| 08.05.2026, 06:59:40 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день! Саша сегодня пропустит занятие. Просьба передать тренеру и не списывать урок. | Нет, сп… | gpt-4o-mini | 3266 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Саша пропустит занятие и просит не списывать урок, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска не связана с болезнью. Второе сообщение 'Нет, спасибо' не содержит вопроса или просьбы и игнорируется. |
| 08.05.2026, 06:59:39 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Добрый день! Саша сегодня пропустит занятие. Просьба передать тренеру и не списывать урок. | Нет, сп… | gpt-4o-mini | 3266 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Саша пропустит занятие и просит не списывать урок, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска не связана с болезнью. Второе сообщение 'Нет, спасибо' не содержит вопроса или просьбы и игнорируется. |
| 08.05.2026, 06:59:37 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]У нас очень плотный график, мы обговариаали это на ознакомительная уроке. Преподаватель заверил, что… | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент сообщает о плотном графике и упоминает, что занятия в другие дни невозможны, что указывает на необходимость изменения расписания или подбора нового педагога. |
| 08.05.2026, 06:59:37 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [2]У нас очень плотный график, мы обговариаали это на ознакомительная уроке. Преподаватель заверил, что… | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент сообщает о плотном графике и упоминает, что занятия в другие дни невозможны, что указывает на необходимость изменения расписания или подбора нового педагога. |
| 08.05.2026, 06:59:33 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | [4] | 2 урока по 45 минут | С понедельника по пятницу с 17-19 часов | Егор учится в 3 классе. Но я вам… | gpt-4o-mini | 3278 | $0.0005 | Клиент предоставляет информацию о занятиях, но не задает конкретного вопроса. Однако, учитывая, что сообщения касаются расписания и уроков, это может быть связано с техническими вопросами о платформе, что соответствует сценарию TECH_SUPPORT_BASIC. |
| 08.05.2026, 06:59:33 | UNKNOWN | 90.0% | [4] | 2 урока по 45 минут | С понедельника по пятницу с 17-19 часов | Егор учится в 3 классе. Но я вам… | gpt-4o-mini | 3261 | $0.0005 | Сообщения клиента содержат информацию о расписании и классе, но не содержат конкретного вопроса или просьбы. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 08.05.2026, 06:59:30 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, когда вы сможете прислать справку? | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о справке, но это не подходит под известные сценарии, так как не указана причина для запроса справки. Поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 08.05.2026, 06:59:30 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, когда вы сможете прислать справку? | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о справке, но это не подходит ни под один из известных сценариев, так как не указана причина для запроса справки. |
| 08.05.2026, 06:59:27 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Нужна ваша помощь ) | Здравствуйте | У ребёнка планшет, но планшет без номера телефона. Как нам по в… | gpt-4o-mini | 3271 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, как перейти на платформу с планшета без номера телефона и интересуется наличием приложения для видео звонка. Это не подходит под известные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 08.05.2026, 06:59:27 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Нужна ваша помощь ) | Здравствуйте | У ребёнка планшет, но планшет без номера телефона. Как нам по в… | gpt-4o-mini | 3274 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, как перейти на урок с планшета без номера телефона и интересуется наличием приложения для видео звонка. Это не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 08.05.2026, 06:59:24 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [5]Добрый день! | Сегодня в связи с сокращенным предпраздничным днем , в школу нужно придти раньше, поэ… | gpt-4o-mini | 3299 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на уроке в 11:00 из-за сокращенного рабочего дня, что соответствует запросу на перенос занятия по не болезни. |
| 08.05.2026, 06:59:24 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [5]Добрый день! | Сегодня в связи с сокращенным предпраздничным днем , в школу нужно придти раньше, поэ… | gpt-4o-mini | 3312 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на уроке в связи с сокращенным днем, что указывает на необходимость переноса занятия. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 08.05.2026, 06:59:20 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте можно завтра наше занятие перенести. В связи праздником 9 мая. | Спасибо | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие по причине праздника, что соответствует сценарию разового переноса занятия, не связанному с болезнью. |
| 08.05.2026, 06:59:20 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте можно завтра наше занятие перенести. В связи праздником 9 мая. | Спасибо | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие по причине праздника, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это не связано с болезнью. |
| 08.05.2026, 06:59:17 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый вечер! Пусть мне завтра позвонит старший Администратор | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент просит, чтобы старший администратор позвонил ему, что является просьбой, но не попадает под конкретные сценарии, такие как CONTACT_TEACHER или другие. Поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 08.05.2026, 06:59:17 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый вечер! Пусть мне завтра позвонит старший Администратор | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент просит, чтобы старший администратор позвонил ему, что является просьбой, но не попадает под известные сценарии. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 08.05.2026, 06:59:15 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Да хорошо после 10 по МСК. А занятие с нейропсихолом там оплата какая по стоимости? | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости занятия с нейропсихологом, что не попадает под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 08.05.2026, 06:59:13 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Да хорошо после 10 по МСК. А занятие с нейропсихолом там оплата какая по стоимости? | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о стоимости занятия с нейропсихологом, что не попадает под известные сценарии, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 08.05.2026, 06:59:12 | UNKNOWN | 90.0% | [3]Здравствуйте!Нет,всё есть | Просто он гуляет,найти его не можем в это время))) | На севере светло бе… | gpt-4o-mini | 3250 | $0.0005 | Сообщения клиента не содержат конкретного вопроса или просьбы, а представляют собой общие утверждения и комментарии, которые не подходят ни под один из известных сценариев. |
| 08.05.2026, 06:59:11 | UNKNOWN | 90.0% | [3]Здравствуйте!Нет,всё есть | Просто он гуляет,найти его не можем в это время))) | На севере светло бе… | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Все сообщения клиента не содержат конкретного вопроса или просьбы, а представляют собой общие утверждения и комментарии, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 08.05.2026, 06:59:10 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Добрый день! Мне надо настроить планшет для занятий с учителем по математике. | В 15.00 по новосибир… | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о настройке планшета для занятий, что не подходит под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 08.05.2026, 06:59:09 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Добрый день! Мне надо настроить планшет для занятий с учителем по математике. | В 15.00 по новосибир… | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о настройке планшета для занятий, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 08.05.2026, 06:59:08 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Нейротин интересует.
Я вас по оплате спрашивал | Такая оплата у вас практикуется? | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент задает вопросы о платеже и интересуется, практикуется ли такая оплата, что не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 08.05.2026, 06:59:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Нейротин интересует.
Я вас по оплате спрашивал | Такая оплата у вас практикуется? | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент задаёт вопросы о платеже и интересуется, практикуется ли такая оплата, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 08.05.2026, 06:59:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [4]Доброе утро!
На психолога мне ссылка вчера не пришла. | На скорочтение у ребенка нет желания ходить… | gpt-4o-mini | 3275 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не получил ссылку на урок, что является конкретным вопросом, но не подходит под известные сценарии. Остальные сообщения не содержат вопросов или просьб, что также указывает на необходимость передачи менеджеру для дальнейшего рассмотрения. |
| 08.05.2026, 06:59:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [4]Доброе утро!
На психолога мне ссылка вчера не пришла. | На скорочтение у ребенка нет желания ходить… | gpt-4o-mini | 3275 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не получил ссылку на урок, что является вопросом о доступе к занятию, но не подходит под конкретные сценарии. Остальные сообщения не содержат вопросов или просьб, что делает их несущественными для классификации. |
| 08.05.2026, 06:59:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Не можем зайти на урок | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с доступом к уроку, что указывает на технический вопрос, но не предоставляет достаточно информации для точной классификации. Это соответствует сценарию UNKNOWN_QUESTION. |
| 08.05.2026, 06:59:00 | UNKNOWN | 100.0% | Добрый день. Нас всё устраивает. Арина довольна. У нас замечательный тренер. Устраивает всё, спасибо… | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат положительные отзывы и благодарности, но не содержат конкретных вопросов или просьб, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 08.05.2026, 06:58:56 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет, хочу отменить сегодня занятие, будем в дороге | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент хочет отменить занятие, но не упоминает болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина отмены занятия связана с тем, что они будут в дороге. |
| 08.05.2026, 06:58:51 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. Пока мы не будем заниматься. | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не будет заниматься, но не указывает причину или задает вопрос. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев и не содержит запроса. |
| 08.05.2026, 06:58:45 | UNKNOWN | 100.0% | Да | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только одно слово 'Да', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 08.05.2026, 06:58:42 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, да ,не сразу, почему то вход запрашивал логин пароль
Потом заново ссылку отправила на … | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с входом на платформу, что указывает на техническую проблему, но не уточняет детали, поэтому это подходит под сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 08.05.2026, 06:58:38 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый вечер. Когда нам назначат нового преподавателя по математике? | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент спрашивает о назначении нового преподавателя по математике, что подразумевает изменение расписания или подбор нового преподавателя. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 08.05.2026, 06:58:30 | UNKNOWN | 100.0% | Здравствуйте, решили не продолжать | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Клиент сообщает, что решил не продолжать, но не задает вопрос или не делает просьбу, что соответствует описанию сценария UNKNOWN. |
| 08.05.2026, 06:58:23 | LESSON_LINK | 90.0% | [6]Добрый вечер! Как через Макс по ссылке отменить урок? Подскажите пожалуйста | Можете продублировать … | gpt-4o-mini | 3284 | $0.0005 | Клиент запрашивает ссылку на урок, что соответствует сценарию LESSON_LINK. В сообщениях присутствуют вопросы о том, как отменить урок и просьба продублировать ссылку, что указывает на необходимость получения ссылки на занятие. |
| 08.05.2026, 06:58:18 | GREETING | 90.0% | [2]Здравствуйте, да | Пока затрудняюсь ответить. | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Все сообщения клиента являются приветствием без конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию GREETING. |
| 08.05.2026, 06:58:15 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый вечер! Можно записаться к психологу? | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о записи к психологу, что не попадает под известные сценарии, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 08.05.2026, 06:58:13 | UNKNOWN | 90.0% | [7]Есть у меня этот бот. Тренер там ничего не пишет, пишет через уведомление обратную связь. Поэтому я … | gpt-4o-mini | 3327 | $0.0005 | Сообщения клиента содержат обратную связь и комментарии о качестве обучения, но не содержат конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 08.05.2026, 06:58:10 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Ахатов Урал урока нет чтоли сегодня ? | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент спрашивает о том, есть ли урок сегодня, что подразумевает желание пропустить или перенести занятие. Поскольку нет упоминания о болезни, это подходит под сценарий RESCHEDULE_REQUEST. |
| 08.05.2026, 06:58:07 | SCHEDULE_CHANGE | 95.0% | [2]Здравствуйте! Отмените пожалуйста занятие по математике Ани вообще, мы хотим сделать паузу и потом п… | gpt-4o-mini | 3254 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие по математике на постоянной основе и перейти к другому учителю, что соответствует запросу на изменение расписания. |
| 08.05.2026, 06:58:04 | COMPLAINT | 90.0% | [2]Здравствуйте. Были сегодня на первом уроке. Как мне говорили, группы подбираются по одинвковым спосо… | gpt-4o-mini | 3275 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство по поводу организации урока, упоминая, что учителю приходилось много времени уделять одной ученице, что указывает на жалобу на качество услуг. |
| 07.05.2026, 15:49:08 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [5]+++ | Всё ок | Спасибо | С моей стороны - подача запроса на госуслугах, правильно? | Там, по-моему, … | gpt-4o-mini | 3264 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о подаче запроса на госуслугах, но неясно, что именно он хочет узнать. Это не подходит под известные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 07.05.2026, 15:49:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! Нас открепили от той группы, а дальше что? | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, что делать после открепления от группы, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 07.05.2026, 15:48:57 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [3]Да мы договорились в 18 | Педагог меня попросила чтобы
Урок с 17.00 перенести на 18.00
Прошлый раз … | gpt-4o-mini | 3287 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок с 17:00 на 18:00, что соответствует запросу на разовый перенос занятия. Остальные сообщения не содержат вопросов или просьб, и благодарность не влияет на классификацию. |
| 07.05.2026, 15:48:49 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [5]Добрый вечер. Подтверждение пришло на почту | У нас столько раз переносились расписания, я так понял… | gpt-4o-mini | 3300 | $0.0005 | Клиент задаёт несколько вопросов и делает просьбы, но они не подходят под конкретные сценарии. Например, запрос о подключении к чату с тренером и отсутствие доступа к регистрации не имеют четкого соответствия с известными сценариями. |
| 07.05.2026, 15:48:41 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]В чат куда? Какой? У меня нет его | Каргова Елена. Здравствуйте, можно расписание этого тренера | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент задает вопросы о расписании тренера и о том, куда отправлять сообщения, что не подходит под известные сценарии, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 07.05.2026, 15:48:34 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [32]Добрый день, хорошо ждем | Нам нужно выбрать один день или два? | Поняла вас, скажите а занятия когд… | gpt-4o-mini | 3527 | $0.0006 | Клиент задает вопросы о занятиях и расписании, но не уточняет конкретные детали, что делает его запрос не совсем стандартным и не попадает под известные сценарии. |
| 07.05.2026, 15:48:26 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [19]Да, хочу посмотреть | А программу можно? Какие предметы, сколько часов на каждый предмет? Какой веде… | gpt-4o-mini | 3477 | $0.0006 | Клиент задает несколько вопросов о программе, преподавателях и возможности пробного занятия, что не попадает под конкретные сценарии, но содержит запросы, которые требуют уточнения. |
| 07.05.2026, 15:48:20 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер. У нас сложно попасть к врачу завтра отправлю | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не сможет попасть к врачу и, следовательно, не сможет присутствовать на занятии. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, отличной от болезни. |
| 07.05.2026, 15:48:17 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте. По поводу летних занятий | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о летних занятиях, но не уточняет, что именно его интересует, что делает запрос неопределенным и не попадающим под конкретные сценарии. |