← Back

Client: 9378

15 messages · 2 tickets · 3 batches

Ticket #1115214
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день! В эту субботу Платон не сможет присутствовать на уроке. Что необходимо сделать, чтобы не потерять занятие?

Client · 23.04.2026, 08:14:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 23.04.2026, 08:15:03Теневой
Не проверено
Ticket #2116551
classifiedCOMPLAINT 90%

Добрый день

Client · 26.04.2026, 10:48:04

Мне вчера так никто и не перезвонил

Client · 26.04.2026, 10:48:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️

Bot · 26.04.2026, 10:49:03Теневой
Не проверено
skipped

Да

Client · 26.04.2026, 10:57:06

Client · 27.04.2026, 06:21:06

Добрый день, правильно ли я понимаю, что в среду у нас первое занятие в 19.00? И просьба дать информацию по личному кабинету

Client · 27.04.2026, 06:39:06

Прошу мне перезвонит с информацией, спасибоь

Client · 27.04.2026, 06:43:03

Расписание детей

Client · 27.04.2026, 07:37:04

89175153777

Client · 27.04.2026, 07:38:06

Светлаков Платон Светлаков Матвей 89175153777

Client · 27.04.2026, 07:43:04

Просьба еще продублировать расписание Платона 🙏

Client · 27.04.2026, 07:46:07

Спасибо за информацию’

Client · 27.04.2026, 07:56:05

Нет, спасибо!

Client · 27.04.2026, 08:07:06