Classifications
Канал:
13,957 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01.06.2026, 07:57:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Напишите пожалуйста информацию по нашему абонементу: количество занятий, бонусных . | gpt-4o-mini | 4178 | $0.0007 | Клиент запрашивает информацию по абонементу, что является вопросом, но не попадает под конкретные сценарии, такие как REFERRAL или UNKNOWN_QUESTION. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 07:47:07 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, скажите пожалуйста как возобновить занятия с логопедом Мокшин Захар | gpt-4o-mini | 4159 | $0.0007 | Клиент задает вопрос о том, как возобновить занятия с логопедом, но не уточняет детали, что делает его запрос не совсем стандартным и не попадающим под известные сценарии. |
| 01.06.2026, 07:46:06 | UNKNOWN | 90.0% | Летом так, как я указала в сообщении, стабильно будет с осени | gpt-4o-mini | 4161 | $0.0007 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит под описанные сценарии. Это просто информация без конкретного запроса. |
| 01.06.2026, 07:42:13 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте Когда ждать возврат ? | gpt-4o-mini | 4154 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о возврате, но не уточняет детали, что делает его запрос неясным и не попадающим под конкретные сценарии. |
| 01.06.2026, 07:39:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Вопрос по оплате | gpt-4o-mini | 4147 | $0.0007 | Клиент задает вопрос по оплате, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 07:36:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | А почему изменилось расписание? Я , например , записал Ролана на чт и ПТ в 10-00, но теперь не вижу … | gpt-4o-mini | 4186 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о причинах изменения расписания и упоминает, что не видит занятий, что не подходит под известные сценарии, но является конкретным вопросом. |
| 01.06.2026, 07:34:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Доброе утро. Прошу прощения, не могу подключиться. Нет интернета | gpt-4o-mini | 4171 | $0.0007 | Клиент сообщает о проблеме с подключением из-за отсутствия интернета, что не соответствует ни одному из известных сценариев, но содержит конкретный вопрос о помощи с подключением. |
| 01.06.2026, 07:30:10 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день 🌸 Подскажите пожалуйста, а сегодня в 14:00 у Демида будет урок по русскому языку? | gpt-4o-mini | 4163 | $0.0007 | Клиент спрашивает о времени урока, но не уточняет, нужна ли ему ссылка на занятие или другая информация. Это не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 07:26:04 | UNKNOWN | 100.0% | Благодарю | gpt-4o-mini | 4143 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из описанных сценариев. Поэтому выбрано UNKNOWN. |
| 01.06.2026, 07:23:06 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Здравствуйте, в это время я уже переходил по ссылке и отправлял запрос чтобы подключиться | gpt-4o-mini | 4179 | $0.0007 | Клиент сообщает о проблеме с подключением к уроку, но не задает конкретный вопрос о ссылке или помощи, что делает его запрос неясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 01.06.2026, 07:15:06 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 4133 | $0.0006 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 01.06.2026, 07:14:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда начинаются занятия у Артёма. Сегодня или завтра? | gpt-4o-mini | 4177 | $0.0007 | Клиент задает вопрос о начале занятий у Артёма, но не уточняет конкретную информацию, что делает его запрос не совсем стандартным и не попадает под известные сценарии. |
| 01.06.2026, 07:09:07 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | Здравствуйте, не сможем посетить сегодня занятие. Не могу зайти в личный кабинет. | gpt-4o-mini | 4203 | $0.0007 | Клиент сообщает о том, что не сможет посетить занятие, но также упоминает, что не может зайти в личный кабинет. Это указывает на наличие проблемы, но неясно, связана ли она с техническими аспектами или с пропуском занятия. Поэтому это подходит под сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 07:08:10 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Доброе утро А можно остаток перенести на осень? | gpt-4o-mini | 4169 | $0.0007 | Клиент спрашивает о переносе остатка на осень, что указывает на желание перенести занятие по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 01.06.2026, 07:08:08 | ABSENCE_REQUEST | 100.0% | Здравствуйте. Лев сегодня не сможет присутствовать на занятии | gpt-4o-mini | 4169 | $0.0007 | Клиент сообщает о том, что Лев не сможет присутствовать на занятии, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST, так как это явное уведомление о пропуске занятия. |
| 01.06.2026, 07:02:07 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 4145 | $0.0007 | Сообщения клиента не содержат конкретного запроса или вопроса, что делает их неподходящими для классификации по другим сценариям. |
| 01.06.2026, 07:01:12 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день,с первым днём лета! нам необходимо обсудить перенос занятий Полины из за отпуска. | gpt-4o-mini | 4165 | $0.0007 | Клиент сообщает о необходимости переноса занятий из-за отпуска, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, отличной от болезни. |
| 01.06.2026, 07:01:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день. Подскажите, пожалуйста: | | gpt-4o-mini | 4168 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос, но не уточняет, о чём именно идет речь. Это соответствует сценарию UNKNOWN_QUESTION, так как нет конкретной информации для классификации по другим сценариям. |
| 01.06.2026, 06:57:10 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Наталья добрый день можем занятие во вторник попозже провести после 13.00? | gpt-4o-mini | 4168 | $0.0007 | Клиент просит перенести занятие на более позднее время, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 01.06.2026, 06:57:07 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, скажите пожалуйста как поставить заморозку | gpt-4o-mini | 4156 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о том, как поставить заморозку, что не подходит под известные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 01.06.2026, 06:53:04 | UNKNOWN | 90.0% | Подключились | gpt-4o-mini | 4154 | $0.0007 | Сообщение клиента 'Подключились' не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из описанных сценариев. Это просто информация без конкретного запроса. |
| 01.06.2026, 06:50:06 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 4141 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из описанных сценариев. Поэтому выбрано UNKNOWN. |
| 01.06.2026, 06:44:11 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо . Спасибо большое | gpt-4o-mini | 4139 | $0.0007 | Все сообщения клиента содержат только благодарность, что не соответствует ни одному из описанных сценариев. |
| 01.06.2026, 06:44:07 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 4143 | $0.0007 | Клиент отправил только благодарность 'Спасибо', что не является вопросом или просьбой, поэтому сообщение классифицируется как UNKNOWN. |
| 01.06.2026, 06:43:09 | UNKNOWN | 100.0% | Все хорошо | gpt-4o-mini | 4148 | $0.0007 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из описанных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 01.06.2026, 06:38:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [3]Добрый день, можно на завтра отменить занятие для Алисы? | Она в лагере, не получится подключиться |… | gpt-4o-mini | 4182 | $0.0007 | Клиент просит отменить занятия для Алисы на завтра и на следующей неделе, не упоминая болезнь, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 01.06.2026, 06:36:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Как приостановить занятия на 2 недели | gpt-4o-mini | 4157 | $0.0007 | Клиент просит приостановить занятия на 2 недели, что соответствует запросу на пропуск занятия не по болезни, что классифицируется как RESCHEDULE_REQUEST. |
| 01.06.2026, 06:27:07 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте! Хотела бы поменять дни занятий, Ева теперь не ходит в сад. Мы может каждый день с 8:00… | gpt-4o-mini | 4201 | $0.0007 | Клиент просит изменить дни занятий, что соответствует запросу на постоянное изменение расписания. Упоминание о том, что Ева не ходит в сад, указывает на необходимость изменения расписания, а не на пропуск занятия по болезни. |
| 01.06.2026, 06:23:05 | GREETING | 90.0% | [2]Здравствуйте | Точно 2 урока в неделю | gpt-4o-mini | 4159 | $0.0007 | Все сообщения клиента содержат приветствие и информацию о количестве уроков в неделю, что не является вопросом или просьбой. Поэтому подходит сценарий GREETING. |
| 01.06.2026, 06:17:11 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [4]Добрый день. Сегодня в 17 ч. Витя не сможет быть занятии. | Виктор Витов сегодня может заниматься то… | gpt-4o-mini | 4236 | $0.0007 | Клиент сообщает о том, что Витя не сможет быть на занятии, что указывает на необходимость переноса занятия. Также упоминается, что Виктор может заниматься только в 13:00, что подразумевает изменение расписания. Следовательно, это запрос на перенос занятия, но не по болезни, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 01.06.2026, 06:17:07 | GREETING | 100.0% | Добрый день | gpt-4o-mini | 4134 | $0.0006 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 01.06.2026, 06:13:05 | LESSON_LINK | 90.0% | Доброе утро. Напомните, пожалуйста, куда направляется ссылка на урок? | gpt-4o-mini | 4154 | $0.0007 | Клиент спрашивает, куда направляется ссылка на урок, что соответствует запросу о ссылке на урок. |
| 01.06.2026, 06:01:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Требуется перенос занятия. Нет возможности сделать дз. Уехали | gpt-4o-mini | 4177 | $0.0007 | Клиент просит перенести занятие, указывая, что уехали и нет возможности сделать домашнее задание. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина переноса не связана с болезнью. |
| 01.06.2026, 05:58:06 | UNKNOWN | 90.0% | Я не могу заморозить Пишет 0 дней Но за год Мы только 1 раз уезжали на 2 недели и тогда было тоже… | gpt-4o-mini | 4203 | $0.0007 | Клиент выражает недовольство по поводу невозможности заморозить занятия и отсутствия отпусков, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Сообщение не подходит под другие сценарии. |
| 01.06.2026, 05:57:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, в среду 3 июня, Соня не сможет позаниматься, у нее танцевальный интенсив. Но со следую… | gpt-4o-mini | 4187 | $0.0007 | Клиент сообщает о том, что его ребенок не сможет посетить занятие по причине участия в танцевальном интенсиве, что соответствует запросу на перенос занятия не по болезни. |
| 01.06.2026, 05:54:06 | GREETING | 100.0% | Зд | gpt-4o-mini | 4133 | $0.0006 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 01.06.2026, 05:44:05 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте, подключить нам доступ на бонусы Развитие внимания. | gpt-4o-mini | 4178 | $0.0007 | Клиент просит подключить доступ на бонусы, что не соответствует ни одному из известных сценариев. Это нестандартный запрос без конкретного указания на проблему или вопрос, который можно классифицировать по существующим шаблонам. |
| 01.06.2026, 05:44:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, можете отменить занятие на 3 июня | gpt-4o-mini | 4155 | $0.0007 | Клиент просит отменить занятие на 3 июня, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как нет упоминания о болезни. |
| 01.06.2026, 05:40:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день,Диана уехала в лагерь на 3 недели.там нет связи что бы заниматься | gpt-4o-mini | 4196 | $0.0007 | Клиент сообщает, что Диана уехала в лагерь на 3 недели и не сможет заниматься, что указывает на необходимость пропуска занятий по причине отсутствия, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как клиент хочет пропустить занятия по причине поездки. |
| 01.06.2026, 05:26:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте Ребенок уезжает в лагерь с 12.07.26 по 1.08.2026, т.е пропустит 3-4 занятия и , вероятн… | gpt-4o-mini | 4239 | $0.0007 | Клиент сообщает о пропуске занятий из-за поездки в лагерь и спрашивает, как поступить с занятиями в данной ситуации. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска не связана с болезнью. |
| 01.06.2026, 05:18:06 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день, Мы можем поставить занятия на паузу до 01.09? | gpt-4o-mini | 4172 | $0.0007 | Клиент просит поставить занятия на паузу до 01.09, что подразумевает изменение расписания, но не по болезни. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 01.06.2026, 04:46:05 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 4136 | $0.0007 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не подходит ни под один из описанных сценариев. |
| 01.06.2026, 04:24:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Подскажите пожалуйста. Моему ребенку 6 лет, ему ни какого курса в подарок не полагается ? | gpt-4o-mini | 4170 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о том, полагается ли его ребенку курс в подарок, что не соответствует ни одному из известных сценариев, но это конкретный вопрос. |
| 01.06.2026, 04:16:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Доброе утро! Хотела уточнить на счет расписания занятий Игоря | gpt-4o-mini | 4170 | $0.0007 | Клиент задаёт вопрос о расписании занятий, но это не подходит ни под один из известных сценариев, так как нет конкретного запроса о пропуске или отмене занятия. |
| 01.06.2026, 04:07:13 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, сегодня есть возможность позже занятие сделать? | gpt-4o-mini | 4154 | $0.0007 | Клиент просит перенести занятие на более позднее время, что соответствует запросу на разовый перенос занятия, не связанный с болезнью. |
| 01.06.2026, 03:54:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Получается в эту среду у ребенка лагерь в это время, если только перенести как раньше на субботу) а … | gpt-4o-mini | 4180 | $0.0007 | Клиент сообщает о необходимости переноса занятия из-за лагеря, что соответствует запросу на разовый перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 01.06.2026, 03:45:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте Нам с сегодня по 21.06 занятия нужно заморозить Иван в лагере будет | gpt-4o-mini | 4184 | $0.0007 | Клиент сообщает о необходимости заморозить занятия на определенный период, что соответствует запросу на пропуск занятий по причине отсутствия ребенка в лагере. Это не болезнь, поэтому сценарий RESCHEDULE_REQUEST подходит лучше всего. |
| 01.06.2026, 01:32:07 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день, можно перенести занятия Мирославы сегодня и в среду на след неделю. Не сможет на этой н… | gpt-4o-mini | 4174 | $0.0007 | Клиент просит перенести занятия на следующую неделю, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина переноса не связана с болезнью. |
| 01.06.2026, 01:27:08 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность у нас перенести занятие, сегодняшнее? Не ус… | gpt-4o-mini | 4235 | $0.0007 | Клиент просит перенести занятие, так как не успевает вернуться к началу урока, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. Также он задает вопрос о возможности ускорения курса, что не подходит под другие сценарии, но не отменяет основного запроса. |
| 31.05.2026, 21:14:06 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. Готовы будем обсуждать расписание ребенка после 10 июня | gpt-4o-mini | 4174 | $0.0007 | Клиент сообщает о готовности обсудить расписание после определенной даты, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что делает сообщение не подходящим ни под один из известных сценариев. |