← Back

Client: 6906

25 messages · 8 tickets · 8 batches

Ticket #196289
error

Добрый день. Да планируем продолжать.

Client · 23.02.2026, 19:18:05
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Добрый день. Вернусь в марте, т.к. ближайшие 2 субботы мы не сможем заниматься.

Client · 24.02.2026, 08:54:11

Посмотрим. Будет не проходная цена, не будем заниматься, что поделать.

Client · 24.02.2026, 08:58:04

Нет, спасибо, бронировать не будем. После 10 марта вернёмся.

Client · 24.02.2026, 09:24:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 24.02.2026, 13:30:02CRM ✓
Ticket #296690
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Добрый день. Не удалось подключиться к уроку ментальная арифметика. К сожалению, нет интернета.

Client · 24.02.2026, 13:29:08
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Мы уже написали.

Client · 24.02.2026, 13:39:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 03.03.2026, 13:05:04CRM ✓
Не проверено
Ticket #398556
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Добрый день. Роберт не сможет подключиться. Он приболел.

Client · 03.03.2026, 13:04:09
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Нет. У него сильно болит голова.В поликлику обратились, но больничный на это не дают.

Client · 03.03.2026, 13:11:04

Очень благодарны. Спасибо. Напишите пожалуйста Анастасии.

Client · 03.03.2026, 13:22:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 28.04.2026, 18:58:03Теневой
Не проверено
Ticket #4117309
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Добрый вечер. Мы вернулись. Какая стоимость на 12 месяцев?

Client · 28.04.2026, 18:57:06
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Нам нужно скорочтение. Вме верно?

Client · 28.04.2026, 19:52:04

Все же посмотрите 9 месяцев. С учётом начала занятий по абонементу в сентябре.

Client · 28.04.2026, 19:52:04

Нет ссылки на оплату.

Client · 29.04.2026, 03:46:04

Client · 29.04.2026, 08:55:06

Как оплатить?. У меня нет карты Тиньуофф

Client · 29.04.2026, 08:56:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 29.04.2026, 10:06:05CRM ✓
Не проверено
Ticket #5117423
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Ок. Оплачено.

Client · 29.04.2026, 10:05:23
Ticket #6128755
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день. Роберта не будет с 09 по 17 июня. Прошу проверить получилось ли отменить занятия?

Client · 08.06.2026, 16:14:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 08.06.2026, 16:15:04Теневой
Не проверено
Ticket #7130927
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день. У нас отпуск. Я обращалась за заморозкой абонемента. Но мне уже второй раз приходят уведомления: Здравствуйте, Анна. Абонемент будет заморожен 09.06.2026 - 16.06.2026 включительно

Client · 15.06.2026, 16:29:05
Ticket #8133928
classifiedGREETING 100%

Добрый день. Нет, спасибо.

Client · 26.06.2026, 12:38:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Если у Вас остались вопросы будем рады помочь.

Bot · 26.06.2026, 12:39:02CRM ✓
Не проверено