Classifications
Канал:
13,818 total| Date | Scenario | Confidence | Messages | Model | Tokens | Cost | Reasoning |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 06.06.2026, 17:01:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]1. Атаманова С. В. 2. Атаманова Анна , 11 лет, перешла в 5 клас 3. 89185579379 4. susanna512@mail.ru… | gpt-4o-mini | 3285 | $0.0005 | Клиент сообщает о желании перенести занятия на понедельник или вторник с 18.00 до 20.00, что соответствует запросу на разовый перенос занятия, не связанный с болезнью. |
| 06.06.2026, 16:47:02 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте. Блозва Валерия Леонидовна Безденежных Тимофей, 7 лет, закончил 1 класс +79167777311 … | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без конкретного запроса или вопроса. |
| 06.06.2026, 16:25:02 | UNKNOWN | 100.0% | Антонова Софья Сергеевна, +79082667212, antonovka1973@mail.ru | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только контактные данные без какого-либо вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 06.06.2026, 16:07:02 | LESSON_LINK | 100.0% | Здравствуйте,можно ссылку на вход ? | gpt-4o-mini | 3200 | $0.0005 | Клиент спрашивает ссылку на вход, что точно соответствует сценарию LESSON_LINK. |
| 06.06.2026, 16:06:02 | MISSING_TRAINER | 90.0% | Здравствуйте. У нас стоит сегодня урок, но преподавательница не присоединяется? | gpt-4o-mini | 3228 | $0.0005 | Клиент сообщает, что преподаватель не присоединился к уроку, что указывает на то, что урок не состоялся по вине школы. |
| 06.06.2026, 16:04:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | А можно взять абонемент на 6 недель (фактически на 12)? | gpt-4o-mini | 3231 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о возможности взять абонемент на 6 недель, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 06.06.2026, 15:11:03 | CACHE_RESET | 90.0% | [3]Пишет доступ для внешних участников отключен | заработало | | gpt-4o-mini | 3241 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с доступом для внешних участников, что указывает на проблему отображения информации на платформе. Второе сообщение подтверждает, что проблема решена, что также относится к технической поддержке. |
| 06.06.2026, 15:05:04 | TECH_SUPPORT_BASIC | 90.0% | [2]Здравствуйте, не удается подключиться к уроку | просит регистрацию | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением к уроку, что соответствует технической проблеме с платформой. Второе сообщение о регистрации не является конкретным вопросом, поэтому оно не влияет на выбор сценария. |
| 06.06.2026, 15:04:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, завтра не будет возможности прийти на занятие. Можем сегодня его провести в 19.00? | gpt-4o-mini | 3229 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другое время, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 06.06.2026, 15:02:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый вечер. Там так и нет интернета из-за беспилотной опасности. Подключиться к занятию в 19:00 не… | gpt-4o-mini | 3250 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что не сможет подключиться к занятию из-за отсутствия интернета, что указывает на желание пропустить занятие по причине, не связанной с болезнью. |
| 06.06.2026, 15:00:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! Хотим заморозить абонемент на лето, так как Ребенок не сможет заниматься, как это сдел… | gpt-4o-mini | 3266 | $0.0005 | Клиент хочет заморозить абонемент на лето, что подразумевает пропуск занятий по причине, не связанной с болезнью. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как он не упоминает болезнь. |
| 06.06.2026, 14:54:03 | GREETING | 100.0% | [2] | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3197 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |
| 06.06.2026, 14:50:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [2]Здравствуйте! У нас проблема с подключением | | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с подключением, что является вопросом о технической поддержке, но не соответствует конкретному сценарию. Поэтому выбран сценарий UNKNOWN_QUESTION. |
| 06.06.2026, 14:44:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо!👍 | gpt-4o-mini | 3207 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и эмодзи, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 06.06.2026, 14:43:02 | GREETING | 90.0% | Добрый день! В понедельник 12 -00 | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент начал с приветствия, но не задал конкретного вопроса или просьбы. Все сообщения в батче являются приветствием, что соответствует сценарию GREETING. |
| 06.06.2026, 14:36:02 | GREETING | 90.0% | Здрпвствуйте! Да, будем. | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без конкретного запроса или вопроса. |
| 06.06.2026, 14:32:02 | CONTACT_TEACHER | 90.0% | Добрый день, извините за опоздание, мы можем сейчас подключиться? | gpt-4o-mini | 3218 | $0.0005 | Клиент сообщает об опоздании и спрашивает, могут ли они подключиться сейчас, что указывает на желание связаться с преподавателем. |
| 06.06.2026, 14:20:02 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо, большое))) | gpt-4o-mini | 3202 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и не содержит вопроса или просьбы, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 06.06.2026, 14:09:06 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! А можно урок перенести на следующую неделю? У Олега нет доступа к пайчарм((( | gpt-4o-mini | 3242 | $0.0005 | Клиент просит перенести урок на следующую неделю, что соответствует сценарию разового переноса занятия по причине отсутствия доступа к платформе, но не упоминает болезнь, поэтому это RESCHEDULE_REQUEST. |
| 06.06.2026, 14:02:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | [2]Здравствуйте! Прошу перенести сегодняшнее занятие по причине отсутствия связи( | Ребенок не смог под… | gpt-4o-mini | 3269 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие по причине отсутствия связи, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. Второе сообщение указывает на проблему с подключением, но не содержит конкретного запроса, поэтому оно не влияет на классификацию. |
| 06.06.2026, 13:23:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый вечер, у Жени не работает Телеграм 😭 Сегодня в 20.00 Евгения будет на занятии | gpt-4o-mini | 3271 | $0.0005 | Клиент сообщает, что у Жени не работает Телеграм и что она будет на занятии, что подразумевает просьбу о переносе занятия, так как проблема с мессенджером может помешать участию в уроке. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 06.06.2026, 13:22:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте! К сожалению крайние субботы он задерживается на тренировке, не успевает приехать к зан… | gpt-4o-mini | 3269 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что его ребенок задерживается на тренировке и не успевает на занятие, что подразумевает просьбу пропустить или перенести конкретное занятие. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 06.06.2026, 13:17:02 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте летом не будет | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Клиент сообщает информацию о том, что летом не будет занятий, но не задает вопрос или не делает просьбу, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 06.06.2026, 13:12:01 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Скажите можно приостановить занятия с 08.06 по 21.06? | gpt-4o-mini | 3227 | $0.0005 | Клиент просит приостановить занятия на определенный период, что соответствует запросу на перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 06.06.2026, 13:09:02 | UNKNOWN | 90.0% | [2]Хорошо | Ребенок ждёт | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Сообщения клиента содержат только благодарность и информацию без конкретного запроса или вопроса, что соответствует сценарию UNKNOWN. |
| 06.06.2026, 13:05:03 | SCHEDULE_CHANGE | 90.0% | Завтра занятия в 16-00 или 15? | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент спрашивает о времени занятия, что подразумевает необходимость переноса или изменения расписания. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как не указана причина болезни. |
| 06.06.2026, 13:02:02 | UNKNOWN | 90.0% | Добрый день, Мадина! Летом будет отдыхать Мухтар, он не хочет заниматься )) Вернемся ближе к сентябр… | gpt-4o-mini | 3264 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что Мухтар не хочет заниматься летом и вернется к занятиям ближе к сентябрю, но не задает конкретного вопроса или просьбы. Это сообщение не подходит ни под один из известных сценариев. |
| 06.06.2026, 12:56:05 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! У нас пропал интернет, видимо из-за атак онраничение((( Утром всё работало. | gpt-4o-mini | 3243 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблеме с интернетом и, следовательно, не сможет присутствовать на занятии. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина пропуска занятия не связана с болезнью. |
| 06.06.2026, 12:51:01 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо! | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 06.06.2026, 12:43:02 | UNKNOWN | 90.0% | Здравствуйте. Мы отзанимаемся эти занятия и пока отдохнём | gpt-4o-mini | 3236 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что они отзанимаются и пока отдохнут, но не задает конкретного вопроса или просьбы, что делает сообщение неподходящим для других сценариев. |
| 06.06.2026, 12:39:01 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте, сегодня прошел последний урок по математике. Прошу отправить документы об оплате для п… | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент просит отправить документы об оплате для получения компенсации, что не попадает под известные сценарии и является специфическим запросом. |
| 06.06.2026, 12:35:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте сколько занятий осталось? | gpt-4o-mini | 3212 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о количестве оставшихся занятий, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому это классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 06.06.2026, 12:33:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | Добрый день! Прошу перенести занятие, Елена сегодня не сможет позаниматься! | gpt-4o-mini | 3220 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не указана как болезнь. |
| 06.06.2026, 12:17:01 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [2]Помогите перенести занятие с сегодняшнего дня на завтра на то же время. | Поможете? | gpt-4o-mini | 3232 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие с сегодняшнего дня на завтра, что соответствует сценарию разового переноса занятия по любой причине, не связанной с болезнью. |
| 06.06.2026, 12:16:03 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте. Есть сегодня урок? | gpt-4o-mini | 3217 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о наличии урока, но не уточняет, по какой причине интересуется. Это не подходит под конкретные сценарии, поэтому выбран UNKNOWN_QUESTION. |
| 06.06.2026, 12:12:04 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Добрый день. Можно ли уточнить до какой даты будет доступ материалам? | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент задаёт вопрос о сроках доступа к материалам, что не подходит ни под один из известных сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN_QUESTION. |
| 06.06.2026, 12:07:01 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте,мы на 15 договаривались на сегодня | gpt-4o-mini | 3224 | $0.0005 | Клиент сообщает о договоренности на занятие, что подразумевает желание перенести или пропустить урок, но не указывает на болезнь. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST. |
| 06.06.2026, 12:04:01 | GREETING | 90.0% | Здравствуйте,нет | gpt-4o-mini | 3205 | $0.0005 | Клиент начал с приветствия, но не задал никаких вопросов или просьб, что соответствует сценарию GREETING. |
| 06.06.2026, 12:00:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, отмените на завтра занятие | gpt-4o-mini | 3213 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие на завтра, что соответствует запросу на разовый перенос занятия по причине, не связанной с болезнью. |
| 06.06.2026, 11:54:02 | LESSON_LINK | 90.0% | Здравствуйте, во вторник преподаватель перенес занятие на сегодня. Где ссылка будет на занятие? | gpt-4o-mini | 3215 | $0.0005 | Клиент спрашивает, где будет ссылка на занятие, что соответствует запросу о ссылке на урок. |
| 06.06.2026, 11:40:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | [4]Добрый день, проблемы с интернетом на даче((( пытаемся | Только что подключится смон | Смог | А там … | gpt-4o-mini | 3264 | $0.0005 | Клиент сообщает о проблемах с интернетом, что может быть связано с техническими вопросами, но не уточняет конкретный запрос. Это подходит под сценарий UNKNOWN_QUESTION, так как есть вопрос о проблеме, но неясно, как именно помочь. |
| 06.06.2026, 11:30:04 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Хочу предупредить, что в понедельник 8 июня Тимур не сможет позаниматься. Уедем на нед… | gpt-4o-mini | 3273 | $0.0005 | Клиент сообщает, что не сможет присутствовать на занятии по причине поездки и просит отменить занятие. Это соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 06.06.2026, 11:28:04 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо | gpt-4o-mini | 3201 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность, что не является вопросом или просьбой, поэтому подходит под сценарий UNKNOWN. |
| 06.06.2026, 11:28:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Здравствуйте, хочу предупредить что с июля Миша уедет в лагерь на месяц, можно заморозить будет заня… | gpt-4o-mini | 3244 | $0.0005 | Клиент сообщает о том, что Миша уедет в лагерь и спрашивает о возможности заморозить занятия, что соответствует запросу на перенос занятия по причине отсутствия, но не по болезни. |
| 06.06.2026, 11:25:01 | UNKNOWN | 90.0% | — | gpt-4o-mini | 3182 | $0.0005 | Клиент не задал конкретный вопрос или просьбу, и сообщения не содержат информации, подходящей под известные сценарии. |
| 06.06.2026, 11:20:02 | RESCHEDULE_REQUEST | 95.0% | [2]Здравствуйте! Хотела бы перенести завтрашнее занятие на среду-субботу | Со среды по субботу в любое … | gpt-4o-mini | 3238 | $0.0005 | Клиент просит перенести занятие на другие даты, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 06.06.2026, 11:07:03 | UNKNOWN | 100.0% | Спасибо большое 🥰 | gpt-4o-mini | 3209 | $0.0005 | Сообщение клиента содержит только благодарность и эмодзи, что не соответствует ни одному из сценариев, поэтому классифицируется как UNKNOWN. |
| 06.06.2026, 11:03:02 | UNKNOWN_QUESTION | 90.0% | Здравствуйте. Занятие сегодня будет? | gpt-4o-mini | 3223 | $0.0005 | Клиент задает вопрос о проведении занятия, но не уточняет причину отсутствия или болезни, что делает его запрос неясным и не попадающим под конкретные сценарии. |
| 06.06.2026, 10:55:03 | RESCHEDULE_REQUEST | 90.0% | Добрый день! Мы сегодня пропустили занятие в 12.00, не смогли выйти в интернет. Также прошу отменить… | gpt-4o-mini | 3267 | $0.0005 | Клиент просит отменить занятие в 17.00 из-за проблем с интернетом, что соответствует сценарию RESCHEDULE_REQUEST, так как причина не связана с болезнью. |
| 06.06.2026, 10:52:05 | GREETING | 100.0% | Здравствуйте | gpt-4o-mini | 3194 | $0.0005 | Все сообщения клиента содержат только приветствие без какого-либо вопроса или просьбы. |