← Back

Client: 9183

5 messages · 1 tickets · 4 batches

Ticket #1136003
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, мы уезжаем в отпуск и хотели бы заморозить уроки. Вы можете помочь?

Client · 05.07.2026, 10:03:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 05.07.2026, 10:04:03Теневой
Не проверено
skipped

С 12.07 по 02.08, 12.07 я отменила, но хотелось бы просто эти 4 урока заморозить.

Client · 05.07.2026, 10:08:04
skipped

Отлично, спасибо. А когда появятся дополнительные уроки за время заморозки?

Client · 05.07.2026, 10:13:05
skipped

Спасибо большое, хорошего дня!

Client · 05.07.2026, 10:14:06