Client: 661
69 messages · 16 tickets · 41 batches
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируются ли акции на продление абонемента?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его профильному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.
IT продлить. Корнев Тимофей
Планирую годовой на 48 недель.
Оплата только картой тинькофф? У меня другой банк
Спасибо!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, появился курс английского языка?
Да
И если есть информация, то подробнее о курсе английского
Спасибо. Я подумаю. Про групповой формат скиньте информацию как появится, пожалуйста)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Здравствуйте! Спасибо! Когда начало групповых занятий летнего курса?
А диагностика уровня предусмотрена? Как я поняла из презентации, группа формируется по уровню знаний.
Хотелось бы узнать точное расписание, тк ещё учебное время и секции
У ребенка 2я смена
Подскажите, пожалуйста, это разовый набор или ближе к лету будут ещё группы формироваться?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Добрый день! Пока не буду брать абонемент. Слишком плотное расписание у ребенка. Ближе к лету вернусь к этому вопросу. Спасибо!
Добрый вечер! Как узнать пароль входа в ЛК ребёнка? Не могу найти
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Корнев Тимофей
Спасибо!
Добрый вечер! Можно, пожалуйста, в чат-боте для связи с тренером добавить Попову Евгению IT. Евгения мне может написать, а я не могу
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯
Спасибо! Получилось
Здравствуйте! Не могу найти где просмотреть урок
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Добрый день! Возникли проблемы с уроком. Вкладка "Курс" наконец-то стала активной, открылась. Видео есть, но все без звука. Аппаратура исправна. В чем может быть проблема? Подскажите, пожалуйста 🙏
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.
Да, спасибо, сменили браузер и звук появился
Добрый вечер! На курс английского языка есть скидка?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Спасибо!
Оформила заявку на пробный урок. По результатам диагностики приму решение. Как долго будут действовать скидки?
Добрый день! Продолжительность подскажите, пожалуйста. В 12.00 начнётся занятие IT
Отлично! Завтра в 11.00 подходит.
Спасибо!
Здравствуйте! Занятие прошло хорошо. Рассматриваю индивидуальные занятия. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас возможность предложить более выгодную цену при покупке индивидуальных формата? Мы все 6 лет с Матриус, ребята занимаются на нескольких направлениях, победители олимпиад😊 . Возможно, у вас действуют какие-то специальные предложения для постоянных учеников?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Да, планируем
Можно, пожалуйста, ещё уточнить цены на продление по акции уже действующих абонементов
Отлично! Тогда возьму абонемент на Английский на 48 недель. Оплату смогу провести завтра
Хорошо. Спасибо! По продлению завтра напишу. Подскажите, пожалуйста, возможно ли переносить с одного абонента на другой, если обучение закончили, а оплаченные уроки остались?
Здравствуйте. Тимофей
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Оплатила
По продлению чуть позже напишу
Отлично! Спасибо!
Понедельник и четверг устраивает
Спасибо!
Здравствуйте! Извините за молчание, была без связи. Решила все таки один абонемент продлить. Скорочтение, Корнев Пётр, на 48 недель
Полная сумма
Добрый день! Уточните, пожалуйста, причину отмены урока по английскому языку у Корнева Тимофея. Педагог не подключился к конференции. Сообщений об отмене или переносе не получали.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️
Да
По английскому не приходят уведомления в чат, это потому что индивидуальный формат?
Да, на остальные есть
Сделала. Посмотрим как будет. Спасибо!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на какой период максимально можно заморозить абонемент в летнее время?
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Если я хочу заморозить абонемент Корнева Петра по скорочтению с 21 июня (уже пропустим), то до какого числа можем отсутствовать без потери занятий?
С 21 июня и желательно на весь июль
Здравствуйте! Прошу заморозить абонемент по ментальной арифметике Корнева Тимофея с 10 июля по 15 августа
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️