Classifications
Канал:
14,137 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 21.05.2026, 12:54:04 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Добрый день. На субботу на 19:00 до 20:30 отмените урок пожалуйста 🙏 Саша заболел | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент сообщает о пропуске занятия по болезни, упоминая, что Саша заболел и просит отменить урок. Это соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 21.05.2026, 12:40:03 | UNKNOWN | 90.0% | Планируем | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Клиент просто сообщает информацию о планах, не задавая конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 21.05.2026, 12:38:02 | UNKNOWN | 100.0% | ? | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Сообщение клиента состоит только из вопросительного знака, что не содержит конкретного запроса или просьбы, и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 21.05.2026, 12:35:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Мне нужно отменить завтрашнее занятие, по семейным обстоятельствам, которые только выяс… | gpt-4o-mini | 3248 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие по семейным обстоятельствам, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 21.05.2026, 12:26:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день! При покупке абониманта мы планировали заморозку, сегодня у нас занятие. К следующему го… | gpt-4o-mini | 3267 | $0.0005 | Клиент сообщает о желании изменить расписание занятий на 1 раз в неделю по утрам, что соответствует запросу на изменение расписания (SCHEDULE_CHANGE). |
| 21.05.2026, 12:21:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте Нам не выслали коды доступа. | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не получил коды доступа, что является вопросом о доступе к платформе, но не попадает под конкретные сценарии. Поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 12:19:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте. Какая сумма нашего абонемента будет с учетом данной скидки? | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о сумме абонемента с учётом скидки, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 12:13:02 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте еще на работе, не ознакамливалась | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию GREETING. |
| 21.05.2026, 12:10:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Где мы будем заниматься? | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о месте проведения занятий, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 11:59:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]МАТРИУС6 | Здравствуйте, нас интересует абонемент на 6 месяцев по цене трех | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент интересуется абонементом на 6 месяцев по цене трех, что является вопросом о стоимости и условиях, но не попадает под конкретные сценарии. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 11:54:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Подскажите 1) сколько раз занятия в неделю по программе Айти тин? 2) и сколько раз в неделю заняти… | gpt-4o-mini | 3292 | $0.0005 | Клиент задаёт несколько вопросов о расписании занятий и стоимости абонементов, что не подходит под известные сценарии, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 11:53:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Ох, как жаль. По поводу времени на самом деле не очень удобно. Мы к 14 в эту пятницу не… | gpt-4o-mini | 3253 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не сможет присутствовать на занятии в пятницу из-за неудобного времени, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.05.2026, 11:50:04 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо!) | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 21.05.2026, 11:41:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! Напомните пожалуйста, сколько длится занятие🙌 | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о длительности занятия, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 11:40:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Это уже со скидкой? | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о скидке, но не уточняет, о какой именно скидке идет речь, что делает его запрос неопределённым и не попадающим под конкретные сценарии. |
| 21.05.2026, 11:22:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. напишите пожалуйста цены по скидкам. спасибо | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент спрашивает о ценах по скидкам, что не попадает под известные сценарии и является вопросом, который не может быть точно классифицирован. |
| 21.05.2026, 11:18:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! А Английский есть? | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о наличии курса английского языка, что не подходит под известные сценарии и требует уточнения. |
| 21.05.2026, 11:18:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли нам на летние каникулы приостановить занятия? | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент спрашивает о возможности приостановки занятий на летние каникулы, что соответствует запросу на перенос занятий по причине каникул, а не болезни. |
| 21.05.2026, 11:15:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Анна добрый день! Отмените Маргарите занятие на сегодня, ее в школе задержали, репетиция выпускного.… | gpt-4o-mini | 3280 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие для Маргариты по причине задержки в школе, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это разовый перенос занятия не по болезни. Второе сообщение о заморозке не является конкретным вопросом и не влияет на классификацию. |
| 21.05.2026, 11:02:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Посчитайте , пожалуйста, со скидкой , абонемент на 6 месяцев . И можем мы им воспользов… | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о стоимости абонемента со скидкой и возможностях его использования, что не подходит под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 11:02:03 | UNKNOWN | 90.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Сообщение клиента 'Матриус6' не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 10:58:02 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Спасибо, до 29 у нас еще два занятия, верно | ? | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Сообщения клиента содержат благодарность и вопрос без конкретного запроса, что не подходит ни под один из известных сценариев. Поэтому классифицирую как UNKNOWN. |
| 21.05.2026, 10:51:02 | GREETING | 100.0% | Добрый день | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 21.05.2026, 10:49:05 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте. После 29 мая я хочу заморозить абонемент, до 20 июля | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент сообщает о желании заморозить абонемент, что подразумевает изменение условий использования, но не связано с болезнью или конкретным уроком. Это соответствует запросу на изменение расписания. |
| 21.05.2026, 10:49:02 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 10:48:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. 1. Расписание на 26.05. в школе изменилось - на платформе сделала отмену занятия. Если… | gpt-4o-mini | 3297 | $0.0005 | Клиент просит изменить время занятий из-за начала детского лагеря, что соответствует запросу на перенос занятий по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.05.2026, 10:48:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Сколько стоит абонемент сейчас? | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости абонемента, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 10:43:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | что можете предложить? | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Клиент задает общий вопрос о том, что может быть предложено, что не соответствует конкретному сценарию и требует дополнительной информации для уточнения. |
| 21.05.2026, 10:38:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте это значит какие расценки сейчас где можно ознакомиться | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о расценках и где можно ознакомиться с ними, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 10:27:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Спасибо но мне занятия надо перенести с двадцать девятого по одиннадцатое нас не будет | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятия с конкретными датами, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 21.05.2026, 10:25:03 | UNKNOWN | 100.0% | А мне 40 годиков!))) 21 мая!) | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто информация о возрасте без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 10:19:02 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Вроде урок состоялся,дочка сама была дома Уведомление за сутки не приходило ни в Макс ни в телеграмм | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не получил уведомление о занятии, что указывает на проблему с отображением информации на платформе. |
| 21.05.2026, 10:17:01 | UNKNOWN | 90.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 10:16:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте подскажите пожалуйста как отменить уроки у нас двадцать девятое по одиннадцатое мы в ла… | gpt-4o-mini | 3249 | $0.0005 | Клиент хочет отменить занятия по причине поездки в лагерь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как это не связано с болезнью. |
| 21.05.2026, 10:14:02 | UNKNOWN | 90.0% | Матрицс6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 10:08:02 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Добрый день! Интересное предложение, надо подумать. Если заинтересует предложение, допустим на 6 мес… | gpt-4o-mini | 3252 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости первого месяца занятий при условии интереса к предложению на 6 месяцев. Это не подходит под известные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 10:07:02 | UNKNOWN | 90.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Сообщение клиента 'Матриус6' не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 10:05:03 | CONTACT_TEACHER | 100.0% | Здравствуйте. Пусть учитель со мной свяжется пожалуйста | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Клиент просит связаться с учителем, что соответствует сценарию CONTACT_TEACHER. |
| 21.05.2026, 09:59:03 | UNKNOWN | 100.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 09:46:02 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 09:41:02 | UNKNOWN | 100.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 09:36:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте. Да | gpt-4o-mini | 3196 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 21.05.2026, 09:35:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, оплатила заморозку. спасибо | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что оплатила заморозку, но не задаёт конкретного вопроса или не делает просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 21.05.2026, 09:34:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день отмените урок 23 мая по скорочтения Кулакова Мария | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент просит отменить урок, но не упоминает болезнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST для разового переноса занятия. |
| 21.05.2026, 09:33:02 | GREETING | 100.0% | здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 21.05.2026, 09:31:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, перенесите пожалуйста сегодняшнее занятие, не успеваем по времени сегодня | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие по причине нехватки времени, что соответствует сценарию разового переноса занятия не по болезни. |
| 21.05.2026, 09:29:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. Скажите, какие у вас есть направления? | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о направлениях, но не уточняет, что именно его интересует, что делает запрос слишком общим и не попадает под конкретные сценарии. |
| 21.05.2026, 09:26:02 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУСб | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один сценарий. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 09:24:02 | UNKNOWN | 90.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 09:23:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | а сколько занятий было? | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о количестве занятий, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |