Classifications
Канал:
14,169 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 21.05.2026, 11:15:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Анна добрый день! Отмените Маргарите занятие на сегодня, ее в школе задержали, репетиция выпускного.… | gpt-4o-mini | 3280 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие для Маргариты по причине задержки в школе, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это разовый перенос занятия не по болезни. Второе сообщение о заморозке не является конкретным вопросом и не влияет на классификацию. |
| 21.05.2026, 11:02:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Посчитайте , пожалуйста, со скидкой , абонемент на 6 месяцев . И можем мы им воспользов… | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о стоимости абонемента со скидкой и возможностях его использования, что не подходит под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 11:02:03 | UNKNOWN | 90.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Сообщение клиента 'Матриус6' не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 10:58:02 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Спасибо, до 29 у нас еще два занятия, верно | ? | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Сообщения клиента содержат благодарность и вопрос без конкретного запроса, что не подходит ни под один из известных сценариев. Поэтому классифицирую как UNKNOWN. |
| 21.05.2026, 10:51:02 | GREETING | 100.0% | Добрый день | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 21.05.2026, 10:49:05 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте. После 29 мая я хочу заморозить абонемент, до 20 июля | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент сообщает о желании заморозить абонемент, что подразумевает изменение условий использования, но не связано с болезнью или конкретным уроком. Это соответствует запросу на изменение расписания. |
| 21.05.2026, 10:49:02 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 10:48:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. 1. Расписание на 26.05. в школе изменилось - на платформе сделала отмену занятия. Если… | gpt-4o-mini | 3297 | $0.0005 | Клиент просит изменить время занятий из-за начала детского лагеря, что соответствует запросу на перенос занятий по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.05.2026, 10:48:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Сколько стоит абонемент сейчас? | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости абонемента, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 10:43:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | что можете предложить? | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Клиент задает общий вопрос о том, что может быть предложено, что не соответствует конкретному сценарию и требует дополнительной информации для уточнения. |
| 21.05.2026, 10:38:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте это значит какие расценки сейчас где можно ознакомиться | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о расценках и где можно ознакомиться с ними, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 10:27:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Спасибо но мне занятия надо перенести с двадцать девятого по одиннадцатое нас не будет | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятия с конкретными датами, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 21.05.2026, 10:25:03 | UNKNOWN | 100.0% | А мне 40 годиков!))) 21 мая!) | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто информация о возрасте без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 10:19:02 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Вроде урок состоялся,дочка сама была дома Уведомление за сутки не приходило ни в Макс ни в телеграмм | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не получил уведомление о занятии, что указывает на проблему с отображением информации на платформе. |
| 21.05.2026, 10:17:01 | UNKNOWN | 90.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 10:16:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте подскажите пожалуйста как отменить уроки у нас двадцать девятое по одиннадцатое мы в ла… | gpt-4o-mini | 3249 | $0.0005 | Клиент хочет отменить занятия по причине поездки в лагерь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это не связано с болезнью. |
| 21.05.2026, 10:14:02 | UNKNOWN | 90.0% | Матрицс6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 10:08:02 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Добрый день! Интересное предложение, надо подумать. Если заинтересует предложение, допустим на 6 мес… | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости первого месяца занятий при условии интереса к предложению на 6 месяцев. Это не подходит под известные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 10:07:02 | UNKNOWN | 90.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Сообщение клиента 'Матриус6' не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 10:05:03 | CONTACT_TEACHER | 100.0% | Здравствуйте. Пусть учитель со мной свяжется пожалуйста | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Клиент просит связаться с учителем, что соответствует сценарию CONTACT_TEACHER. |
| 21.05.2026, 09:59:03 | UNKNOWN | 100.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 09:46:02 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 09:41:02 | UNKNOWN | 100.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 09:36:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте. Да | gpt-4o-mini | 3196 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 21.05.2026, 09:35:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, оплатила заморозку. спасибо | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что оплатила заморозку, но не задаёт конкретного вопроса или не делает просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 21.05.2026, 09:34:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день отмените урок 23 мая по скорочтения Кулакова Мария | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент просит отменить урок, но не упоминает болезнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST для разового переноса занятия. |
| 21.05.2026, 09:33:02 | GREETING | 100.0% | здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 21.05.2026, 09:31:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, перенесите пожалуйста сегодняшнее занятие, не успеваем по времени сегодня | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие по причине нехватки времени, что соответствует сценарию разового переноса занятия не по болезни. |
| 21.05.2026, 09:29:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. Скажите, какие у вас есть направления? | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о направлениях, но не уточняет, что именно его интересует, что делает запрос слишком общим и не попадает под конкретные сценарии. |
| 21.05.2026, 09:26:02 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУСб | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один сценарий. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 09:24:02 | UNKNOWN | 90.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 09:23:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | а сколько занятий было? | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о количестве занятий, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 09:22:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! А можно купить, но начать заниматься в сентябре?)) | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возможности покупки и начале занятий в сентябре, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 09:21:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Нам подходит только индивидуальный вариант т.к. будет несколько недель, когда дети не смогут занимат… | gpt-4o-mini | 3289 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о возможности рассрочки или частичной оплаты, что не подходит ни под один из известных сценариев. Это нестандартный запрос, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 09:21:01 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Матриус6 | Напомните , какие сейчас цены | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент спрашивает о текущих ценах, что не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 09:18:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте. Соориентируйте, пожалуйста, по акции МАТРИУС6. Хотели бы продлить абонемент на чтение… | gpt-4o-mini | 3267 | $0.0005 | Клиент задаёт вопросы о продлении абонемента и условиях акции, что не подходит под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 09:18:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | МАТРИУС6 интересно сколько будет стоить абонемент на 6 месяцев по цене 3 | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о стоимости абонемента на 6 месяцев, что не подходит под известные сценарии, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 09:18:03 | UNKNOWN | 90.0% | День рождения у нас 01.11😳 | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь информирует о дате рождения, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 21.05.2026, 09:17:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день! У нас с воскресенье было последнее занятие. Хотелось бы понимать, какой получился резул… | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент интересуется результатами курса и обратной связью, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что делает сообщение неподходящим для других сценариев. |
| 21.05.2026, 09:12:02 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 09:07:05 | UNKNOWN | 90.0% | [2]МАТРИУС6 | Интересно на продление абонемента | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает, что ему интересно продление абонемента, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что делает это сообщение неподходящим для других сценариев. |
| 21.05.2026, 09:07:03 | UNKNOWN | 100.0% | +66800165392 | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только номер телефона без какого-либо вопроса или просьбы, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 21.05.2026, 09:06:08 | UNKNOWN | 90.0% | Мда, только оформила наш первый абонемент, а тут такие предложения.. | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент сообщает о своем первом абонементе и выражает недовольство по поводу предложений, но не задает конкретного вопроса или не делает просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 21.05.2026, 09:06:05 | UNKNOWN | 90.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 09:04:03 | UNKNOWN | 100.0% | матриус6 | gpt-4o-mini | 3199 | $0.0005 | Сообщение клиента состоит только из случайных символов и не содержит вопроса или просьбы. |
| 21.05.2026, 09:03:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Да. А как же персональная ссылка? Она не нужна теперь? | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о персональной ссылке, но не уточняет, нужна ли она для конкретного занятия или курса, что делает его запрос не совсем ясным и не попадает под известные сценарии. |
| 21.05.2026, 09:02:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Правильно ли я понимаю, что если я продлю абонемент, то это будет стоить 34000 руб на 9 мес в индиви… | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о стоимости продления абонемента, что не попадает под известные сценарии, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 09:01:02 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 09:00:02 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Добрый день. Почему-то нет обратной связи от преподавателя по занятиям | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, почему нет обратной связи от преподавателя, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 08:58:02 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один сценарий. Это просто текст без конкретного запроса. |