← Back

Client: 8327

12 messages · 3 tickets · 7 batches

Ticket #1123013
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, мы приехали в отель, а тут нет электричества, если его дадут Натаниэль присоединится у уроку

Client · 20.05.2026, 14:05:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 20.05.2026, 14:06:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #2131544
classifiedCONTACT_TEACHER 100%

Здравствуйте! Как связаться с учителем

Client · 17.06.2026, 14:29:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯

Bot · 17.06.2026, 14:30:04Теневой
Не проверено
skipped

Здравствуйте! Мне нужно связаться с преподавателем.

Client · 17.06.2026, 14:44:03
skipped

+79181083182

Client · 17.06.2026, 16:59:07
skipped

Я не могу перейти в чат с преподавателем

Client · 17.06.2026, 17:00:21

Это кошмар какой то

Client · 17.06.2026, 17:00:22

Client · 17.06.2026, 17:00:22
Ticket #3134375
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, если нет ноутбука, как можно отменить занятия на ближайший месяц?

Client · 28.06.2026, 12:30:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 28.06.2026, 12:31:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Спасибо, мы через месяц вернемся. Сейчас Натаниэль в лагере

Client · 28.06.2026, 12:33:06