Classifications
Канал:
14,130 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 22.05.2026, 15:06:04 | LESSON_LINK | 100.0% | Где найти ссылку на урок? | gpt-4o-mini | 3200 | $0.0005 | Клиент спрашивает, где найти ссылку на урок, что точно соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 22.05.2026, 15:04:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, можно перенести занятия ? | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятия, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как не указана причина болезни. |
| 22.05.2026, 14:55:04 | UNKNOWN | 100.0% | Козиков Всеволод Андреевич | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только имя без какого-либо вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 22.05.2026, 14:52:03 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 22.05.2026, 14:50:02 | LESSON_LINK | 100.0% | [2]Здравствуйте | Пришлите ссылку на Английский | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Клиент запрашивает ссылку на урок по английскому языку, что точно соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 22.05.2026, 14:27:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [2]Добрый день ! Очень нужно перенести занятие завтра на другой день . | Какие есть варианты? | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другой день, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 22.05.2026, 14:17:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте я не успеваю домой приехать!😫 | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не успевает домой, что подразумевает необходимость пропуска занятия, но не указывает на болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска не связана с болезнью. |
| 22.05.2026, 14:16:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте Хотела заказать справку для налогового вычета За 2023, 2034, 2025 года | gpt-4o-mini | 3237 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о заказе справки для налогового вычета, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.05.2026, 14:15:02 | LESSON_LINK | 95.0% | Здравствуйте. У Жени сегодня Английский клуб, но ссылка почему-то не пришла. Посмотрите пожалуйста | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент запрашивает ссылку на урок, так как упоминает, что ссылка не пришла. Это соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 22.05.2026, 14:11:02 | UNKNOWN | 100.0% | На связи, спасибо | gpt-4o-mini | 3200 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только приветствие и благодарность, без конкретного запроса или вопроса. |
| 22.05.2026, 14:07:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Да, сориентируйте пожалуйста. Весь июнь Марьяна еще ходит в школу, так что она заниматься, но именно… | gpt-4o-mini | 3295 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что с 6.07 по 11.07 Марьяна будет в лагере и не сможет заниматься, что указывает на желание пропустить занятия по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 22.05.2026, 14:05:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Какая стоимость получается логопедия и математика 3 класс | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости курсов логопедии и математики для 3 класса, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.05.2026, 14:05:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, уважаемые преподаватели Матриус. Определились с форматом обучения и желаниями на летние… | gpt-4o-mini | 3280 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о возможности получения обратной связи с куратором и задаёт вопросы по курсу, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.05.2026, 14:03:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Можно будет попросить запись урока по математике сегодняшнего? | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент спрашивает о записи урока по математике, что является просьбой, но не попадает под конкретные сценарии. Это нестандартный запрос, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.05.2026, 13:52:02 | UNKNOWN | 100.0% | 🙏🙏🙏 это приятно слышать. Спасибо , еще раз | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только благодарность и не содержат вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 22.05.2026, 13:46:03 | REFERRAL | 90.0% | А бонусные? | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о бонусах, что соответствует запросу о реферальной программе или скидках за рекомендации. |
| 22.05.2026, 13:41:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Итак, проведем черту. Напишите мне, сколько у нас занятий осталось и каких | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент спрашивает о количестве оставшихся занятий и их типах, что не попадает под известные сценарии, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.05.2026, 13:41:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день девочки как моно заморозить занятия | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент спрашивает, как заморозить занятия, что является конкретным вопросом, но не попадает под известные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.05.2026, 13:28:06 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 22.05.2026, 13:28:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Можно ли оставшиеся уроки оставить на август. Летом у нас не будет возможности занимать… | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент просит оставить оставшиеся уроки на август, что указывает на желание пропустить занятия по причине отсутствия возможности заниматься летом. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 22.05.2026, 13:17:01 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Напишите тогда стоимость моего абонемента. Продление | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент спрашивает о стоимости абонемента и продлении, что не попадает под известные сценарии и является вопросом о стоимости, что соответствует UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.05.2026, 13:14:13 | UNKNOWN | 90.0% | Спасибо. Я выбрала вашу школу для математики, потому что все очень нравилось и дочь с удовольствием … | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент выражает благодарность и делится положительным опытом, но не задает вопрос или не делает конкретный запрос, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 22.05.2026, 13:13:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [3]Уже поздно отменить? | Я забыла | Она поехала к родственнице | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент хочет отменить занятие, но не упоминает болезнь. Сообщения указывают на необходимость переноса занятия по причине поездки к родственнице, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 22.05.2026, 13:11:01 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Какие еще есть направления? | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о направлениях, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.05.2026, 12:42:03 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день, пока мы не планировали приобретать абонемент, вернемся к этому вопросу осенью | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент сообщает информацию о планах на будущее, но не задает вопрос или не делает просьбу, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 22.05.2026, 12:41:02 | UNKNOWN | 100.0% | Переподключилась . Спасибо | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 22.05.2026, 12:39:07 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте. Я бы хотела перевести Михаила на ментальную арифметику | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент хочет перевести Михаила на ментальную арифметику, что подразумевает изменение расписания или курса, что соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 22.05.2026, 12:38:02 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | [2]Добрый день. Нам сегодня опять прислал ваш бот сообщение о том , что у нас осталось 36 занятий. Боль… | gpt-4o-mini | 3501 | $0.0006 | Клиент сообщает о проблеме с количеством оставшихся занятий, что не подходит под конкретные сценарии, но содержит запрос на исправление информации. Это указывает на необходимость передачи запроса менеджеру для дальнейшего рассмотрения. |
| 22.05.2026, 12:37:02 | UNKNOWN | 100.0% | Жаль | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только выражение сожаления без конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 22.05.2026, 12:23:05 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте, хотела уточнить, мы хотели бы заморозить 4 занятия тк наш педагог Оксана Фёдорова уход… | gpt-4o-mini | 3285 | $0.0005 | Клиент хочет заморозить занятия из-за отпуска педагога и своего отпуска, что соответствует запросу на изменение расписания. Это не связано с болезнью, поэтому сценарий RESCHEDULE_REQUEST подходит лучше всего. |
| 22.05.2026, 12:22:02 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 22.05.2026, 12:11:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Скиньте пожалуйста, сколько будут индивидуальные занятия по русскому и математике? | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент спрашивает о стоимости индивидуальных занятий по русскому и математике, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.05.2026, 12:02:04 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день. Летом хотим сделать перерыв | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Клиент сообщает о желании сделать перерыв, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 22.05.2026, 11:56:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте. А сколько сейчас абонемент стоит на 12 занятий? | Пришлите цены пожалуйста и направлен… | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент задает вопросы о стоимости абонемента и направлениях, но эти вопросы не соответствуют ни одному из известных сценариев, поэтому классификация как UNKNOWN_QUESTION является наиболее подходящей. |
| 22.05.2026, 11:56:02 | LESSON_LINK | 90.0% | Добрый день .по ментальной арифметике нет ссылки | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Клиент спрашивает о ссылке на урок по ментальной арифметике, что точно соответствует запросу на получение ссылки на занятие. |
| 22.05.2026, 11:53:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | 28.05 стоит урок отменен. Он же не сгорит у нас? | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что урок отменен и задает вопрос о том, не сгорит ли он, что указывает на желание перенести занятие. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина отмены не связана с болезнью. |
| 22.05.2026, 11:52:03 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день пока абонемент продлят не будем. Финансовые трудности. Как решим проблемы, обязательно б… | gpt-4o-mini | 3255 | $0.0005 | Клиент сообщает о финансовых трудностях и о том, что не будет продлевать абонемент, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это подходит под сценарий UNKNOWN, так как нет явного запроса. |
| 22.05.2026, 11:51:04 | UNKNOWN | 100.0% | Матриус6 | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 22.05.2026, 11:43:02 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. Да, получится но позже | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит приветствие и информацию о том, что что-то получится позже, но не содержит конкретного вопроса или просьбы. Это соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 22.05.2026, 11:35:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3204 | $0.0005 | Клиент отправил только благодарность 'Спасибо', что не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один сценарий. |
| 22.05.2026, 11:28:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день как зайти в личный кабинет. | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, как зайти в личный кабинет, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.05.2026, 11:28:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Прошу звонок от специалиста | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент просит о звонке от специалиста, что является просьбой, но не попадает под конкретные сценарии, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.05.2026, 11:18:03 | UNKNOWN | 90.0% | Хорошо, спасибо! Утром не было интернета не увидела вопроса сразу | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент выразил благодарность и сообщил о проблеме с интернетом, но не задал конкретного вопроса или не сделал просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 22.05.2026, 11:04:04 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | С июня посмотреть утро. Занятие проводить не в четверг,а в субботу. | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент запрашивает изменение расписания, указывая, что занятие не должно проводиться в четверг, а в субботу. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 22.05.2026, 11:02:17 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Добрый день! Мы зашли никого нет | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент сообщает, что на занятии никого нет, что указывает на то, что тренер не пришёл, и урок не состоялся по вине школы. |
| 22.05.2026, 11:02:14 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]28 мая занятия уже не будет. И 13 го уже возвращаемся | и пожалуйста ссылку на ЛК пришлите | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент просит ссылку на ЛК, но не уточняет, что именно ему нужно. Это не подходит под известные сценарии, поэтому классифицирую как UNKNOWN_QUESTION. |
| 22.05.2026, 11:02:11 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 22.05.2026, 11:02:04 | COMPLAINT | 100.0% | Нет, ничего не нужно. Бесполезно потратили деньги на вас | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент выражает недовольство и считает, что потратил деньги впустую, что соответствует жалобе на качество услуг. |
| 22.05.2026, 10:59:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! Завтра в 14:00 не можем позаниматься, Лии поставили дополнительные тренировки. Скажите… | gpt-4o-mini | 3272 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не сможет позаниматься в указанное время и предлагает альтернативные варианты. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 22.05.2026, 10:56:01 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. тренеру сказала,что с 25по2 нас не будет. В след.чт занятие надо перенести в конец об… | gpt-4o-mini | 3265 | $0.0005 | Клиент сообщает, что занятие нужно перенести, что указывает на желание пропустить или перенести занятие по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |