Classifications
Канал:
14,111 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 26.05.2026, 19:23:03 | REFERRAL | 90.0% | Здравствуйте, у меня вопрос. Моя знакомая попросила ей скинуть ссылку вашей школы. Какую ссылку мне … | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент спрашивает, какую ссылку дать знакомой для доступа к школе, что соответствует запросу о реферальной программе. |
| 26.05.2026, 19:04:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый вечер, подскажите, ребенок уже был на одном занятии, но никуда не приходил пароль и ссылки дл… | gpt-4o-mini | 3255 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, как получить пароль и ссылки для личного кабинета, что не подходит под известные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 18:48:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер! Матвей уезжает в лагерь, с 21 июня по 11 июля. Заниматься он там не сможет, лагерь в … | gpt-4o-mini | 3285 | $0.0005 | Клиент просит добавить занятие на неделе до отбытия в лагерь, что соответствует запросу на перенос занятия по причине отсутствия, но не по болезни. Это подходит под сценарий RESCHEDULE_REQUEST. |
| 26.05.2026, 18:41:02 | UNKNOWN | 90.0% | Оплачу в пятницу | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Клиент сообщает о намерении оплатить, но не задаёт конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 26.05.2026, 18:01:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер, прошу отменить все занятия с 01.06 по 15.07 и отправить в конец расписания для Евы Анд… | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятия с конкретными датами, что соответствует запросу на перенос занятий по причине, не связанной с болезнью. |
| 26.05.2026, 18:00:03 | GREETING | 100.0% | Добрый вечер | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 26.05.2026, 17:36:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]А на меньшее количество есть вариант? | 3 мес? | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент задаёт вопросы о вариантах и сроках, но не уточняет конкретно, о чём именно идёт речь, что делает запрос неясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 26.05.2026, 17:33:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Сколько стоит? | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 17:21:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер у нас не было урока можно его как нибудь восстановить. Урока не было из за погодных усл… | gpt-4o-mini | 3251 | $0.0005 | Клиент сообщает, что урока не было из-за погодных условий и интернета, и просит восстановить занятие. Это соответствует запросу на перенос занятия, так как причина не связана с болезнью. |
| 26.05.2026, 17:06:01 | CONTACT_TEACHER | 90.0% | Добрый день. Учитель по математике подойдет? | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Клиент спрашивает, подойдет ли учитель по математике, что подразумевает желание связаться с преподавателем. |
| 26.05.2026, 16:57:03 | UNKNOWN | 90.0% | Да.На сентябрь. | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь информацию о сентябре, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 26.05.2026, 16:54:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Сколько у меня уроков еще осталось? | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о количестве оставшихся уроков, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 16:50:03 | MISSING_TRAINER | 95.0% | [2]Здравствуйте. Мы подключились к занятию, но педагога нет | Ждём, но пока никто не появляется | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент сообщает, что педагог не появился на занятии, что соответствует сценарию MISSING_TRAINER, так как урок не состоялся по вине школы. |
| 26.05.2026, 16:43:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый) решим ближе к концу занятии наших) | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит конкретного вопроса или просьбы, а лишь информирует о том, что решение будет принято позже. Это подходит под описание сценария UNKNOWN. |
| 26.05.2026, 16:40:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый вечер подскажите сколько будет стоить продление ? | gpt-4o-mini | 3216 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости продления, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 16:37:02 | REFERRAL | 90.0% | Добрый день! Да, варианты со скидками интересуют | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Клиент интересуется вариантами со скидками, что соответствует запросу о реферальной программе или скидках за рекомендации. |
| 26.05.2026, 16:31:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день . По вопросу заморозки абонемента | Мне удалось обкормить заморозку на 2 недели , больше… | gpt-4o-mini | 3256 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о заморозке абонемента, но не уточняет детали, что делает его запрос нестандартным и не попадающим под известные сценарии. |
| 26.05.2026, 16:14:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте нужна консультация вашего психолога. Мне преподаватель по скорочтению сказала, что это … | gpt-4o-mini | 3285 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о консультации психолога и уточняет детали по поводу подарочного курса, что не попадает под известные сценарии и требует дополнительной обработки. |
| 26.05.2026, 16:13:02 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. В понедельник в 17:00 | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент просто сообщает время занятия без конкретного вопроса или просьбы, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 26.05.2026, 16:12:04 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [2]Педагог не подключился | Добрый вечер , у нас будет сегодня занятие ? | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент сообщает, что педагог не подключился, что соответствует сценарию MISSING_TRAINER. Второе сообщение с вопросом о занятии также указывает на проблему с отсутствием преподавателя на уроке. |
| 26.05.2026, 16:12:02 | SCHEDULE_CHANGE | 85.0% | Хотелось бы один в будни. | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент хочет изменить расписание, упоминая, что 'хотелось бы один в будни', что указывает на желание переноса или изменения времени занятий. |
| 26.05.2026, 16:11:03 | GREETING | 100.0% | Добрый день! | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без каких-либо вопросов или просьб. |
| 26.05.2026, 16:11:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Какова стоимость обучения сейчас? | Для 4 класса | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости обучения, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 16:07:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! Менеджер со мной не связался. Что с сегодняшним уроком? | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент спрашивает о том, что происходит с сегодняшним уроком, но не уточняет конкретную проблему или запрос, что делает его вопрос неясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 26.05.2026, 16:02:02 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | [2]Кирьянова Светлана Алиславовна, 21.12.1979г.р. | Справка нужна за 2025год | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент запрашивает справку, что может указывать на необходимость технической поддержки или помощи с документами, что соответствует техническим проблемам с платформой. |
| 26.05.2026, 15:43:04 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый вечер, поняла, спасибо | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 26.05.2026, 15:41:07 | UNKNOWN | 100.0% | МАТРИУС6 | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 26.05.2026, 15:38:08 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Завтра 27го числа у ребенка экскурсия, не успеет вернуться к началу занятий. Отметьте, … | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что у ребенка экскурсия и просит перенести занятие, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 26.05.2026, 15:32:02 | CONTACT_TEACHER | 90.0% | Добрый день. У нас будет возможность заниматься с Лейсан? Ребенок готов только к ней идти. | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент спрашивает о возможности заниматься с конкретным преподавателем, что соответствует запросу на связь с учителем. |
| 26.05.2026, 15:26:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, а что с подарочными курсами антибуллинг и мотивация? | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о подарочных курсах антибуллинг и мотивация, но не уточняет, что именно его интересует, что делает запрос не совсем стандартным и не попадает под известные сценарии. |
| 26.05.2026, 15:15:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый , подключимся с телефона пока , с садика выбегаем ,боюсь опоздать | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что он опаздывает и подключится с телефона, что указывает на желание пропустить или перенести занятие по причине опоздания, но не по болезни. |
| 26.05.2026, 15:12:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый вечер! Скажите, можно узнать, у нас крайнее занятие 14 июля. После этого я хочу сделать до се… | gpt-4o-mini | 3257 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возможности возобновления занятий после перерыва, что не подходит под конкретные сценарии, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 15:11:02 | GREETING | 100.0% | Мах | gpt-4o-mini | 3192 | $0.0005 | Все сообщения клиента являются приветствием без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 26.05.2026, 15:02:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | На 17ч же договаривались? | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о времени занятия, что подразумевает необходимость переноса или пропуска урока. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как не указана причина болезни. |
| 26.05.2026, 14:52:05 | CONTACT_TEACHER | 100.0% | Добрый день, подключите пожалуйста меня в чат с преподавателем 🙏 | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Клиент просит подключить его в чат с преподавателем, что соответствует сценарию CONTACT_TEACHER. |
| 26.05.2026, 14:52:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Dobrij! Eva SEG ne budet. Ja uchitelju pisala no mozet ne videla. | Ne mogu ottmenitj v skasse. Bet … | gpt-4o-mini | 3261 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не может отменить занятие и указывает на отсутствие доступа, что подразумевает необходимость переноса занятия. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 26.05.2026, 14:40:11 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Запрашивает логин и пароль. Это какие? | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент запрашивает логин и пароль, что является вопросом, но не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 14:37:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте, у меня не получается в личном кабинете заморозить уроки. Наш тренер ушла в отпуск Окса… | gpt-4o-mini | 3316 | $0.0005 | Клиент просит заморозить занятия на конкретные даты, что соответствует запросу на изменение расписания, но не по болезни. Это подходит под сценарий SCHEDULE_CHANGE, так как клиент хочет изменить расписание на определенные даты. |
| 26.05.2026, 14:33:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2] | Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему здесь написано про 9 уроков. У нас 1 вроде остался. О… | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о количестве оставшихся уроков, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 14:33:04 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Ян, что-то к Вам сильно цены отличаются. Тут точно скидка есть?) 48 IT - 66 тыс., а 96 - 84 тыс.? А … | gpt-4o-mini | 3319 | $0.0005 | Клиент задает вопросы о ценах и скидках, а также сообщает о продлении только математики, что не подходит под конкретные сценарии. Это указывает на наличие вопросов, но они не соответствуют известным шаблонам, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 14:28:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте.! | Почему мы никак не можем начать у вас обучение? | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о начале обучения, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 26.05.2026, 14:27:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер! У нас задержали вылет. Не успеваем на урок | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент сообщает о задержке вылета и не успевает на урок, что указывает на необходимость переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 26.05.2026, 14:20:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день. Удобно будет с 19 до 20 часов с понедельника по пятницу. | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент сообщает о предпочтительном времени занятий с понедельника по пятницу, что указывает на запрос изменения расписания. |
| 26.05.2026, 14:19:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо вам большое | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 26.05.2026, 14:18:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Странно нигде не могу найти у себя рассрочку🤔 | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о рассрочке, но не уточняет детали, что делает его запрос нестандартным и не попадающим под известные сценарии. |
| 26.05.2026, 14:10:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Перенесли занятие сегодняшнее на завтра на 13:00 мск | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент сообщает о переносе занятия на другое время, что соответствует запросу на разовый перенос занятия, не связанный с болезнью. |
| 26.05.2026, 13:59:04 | CONTACT_TEACHER | 95.0% | Мы опоздаем на урок как предупредить учителя | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что опоздает на урок и хочет предупредить учителя, что соответствует запросу на связь с преподавателем. |
| 26.05.2026, 13:59:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]В вашем предложении не пойму в чем выгода. Очень не понятно написано | Готова купить 3 абонемента по… | gpt-4o-mini | 3290 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о выгоде предложения и сообщает о намерении купить абонементы, но не уточняет конкретный вопрос, что делает его запрос неясным и нестандартным. |
| 26.05.2026, 13:58:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Индивидуально 96 часов И если можно будет, оставить по 45 мин, но добавить дни | Также по мат капу … | gpt-4o-mini | 3247 | $0.0005 | Клиент хочет изменить расписание, оставив 45 минут на занятия и добавив дни, что соответствует запросу на перенос занятий. Это не связано с болезнью, поэтому это RESCHEDULE_REQUEST. |
| 26.05.2026, 13:57:03 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Я подумала и решила не продлевать занятия | Цены даже со скидкой не соответствуют моим ожиданиям от … | gpt-4o-mini | 3246 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не будет продлевать занятия и выражает недовольство ценами, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это соответствует сценарию UNKNOWN. |