← Back

Client: 53629

25 messages · 2 tickets · 20 batches

Ticket #1128107
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо!

Client · 09.06.2026, 15:37:05
skipped

Здравствуйте! Запишите,пожалуйста,к Кротовой Татьяне Геннадьевне на воскресенье 14.06 в 20:00 по МСК

Client · 13.06.2026, 05:03:05
skipped

Здравствуйте! Понятно, хорошо

Client · 13.06.2026, 07:16:04
skipped

Здравствуйте! Есть ли сегодня время для занятий у Кротовой Т.Г. в 20:00 по мск (или также 21:00 по мск). Если вдруг нет, то рассмотрим также другого педагога на это время

Client · 14.06.2026, 13:08:06
skipped

Либо напишите, пожалуйста, какое актуальное время есть у Кротовой Т.Г. на неделе в вечернее время по мск. На этой неделе также смогли бы во вторник и четверг в 20:00/21:00 по мск

Client · 14.06.2026, 13:14:05
skipped

Да, верно, готовы начать занятия по воскресеньям в 20:00 по МСК. И в июле подберём 2й день для занятий. Ок, начнем обучение со следующей недели. Значит, 1е занятие состоится 21 июня в 20:00 по мск, верно? Это отобразится в личном кабинете?

Client · 14.06.2026, 13:56:07
skipped

Ок, спасибо

Client · 14.06.2026, 14:21:05
skipped

Подскажите,пожалуйста, где я также могу прочитать информацию по отмене/переносе занятий или заморозке,если такая опция есть. Также в личном кабинете?

Client · 14.06.2026, 14:23:05
skipped

Ясно, спасибо за информацию. По правилам за сколько часов у вас допускается отмена или перенос урока? Или сколько раз в месяц?

Client · 14.06.2026, 14:31:04
skipped

Поняла, спасибо!

Client · 14.06.2026, 14:39:06
skipped

Подскажите ещё, пожалуйста, есть ли на этой неделе (дополнительно) свободное время у педагога во вторник 16.06 и(или) четверг 18.06 в 20:00 /21:00 по мск?

Client · 14.06.2026, 16:35:07
skipped

Не удалось найти активные абонементы с группой. Свяжитесь с поддержкой в https://t.me/matrius_service_bot

Client · 14.06.2026, 16:51:05
skipped

Пока что такое сообщение пришло,когда нажала на ссылку

Client · 14.06.2026, 16:52:04
skipped

Поняла, хорошо

Client · 14.06.2026, 16:59:04
skipped

Ок

Client · 15.06.2026, 11:32:05
Ticket #2132555
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте! Подскажите, как зайти в личный кабинет ? Сегодня у ребенка в 20:00 по мск должно быть занятие

Client · 21.06.2026, 12:20:07

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 21.06.2026, 12:21:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 21.06.2026, 12:21:03Теневой
Не проверено
skipped

Здравствуйте! Нашла письмо,в котором после покупки мне выслали данные для входа в личный кабинет, но по тем данным не могу войти. Как поменять пароль?? Если тот,который высылали мне,не подходит? Урок у нас в 20:00 по мск, без доступа в личный кабинет не сможем присутствовать! А значит урок спишемся просто так!

Client · 21.06.2026, 13:48:06
skipped

Client · 21.06.2026, 13:56:04

Пароль ,который мне предоставили в личном письме, не подходит! Просьба решить этот вопрос как можно скорее,тк урок уже сегодня в 20:00 по мск

Client · 21.06.2026, 13:56:04
skipped

Поняла, спасибо!

Client · 21.06.2026, 14:05:05

Пароль можно самостоятельно менять?

Client · 21.06.2026, 14:05:05
skipped

По ссылкам и по паролям в 2 кабинета зашла, все работает, спасибо!

Client · 21.06.2026, 14:13:04

Ок, спасибо)

Client · 21.06.2026, 14:13:04