Classifications
Канал:
13,840 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 05.06.2026, 13:22:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, у нас сегодня занятие во сколько? не могу найти. | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о времени занятия, но не указывает конкретную информацию о расписании или ссылке на урок, что не позволяет отнести его к известным сценариям. |
| 05.06.2026, 13:16:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | добрый день! завтра заниматься не сможем , я отменила урок в личном кабинете | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет заниматься завтра и уже отменил урок в личном кабинете. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, отличной от болезни. |
| 05.06.2026, 13:12:05 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Добрый день .пришло уведомление на сегодня урок но учителя нет .нам поменяли занятия на четверг в 15… | gpt-4o-mini | 3254 | $0.0005 | Клиент сообщает, что учителя нет на уроке, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. Это соответствует сценарию MISSING_TRAINER. |
| 05.06.2026, 13:12:03 | MISSING_TRAINER | 90.0% | [2]⏰Здравствуйте! Напоминаем о предстоящем занятии. Для связи с администраторами используйте телеграм-… | gpt-4o-mini | 3467 | $0.0006 | Клиент сообщает, что тренера нет на занятии, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. |
| 05.06.2026, 13:08:02 | UNKNOWN | 90.0% | Суббота 11:00-12:30 | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только информацию о времени занятия без какого-либо вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 05.06.2026, 13:04:09 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сегодня будет урок? | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, будет ли урок сегодня, что не попадает под конкретные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 13:04:02 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | [3]Не работает ссылка | Не можем подключится на урок | В 16:00 началось занятие | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с подключением к уроку и неработающей ссылке, что указывает на технические проблемы с платформой. |
| 05.06.2026, 12:55:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо большое за понимание 🙏🏼 | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 05.06.2026, 12:29:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]И можно будет потом подкрепиться к группе? | Спасибо | gpt-4o-mini | 3225 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о возможности присоединиться к группе, но не уточняет детали, что делает его запрос нестандартным и не попадающим под известные сценарии. |
| 05.06.2026, 12:20:02 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Добрый день. Пименов Илья не может подключиться к уроку. Нет разрешения модератора | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме подключения к уроку, что указывает на техническую проблему с платформой. Это соответствует сценарию TECH_SUPPORT_BASIC. |
| 05.06.2026, 12:05:02 | TECH_SUPPORT_BASIC | 0.0% | ? | gpt-4o-mini | 3210 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, сообщение состоит только из вопросительного знака, что не позволяет отнести его к какому-либо сценарию. |
| 05.06.2026, 12:02:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер, мы никак не можем подключи к уроку из-за отсутствия света 😔 | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением к уроку из-за отсутствия света, что указывает на желание пропустить занятие по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 05.06.2026, 11:58:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Можно еще прислать чат со вторым птеподавателем | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент просит прислать чат со вторым преподавателем, что является просьбой, но не попадает под известные сценарии, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 11:40:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, нам рановато. Хотя бы 16:30 | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент сообщает, что занятие рановато и просит перенести его хотя бы на 16:30, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 05.06.2026, 11:34:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [3]Добрый день, забыла пароль для входа в кабинет 🙈 | Как можно его обновить или посмотреть? | Логин o… | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о восстановлении пароля, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 11:28:02 | UNKNOWN | 100.0% | Все ок, спасибо | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 05.06.2026, 11:23:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, английский язык был в подарок. Хочу с старшем сыном заниматься | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент сообщает о желании заниматься английским языком с сыном, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что делает это сообщение неясным и не попадающим под известные сценарии. |
| 05.06.2026, 11:14:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сегодня будет занятие с Левченко В.? | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о занятии с конкретным преподавателем, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 11:07:03 | GREETING | 90.0% | [2] | Здравствуйте. Вошли по ссылке | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент начал с приветствия и затем сообщил, что вошел по ссылке. Поскольку нет конкретного запроса или вопроса, это подходит под сценарий GREETING. |
| 05.06.2026, 11:06:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо огромное!!! | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 05.06.2026, 11:05:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [3]Меня завтра не будет на занятии | Я в поезде | Мне 4 дня ехать | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на занятии, так как находится в поезде и будет в пути 4 дня. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине поездки. |
| 05.06.2026, 11:05:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день, подскажите стало не удобно по субботам, есть ли у нашей преподавательницы время по будн… | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент запрашивает изменение расписания занятий, так как ему стало неудобно заниматься по субботам и он интересуется возможностью занятий по будням после 12:00. |
| 05.06.2026, 11:03:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравстуйте, у меня есть вопрос, как понять на каком потоке я нахожусь? Просто это важно при сдаче д… | gpt-4o-mini | 3259 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, как понять, на каком потоке он находится, что связано с процессом сдачи домашнего задания. Это не подходит под известные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 11:00:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день,скиньте пожалуйста ссылку для оплаты 🤗 | gpt-4o-mini | 3214 | $0.0005 | Клиент просит ссылку для оплаты, что не соответствует ни одному из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 10:58:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день! Я хотела бы "заморозить" занятия с 08.06. по 30.07. Мне нужна ссылка на оплату "замороз… | gpt-4o-mini | 3251 | $0.0005 | Клиент запрашивает информацию о 'заморозке' занятий и ссылке на оплату, что не подходит под известные сценарии, так как это нестандартный запрос. |
| 05.06.2026, 10:53:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли перенести урок 08.06 ( понедельник) на вторник? | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок на другой день, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 05.06.2026, 10:44:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, можно заморозить один урок, может быть два, пока точно не знаю | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент просит заморозить один или два урока, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. Это подходит под сценарий RESCHEDULE_REQUEST. |
| 05.06.2026, 10:38:03 | UNKNOWN | 100.0% | спасибо поняла,хорошо | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 05.06.2026, 10:28:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Восстановите пожалуйста | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент просит восстановить доступ, но не уточняет, к какому именно доступу это относится, что делает запрос неясным и не попадающим под конкретные сценарии. |
| 05.06.2026, 10:28:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте Да | gpt-4o-mini | 3196 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 05.06.2026, 10:27:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Доброе утро, сегодня Злата не может присутствовать на занятии. Ей поставили тренировку перед конкурс… | gpt-4o-mini | 3257 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Злата не может присутствовать на занятии из-за тренировки перед конкурсом и просит убрать занятие. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска занятия не связана с болезнью. |
| 05.06.2026, 10:22:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо, все зорошо | gpt-4o-mini | 3206 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 05.06.2026, 10:18:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Пропустили занятие сегодня, проблема с компьютером... | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент сообщает о пропуске занятия из-за проблемы с компьютером, что указывает на необходимость переноса занятия, но не упоминает болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 05.06.2026, 10:18:04 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 05.06.2026, 10:18:03 | UNKNOWN | 90.0% | Спасибо, а какая обратная связь по занятию? | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о обратной связи по занятию, но не уточняет, что именно его интересует, что делает запрос недостаточно конкретным для классификации по известным сценариям. |
| 05.06.2026, 10:12:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо огромное. Обязательно, вам напишу в августе, думаю, к этому времени, будет понятно в какую с… | gpt-4o-mini | 3249 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат благодарности и информацию о будущем обращении, но не содержат вопросов или просьб, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 05.06.2026, 10:06:03 | GREETING | 100.0% | Добрый день | gpt-4o-mini | 3195 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 05.06.2026, 10:00:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]У нас нет... Чтобы настроить телефон для работы стилуса | | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о настройке телефона для работы стилуса, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 09:59:03 | UNKNOWN | 100.0% | Хорошо | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только слово 'Хорошо', что не является вопросом или просьбой и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 05.06.2026, 09:58:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность 'Спасибо', что не является вопросом или просьбой, и не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 05.06.2026, 09:48:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | да, мы сможем начать чуть позже | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент сообщает, что сможет начать занятия позже, что подразумевает желание перенести занятие, но не указывает на болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 05.06.2026, 09:37:02 | UNKNOWN | 100.0% | Благодарю. Спасибо за работу. До встречи | gpt-4o-mini | 3208 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только благодарности без каких-либо вопросов или просьб, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 05.06.2026, 09:32:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 05.06.2026, 09:25:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Хочу поменять пороль | Я старый нк помню | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о смене пароля, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 09:23:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Т.Е. изменился пароль. Верно? | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, изменился ли пароль, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 09:20:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день. Завтрашнее занятие в 15:00 необходимо перенести на воскресенье после 13:00 или другой д… | gpt-4o-mini | 3261 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другое время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 05.06.2026, 09:14:05 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]В чате с педагогом написано, что меня нет в системе | 89218948678 Пищенкова Виктория | gpt-4o-mini | 3257 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что его нет в системе, что указывает на проблему с доступом, но не задает конкретный вопрос. Это подходит под сценарий UNKNOWN_QUESTION, так как это нестандартный запрос о проблеме с доступом. |
| 05.06.2026, 09:06:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! У нас нет возможности сейчас заниматься, интернет на даче очень плохой, да и связь обы… | gpt-4o-mini | 3288 | $0.0005 | Клиент сообщает о плохом интернет-соединении и выражает желание пропустить занятия, что соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 05.06.2026, 08:50:01 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте! | Дакаева Амина. Завтра пропустит. | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент сообщает о пропуске занятия, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST. Упоминание о том, что 'завтра пропустит', указывает на необходимость отмены занятия. |
| 05.06.2026, 08:38:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | сюда написала - никто не отвечает | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент сообщает, что никто не отвечает, что указывает на наличие проблемы или запроса, но не содержит конкретной информации для классификации по известным сценариям. |