Classifications
Канал:
14,133 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 22.05.2026, 04:33:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Оплата проводилась с номера 89375915808 Мой номер 89172537776 | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент предоставляет информацию о платеже и своем номере, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что делает это сообщение неясным и подходящим под сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.05.2026, 04:18:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | С учётом скидки скажите пожалуйста сколько будет стоить направление Подготовка к школе? | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости направления 'Подготовка к школе' с учётом скидки, что не попадает под известные сценарии и требует уточнения. |
| 22.05.2026, 04:10:03 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Олеся, здравствуйте! Дарина завтра не сможет быть на занятии, она заболела 😔 | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент сообщает о пропуске занятия по болезни, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. |
| 22.05.2026, 03:38:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Отмените пожалуйста отмену сегодняшнего урока, Лев будет на уроке👌🏻 Спасибо!) | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент просит отменить отмену урока, что подразумевает желание перенести занятие, но не по причине болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 22.05.2026, 03:37:02 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Доброе утро! Мы вчера с Мун идели обсуждали! Мы не можем платить восьмого числа! Так как зарплата пр… | gpt-4o-mini | 3310 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о переносе даты оплаты и возможности не платить в определённые месяцы, что не подходит под известные сценарии и требует уточнения. |
| 22.05.2026, 03:26:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Могли бы проконсультировать по вопросу репетитора по русскому языку? | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о консультации по репетитору по русскому языку, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.05.2026, 03:04:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Доброе утро, да, пришлите пожалуйста | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент просит прислать что-то, но не уточняет, что именно, что делает запрос неясным и не попадающим под конкретные сценарии. |
| 22.05.2026, 02:31:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | По ссылке на почте снова переходит сюда | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с переходом по ссылке на почте, что указывает на техническую проблему, но не содержит конкретного запроса, поэтому это подходит под UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 23:15:04 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 21:45:03 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 21:34:01 | UNKNOWN | 100.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один сценарий. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 21:28:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Завтра Мария не сможет быть на занятии, отчётный концерт. Не могу найти, где отметить. | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Мария не сможет быть на занятии по причине отчётного концерта, что указывает на необходимость переноса занятия, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 21.05.2026, 21:02:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько уроков осталось на абонтименте Ариэль. И сколько будет с… | gpt-4o-mini | 3262 | $0.0005 | Клиент задаёт вопросы о количестве оставшихся уроков на абонементе и стоимости уроков при покупке на 12 месяцев, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 20:22:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, подскажите стоимость 12 месяцев математика и скорочтение? | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости курсов, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 20:11:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, завтра не сможем быть на занятии. Мероприятие в школе. | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на занятии из-за мероприятия в школе, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.05.2026, 20:05:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Можно один урок по математике перевести на скорочтение?Даша пропустила последний урок … | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент просит перенести один урок по математике на скорочтение, что соответствует запросу на разовый перенос занятия не по болезни. |
| 21.05.2026, 20:00:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый вечер) Хотела предупредить , что вчера мы провели заключительное занятие по математике в этом… | gpt-4o-mini | 3314 | $0.0005 | Клиент просит заморозить оставшиеся дни занятий до сентября, что соответствует запросу на перенос занятий по причине соревнований, а не болезни. |
| 21.05.2026, 19:56:02 | UNKNOWN | 90.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Сообщение клиента 'Матриус6' не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 19:54:02 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 19:43:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте, можно заморозить оставшиеся занятия до сентебря месяца!!! | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент просит заморозить оставшиеся занятия до сентября, что подразумевает изменение расписания, но не по болезни. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как речь идет о временной приостановке занятий. |
| 21.05.2026, 19:33:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, Петр не сможет присутствовать на занятиях, уезжает в поездку с классом | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Петр не сможет присутствовать на занятиях из-за поездки, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, отличной от болезни. |
| 21.05.2026, 19:32:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте. Мы можем заморозить занятия до 1 июля? | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент спрашивает о возможности заморозить занятия, что подразумевает изменение расписания, но не по болезни. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как клиент хочет изменить условия занятий. |
| 21.05.2026, 19:25:02 | UNKNOWN | 100.0% | Мы не заинтересованы вообще! | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и выражает отсутствие интереса, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 21.05.2026, 18:58:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Можно ли рассмотреть заморозку абонемента и какие есть варианты. Мы пока не можем прово… | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о возможности заморозки абонемента и интересуется вариантами, что не попадает под известные сценарии и требует дополнительной информации. |
| 21.05.2026, 18:55:03 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 18:51:03 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый вечер.Я была на дежурстве, видимо связи у нас не было | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что была на дежурстве и упоминает о проблемах со связью, но не задаёт конкретного вопроса или не делает просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 21.05.2026, 18:37:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый вечер Мадина!Обучение нравится ребёнку, даже мне интересно😊.Ребёнку нравится дракоша, мемо н… | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит положительный отзыв о занятиях и не содержит конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 21.05.2026, 18:28:01 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. Завтра занятие отменяем, не сможет присутствовать ребёнок | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что занятие отменяется, но не указывает причину, что соответствует запросу на перенос занятия по любой причине, кроме болезни. |
| 21.05.2026, 18:12:02 | UNKNOWN | 100.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 18:00:02 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте! Хотелось бы уточнить у Юли Сигачевой занятия закончились или будет ещё урок завтра?) | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, закончились ли занятия у Юли Сигачевой или будет еще урок завтра, что не подходит под конкретные сценарии, такие как ABSENCE_REQUEST или RESCHEDULE_REQUEST. |
| 21.05.2026, 17:54:02 | LESSON_LINK | 90.0% | Добрый вечер! Не пришла ссылка на урок,который должен пройти 22.05 | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент спрашивает о ссылке на урок, который должен пройти, что точно соответствует описанию сценария LESSON_LINK. |
| 21.05.2026, 17:51:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]https://otzovik.com/?search_text=Margosha0723&us=1 | Можно нам дополнительные уроки только по матема… | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о возможности дополнительных уроков по математике, что не попадает под известные сценарии и требует уточнения. |
| 21.05.2026, 17:49:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. Это по какой цене абонемент на 3 месяца? | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о цене абонемента на 3 месяца, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 17:42:06 | UNKNOWN | 100.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 17:42:04 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 17:40:03 | UNKNOWN | 100.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 17:37:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер, отмените пожалуйста занятие на завтра | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие на завтра, что соответствует запросу на разовый перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.05.2026, 17:36:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте. Он в понедельник не может. Я бы хотела попросить перенести на час раньше для обоих е… | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на час раньше, что соответствует запросу на разовый перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.05.2026, 17:24:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Можно уточнить про математику? | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о математике, но не уточняет, что именно его интересует, что делает запрос неясным и не попадает под конкретные сценарии. |
| 21.05.2026, 17:20:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, Иван со 2 по 16 будет в отъезде, нужно заморозить занятия на это время? | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент просит заморозить занятия на время своего отъезда, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.05.2026, 17:12:02 | GREETING | 100.0% | Добрый вечер! | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 21.05.2026, 17:11:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте. Вышлите еще раз данные для входа в личный кабинет родителя, пожалуйста | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент просит выслать данные для входа в личный кабинет, что является конкретным запросом, но не попадает под известные сценарии, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 21.05.2026, 17:03:03 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 21.05.2026, 16:52:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [4]Matrius6 | Хотим продлить абонемент с 50% | Но нужно заморозить на июнь-июль | В августе вернемся | gpt-4o-mini | 3268 | $0.0005 | Клиент хочет продлить абонемент, но также сообщает о необходимости заморозить его на июнь-июль, что указывает на желание пропустить занятия по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 21.05.2026, 16:44:02 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 16:41:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, прошу вас заморозить занятия на июнь. | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент просит заморозить занятия на июнь, что соответствует запросу на перенос занятий по причине, не связанной с болезнью. |
| 21.05.2026, 16:37:03 | UNKNOWN | 90.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а представляет собой просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 16:36:02 | UNKNOWN | 100.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 21.05.2026, 16:30:02 | COMPLAINT | 95.0% | Почему я опять получаю вашу рассылку?!!!! Уже писала заявление на удаление персональных данных, вы н… | gpt-4o-mini | 3281 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство по поводу получения рассылок и угрожает обратиться в ФАС, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 21.05.2026, 16:25:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый вечер | Какая цена абонементов ? | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о цене абонементов, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |