Classifications
Канал:
13,838 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 05.06.2026, 17:39:02 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | добрый вечер, завтра Влада не сможет присутствовать на уроке | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что Влада не сможет присутствовать на уроке, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST, так как это явное уведомление о пропуске занятия. |
| 05.06.2026, 17:27:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, у нас не получится посетить занятие в следующий четверг 11.06. Можно ли его перенести? | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие в следующий четверг, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 05.06.2026, 17:24:03 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый вечер.Заморозку оплатили. | gpt-4o-mini | 3226 | $0.0005 | Клиент сообщает о заморозке оплаты, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 05.06.2026, 17:16:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можем мы перенести занятие на следующую субботу. Завтра будем … | gpt-4o-mini | 3251 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на следующую субботу по причине, что завтра будет в дороге и не сможет присутствовать. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 05.06.2026, 17:11:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый вечер) в июне мы в отпуске до 22 числа | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что в июне они будут в отпуске до 22 числа, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 05.06.2026, 17:04:04 | UNKNOWN_QUESTION | 85.0% | я не про этот вопрос а про - и ещё мне надо обязательно сделать 7 и 17? | gpt-4o-mini | 3235 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о необходимости выполнения определённых действий (сделать 7 и 17), но неясно, к какому сценарию это относится, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 16:58:03 | UNKNOWN | 90.0% | К сожалению, не удобно! Мы планируем начать занятия с сентября | gpt-4o-mini | 3219 | $0.0005 | Клиент сообщает о планах начать занятия с сентября, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 05.06.2026, 16:47:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 05.06.2026, 16:44:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте, забыли отмена | В воскресенье по плану | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент сообщает о необходимости отмены занятия, но не указывает причину болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как он хочет пропустить занятие по плану, а не по болезни. |
| 05.06.2026, 16:43:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | а второй вопрос? | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент задает вопрос 'а второй вопрос?', что указывает на наличие запроса, но неясно, к какому сценарию он относится. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 16:30:02 | ABSENCE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер) завтра Никита будет отсутствовать на занятиях | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что Никита будет отсутствовать на занятиях, что соответствует сценарию ABSENCE_REQUEST, так как это явное уведомление о пропуске занятия. |
| 05.06.2026, 16:29:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. Подскажите, где я могу найти курс для родителя, который я выбрала? | gpt-4o-mini | 3230 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, где найти курс для родителя, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 16:29:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо 🙏 все | gpt-4o-mini | 3203 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 05.06.2026, 16:28:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, не знаю когда пришло сообщение, телеграмм оч плохо работает, нужно было на прошлой нед… | gpt-4o-mini | 3254 | $0.0005 | Клиент сообщает о необходимости отмены занятия, но не упоминает болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как он хочет пропустить занятие по причине, не связанной с болезнью. |
| 05.06.2026, 16:24:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Петя в это и следующее воскресенье не сможет заниматься, можем мы следующий урок провес… | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент просит перенести следующий урок на 21.06, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 05.06.2026, 16:21:02 | CACHE_RESET | 90.0% | Добрый день! Не можем подключиться а занятию, не слышно, несколько раз подключались. Гарику писали .… | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с подключением к занятию, что указывает на техническую проблему с отображением информации на платформе. |
| 05.06.2026, 16:15:03 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | [2]Пытаемся подключиться. Но нас не впускают. Сообщите учителю пожалуйста (связь не стабильная поэтому … | gpt-4o-mini | 3256 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с подключением к уроку и отсутствием звука от преподавателя, что указывает на технические проблемы с платформой. |
| 05.06.2026, 16:07:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! Пересчитайте нам оставшиеся занятия на индивидуальный формат, пожалуйста | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент просит пересчитать оставшиеся занятия на индивидуальный формат, что является конкретным запросом, но не попадает под известные сценарии, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 16:03:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Добрый день! Не смогли подключиться к 16 часам на занятие, поломался компьютер, только что удалось п… | gpt-4o-mini | 3279 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением к занятию и задает вопрос о том, как подключиться к следующему уроку. Это соответствует сценарию UNKNOWN_QUESTION, так как вопрос не попадает под другие известные сценарии. |
| 05.06.2026, 16:01:06 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день, уточните ещё раз осталось занятие 7.06 и ещё какого? | gpt-4o-mini | 3234 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о занятии 7.06, но не уточняет, что именно его интересует, что делает запрос не совсем ясным и не попадает под конкретные сценарии. |
| 05.06.2026, 16:01:03 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый вечер. Марта в 18:15 подключится | gpt-4o-mini | 3221 | $0.0005 | Клиент просто сообщает время подключения Марты, не задавая вопроса или не делая просьбы. Это не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 05.06.2026, 15:57:04 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | 2 урока по 45 мин Вторник и четверг с 15- 17ч | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент сообщает о двух уроках в определенные дни и время, что подразумевает запрос на изменение расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как он указывает на конкретные дни и время занятий. |
| 05.06.2026, 15:52:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый вечер. Есть ли возможность перенести урок на другой день? Илья, завтра не сможет выйти в онла… | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок на другой день, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 05.06.2026, 15:47:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте! У меня вылетело с платформы, можете пожалуйста скинуть данные от моего аккаунта | gpt-4o-mini | 3245 | $0.0005 | Клиент просит скинуть данные от аккаунта, что является просьбой, но не попадает под известные сценарии, такие как TECH_SUPPORT_BASIC или CONTACT_TEACHER. Поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 15:44:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Платон сейчас в больнице. Не сможет присутствовать на занятии, скорее всего. Там пробле… | gpt-4o-mini | 3296 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что ребенок в больнице и не сможет присутствовать на занятии, а также просит перенести занятие. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска занятия не связана с болезнью, а также клиент не упоминает о необходимости отправки справки как обязательное условие для переноса. |
| 05.06.2026, 15:42:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Здравствуйте! У нас какое-то неудачное расписание, на выходных игры по футболу у Кирилла за сборную,… | gpt-4o-mini | 3274 | $0.0005 | Клиент просит перенести один урок из-за участия Кирилла в футбольных играх, что является причиной для разового переноса занятия, не связанной с болезнью. |
| 05.06.2026, 15:41:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | +79852758877, Железникова Ирина Евгеньевна. Ирина не сможет принять участие в занятиях 07. | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент сообщает, что Ирина не сможет принять участие в занятиях 07, что указывает на желание пропустить занятие, но не по болезни. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 05.06.2026, 15:26:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте. 👋 Уезжаем. | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что уезжает, что подразумевает необходимость пропуска занятия, но не указывает на болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска не связана с болезнью. |
| 05.06.2026, 15:15:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый вечер. Занятие сегодня состоится? | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о том, состоится ли занятие сегодня, что является конкретным запросом, но не попадает под известные сценарии, так как не указана причина пропуска или отмены занятия. |
| 05.06.2026, 15:14:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте у нас проблемы с интернетом дома. | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с интернетом, что подразумевает невозможность присутствовать на занятии, но не указывает на болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как клиент, вероятно, хочет перенести занятие из-за технических трудностей. |
| 05.06.2026, 15:12:03 | CACHE_RESET | 90.0% | Здравствуйте! Нет не. Не передумала! У меня перестал работать Дчдя Ваня впн!И я не могла никак откры… | gpt-4o-mini | 3279 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с доступом к платформе и просит обновить ссылку, что указывает на проблему отображения информации. Это соответствует сценарию CACHE_RESET. |
| 05.06.2026, 15:00:04 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | [2]Добрый вечер 🌇 | По Английскому не можем войти , просит пароль | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с входом на платформу, что соответствует технической проблеме. Запрос касается конкретной ошибки, связанной с доступом к уроку. |
| 05.06.2026, 15:00:02 | CACHE_RESET | 90.0% | Здравствуйте, интернета видимо нет, сайт не открывается | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с доступом к сайту, что указывает на техническую проблему отображения информации на платформе. |
| 05.06.2026, 14:59:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, не получается подключиться к занятиям по английскому | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением к занятиям, что является вопросом, но не подходит под конкретные сценарии. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 14:54:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | В записи урок будет? | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о наличии записи урока, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 14:53:02 | UNKNOWN | 100.0% | спасибо! | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому оно классифицируется как UNKNOWN. |
| 05.06.2026, 14:47:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый вечер. Не можем войти по ссылке на разговорный английский | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с входом по ссылке на урок, что является вопросом, но не подходит под конкретные сценарии. Это нестандартный запрос, который требует дальнейшего уточнения. |
| 05.06.2026, 14:42:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день, да, согласны на воскресенье в 19.00, нам даже удобнее | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент сообщает о согласии на занятие в воскресенье, что подразумевает просьбу о переносе или изменении времени занятия, но не указывает на болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 05.06.2026, 14:39:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день.Как нам заморозить уроки с 26 июня по 26 июля Александр и Дима едут в лагерь | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент просит заморозить уроки на определённый период из-за поездки детей в лагерь, что соответствует запросу на перенос занятий по причине, не связанной с болезнью. |
| 05.06.2026, 14:32:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько у Полины осталось занятий? Дело в том, что я угодила в … | gpt-4o-mini | 3300 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не сможет присутствовать на занятиях из-за болезни и отсутствия интернета, что соответствует запросу на перенос занятия. Хотя упоминается болезнь, основной акцент сделан на невозможности посещения занятий, что указывает на необходимость переноса, а не отмены. |
| 05.06.2026, 14:28:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здраствуйте, это Лиза. Совсем забыла про занятие, извините пожалуйста. Можем ли начать заниматься ил… | gpt-4o-mini | 3239 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок на другой день, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 05.06.2026, 14:26:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте. Как зайти на платформу если не помню пароль. Электронный адрес yakimova-leonova@mail.r… | gpt-4o-mini | 3240 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о том, как войти на платформу, если не помнит пароль. Это не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 05.06.2026, 14:10:02 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | Добрый день! Не получается подключиться к уроку. Выдает ошибку - сервер не доступен( | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением к уроку, что указывает на техническую проблему с платформой. Это соответствует сценарию TECH_SUPPORT_BASIC. |
| 05.06.2026, 14:03:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день,у нас проблемы с интернетом из беспилотной опасности, скажите пожалуйста, как быть в дан… | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с интернетом и спрашивает, как быть в данной ситуации, что указывает на необходимость переноса занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 05.06.2026, 13:49:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Добрый день! Замечательно. Эти новые занятия я б хотела заморозить до сентября этого года. У нас … | gpt-4o-mini | 3269 | $0.0005 | Клиент сообщает о желании заморозить занятия до сентября, что подразумевает изменение расписания. Это соответствует сценарию SCHEDULE_CHANGE, так как речь идет о постоянном изменении расписания занятий. |
| 05.06.2026, 13:31:02 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Хочу изменить время занятия | gpt-4o-mini | 3211 | $0.0005 | Клиент хочет изменить время занятия, что соответствует запросу на изменение расписания. Это не связано с болезнью, поэтому подходит сценарий SCHEDULE_CHANGE. |
| 05.06.2026, 13:30:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день. Возник форс-мажор: ребёнок сейчас в деревне, и в связи с беспилотной опасностью с утра … | gpt-4o-mini | 3284 | $0.0005 | Клиент сообщает о форс-мажоре и невозможности подключения к интернету, что является причиной для пропуска занятия. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 05.06.2026, 13:27:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 05.06.2026, 13:22:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, у нас сегодня занятие во сколько? не могу найти. | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о времени занятия, но не указывает конкретную информацию о расписании или ссылке на урок, что не позволяет отнести его к известным сценариям. |
| 05.06.2026, 13:16:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | добрый день! завтра заниматься не сможем , я отменила урок в личном кабинете | gpt-4o-mini | 3233 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет заниматься завтра и уже отменил урок в личном кабинете. Это соответствует сценарию запроса на перенос занятия по причине, отличной от болезни. |