Classifications
Канал:
13,852 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 03.06.2026, 10:55:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, отмените пожалуйста завтра урок в 17:00 Фоменко Никите. Его пригласили на день рождени… | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент просит отменить урок по причине, не связанной с болезнью, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 03.06.2026, 10:52:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день! Прошу заморозить на три месяца занятия по ментальной математике. Кузнецов Игнат. К заня… | gpt-4o-mini | 3262 | $0.0005 | Клиент просит заморозить занятия на три месяца, что подразумевает изменение расписания, но не по болезни. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как клиент хочет временно приостановить занятия. |
| 03.06.2026, 10:51:04 | LESSON_LINK | 90.0% | [3]Добрый день | Ссылки на урок нету почему то | Он же сегодня в 16:00 | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент спрашивает о ссылке на урок, что точно соответствует сценарию LESSON_LINK. Приветствие в первом сообщении не отменяет вопрос о ссылке. |
| 03.06.2026, 10:47:03 | CONTACT_TEACHER | 90.0% | [2]Здравствуйте! у Даши не будет видеосвязи, она уехала к бабушке надолго, там такой ноутбук... Что-то … | gpt-4o-mini | 3296 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с видеосвязью и просит, чтобы преподаватель подключился по Рудесктопу для проверки камеры. Это соответствует запросу на связь с преподавателем. |
| 03.06.2026, 10:40:02 | UNKNOWN | 100.0% | Добрый день. Нет спасибо | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только приветствие и благодарность, что не соответствует ни одному из сценариев, кроме UNKNOWN. |
| 03.06.2026, 10:39:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, сколько уроков осталось у сына в блоке? Мы бы хотели взять каникулы на лето. | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о количестве оставшихся уроков и упоминает желание взять каникулы, что не подходит под известные сценарии и требует уточнения. |
| 03.06.2026, 10:37:04 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо большое | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 03.06.2026, 10:35:02 | UNKNOWN | 100.0% | Да все сделали | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы и не подходит ни под один из известных сценариев. Это просто текст без конкретного запроса. |
| 03.06.2026, 10:30:03 | UNKNOWN | 90.0% | Доброе дня! Первое занятие прошло хорошо, ребенку понравилось. В начале занятия была проблема со зву… | gpt-4o-mini | 3254 | $0.0005 | Клиент сообщает о положительном опыте занятия и проблеме со звуком, но не задает конкретного вопроса или не делает запроса. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.06.2026, 10:27:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте | А сколько осталось занятий? | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о количестве оставшихся занятий, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.06.2026, 10:23:07 | GREETING | 100.0% | Добрый день. Да | gpt-4o-mini | 3197 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 03.06.2026, 10:23:04 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. На лето уже нет. К сентябрю | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент сообщает информацию о том, что на лето уже нет и что будет к сентябрю, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 03.06.2026, 10:20:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте Олеся | gpt-4o-mini | 3197 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 03.06.2026, 10:18:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! У нас имеются 4 бонусных урока, я прошу их перевести на следующий обучающий год. Мы во… | gpt-4o-mini | 3278 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что они не будут заниматься в течение отпуска и просит перевести бонусные уроки на следующий обучающий год, что соответствует запросу на перенос занятий по причине отпуска, а не болезни. |
| 03.06.2026, 10:18:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Понедельник и пятница на 15:00 или позже. Русский и математику с субботы можно перенести? | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент хочет перенести занятия по русскому и математике на другое время, что соответствует запросу на разовый перенос занятия, не связанный с болезнью. |
| 03.06.2026, 10:14:04 | UNKNOWN | 90.0% | Вторник, среда, четверг с 17.30 до 20.00 | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только информацию о времени, но не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 03.06.2026, 10:14:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, ребёнок уезжает в лагерь на 3 недели. Как заморозить занятия, чтоб они не пропали? | gpt-4o-mini | 3258 | $0.0005 | Клиент хочет заморозить занятия на 3 недели из-за того, что ребёнок уезжает в лагерь. Это соответствует запросу на пропуск занятия по причине, не связанной с болезнью, что классифицируется как RESCHEDULE_REQUEST. |
| 03.06.2026, 10:09:02 | UNKNOWN | 100.0% | Здравствуйте. Спасибо за выгодные предложения. Мы приняли решение пока завершить те занятия, кото… | gpt-4o-mini | 3251 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат информацию о завершении занятий и благодарность, но не содержат конкретного вопроса или просьбы. Поэтому они классифицируются как UNKNOWN. |
| 03.06.2026, 10:07:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте я не могу зайти в личный кабинет | gpt-4o-mini | 3222 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с доступом в личный кабинет, что является вопросом, но не подходит под конкретные сценарии. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.06.2026, 10:01:02 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Здравствуйте. Не можем зайти в личный кабинет. Пишет пароль неверный. | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с входом в личный кабинет, что является конкретной технической проблемой с платформой. |
| 03.06.2026, 09:58:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Необходимо подобрать группу по математике | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Клиент просит подобрать группу по математике, что подразумевает изменение расписания или подбор нового занятия, что соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 03.06.2026, 09:57:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | [4]Здравствуйте. Да . Все верно | Единственное, что нам нужно будет уроки чуть раньше открывать | Спас… | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент сообщает о необходимости открывать уроки чуть раньше, что указывает на запрос изменения расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE. |
| 03.06.2026, 09:54:02 | UNKNOWN | 100.0% | То же самое говорю ей. С непривычки. Спасибо 🌸 | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 03.06.2026, 09:51:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, Ян, подскажите когда начнутся занятия? | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о начале занятий, но это не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.06.2026, 09:44:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, отмените пожалуйста сегодня занятие | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие, но не указывает причину, что соответствует запросу на перенос занятия по любой причине, кроме болезни. |
| 03.06.2026, 09:44:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день, еще на рассмотрении | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь информирует о том, что что-то находится на рассмотрении, что не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.06.2026, 09:36:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | 1 генерирует весь день и потом забывает 2 где записать аудио | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с записью аудио, что указывает на наличие вопроса или просьбы, но не попадает под известные сценарии. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.06.2026, 09:30:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день. У нас возникли сложности при регистрации в deepseek - не приходит код. | | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с регистрацией и отсутствием кода, что является вопросом, но не подходит под известные сценарии. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.06.2026, 09:24:01 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Напомните, чем курсы отличаются? Младший у меня - Владимир (8 лет), Марине - 12 лет | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о различиях между курсами для детей разного возраста, что не подходит под известные сценарии и требует дополнительной информации. |
| 03.06.2026, 09:22:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Здравствуйте. В что занятие будет у нас по старому времени? | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент спрашивает о времени занятия, что указывает на необходимость изменения расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как он интересуется старым временем занятия. |
| 03.06.2026, 09:10:02 | UNKNOWN | 100.0% | Krassotylka@yandex.ru | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только адрес электронной почты и не содержит вопроса или просьбы. |
| 03.06.2026, 08:54:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Где я могу ознакомиться с базовой стоимостью одного академического часа? | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о стоимости академического часа, что не попадает под известные сценарии, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.06.2026, 08:50:01 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 03.06.2026, 08:44:03 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте! У нас курс мнемотехника, мягкие навыки и для меня-нейросети | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только информацию о курсах, но не содержит конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 03.06.2026, 08:42:03 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день!! Огромное спасибо за сигнал.. Нет на каникулы мы не пойдем.. сейчас по времени сориен… | gpt-4o-mini | 3249 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит благодарность и информацию о том, что они не пойдут на каникулы, но не содержит конкретного вопроса или просьбы. Поэтому оно классифицируется как UNKNOWN. |
| 03.06.2026, 08:37:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, вопрос, оплата происходит по кредиту, следующее списание 05.06 как расторгнуть до этого… | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о расторжении договора и процессе оплаты, что не подходит под известные сценарии, поэтому классифицирую как UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.06.2026, 08:30:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Доьрый день. Я очень извиняюсь. Надо завтрашний урок перенести на какой-то день. Очень надо. Срочно … | gpt-4o-mini | 3250 | $0.0005 | Клиент просит перенести завтрашний урок на другой день, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 03.06.2026, 08:30:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Подскажите, пожалуйста, когда начнется летний интенсив? | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о начале летнего интенсива, что не попадает под известные сценарии, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.06.2026, 08:29:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Костя пока уехал. Сейчас на 2 недели уроки отложим. С 15.06 возможно рассмотреть уроки… | gpt-4o-mini | 3290 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что уроки отложены на 2 недели и спрашивает о возможности рассмотреть занятия 2 раза в неделю с 15.06. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятий, так как причина не связана с болезнью. |
| 03.06.2026, 08:28:04 | UNKNOWN | 90.0% | Я посмотрела видео визитку преподавателя. Возможно Ока как учитель хорошая, но по видео слишком спок… | gpt-4o-mini | 3308 | $0.0005 | Клиент оставил отзыв о преподавателе и выразил свои предпочтения, но не задал конкретного вопроса или просьбы. Сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.06.2026, 08:26:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда начнутся занятия по русскому? | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о начале занятий по русскому языку, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.06.2026, 08:24:05 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте! На связи после 13.30 | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент начинает сообщение с приветствия, но не задает никаких вопросов или просьб. Все сообщения в батче являются приветствием, что соответствует сценарию GREETING. |
| 03.06.2026, 08:21:02 | GREETING | 90.0% | Добрый день, да, конечно | gpt-4o-mini | 3200 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 03.06.2026, 08:17:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | До какого периода Тимофей может пользоваться платформой? | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о сроках доступа Тимофея к платформе, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 03.06.2026, 08:16:04 | CACHE_RESET | 90.0% | Доброе утро. Доступ есть к играм и тд, но нет доступа к домашним заданиям. Хорошо, перезагрузим | gpt-4o-mini | 3261 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с доступом к домашним заданиям, что указывает на проблему отображения информации на платформе. Упоминание о перезагрузке также подтверждает, что это связано с технической проблемой. |
| 03.06.2026, 08:13:01 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | А можно как то по телефону всё что мне непонятно обговорить? Писать слишком долго!!! | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о возможности обсудить непонятные моменты по телефону, что не подходит ни под один из известных сценариев, но содержит конкретную просьбу. |
| 03.06.2026, 08:12:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Ссылку подключить новую не смогу, я на работе, а ребёнок сам не сможет. Тогда в другой раз проведем … | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет подключить ссылку на урок, и предлагает провести его в другой раз, что указывает на желание пропустить занятие по причине, не связанной с болезнью. |
| 03.06.2026, 08:04:05 | UNKNOWN | 90.0% | Чуть позже напишу | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Сообщение клиента не содержит вопроса или просьбы, а лишь информирует о том, что напишет позже. Это подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 03.06.2026, 08:04:03 | UNKNOWN | 90.0% | У нас в сентябре школа, пока не могу заранее запланировать | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не может заранее запланировать занятия из-за школы, но не задаёт конкретного вопроса или просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 03.06.2026, 08:03:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте Сима в отъезде Завтра не сможет подключиться | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Сима не сможет подключиться к занятию, что указывает на желание пропустить урок. Поскольку причина не связана с болезнью, это подходит под сценарий RESCHEDULE_REQUEST. |