клиент спрашивает, как войти на урок и упоминает ссылку, что соответствует запросу на получение ссылки на урок. |
| 10.06.2026, 08:18:05 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Домашнего задания там пока не нашла, наверное после занятия в четверг будет | gpt-4o-mini | 3248 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не нашел домашнего задания и предполагает, что оно будет доступно после занятия. Это указывает на вопрос о доступности домашнего задания, но не содержит конкретного запроса, что делает его подходящим для сценария UNKNOWN_QUESTION. |
| 10.06.2026, 08:18:03 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо, спасибо! | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 10.06.2026, 08:11:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. В связи с ракетной опасностью в Самарской области отключен интернет. Можно перенести и… | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент просит перенести или отменить занятие из-за отключения интернета, что не связано с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не является медицинской. |
| 10.06.2026, 08:10:02 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте скажите пожалуйста как войти на дополнительный урок ( развитие внимания)? | gpt-4o-mini | 3193 | $0.0005 | Клиент спрашивает, как войти на дополнительный урок, что соответствует запросу о ссылке на урок. |
| 10.06.2026, 08:04:08 | UNKNOWN | 90.0% | Благодарю за обратную связь, обязательно запишемся вечером ✨ | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит благодарность и информацию о записи на занятия, но не содержит конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 10.06.2026, 08:02:02 | GREETING | 90.0% | [2]Елена, добрый день! | Мы вернулись, хотим начать обучение. | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат приветствие и не содержат вопросов или просьб, что соответствует сценарию GREETING. |
| 10.06.2026, 08:01:05 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте 😄. Нечего страшного. | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 10.06.2026, 08:01:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Анна, добрый день! У Арины завтра мероприятие в школе. Нам пришлось заморозить 1 урок математики на … | gpt-4o-mini | 3293 | $0.0005 | Клиент просит перенести один урок математики на другое время из-за мероприятия в школе, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 10.06.2026, 08:00:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день!На июнь,да,с сентября посмотрим как поменяем | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь информирует о планах на будущее без запроса на действие. |
| 10.06.2026, 07:56:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Подскажите, пожалуйста, забыла уточнить, выдаётся ли сертификат в конце обучения? | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о сертификате в конце обучения, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 10.06.2026, 07:35:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, Заморозьте пож абонемент Льва 2026-06-11 ~ 2026-06-18 включительно | gpt-4o-mini | 3250 | $0.0005 | Клиент просит заморозить абонемент, что подразумевает пропуск занятий, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не указана как болезнь. |
| 10.06.2026, 07:29:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Вчера уехали в деревню, пытаемся подключиться к интернету - вообще что-то очень медленн… | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с интернетом и выражает намерение отложить занятия до возвращения в город, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 10.06.2026, 07:29:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте а у меня почему 54 урока стоит что осталось всего? | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о количестве оставшихся уроков, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 10.06.2026, 07:28:02 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Компьютер ушёл в ошибку. Сейчас попробуем решить, возможно с другого компьютера подключимся | gpt-4o-mini | 3250 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с компьютером, что может указывать на техническую проблему, но не уточняет, требуется ли помощь или есть конкретный вопрос. Это соответствует категории UNKNOWN_QUESTION, так как неясно, что именно клиент хочет узнать или сделать. |
| 10.06.2026, 07:27:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте. То есть напишу 4 июля и 6 уже можно будет заниматься? | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возможности занятий в определенные даты, но не уточняет причину или контекст, что делает его запрос не совсем стандартным и не попадает под известные сценарии. |
| 10.06.2026, 07:27:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Да. Давайте в 9 попробуем | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Клиент сообщает о желании попробовать перенести занятие на 9, что соответствует запросу на разовый перенос занятия, не связанный с болезнью. |
| 10.06.2026, 07:25:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Здравствуйте | у детей есть домашка? | записи урока тоже нет на платформе | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент задаёт вопросы о домашнем задании и записи урока, но не уточняет конкретно, что именно его интересует, что делает запрос неясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 10.06.2026, 07:25:01 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте.Спасибо.Уже получилось войти на платформу. | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат приветствие и благодарность, но нет конкретного запроса или вопроса. Поэтому подходит сценарий GREETING. |
| 10.06.2026, 07:23:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Хорошо я поняла, мы хотели попросить его также перенести два следующих урока- будем в поездке без ко… | gpt-4o-mini | 3255 | $0.0005 | Клиент просит перенести два следующих урока из-за поездки, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 10.06.2026, 07:11:04 | COMPLAINT | 100.0% | иди нахуй | gpt-4o-mini | 3196 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит грубое выражение недовольства, что соответствует сценарию жалобы. |
| 10.06.2026, 07:02:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! У нас какие то загруженные среды получаются 😅 Можно перенести на завтра? С 12 до 17? | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на завтра, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине загруженности, не связанной с болезнью. |
| 10.06.2026, 07:02:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Доброе утро, у нас нет света, Матвей не сможет сегодня на занятии быть, ситуация не очень, вся ночь … | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Матвей не сможет присутствовать на занятии из-за отсутствия света, что указывает на необходимость переноса занятия. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 10.06.2026, 06:58:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. Подскажите пожалуйста, если мы заморозим уроки когда можно будет закончить обучение? | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о возможности завершения обучения после заморозки уроков, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 10.06.2026, 06:45:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [2]Здравствуйте, в четверг Саша на урок по математике выйти не может, возможно перенести на субботу в … | gpt-4o-mini | 3251 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок по математике на другое время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина переноса не связана с болезнью. |
| 10.06.2026, 06:34:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Сегодня не смогли подключиться , по утрам интернет отсутствует. Не получится заниматьс… | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет заниматься в данной группе из-за отсутствия интернета и просит исключить Радмира, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 10.06.2026, 06:33:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо!! | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 10.06.2026, 06:29:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте. Прошу заморозить обучение Алёны Моисеевой по скорочтению с 17 по 27 июня И Татьяны М… | gpt-4o-mini | 3257 | $0.0005 | Клиент просит заморозить обучение по причине отпуска, что соответствует запросу на перенос занятий не по болезни. |
| 10.06.2026, 06:28:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Сегодня урок в силе? | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, состоится ли урок сегодня, что является конкретным запросом, но не попадает под известные сценарии, так как не указана причина пропуска или отмены занятия. |
| 10.06.2026, 06:23:05 | LESSON_LINK | 90.0% | Добрый день! Пришлите пожалуйста ссылку на личный кабинет для ребёнка, для выполнения домашнего зада… | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент просит прислать ссылку на личный кабинет для выполнения домашнего задания, что соответствует запросу на получение ссылки на урок. |
| 10.06.2026, 06:20:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 10.06.2026, 06:05:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 10.06.2026, 05:37:03 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только слово 'Хорошо', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 10.06.2026, 05:24:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Доброе утро , подскажите пожалуйста пароль для родителя, пароль какой? Как к детей , к кому зайти ну… | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о пароле для родителя и о том, как войти к детям, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 10.06.2026, 05:22:03 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 10.06.2026, 05:11:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Доброе утро, я собрала деньги на абонемент. У вас какие либо акции есть или будут в ближайшее время? | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент спрашивает о наличии акций на абонементы, что не подходит ни под один из известных сценариев, но это конкретный вопрос о скидках и акциях. |
| 10.06.2026, 05:09:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Доброе утро! Мне необходима помощь, я хотела бы согласовать с нашим преподавателем другое время заня… | gpt-4o-mini | 3275 | $0.0005 | Клиент просит согласовать другое время занятий с преподавателем, что соответствует запросу на изменение расписания. Это не связано с болезнью, поэтому сценарий SCHEDULE_CHANGE не подходит, а RESCHEDULE_REQUEST лучше отражает суть запроса. |