← Back

Client: 53456

14 messages · 4 tickets · 10 batches

Ticket #1126460
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый вечер! Извините за ожидание. Мы выбираем среду в 14ч

Client · 02.06.2026, 18:38:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 02.06.2026, 18:39:03Теневой
Не проверено
skipped

Здравствуйте! Это мама Арины Светлана)) Папа - Алексей, он подавал заявку, поэтому все данные нужно было указать его))

Client · 03.06.2026, 09:17:03
skipped

Ничего особенного)) Я понимаю)

Client · 03.06.2026, 10:43:04
skipped

Здравствуйте! Ваши сотрудники пытаются мне дозвониться, но у меня подключено заглушение неизвестных номеров и никто не дозвонится. Я попробовала перезвонить, но у вас тоже подключена функция недозвона. Предлагаю писать мне .

Client · 06.06.2026, 09:13:08
skipped

Было удобно на макс, но теперь не приходят уведомления. Пишите наверно здесь, но если у Вас айфон, то можно в iMessage

Client · 06.06.2026, 11:04:06
skipped

Хотя я есть и в телеграм и в ватсап, но сейчас неопределенное время,поэтому и сама не знаю куда лучше

Client · 06.06.2026, 11:05:06
Ticket #2129281
classifiedGREETING 90%

Здравствуйте.Спасибо.Уже получилось войти на платформу.

Client · 10.06.2026, 07:24:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 10.06.2026, 07:25:02Теневой
Не проверено
Ticket #3129714
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Можно ли заниматься с планшета?

Client · 11.06.2026, 10:09:07

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 11.06.2026, 10:10:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 11.06.2026, 10:10:02Теневой
Не проверено
skipped

Удобнее было бы.С планшета к уроку подключиться.А задания с ноутбука делать.

Client · 11.06.2026, 10:26:06
Ticket #4133019
classifiedUNKNOWN 85%

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Ребёнку на обучающей платформе к которой вы дали доступ,надо самостоятельно заниматься?

Client · 23.06.2026, 11:07:06